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文档简介

1、一. (40题,40 分一. (40题,40 分急救助的费用( (1 分)D.旅游服务质量保证2. 公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,外,应当逐步免费开放(1 分A.重C.D.历史文化名城和国家历史文化名()(1 分D.接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行(1分)B.D.应当相应降低价格或者取D.旅游成人教( )(1 分景区内游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应()(1分等旅游者,应当采取相应的安全保障措施()(1 分D.老年人、儿童、残疾D.老年人、儿童、残疾D.旅游者一方有共同请求且大多数人没有时间9. 以下不属于旅游法内容的()(1分C.D.旅游服务合10. (1 D

2、.工11. 2013 4 25 民会议通过,于2013 (1 A.425B.519 C.96 D.10112. 的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费(1 D.一倍以上五倍以13. 利用公共资源建设的游览场所应当体性质()(1 分C.D.免14. A.取得导C.D.参加导游资15. 定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正D.没收违C.D.参加导游资15. 定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正D.没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队16. 旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序,会同有关部门制定()(1分D.县级旅游主管部17. 旅游法共()(1 分A

3、.8110B.8112C.10110D.1011218. ()(1 分 D.根据情况,组团社或受委托的旅行社对旅游者承担责19. 住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当() (1 分) D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由旅游者承照国民经济和社会发展规划的要求,组织编(1 D.旅游产业规21. ()(1分A.组团社不必将余款退还旅游22. 路旅游客(1 B.23. 22. 路旅游客(1 B.23. D.三万元以上三十万元以(1 ()(1 分C.D.道德责25. 并罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经,(1 D.一万元以上五万元以下;二千元以上两万元以

4、26. 旅行社应当与其聘用的导A.依法订立劳动合同,按规定支付劳)(1分D.依法签订劳动合同,支付劳27. A.旅游注意事程开始前向旅游者提()(1 分B.C.D.旅行28. 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通途径解决()(1分D.协商、调解29. 28. 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通途径解决()(1分D.协商、调解29. 游主管部门责令改正,(1 D.五万元以上五十万元以30. 旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅()(1 分D.变更行社业务(1分)32. 旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用(1 B.D.旅行社或者履行辅助33. 景区提高门票价格应当提D.一

5、个()(1 分34. 旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承(1 B.、C.D.连带责35. 旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应并同时向C.D.连带责35. 旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应并同时向当地人人(1 D.提前公36. ()境内旅游应当至少提旅游应当至少提(1 37. (1分)D.县级以上地方人38. 通过网络经营旅行社业务的,应当依法取D.旅行社业务经营管()(1 分39. 定,给予或贿赂的,依照有本情节严重的,并(1 40. 程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人D.旅行社没有正当理由的不二. (40题,40 分1. 有

6、关部门应当根据需要设置旅(1 D.商二. (40题,40 分1. 有关部门应当根据需要设置旅(1 D.商业中E.,加)(1 分D.旅游形象推E.3. 县级以上人应()(1 分B.D.定期组织对住宿经营者的安全检E.4. 旅游经营()(1 分A.应当按照国家有关规定取得经B.D.旅游经营者取得相关质量标准等级的,其设施和服务不得低于相应标E.相衔接()(1分D.环境保护规E.(1C.7. 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时)(1 分D.不得影响旅游交通工具的安E.不、阻碍和隐8. 7. 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时)(1 分D.不得影响旅游交通工具的安E.不、阻碍和隐8. 动的,由旅游主管

7、部门责令改正(1 证D.对直接负责的主E.旅定(1E.应()(1 分D.促进旅游与工业、农业、商业、文化、卫生、体育、科教等领域的融E.11. A.取得导游()(1 分C.D.与旅行社订立劳动合E.12. 旅游经营者应当D.优E.13. 导游和领队应当严格执行程安排,不()(1 分A.擅自变更程D.诱导E.14. 国家倡的旅游13. 导游和领队应当严格执行程安排,不()(1 分A.擅自变更程D.诱导E.14. 国家倡的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发E.(1 15. ()(1 分A.旅行社、旅游者的基本信息;C.D.旅游费用及其交纳的期限和方式;违约责任和解决纠

8、纷的方16. 旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标,旅游资源保护和利用的要求和措施,的要求和促进措施等内容(1分)D.旅游形象推E.17. 在(1 A.旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游D.旅行社组织、接待旅游者,不得安排另E.18. D.不适宜参加相关活动的群E.19. 旅行社经A.境内旅()(1 分D.入境旅E.19. 旅行社经A.境内旅()(1 分D.入境旅E.()(1分)D.知悉E.21. 突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应)(1分C.D.依法履E.22. 导游和领队从事业务活动,应()(1 分A.佩戴导游证、领队证,遵守职业道和D.引导旅游者健康、

9、文明旅E.23. 经E.(1分24. () (1分D.有必要的环境保护设施和生态保护措E.25. 旅定,向旅游者索取小费的()(1 分A.由旅游主管部门责令退26. 旅行社进行虚假宣传,误导旅游者的()(1分证D.对直接负责的主E.26. 旅行社进行虚假宣传,误导旅游者的()(1分证D.对直接负责的主E.27. 旅游经营者应当() (1 分) 和D.对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评E.28. D.个人信E.应当依()(1分旅游()(1 分C.D.旅游30. 业组织依照法律、行和章程的规定()(1 分D.提高从E.31. 定,要求导游垫付或者向导游收取费用的()(1 分证D.对直接负责的

10、主E.32. ()(1 分D.从事证D.对直接负责的主E.32. ()(1 分D.从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的E.33. A.严格遵守有等人文资源进行旅游利用,必(1 分C.E.34. 旅游经营者,是()(1 分D.为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物E.35. 旅游者在旅游活动中应A.遵守社会公共秩序和社会公)(1 分D.保护生态环E.36. 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅(1分)A.合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同E.37. () (1 分D.旅行社的业务经营数()(1分37. () (1 分D.旅行社的业

11、务经营数()(1分、39. ,依法办理工商登记(1 D.有必要的经营管E.40. 规划和建等基础设施和公共服务设施,应当兼顾旅游业发展的需要()(1分E.三(40题,20 分() (0.5 分2. 县级以上人旅游主管部门和有关部门,在履行监督检查职责中或者在处、(0.5标:错3. (0.5分)(0.55. 旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行(0.5分)(0.5分)(0.55. 旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行(0.5分)6. ()(0.5分)7. (0.5 8. 履行辅助人,是指与组团社存在合同关系,协助其履行包价旅游合同义务,实际提供相关服务

12、的(0.5分)9. 对依法实施的监督检查,有关(0.5分)、10. ()(0.5分)11. 旅游主管部门及其()(0.5分律12. 11. 旅游主管部门及其()(0.5分律12. (0.513. (0.514. 本(0.515. 由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、(0.5分)16. () (0.517. (0.5 18. (0.5 19. ()(0.5分)20. (0.5 (0.5 19. ()(0.5分)20. (0.5 21. (0.522. 民(0.523. 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业(0.5分)24. 旅行社委托其他旅行社(0.5 25. 旅游者()(0.5 分和26. (0.5 27. 旅游者人身、() (0.5分28. (0.5 26. (0.5 27. 旅游者人身、() (0.5分28. (0.5 29. 30. (0.531. (0.532. (0.533. 对旅定的旅游经营者及其从() (0.5分,() (0.5 分35. 城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由() (0.5 分)36. 旅行社应当要求参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外() (0.5 分() (0.5 分35. 城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依

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