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文档简介
1、邵阳学院数字化校园应用系统建需求应用需求概述适用及易用需求项目的设计应体现易学易用、简洁明了、个性化、人性化等原则,不追求使用最新的技术、最炫的功能,而是建立在学校实际情况以及充分借鉴兄弟院校成功建设经验基础上,紧密贴合学校实际需求,选择最合适的技术与功能,使用户以最少的点击次数完成业务功能。不断分析用户使用习惯和心理,设计友好的用户界面,从而提高系统的运行效率和使用效率。可持续扩展需求数字校园建设的长期性和内容的广泛性决定了系统在构建和使用过程中,必然面临着各类扩展性需求,例如业务规模的扩展、业务类型的扩展、集成范围的扩展等。项目建成的平台模块间应尽量保持独立,接口清晰,模块基于组件如EJB
2、、Web Services开发,灵活可插拔,并为二次开发提供开发API等,系统之间能够做到松散耦合、可配置、可装卸、可扩展,能够适应未来业务发展、技术发展的需要。安全性需求安全性是数字校园建设的最基本也是必备的需求,能够保证没有系统用户登录名和相应口令,不能访问系统;杜绝非法用户未经授权地对数据进行修改和操作以及非授权访问中间件,在应用及平台设计中,既充分考虑信息资源的共享,更注意信息资源的保护和隔离,分别针对不同的应用需求,支持不同强度的安全保密措施,包括数据加密存储/传输、数字证书认证、数字签名、细粒度的数据存取控制、防毒防黑、审计和安全管理制度等。此外,系统对关键业务、关键数据具有监控和
3、预警功能,能够实时监控数字校园的整体运行情况,对于即将发生的意外情况,能够做到预先警告,确保数字校园提供的服务能够让用户放心,让管理者省心。完善的信息安全体系是数字校园可持续发展的有力保障,在对数字校园信息安全风险进行了分析,提出了将数字校园划分为若干安全域、根据各安全域的安全需求部署安全技术、进行安全防护、实施整体安全管理的数字校园信息安全保障体系设计方法,构建了数字校园整体安全体系。数字校园安全体系应包括物理安全、软件安全、数据安全、管理安全等方面,通过网络冗余,系统隔离、访问控制、防火墙、加密、安全检测与审计、网络扫描等物理安全技术;通过病毒防范、数据库与应用系统的可靠性设计等软件安全技
4、术;通过数据加密、数据存储、数据容灾备份等数据安全技术;通过制定安全管理目标、规范、制度、应急事件响应等安全措施技术等确保学校数字校园的安全可靠。标准建设需求学校经过近几年的改革,各职能部门都制订了规范的流程,使工作有章可循。但在管理工作过程中,仍会发生由于人为原因而改变工作流程的事情。同时,学校虽制定了部分编码规范,但能够应用与整个校园信息化建设比较完备的信息标准仍没有建成。这种现象的存在,给信息化建设的持续发展带来很多困扰,尤其给后续基础平台以及应用系统的搭建带来了不便,因此,信息标准的建设势在必行,并且还有走在最前面。数据梳理需求目前,在校园网络的建设基础上各部门都建立了各自不同的应用系
5、统和管理系统,由于不同的应用系统在规划和建设时并未遵循统一的标准和规范,造成系统之间互不兼容,数据无法共享流通,并形成了大量冗余和不一致的信息,存在比较严重的信息孤岛现象,所以在规划整体数字校园时迫切需要在学校层面上建设一个统一的符合学校自身特色的基础平台,第一步就是搭建统一数据库平台以实现数据及资源的统一管理和共享。我校目前数据现状: 学校核心数据包括各类校务资源,管理数据库(教务、科技、财务、资产)、图书馆信息资源、教学资源库、公共信息服务数据库(邮件系统、web站点、网络认证系统)、各业务部门的海量的管理文档等等和各种教学、科研数据等等,这些数据资源的管理和维护处于分散管理的状况,每个应
6、用系统都单独维护自己的数据库; 各个应用系统使用的数据库的类型不尽相同,数据的格式和代码标准各不相同; 应用系统和业务部门大都使用移动存储设备这类低安全系数的设备进行数据的备份操作。我校数据管理存在的问题: 每个应用系统都单独维护自己的数据库,各类数据库的安全防范能力参差不齐。 大量异构数据缺乏有效整合。学校数据庞杂,对于所有数据库的整合和开发缺乏一步到位的整合效果,难以实现统一的数据检索。 “信息孤岛”现象严重,各个应用系统的数据的格式和代码标准不一致,造成各系统之间进行数据交换和共享比较困难,也容易造成各部门数据的不一致现象的发生。 部分数据资源的的安全保障措施不到位,没有利用磁盘阵列这类
7、安全的数据存储设备进行备份处理,所使用的备份设备(比如移动存储设备)的安全保障能力不太稳定。要解决上述问题,须建立学校统一的数据中心,数据中心是学校数字校园建设的核心、重点;认真规划学校的数据标准;分析各个应用系统的数据需求,利用可靠的数据交换技术实现各应用系统之间数据共享的便利性,彻底打破“信息孤岛”顽症,实现各业务系统的数据共享,确保数据一致性;建立校级数据安全保障机制。统一认证需求在现实校园中,每一个成员都有一个固定的身份,如教师、管理人员、学生、临时人员等,成员的身份可以通过其工作证学生证得到确认。用户的身份决定了用户在校园空间所享有的权限,如教师可以在教师食堂就餐、学生可以在学生食堂
