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文档简介

1、Word - 10 -快递公司规章制度范本第一篇:快递公司规章制度操作部是快递公司货物(包裹、快件等)进出、分拣、包装加工、数据统计等的物流基地,是通过货物联络公司各部门及各关联单位的桥梁、是保障货物的平安性、精确性、时效行的重要部门。为了转运部正常、高效、持续的运作和管理,特制定本制度:一、部门规章制度1、喜爱公司、喜爱中转部,尽忠职守2、遵守公司各项章程3、爱惜公司财物,爱惜转运部公物,不铺张、不化公为私4、维护公司荣誉,维护中转部声誉,不作任何有损公司及中转部的行为5、准时上班,对所负责的工作争取高效,保质保量,不拖延、不积压6、待人接物要谦和,谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系7

2、、听从上级领导,如有不同看法,须先执行后反映8、严谨操守,不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣9、着装仪表干净大方,勿穿着花俏夸张服饰10、须保持作业环境的清洁平安,不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟11、工作时须全神贯注、细致仔细,不做无谓的闲聊12、严禁用转运部电话私聊,业务电话应简洁明白13、需要调班、工休时,须经上级领导批准后方能生效,不准擅自离岗14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假,次日上班后补齐假条,同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请,经同意后方可请假15、职员辞职须提前一个月提出书面申请,经上级领导批

3、准且工作交接清晰后方可办理离职手续16、分工合作,转运部全体职员须时刻提示自己的职操职守,尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导支配的其他工作17、转运部管理人员须留意自身涵养,以身作则,领导员工同舟共济,增加团队精神建设,提高工作心情18、每周例会,转运部全体职员须参与,如有特别状况,应准时通知上级。二、转运部办公用具管理方法:1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节省,员工要疼惜公物、物尽其用,反对浪费和铺张2、文具及纸张统一领取,按需安排,领取责任人明确3、公司及转运部公物不得挪作私用,不得擅自动用或取用,未经上级领导批准不得起用4、转运部电话传真主要是与外界沟通,便利开展业务,所以电话传真

4、不准私用5、转运部接电话标准用语为“您好!xx速递”或“您好!xx速递xx转运部”6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来,记录下来电者姓名、电话号码,来电目的及其他信息。不要焦急,急躁听对方讲话,假如对方的话不太理解,可以恳求对方重复一遍。登记在电话记录笺上,写明应接电话人姓名,来电者电话号码等,最终是记录者的签名7、电脑维护、网络维护直接找公司IT部门,其他人员不得私自处理8、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备9、电脑授权人员须负责电脑及其设备的使用和保养并准时检查和清洁,并做好交接记录10、文件是公司及转运部的重要方案或决策,涉及公司机密的须留意保密工作,非相关人员不得随便翻阅文件11、文

5、件的传阅及交接,须准时做好记录12、其他管理方法按公司章程处理三、转运部操作流程:1、提货:领取提货方案单出车提取动作卸车快递公司规章制度2、操作:卸车进港扫描分拣出港扫描包装装车3、出货:装车领取出港单据出车关联单位的签收回执四、转运部各岗位工作职责:(一)经理1、直接向总经理负责2、维续转运部的正常运作3、讨论、制定转运部的规章制度、工作流程、岗位职责等高效的工作方式4、与公司关联部门及关联业务单位的沟通联络,维护及提升公司和转运部的良好声誉5、本部门突发大事的处理6、做好各种数据的统计和分析7、合理化人员的安排和管理8、转运部办公环境和工作态度的维护监督9、本部门单据和员工考勤的审核10

6、、保证本部门各种车辆、设备、设施的正常运行11、制定本部门培训方案及培训事宜12、遵守公司及转运部的各项章程13、随时跟踪反馈工作事宜(二)协理1、直接向经理负责2、维续转运部本班的正常运作3、指派本班员工的详细工作并督促其按时按质完成4、组织协调货物进出港高效作业5、本班各种数据及员工考勤的统计记录6、本班突发大事的处理7、特急件、急件、限时件的特别处理8、本班办公环境、工作态度及各种车辆、设备、设施等的维续9、本班与外界的联络沟通10、遵守公司及转运部的各项规章制度11、上级领导支配的其他工作12、与上、下班协理进行工作交接,并做好交接记录(三)内务1、提货通知的处理(记录、传达等)2、公

