XX装修公司营销部管理制度

1、XX 装修公司营销部管理制度 HYPERLINK l _TOC_250003 第一章参观样板房制度1 HYPERLINK l _TOC_250002 第二章部门经理和家装顾问开发楼盘制度3 HYPERLINK l _TOC_250001 第三章 营销部名单管理制度4第三章营销部展会（家博会、房交会）和会务（楼盘会务、公司会务）制度第四章营销部奖惩制度5第五章免除奖励奖金、提成的规定7第六章营销部降级及淘汰制度7 HYPERLINK l _TOC_250000 第八章 修订与解释权8第一章参观样板房制度一、参观已完工交房的样板房，应至少提前一天到客服部处登记，客服部与工程部进行协调安排，如未提前

2、预约，均不得违规参观样板房。二、参观楼盘在建工地，必须提前1 小时告知客服部，客服部通知工地现场做好相应准备，家装顾问、设计师可随时带业主参观。三、前去参观已完工样板房，家装顾问、设计师及参观人员必须备好鞋套，并保持样板 20元/次的罚款。四、在做工地营销的营销员可通过经理安排好现场样板房。第二章部门经理和家装顾问开发楼盘制度据上报的楼盘调查情况组织可开发楼盘详细数据上报营销总监二、楼盘开发费用的相关规定：各营销组上月完成业绩额的 515 日前还上借支。1、费用审批程序：家装顾问根据调查、洽谈提交开发楼盘的前期开发费用清单（包含广告费用和设点等费用再到营销总监处领款（费用核算到各组开发费用中；

3、26000 元，家装顾问必须签订相关楼盘开发责任书3%，不予以承担费用。3、楼盘开发原则：家装顾问有该楼盘详细的调查报告，由部经理确定楼盘并对本组楼 1 1000户以内的楼盘2 34 2名家装顾问负责；4、楼盘开发考核标准（详见营销部楼盘考核制度及楼盘责任书）2.5 楼盘责任一览表公司支持（广告公司支持（广告序家装顾问邀约有效家装顾问成交投放和设点）金未完成家装顾问承担费用比号上门客户数量施工单数量额16000元60个20个30%4000 元5000254个18个30%元3500 元4000348个16个30%元3000 元3500442个14个30%元2500 元3000536个12个30%

4、元2000 元2500630个10个40%元71500 元200024个8 个40%元81000 元150018 个6 个公司支持金额的 40%元9500 元1000 元12 个4 个公司支持金额的 40%10500 元以内6 个2 个公司支持金额的 40%第三章营销部名单管理制度一、营销部名单购买原则：1、除一手名单外，家装顾问自行购买，购买完成以下有效上门客户数量和成交施工单数（费用核算到各组开发费用中2、申请一手名单购买原则：家装顾问有该楼盘详细的调查报告，由部门经理确认购买的名单并由部门经理对本组名单成效负责（详见下表家装顾问成交施工单数量同时考核，如其中一项超额完成3%，不予以承担费

5、用。300 2 天1 2 500 3 天之内必须电1 2 1000 5 天之内必须电话营销消1 2 营销总监通过审查后报总经办审批；三、费用审批程序：同上（详见营销部考核制度及楼盘名单购买责任书名单购买责任一览表序号公司支持金额家装顾问邀约有效上门客户数量家装顾问成交施工单数量完成考核的 60%以上，未完成100%家装顾问承担比例13000 元40 个12 个公司支持金额的 40%22000 元2500 元30 个10 个公司支持金额的 40%31500元2000元25 个8 个公司支持金额的 40%41000元1500元20 个6 个公司支持金额的 40%555001000元15个4 个50

6、%6200500元10个2 个50%7200元以内5 个1 个50%第四章营销部展会（家博会、房交会）和会务（楼盘会务、公司会务）制度一、营销部所有人员展会期间非不可抗拒原因不得请假。三、营销部主要考核每个家装顾问的邀约客户数量。第五章营销部奖惩制度一、惩罚目的：为规范家装顾问行为准则加大管理力度，保证日常工作的有效开展，规范完善营销部制度，提醒全体家装顾问自觉遵守。二、营销部日常管理处罚条例：1、每天未按时上班，迟到者罚款 10 元/中扣除；2、营销部任何已通知的会议，除特殊情况（生病请假和家中红、白喜事请假）缺席者10 元/5 元/4 100 元，由行政部监督，公司财务在当月基本工资中扣除

7、；3、有损营销部形象者：衣着不整洁者，上班时间在办公区睡觉者、嬉戏打闹、抽烟、玩游戏者，5 元/次；由营销部财务及时收取现金；4、未按时交月总结计划者，部门经理50 元/次，家装顾问 20 元/次；5 元/资中扣除；6、口头承诺客户或违规承诺客户，引起客户争议或退单者，罚款100 元/次；710 元100 元/次；8200 500 元,由行政部监督，公司财务在当月基本工资中扣除；9、部门经理对所管（所操作）区域楼盘具体情况不了解的，被举报或发现一次罚款50元，由行政部监督，公司财务在当月基本工资中扣除；10、营销人员对单源未及时有效的跟踪，挽回此单的，第一次发现予以 50 元的罚款；第二次发现

8、予以 200 元的罚款，第三次发现予以辞退并罚款500 元。11、营销人员对单源未及时有效的跟踪，导致跑单的，第一次发现予以 200 元的罚款， 第二次发现予以辞退并罚款 500 元；三、营销部重罚条例：1、楼盘开发时所领取的固定宣传物资未按时按质收回者，视情况予以 50100 款，情况严重者予以辞退；21 20 元，巡视2 50 元，巡视发现第3 80 4 提成减半；3、向外界传播影响公司声誉的任何负面消息者，予以公司通报批评，罚款500 元/次； 四、营销行业准则处罚条例：1、营销部全职家装顾问不得兼职代理其他同行业务，一经发现，行业内除名通报；21000-5000 并在行业内除名通报；第

9、六章免除奖励奖金、提成的规定一、市场部人员在公司期间出现以下任何情况，将被免除各种奖励奖金：A、中途离职或是被辞退 、在职期间有私接工程 D30 天E、客户平均满意率低于 80% F、泄露公司客户资料G、因市场部人员造成重大投诉 1 起H、其他严重违反职业道德职业操守的行为第七章营销部降级及淘汰制度一、普通家装顾问连续 3 个月不能完成保底任务的，降级为见习家装顾问，底薪为3 8 职。二、所有家装顾问连续第4 个月不能完成保底任务且工作态度不佳者，按部门制度直接淘汰。三、部门经理连续3 个月不能完成团队新上门目标或团队业绩目标保底任务的，降为家装顾问，底薪按家装顾问的底薪发放。第八章修订与解释权公司将根据实际发展情况和经营管理需要，