8、就餐、教师可以在图书馆借书等。数字校园是现实校园在数字空间的反映,因此对于数字校园中的每一个成员,他在数字空间也相应地需要有一个固定的身份,即电子身份。对于数字校园来说,首要的任务就是要建立一套统一的电子身份管理系统,学校的每一个成员都有一个与其真实身份相对应的电子身份。但是,目前我校的电子身份认证情况不是很理想,已经建设完成的系统,各自都有身份认证及用户管理,现实校园的一个用户对了数字校园里多个用户、多个账号、多套密码,用户管理分散,无法进行统一认证。不但给学校电子身份管理造成困难,用户自身也难于记忆。在数字校园中,应该有一个统一的身份认证系统供各应用系统使用,即搭建身份管理平台以实现统一用
9、户管理、统一身份认证等基础性服务,用户可以使用自己在数字校园中唯一的电子身份访问数字校园中有权访问的任何系统,并获取系统内有权限享有的所有服务,如教师可以在人事、办公、科研等系统中获取与自己相关的服务、学生可以在学生管理、公寓、就业、图书馆等系统中获取相关服务。业务协作需求学校目前已建成部分应用系统,但由于处于信息化建设初期,对数字校园建设缺乏高度的认识,没有科学的整体规划,应用系统建设相对滞后,系统仅限于部门内部使用,业务无法实现联动,各部门之间工作无法实现协同。同时存在重硬轻软的现象,很多业务部门缺乏信息化的管理工具,有的尚处于调试或试用阶段,没有实现面向部门、面向教师、面向学生、面向校外
10、的校园网络与资源服务,教学、管理、科研、宣传等工作尚依赖于传统方式,信息化程度较弱,无法为用户提供有效服务。数字校园需建设面向教学、人力、科研、办公服务、生活管理服务的业务,建立一批面向学生、教职员工、管理人员、校领导、校友、人员等以人为中心的一体化服务,一批面向学校教学、科研、办公管理、校园生活管理和服务等应用业务和数字资源服务等以业务为中心的一体化服务。建立校内有机的业务协作关系,全面支持各种部门业务、部门间协作业务和学校全局性业务的实现和未来变化,真正实现校内主要业务部门工作协作和业务联动,能够将学校内的各种业务流程穿接起来,实现各种应用系统的互联互通,例如能够支持学生从招生、迎新、校内
11、学习生活直至毕业离校的全过程、支持教师从招聘、入校报到、在校工作、从事科研教学、直至离校退休的全生命周期管理。学校需要进行一体化系统的建设。通过它的建设,不断完善我校学生工作体系、教师工作体系、管理人员工作体系、领导工作体系,为数字校园各类用户提供更为高效、便捷的服务,提高各部门的服务效率和服务质量。在一体化服务建设的基础上,进一步深化应用,扩展信息服务范围,延长服务周期,整合各类网络基础服务和各部门信息化资源,实现数字校园业务全面、完整、便捷、人性化。一站式服务需求目前学校还不具有统一数字校园入口以实现对内及对外的统一信息展示、宣传功能,大部分信息资源分散在各原有系统中,数据及资源都由各部门
12、自己维护,且各部门都拥有自己部门的网站,从数字校园整体高度去看,学校迫切需要建立一个统一的门户,集中校内所有的资源,建立统一的服务入口,即搭建统一的综合信息门户平台,以此提高学校信息化建设的层次。虽然服务入口统一,但不同类型的用户对于一站式的服务内容都有着特殊的需求。整体规划需求总体来说,我校数字校园建设项目的总需求是建成高效、先进、灵活、安全、可靠的数字校园环境,成为学校理念创新、管理机制创新和服务创新的重要体现。建成权威可信的数据中心和丰富多样的资源中心,构建灵活规范的业务应用服务体系,产生统一开放的数据标准及管理工具,形成快速服务与响应机制,构建为教学科研提供支撑的数字化服务体系,建设一
13、支适应数字校园运维的管理和技术队伍。实现数字化、集成化的统一管理,逐步实现学校管理、教学、科研、服务等全面信息化,办学效益和效率显著提高。 营造数字化的管理环境,构建覆盖全校工作流程的协同管理信息体系,通过管理信息数据的交换、同步与共享,畅通学校信息流,实现管理的科学化、自动化、精细化,突出以人为本的理念,提高管理效率,降低运行成本,促进学校各部门的信息共享,提高学校的行政办公和管理水平。 营造数字化的教学环境,综合教学及管理的数字化环境,科学配置教学资源,改革教学模式、手段与方法,提高教学效率与质量,提高和优化教师、教室、实验室等教学资源的利用率,为师生提供丰富的学习资源、灵活多样的学习方式
14、,为师生、生生的交流提供便捷的通道。 营造数字化的科研环境,构建数字化产学研信息平台,为产学研工作者提供快捷、全面、权威的信息资源,实现教学、科研和实训一体化,提供开放、协同、高效的数字化产学研环境,促进知识的产生、传播与管理,促进科研成果的转化,促进“产、学、研”一体化。 营造数字化的服务环境,实现教职员工、学生、管理人员等主要用户数字校园活动的一站式服务,提高对师生服务的水平,提升对社会的服务能力为师生提供便捷的生活服务,为社会提供知识服务和人才服务。全局业务整体规划需求方案设计需要从数字校园应用建设的范围和角度出发,通过对各组织业务活动的分析,逐层细化,逐步分解提炼出来的,它涵盖了数字化
15、教学、数字化科研、数字化管理、数字化服务等方面的业务全貌,同时也是指导我校开展应用服务的建设指南。全局数据统一展现需求针对我校的建设现状,提炼出对数据集中、整合、交换服务的解决思路和应用服务、安全服务的设计框架,而面向用户,如何体现直观、灵活、人性化、丰富的应用模式,则需要实现“以人为本”、“资源为核心”、“管理为目标”的数据资源的统一展现窗口,构建集数据服务、业务服务、资源服务、信息展现以及知识服务的智能门户的支撑环境。其应具备可管理、可运营,支持认证、授权等服务支撑;提供基于自然语言的智能检索功能,灵活的集成和整合能力。为未来资源和服务提供“信息聚合”的核心融合平台,实现教学、教务、管理、