7、司MIS系统及OA平台的操作(收、发邮件等)3、特别货物的处理4、各种数据的入录、上传及保存5、转件的处理6、特急件、急件、限时件的特别处理7、资料的记录、分类(具体、真实)8、电脑的维护,保持电脑的正常运行9、遵守公司及转运部的各项规章制度10、上级领导支配的其他工作11、与上、下班内务进行工作交接,并做好交接记录(四)操作员1、进出港货物的扫描(精确、快速)2、不良货物的处理(平安)3、货物的分拣(精确、快速、平安)4、货物的包装(平安、快速)5、办公用具的使用(正确、维护)6、办公设备、设施的使用(正确、平安)7、工作区域的维护(清洁、平安)8、特急件、急件、限时件的特别处理9、需要帮助

8、的相关工作10、遵守公司及转运部的各项规章制度11、上级领导支配的其他工作(五)搬运工1、货物的搬运(精确、平安、快速)2、特急件、急件、限时件的特别处理3、需要帮助的相关工作4、遵守公司及转运部的各项规章制度5、上级领导支配的其他工作(六)押车员1、协作驾驶员做好提货、出货等工作2、保证所押车辆中的货物的数量、平安3、保存所押车辆中的各种单据4、提示驾驶员行车平安5、所押车辆在提货、出货动作中的特别处理6、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等状况,必需做到精确、平安7、所押车辆在途中如发生故障或堵车等缘由应准时向转运部报告,并做好应急工作8、装卸货物时应留意装卸挨次、数量及装卸地

9、点等9、特急件、急件、限时件的特别处理10、货物签收回执的交接11、需要帮助的相关工作12、遵守公司及转运部的各项规章制度13、上级领导支配的其他工作(七)驾驶员1、遵守公司及转运部的各项规章制度2、遵守国家及地方的各项法律法规3、维护所行驶车辆的良好运行4、车辆的日常清洗、加油、保养或报修5、保证自身各项证件的有效使用6、爱惜车辆,做到车容干净、雨后必需立刻做好清洁整理工作,出车前做到三查,在途中做好例保,做好各项维护记录7、备好管好随车工具,便于出车时应急使用8、正常驾驶车辆,预防车辆事故9、严禁酒后行驶、疲惫驾驶10、严禁驾驶员开车回家或办私事,严禁将车辆交给无证人员驾驶或租借给他人11

10、、车辆在工作中的特别处理12、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销13、提货、出货的相关工作14、车辆进、出港要准时做好各项记录15、途中车辆发生故障时应快速排解,若自身无法修复时应马上向转运部报告16、中途堵车或因其他缘由不能准时到达目的地时应马上向转运部报告17、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等状况,必需做到精确、平安18、对车辆上的人员、货物的平安负责19、驶员在所行驶的线路中应掌握运输成本,注意资源节省20、对车辆交接的准时记录21、货物签收回执的交接22、需要帮助的相关工作23、上、下班的各项交接事宜24、上级领导支配的其他工作其次篇:仓库管理制度1、做好仓库进出物料的

11、核算工作。2、严格根据材料验收要求进行材料验收。3、不合格或不合格的材料不予接受。4、做好仓库季度报告和项目竣工资料的结算单。5、仔细整理和保管库房内的物料。6、做好仓库平安卫生工作。7、做好仓库的物料安排工作。材料发放原则:按现场主管签署的材料领用发放;材料交仓门交接(重货除外);先进仓库先发货,旧废料按实际状况合理应使用。8、当心翼翼地返回材料。退货原则:不合格的材料应准时退回供应商,并准时向财务部汇报;在施工现场完成的剩余材料应准时交回仓库保管。9、认真监控每个施工现场的材料使用状况。避开重复采摘和物料铺张。10、做好手工工具和机器的借用和登记工作。11、爱护材料价格。未经允许,不得向竞

12、争对手或无关人员透露公司的材料底价和材料供应商。12、严格储备材料,并报告选购状况。材料员应认真审查的材料由仓库购买,并指定产品名称、等级、规格、数量、颜色和质量所需的材料,和到达时间限制(假如有必要,样本,原理图和材料商店名称也可以提交)给买方,以便防止买方把,把,在购买和购买,甚至导致公司的损失。13、做好物资选购工作。买方应认真审查的购买需求选购订单(材料供应人明显不明白,问),和购买材料回仓库严格根据选购需求,以避开延误项目进度由于长期的工程材料的失败。选购材料应尽量与代理商打交道,这有利于返厂工作,削减公司的损失。选购材料的一般原则是:将货物与三家公司进行比较,材料相同,价格优质的公司中标。14、严格掌握材料验收标准。仓管员应依据选购订单和参考样品,认真核对材料的名称、等级、规格、产地、单价、数量、性能、质量和期限。确保仓库物料符合要求。假如材料不符合要求或货物与董事会不全都,则不应进行验收签字,并应准时向买方报告状况。15、仓库人员、材料人员、选购员对肯定时期内材料

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