16、生活、服务等全向数据查询及分析效果展现。资源梳理和统一规划需求目前高校信息系统的建设,多以学校行政管理部门为线索进行信息系统项目的建设,并且采用了不同的技术路线和技术平台。部门信息系统的建立适应了部门迫切的信息化需求,使部门的管理与服务上了一个新的台阶,但新的问题随之而来:各部门信息系统的服务对象都是学校的师生和教职员工,这些用户在各系统中拥有不同的用户帐号和口令,用户在不同的部门信息系统中数据不一致,用户需要从校园网上不同的网址去访问各部门的信息系统甚至无法判别其网址的合法性。在这种现状下需要通过统一的信息整合将学校各信息系统间的用户、数据和应用进行集成,实现向学校各类用户提供全面的、个性化
17、的信息服务。统一的信息整合包含数据整合、应用整合、内容整合及流程整合四个层面。 数据整合数据整合是指各信息系统的数据要能够实现共享和交换。这就需要建立统一的数据视图,对各信息系统的数据进行统一的定义和管理,并建立统一的数据交换平台来实现分立信息系统数据的共享和交换。该平台要求各系统间流动的数据具有统一的格式规范,从而保证数据能够被目的系统所理解和使用。 应用整合应用整合着眼于将已经存在的分立的信息系统集成起来,为用户提供统一的、集成化的、个性化的信息资源访问环境。为了实现应用整合,需要实现用户对应用访问的统一权限管理。不仅保证了应用系统的安全性,也使得用户得到了个性化的应用服务。应用整合还要求
18、向用户提供统一的登录入口和访问界面,用户通过一次身份认证,就可以随意进入任何他有权限访问的信息系统。应用整合不仅体现在用户访问的统一性、集中性上,还需要统一的数据交换平台为应用提供数据整合的支持。 内容整合内容整合是建立在数据整合和应用整合之上,向用户提供整合了的信息资源的角度来描述信息整合。只有实现了数据整合和应用整合,用户访问到的内容才是集成了的信息。内容整合的实现,需要建立统一的信息发布、权限管理系统、全局搜索引擎、统一的邮件系统、文档管理系统等支撑系统,以及内容展现的统一门户。统一门户平台是内容整合结果的具体展现,在统一门户平台中,用户看到的信息是通过了权限系统过滤后的个性化的信息,访
19、问的各种业务功能组件则是各应用系统提供的功能的整合。用户还可以对自己希望访问到的资源的类型和资源的组织形式进行个性化的定制,而不用关心这些资源来自哪个应用系统。 流程整合流程整合是信息整合的高级阶段,它利用工作流、消息、协同等技术,实现跨系统的流程整合,使得不同的管理部门能够在一个统一的网络办公环境中实现对同一事务的协同处理,为用户提供真正意义上的信息服务。一站式服务设计需求全局应用的一站式服务是以“用户为主体、数据共享,资源汇聚和服务发布”为目标来构建的信息服务的统一窗口、应用整合的集成化环境。 其继承传统门户的服务能力,解决各新建应用的自身的单点登录;提供用户个性化服务特点;满足真正意义的
20、互动操作服务;拓展门户对资源信息的发现、汇聚和整合,实现对多元化、个性化、智能化的信息管理和知识服务。本项目的建设核心是在人、数据流和信息三个层面的全面整合。本项目建成后应该能够为全校师生员工及校外用户提供统一的、一站式的信息服务渠道;能够将校内的各种数据联动起来,实现各应用系统中数据的互联互通;能够实现数据在应用系统间的共享和统一,建立校级的统一数据库平台,实现全校性交互数据的共享。自顶而下的规划设计需求“顶层设计”的概念源于工程学领域,是大型工程技术项目建设中的一种设计理念和科学决策模式,这一设计理念强调从实际需求出发,运用当代系统科学的方法论,自高端开始进行战略谋划和总体设计。顶层设计是
21、信息化总体规划的具体化,是联接信息化规划到信息化实施的有效桥梁。顶层设计是从全局的视角出发,站在整体的高度,以信息化的思维,全面分析高校的各项业务,建立高校的业务模型、功能模型、数据模型、用户模型和权限模型,并结合信息化现状,进行技术架构与基础保障环境规划,进而设计出信息化总体技术方案与路线图。数字校园建设关注的是信息资源的开发、共享与利用,需要通过信息化统筹规划,站在全局的、整体的、系统的角度,围绕学校的战略目标与发展规划,诊断、分析、评估学校管理和信息化现状,结合信息技术发展趋势,明确信息化应该怎么做、谁来做、什么时问做、在哪做、效果应如何,加强对信息资源的规划、设计、开发、使用、共享、组
22、织、控制和有效利用,促进学校各部门间工作的协调与高效,提高学校核心竞争力。数字校园建设是一项复杂的工程,涉及到的部门、人员众多,也牵扯很多的利益关系,因此必须建立“一把手”工程,由主管信息化建设的校领导牵头,各部门积极配合,打破部门各自为政的传统模式,从学校整体信息化长远建设的角度出发,自顶而下地推动数字校园在全校范围内的使用、普及和推广。顶层设计关注的对象主要包括业务和技术。从业务角度,对高校的教学、科研、社会服务三大职能和内部管理涉及的各块业务进行宏观业务分析,通过分析业务过程、信息流、管理模式,建立业务模型、功能模型、用户权限模型、数据模型、数据标准。从技术角度,设计系统架构和系统运行方
23、案,对技术战略、技术框架、技术标准进行分析和定义,包括软件架构、技术平台、技术路线的选择与设计,各类系统软件与应用软件选型,以提高资源的重用性;全面规划网络与数据中心布局、服务器体系结构、数据库的选型及运行服务的相关规范,提高系统的建设与运维效率,达到系统服务于业务需求的目标。1.1信息标准建设信息标准是整个数字化校园信息化建设的基础,信息标准在全校范围内为数据库设计提供类似数据字典的作用,为信息交换、资源共享提供了基础性条件。信息标准确保信息在采集、处理、交换、传输的过程中有统一、科学、规范的分类和描述,能够使信息更加有序流通、最大限度地实现信息资源共享,使学校信息系统得到协同发展,发挥信息
24、资源的综合效益。建设规划1、数据标准建设数据标准是学校管理信息所涉及的业务数据管理标准,数据标准规范了业务数据模式的设计,为学校业务数据“如何保存、存什么内容、存在哪儿”提供了详细的规范。学校各个业务系统之间的数据共享和交换的标准、数据中心存储的标准、业务系统数据模式的标准都将以此“数据标准”为规范进行设计。2、代码标准建设代码标准是学校管理信息所涉及的代码规范,也就是数据标准中所引用的字典规范。其中包括引用的国家标准、行业标准(包括其他行业和教育行业)、学校标准等。将要建设的信息标准必须有很强的兼容性、开放性和可管理性,需要基于国家标准、教育部标准、行业标准和学校已有的校标,兼顾各个标准之间
25、的兼容性、一致性以及标准的可扩展性。建设和完善学校的各项标准并给出信息分类编码规格说明书,从而形成一套符合学校自身实际的同时必须和国家标准、教育部高等学校管理信息标准等信息标准相兼容的管理信息化标准,体现标准的唯一性、适用性、扩展性、规范性、全面性,使各类数据按照统一的标准产生、存放、使用,使数据真正实现共享。3、信息标准管理工具信息化的建设是一项长期推进的工作,因此要求信息标准也必须是一个及时更新、不断充实的动态系统。所以需要为信息标准提供一套能够灵活调整信息标准的管理和维护工具,实现对数据标准、代码标准的初始化,保证信息标准的动态更新,实现对信息标准进行有效管理。1.2公共数据平台建设目标
26、学校已有的各个业务系统由于建设时期不同,采用的技术架构和建设情况各有差异,系统之间的运行管理维护等也相对独立,因而无法实现跨系统的数据共同与业务协同。如何对现有的系统进行整合,尤其是对相关的数据资源进行整合,消除“信息孤岛”,形成统一的数据服务层,为上层应用提供数据服务,为校园综合信息服务的便利、完善和高效提供可靠的基础,成为亟需解决的一个议题。建设规划根据数据交换共享平台的应用规模及应用内容,所以选择技术体系结构时最重要的是考虑整个系统的跨平台性、安全性、可靠性、稳定性及可管理性。因为在平台搭建的过程中,各个应用系统应该是分批逐次地连接上来,以减低实施难度,保证项目实施的成功率,因而同时要求
27、技术体系结构应该有非常好的可扩展能力。1.3统一身份认证平台建设目标随着高校IT应用的迅速发展,各种业务系统和用户数量在不断增加,网络规模也逐日扩大,这些业务系统绝大多数由不同管理部门负责,建立之初并没有考虑统一的数据共享和用户身份认证管理问题,造成现在绝大多数管理系统数据不能共享,各系统有其自身的用户管理和认证方式,用户要面对不同的登录界面,记忆不同的账号信息,系统管理员不得不维护多个系统中的用户信息。总的来说,高校各应用系统访问控制和信息安全问题愈见突出,原有每个业务系统分散的“独立认证、独立授权、独立账号管理”的模式已经不能满足高校目前及未来发展的要求;因此,构建一个完整统一、高效稳定、
28、安全可靠的集中身份管理和身份认证平台已经成为各大高校数字化校园建设的重要目标。另外,随着各种重要的业务被迁移到信息化建设当中,用户的认证安全需求也越来越高,因此出现了各种新型的安全的认证方式,把这些认证手段应用到高校的身份认证服务是建设安全的信息化校园的有效方式。建设内容基于以上建设目标,结合学校的身份管理现状,在对身份实现统一的认证管理基础上,引入身份数据生命周期的概念,并且采取USBKey、动态口令认证等方式加强对身份数据的安全防范,实现以下功能:1、用户身份数据统一管理实现统一身份认证平台与共享数据库中学生、教职工等对象的用户身份数据同步,并实现平台中的身份变更与入校、学籍异动、离校、校
29、内调动、晋升等业务处理过程保持同步。 2、统一认证、单点登录接入平台的应用系统可以依赖平台实现统一身份认证; 用户可以通过一次登录,漫游访问所有接入平台的受控资源和服务; 3、安全审计对用户的登录、资源访问、服务调用、变更等行为进行规则校验和统一审计,记录完备的日志,实现安全监控与行为回溯。 身份集成服务平台引入SOA的构建思想,向数字化校园提供4A服务,在一致、可重用的面向服务模型中交付安全性功能。身份集成服务平台促进松散耦合,确保业务解决方案的长期生存能力和异构性。身份集成应用平台主要包括以下几方面特点:1、海量的基于LDAP目录服务器的用户数据存储和管理功能2、高安全性的支持SSO(单点
30、登录)的高性能身份认证服务3、开箱即有的丰富认证手段4、支持身份认证服务的动态租用5、支持移动设备的接入6、开放的各种异构平台实现的业务系统的认证集成方式1.4统一信息门户平台建设目标门户服务建设的目标是将分散的应用和内容进行聚合,实现应用关联和信息共享,使师生员工可以浏览到相互关联的数据,同时可以进行相关的事务处理,能够轻松地获取有关的知识信息和外部信息。另一方面通过信息门户,能够为师生员工提供诸如文档管理、内容搜索、办公自动化、资源预定等多方位的信息服务,并且通过协同工作、内部交流、知识管理等平台帮助数字化校园建立良好的教学文化氛围。在结构上,门户集成服务平台由负责身份认证、数据分析、个性
31、化服务等多个功能模块构成。从长远来讲,门户集成服务平台还需要同时提供合作院校以及社会学员用户的有效接入及访问途径,将合作院校的业务与学校内部信息化建设有机融合在一起,同时,在用户的个性化需求与内部系统之间建立沟通的桥梁,使得信息门户可以提供扩展的端到端的个性化服务。门户集成服务平台对内整合办公自动化、教务管理、学生管理、财务管理、人事管理等应用系统,服务于全体师生员工,对外与合作院校、社会进行信息沟通,实现信息桥梁的作用。建设内容数字化校园门户集成整体架构如下:图:门户集成服务平台架构构架部分是高校门户集成服务平台的核心支撑,应遵循国际标准、使用主流技术开发:1、门户集成服务平台支持JSR 2
32、86 Portlet规范,任何符合portlet规范的portlet应用都可以在标准架构下部署运行。2、标准构架采用国际主流开发框架,采用面向组件的构造方法,具备高度的可扩展性。信息门户应提供丰富的系统集成方案:1、页面集成使用页面抓取、RSS、IFRAME、URL集成等页面集成工具可以快速对校内校外资源进行页面级集成。2、数据集成不同系统中的不同数据可以有机整合在一起,用户无需访问多个系统去了解具有相互关联的信息。信息门户与数据集成平台无缝整合,从而提供完整的数据集成整体方案。3、应用集成展现服务展现服务做为平台展现部分的底层支撑,使用web 2.0高交互性的页面呈现技术,为门户个性化特性及
33、应用开发中的各种展现需求提供基础服务。1、Web2.0用户界面风格通过Ajax技术达到Portlet的动态交互效果,或者Portlet动态改变的效果。2、门户个性化基于角色和授权,用户可以对站点的内容及风格进行个性化,生成个人门户。3、Portlet并行绘制并行绘制多个Porlet,防止因为某个Portlet绘制超时而影响整个portal页面的展现效果。个性化界面管理交互管理提供了用户系统之间的交互。1、风格选择,默认提供几种不同的风格模板供用户进行设定。2、添加、修改和删除自定义的页面或者标签页。3、在自定义的页面中,可以选择、组合Portlet。4、页面中的Portlet支持拖拽式排版。消
34、息推送服务系统提供对多种响应方式的支持,通过此组件可以方便与以下各类工具的集成:1、电子邮件2、移动终端短信门户运行监控与管理提供对Portlet Server的管理,包括Portlet管理、站点管理、访问管理、系统预警等。1、Portlet管理管理员可以创建portlet,并基于用户或组对portlet进行不同级别的授权。1)应用注册管理员可在门户内注册新的应用,并基于用户或组对portlet进行不同级别的授权。应用只有在注册后,用户才能够通过门户访问。2)应用信息管理管理应用系统的相关信息,如管理员、有效期等。3)应用负载管理信息门户基于应用服务器集群环境实现负载均衡管理,可部署多个平台实
35、例,支持大规模用户访问。2、站点管理配置不同用户进入信息门户时看到不同页面、页面上的内容及网站整体风格等。3、访问统计查看在线用户,可以按照校区,以天为单位统计某一个portlet的访问量。通过对用户的页面点击和内容访问的统计,对用户使用的内容和行为进行跟踪,建立以上访问信息的分析,可以了解用户的关注重点和主要业务行为,为信息门户的定位和调整提供数据支撑。4、故障邮件告警当一个portlet执行一直比较慢,当数据库或者身份认证系统等系统周边环境出现异常时,管理员能收到告警邮件,以及时处理问题。内容集成接口内容集成接口是使得外部内容能够以各种不同形式集成到门户框架上的方法,通过门户平台所提供的集
36、成接口,使得咨询、搜索以及各种应用都能快速地集成到门户平台上。资讯服务集成1、提供和校内网站群的资讯集成接口2、提供和校外新闻网站的资讯集成接口3、提供和教育行业网站、学术类站点的资讯集成接口。搜索服务集成接口1、提供和校内搜索引擎的集成接口;2、提供和互联网搜索引擎的界面集成接口;协作应用集成接口1、提供和统一消息平台和群组管理等应用的集成接口;2、提供和博客、网络存储等应用的集成接口;业务服务集成接口1、提供和业务系统中面向个人服务应用的界面集成接口;2、提供和财务系统的工资查询服务集成接口;3、提供和教务系统的学生成绩查询服务集成接口;公共服务应用集成接口1、提供和天气预报查询的集成接口
37、;2、提供和航班查询、列车时刻查询的集成接口;3、提供班车时刻查询的集成接口;4、提供和校内地图服务的集成接口;5、提供和日历(日程安排)服务应用的集成接口;门户应用通知公告通知公告发布模块解决学校及各部门的新闻、通知公告发布,系统有独立的权限模型,可对用户和用户组进行授权。该模块包含的功能有:1、通知公告分类通知公告的分类按照树形数据结构组织,并提供高校行业标准化数据。管理员可授权某一个通知公告分类的采编、管理、默认查看权限。2、通知公告发布通知公告发布时,可以设定某一条公告的查看权限。通知公告发布时,可以设置是否以邮件或者短信等提醒用户查看。管理员可以进行通知公告的置顶、隔离等管理操作。3
38、、通知公告浏览可以设定通知公告面板显示的通知公告的分类。图文结合的展示风格。支持全文检索。待办事宜为登录用户提供待办任务提醒和管理,提高网上工作协作能力。系统可以与任何需要提醒的模块进行集成,如:办公系统、学工系统、人事系统等。公共信息服务统一信息门户可为师生用户提供对一系列对公共信息的查询,具体可包括:航班查询、天气预报、校内地图、班车时刻查询、校历、校内黄页等。校内搜索校内搜索汇聚了加入门户集成服务平台的所有高校的资源,充分利用门户集成服务平台的汇总功能,使每个独立学校内的资源不再是信息孤岛,形成一个丰富的、互补有无的资源中心。搜索出来的资源是加入门户集成服务平台中所有高校的开放资源,用户
39、可以通过门户集成服务平台的代理功能进行统一的下载,这样即使原先不能互访的高校网络都能在这里统一下载搜索到的资源。站内消息站内消息是门户集成服务平台内的联系人互相联系的最直接的方法。用户可以向自己的联系人发送站内信。密码管理系统可对统一身份认证的密码进行修改、查询。当密码遗忘后,系统可以重置密码。1.5移动平台及应用建设目标基于目前学校信息化建设现状,在现有环境下用户获取服务的方式主要是通过PC电脑终端上网进行信息查询和事务处理。也就是说,网上的信息查询和流程办理是被动地由用户操作来提供服务的,信息不能主动提供给用户。显然,这种形式对于非实时信息还是可以接受的,但对于一些有实时特性的信息,如:新
40、生报到办理提醒、选课提醒、图书借阅到期提醒、上网欠费提醒等各类业务,还有诸如面向教师的会议通知、学术报告、学生成绩等各类通知信息等,这种信息获取形式就美中不足了,如果用户没有主动上网查询和办理,一些重要的工作和学习内容就有可能被忽视,甚至给工作和学习带来一些不便。由此就提出了一个问题,像这类实时信息如何能快速主动地告知用户,并且能够让用户个性化的进行自定义。这种需求可能对高校的每一个管理信息系统或应用系统都存在,即在某一时刻,系统实时信息需要实时、主动、个性化的提供给相关用户。提到实时信息及时主动地发送给用户,自然会联想到目前应用广泛的手机业务。特别是在高校,广大师生几乎人人都有手机,如果能将
41、手机业务与高校的信息系统和应用系统对接和扩展,借助手机业务实现系统将实时信息及时准确地发送给用户或用户通过手机可以移动的办公和学习,这将有力推进学校信息化的发展。“移动数字化校园”,就是指在原有依附与PC终端设备为访问工具的数字化校园应用基础上进行拓展,采用无线移动终端通讯工具,以获得更为实时、主动、个性化的通讯技术手段,为校园广大师生甚至更大的校园相关群体提供教学、管理、生活及文化等方面的服务。基于移动技术和终端工具的数字化校园有着传统高校信息化系统所无法比拟的优点,如可移动性、检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低、灵活性,系统的服务对象可以在任何时候任何地点方便
42、地获得所需要的信息,并可进行实时操作,从而突破原有系统的时空限制等,这些优点能够极大地提高高校日常管理和教学的效率,提升服务质量。移动数字化校园可以涵盖高校各个业务领域,包括教学、管理等,通过融入语音、短信、无线网络等通讯手段,使高校广大学生、教师以及相关的校友或家长在这些领域内享受信息化的服务。建设规划图:移动数字化校园架构图:移动数字化校园技术架构如上图所示,移动数字化校园从系统架构上可分为四层:1、智能终端访问层智能终端访问层包含iphone、gphone富客户端应用程序,并支持主流的智能手机平台如windows mobile、symbian、blackberry等以web浏览的方式来获
43、取平台的服务。该层提供了GPS地图定位、音频视频传输、手写触摸交互、手机语音通信、email邮件服务、短信彩信发送、重力感应、动画渲染等丰富的智能手机功能,在方便用户进行日常生活和工作的同时,给用户一种全新的革命性的操作体验和震撼的视觉效果。2、网络接入层网络接入层是智能终端和应用服务平台通讯的物理基础,目前可以利用WIFI接入和运营商的基础网络服务。3、平台服务层平台服务层包含用户中心、软件中心、服务中心、应用中心、通讯中心五大中心,涵盖了用户身份认证、手机信息维护、权限分配管理、应用升级发布、通知实时传递、OA办公、社区应用、财务应用、教学应用、迎新应用、综合校情、科研应用、宿舍管理、资助
44、奖评、毕业就业、人事管理、教学分析、校外特色应用等丰富的功能,使高校领导、广大学生、教师以及相关的校友或家长在这些领域内享受丰富的信息化服务以及生动有趣的特色增值服务。4、数据持久/业务支撑层数据持久/业务支撑层为平台核心组件、业务应用、增值应用一个高层、统一、安全和并发的数据持久机制。完成对各种数据进行持久化的编程工作,并为平台服务层提供服务。数据持久层提供了数据访问方法,并定义好了数据接口,方便了平台在部署中的应用集成工作。建设内容移动校园的业务在原有高校信息化系统基础上,以PC电脑终端访问和后台管理为主,利用移动手段与其进行结合和扩展,使手机访问方式与高校核心业务集成,达到绑定用户、提升
45、核心竞争力的目的。同时充分利用学校自身的资源优势,实现信息资源再利用和信息资源的共享,实现面向用户的信息获取与个性化服务推送。校园门户随着学校信息化建设的逐步深入,学校已经建设了许多管理系统和教科研服务系统,各系统都需要面向用户提供及时方便的消息服务,以方便用户使用。移动门户用于展现学校现有的与即将建设的管理系统、与个人相关的教科研协作应用系统的内容,实现统一面向个人的信息进入服务。移动门户的内容主要包括:消息中心、校园新闻、校园风光、校园日历、通讯录等应用。移动迎新移动迎新是面向高校新生、各院系及职能部门,集各项迎新工作于一体的综合移动应用组件。该组件通过移动终端的便捷、即时性,为新生提供便
46、捷、高效的入学报到环境,并通过迎新过程中的数据进行统计分析,以便全面了解迎新过程。迎新是整个学校人员大范围流动的时期,很多同学对手续的办理非常盲目,通过移动迎新系统提醒学生整个办理步骤,将为优化学校管理,提供处理效率提供帮助。移动迎新包含开学通知、报到流程提醒,报到的环节提醒。新生报到时间、地点、政策、报到流程、乘车路线、地图导航、校情展示等;移动离校移动离校面向高校毕业生、各院系以及职能部门,为毕业生及相关部门提供一站式的移动离校服务,是学校离校与就业服务在移动客户端的扩展。该组件通过移动终端的便捷、即时性,在为毕业生提供便捷、高效的离校手续办理及查询服务的同时,通过对离校与就业的过程中的数
47、据进行统计分析,以便校领导及管理人员及时全面了解毕业就业过程。移动办公移动办公是面向以校长办公室、业务处室为主体,涵盖各院系主要行政办公人员在内的,以办文事务为核心的行政事务协作系统。移动办公让用户实现随时随地的工作流转、公文审批、公文查询、查找通讯录、收发邮件等,极大的提高了办公效率,创造了价值。可根据需求,将业务系统中的不同功能模块展现到手机上,例如:。移动教学移动教学是为在校师生提供的,集高校教与学环节于一体的综合移动应用套件。该套件通过移动终端的便捷、即时性,为师生提供便捷、高效的教学与学习环境。教学信息:教学信息应用为教师提供课程查看、行政班课程进度监控、及上课时间地点提醒功能。评教
48、查询:为教辅人员提供了查看学生、同行、领导三类评教主体为不同的评价指标所评出的分值以及所任课程的汇总评分。监考安排:监考安排应用为监考人员提供查看当期监考相关信息的功能,如:校区、考试时间、考试科目、考场地点、监考老师。课程表:为学生提供查看当前学期课表的功能,包括:上课节次、地点、任课老师、课程名称以及所在校区。移动学工基于原有的学工系统,为在校学生提供奖学金、助学金、思政文化、勤工俭学、助学、评优评先的移动服务窗口,打破了原来对PC系统的依赖。移动宿管面向学生与教职工,为学生提供宿舍申请、查询电费、网上报修、宿舍考评查询的移动便捷窗口。移动财务与一卡通系统深入集成,支持校内用户查看校园一卡
49、通剩余金额、状态以及时间内的充值、缴费、扣款等明细和费用分布图,了解费用支出情况。同时支持一卡通挂失电话,校园卡使用注意事项等的查询。支持学校教职工查询当月及历史工资情况,包括个人工资发放金额、各项工资明细分布、扣款、缴税等。支持学生查询缴费情况,查看个人基本信息、当年免缴费用、应缴费用、当年实缴费用、待缴费用;欠费查询以及往年记录查询。统计学生缴费信息,实时了解缴费进展,包括应收款金额、已收金额、免收金额、缓收金额、往年欠费、待收款金额、收款完成率;查询费用明细;查询历年缴费完成率;查询各学院缴费情况及历史比较。为校领导提供当年预算收入和预算支出金额查询,以及截止当前时间执行收入和执行支出金
50、额,所占比例以及剩余收入情况。查询执行收入和执行支出情况,执行收入历史比较。移动科研全面、实时、准确提供学校的有关科研信息,为学校领导有关科研决策提供辅助支持,为学校教师开展科研活动提供方便快捷的服务,为科研管理人员开展工作提供极大的便利。移动人事校领导可以查询到学校教师和教授数量,查看学校教授在教师总数中所占比重以及历年增减情况。各学院教授教师分配情况及历年增减情况,查找教师人事信息等。该应用为校领导提供学校师资力量综合统计与分析,有效的提高了学校师资管理的水平。综合校情包括学生、教师、科研、教学等基础数据信息的统计与分析,通过丰富的图表模型进行展示,为学校领导、党办校办工作人员和其它部门负
51、责人提供学校各项基础数据的查询、统计信息,减少信息上报工作量,提高工作效率,并能对历史数据进行分析,便于了解学校的发展历程和现状。2 应用系统2.1学生一体化服务与管理建设目标学生一体化服务与管理系统是以学生为中心,整合教学、教务管理、学生管理等信息,面向学生、教师、家长、企业等众多用户建立学生信息统一视图,覆盖学生在校全生命周期的,具备深度、广度上的服务拓展能力,提供高效、便捷的多维度信息展示和一站式服务的信息化管理系统。建设内容学生一体化服务与管理系统必须涵盖高校学生工作的所有环节,基于校园网/互联网为高校学生工作提供先进、实用的信息化管理手段,为学生、招生专干、辅导员、用人单位、校友及管
52、理人员提供简便、快捷的网络化信息服务。招生管理招生工作很大部分在宣传上,可以通过在门户中设置招生专栏进行宣传。招生办可以在拿到各本省、区县以及外地各省录取数据后导入系统中,能够进行录取数据的统计。注册服务面对频出的学生注册漏洞、欠费漏洞等棘手问题,亟需搭建一个安全高效的注册管理平台,面向广大高校的新、老生,提供在线的注册服务,加强对学生的欠费和注册控制,减少学生数据信息外泄等安全隐患。注册服务面向高校学生注册业务中涉及到的财务收费,绿色通道确认和辅导员到校确认等业务环节,基于基础运行平台研发的可灵活制定注册流程和注册环节手续明细并可灵活授权各角色进行办理的注册平台,主要包括注册准备、注册手续办
53、理、注册后续管理、注册统计分析。注册服务组件基于业务平台与基础数据中心进行上层构建,通过学生的注册状态和其他组件负责的学生在校业务,如:选课、排课、宿舍管理、奖学金等业务发生联动关系,以达到学生欠费与注册管理;注册管理与学生在校业务控制之间的关联控制。学生基本信息学生基本信息为学生在校期间的重要基础信息,基本信息分为基础信息、学籍信息、入学信息、联系信息、家庭成员信息、备注,除学籍信息为教务管理,通过数据集成方式从共享库更新到学工系统中,其他信息为学工系统管理。系统提供信息的操作、维护流程为学生申请、分院审核、学工处审核,流程要求可配置。学工处可控制具体信息项的维护权限,如学生可直接维护联系电
54、话,电子邮件等信息。1、报表学生基本信息自定义明细表及统计表。学工处可通过不同的信息项统计出明细表及统计表。 学生基本信息字段表样例明细表样例(提供学生相关的所有信息的查询和展示)2、批量修改学生基本信息:可以批量修改的值为班级、学院、专业、年级;只有学校级的管理员可以进行批量修改;3、维护基本信息:教师可以对非本系统维护字段以外的字段进行维护;可以对学生基本信息进行查询,查询条件有班级、学院、专业、年级、学号、姓名;在进行维护时需要进行修改日志记录。4、统计表样例(可按照学院、专业、班级等项进行统计)5、火车票优惠卡学生信息录入,只需输入学生学号即可实现学生基本信息自动写入到火车票优惠卡中去
55、。6、学生体检信息录入与查询。思政队伍管理包括对学生荣誉称号、政治队伍建设、以及辅导员队伍的管理。宿舍管理服务实现宿舍资源的管理、住宿的分配、住宿调整、宿舍日常服务、宿舍维修服务。住宿安排实现批量安排住宿、住宿调整和办理退宿等功能。住宿费管理实现住宿费用和财务的对接。1、宿舍资源管理宿舍资源的的管理,包含宿舍区、宿舍楼、宿舍信息以及宿管人员、违章违纪类型、走读类型等信息的管理;2、宿舍分配根据学校宿舍资源情况,学校宿舍管理员可以将宿舍资源按比例分配给各院系,各院系管理员在分配到班级,在学生报到和宿舍分配时,可以使用二代身份证或者读卡器识别学生身份,按照学校制定规则自动分配宿舍,并打印入住凭条;
56、3、宿舍管理主要对学生入住后的信息进行管理,包含学生走读管理、宿舍调整、宿舍安排、毕业生退宿、延缓退宿等学生入住后的信息管理4、宿舍日常服务宿舍卫生评分:宿舍管理员可以对宿舍卫生情况和个人卫生分别进行打分;学生、教师可以对两种卫生评分进行各种维度的查询。宿舍违章违纪登记:宿舍管理员可以对宿舍违章违纪信息进行登记;学生、教师可以对违章违纪信息进行查询。5、夜间巡查管理学生晚归管理:区别于宿舍违章违纪,记录学生晚归时间、原因等;学生、老师、管理员等角色可以进行查询。宿舍辅导员来访登记:辅导员自己录入来访宿舍的记录,主要记录来访辅导员、来访时间、宿舍楼信息;对于来访登记的人员信息只能变更自己新增的信
57、息,对于不是自己新增的记录不可以维护,但是可以查看;6、宿舍报修服务报修管理模块用于网上报修流程的实现。学生提出申请,维修完成后由学生确认维修结束。(报修站的维修申请单打印,学生维修费用确认)学工管理与服务学工管理与服务,集中学生信息、奖、惩、助、贷、勤、补等业务内容,优化业务流程,实现数据的一致共享,围绕学生从入校到离校的全过程,实现日常管理工作超越时间和空间的交流限制,提高学生工作管理的效率。主要管理内容包括:学生信息管理、奖学金管理、荣誉称号管理、违纪处分管理、困难生管理、助学金管理、勤工助学管理、贷款管理、困难补助管理、学费减免管理、政工队伍管理、学生社团管理等,全面满足学校学生管理工
58、作的信息化管理需求。学生基本信息管理l )基本信息维护和管理学生可在线填报个人相关信息,包括出生日期、证件号码、籍贯、生源地、就读方式、户口所在地等基本信息,辅导员可对学生填报的信息进行确认与维护;学生也可进行基本信息的变更申请,并提交审核确认;2 )班级管理系统可维护和管理班级信息,支持班级信息导入和导出。3 )毕业生管理系统可维护和管理毕业生的基本信息,支持自定义方式的信息查询,提供数据导出功能。4 )基本信息报表提供学生基本信息的自定义明细表以及统计表,并导出成其他数据文件格式;学生扩展信息维护和管理学生可在线填报个人的扩展信息,包括教育经历、工作经历、培训经历、社会实践活动、校外实践、
59、语言能力、校外证书等扩展信息,辅导员可对学生填报的信息进行审核确认。奖学金管理l )奖学金设置支持奖学金种类、登记、金额、评定学年、审核流程等信息设置的功能。2 )评定条件管理支持奖学金评定条件的设置,满足不符合申请条件学生的自动筛选、申请退回。3 )名额分配管理可供学校管理人员分配评定各院系的具体评定名额。4 )申请审核管理可供学生在线申请奖学金,申请提交后供各级管理老师进行审核。5 )奖学金管理针对未通过系统进行奖学金申请评定的学生奖学金获取信息,管理源可直接登记维护学生的评定情况。6 )奖学金报表提供按自定义的字段统计奖学金评定信息,并支持以明细报表、图表方式等方式生成统计报表。荣誉称号
60、管理l )荣誉称号设置支持荣誉称号的种类信息、金额、评定学年、审核流程等信息的设置功能。2 )评定条件管理可实现荣誉称号评定条件的设置,支持不符合申请条件学生的自动筛选、申请退回。3 )名额分配管理学校管理人员可分配评定各院系的具体评定名额。4 )个人荣誉称号申请审核支持学生在线申请个人荣誉称号,申请提交后供各级管理人员进行审核。5 )集体荣誉称号申请审核支持辅导员在线申请集体荣誉称号,申请提交后供各级管理人员进行审核。6 )荣誉称号管理支持管理员直接登记维护学生评定情况的功能。7 )个人荣誉称号报表提供按自定义的字段统计个人荣誉称号的评定信息,并支持以明细报表、图表方式等方式生成统计报表。违
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