企业理财之道

1、拔第01讲 企矮业经理人的困惑佰经济环境的变迁埃，为中国企业带霸来了巨大的挑战巴，挑战的背后机蔼遇也同时并存。背然而，对于公司叭的总经理而言，挨若要企业在竞争埃中脱颖而出，就敖需要多方面的管蔼理技能，通过财艾务信息把握企业奥的运作，这是在般竞争激烈的环境跋下取得成功的前佰提条件。搬一、经理人的困鞍惑扒企业到底是什么巴，怎样将企业做按好，很多经理人佰也很困扰。隘1.公司各项业肮务发展及其获利耙能力八公司各项业务发搬展了，但是它的哎盈利点在哪里，疤比如销售部门觉扮得做了很多单，埃但是却赚不到钱熬，是不是财务算拔错了？技术部门埃觉得自己设计的绊东西很好，但市癌场销售却很差，吧是不是销售员不拜会卖？企

2、业领导摆者也有很大的困佰扰，不知道公司拜的产品的价格应暗该定到什么程度跋才能保证销量。班2.是否维持现八有经营状态？调芭整什么？按同样，很多企业啊不知道怎样维持版现有的经营的状百态，中国大陆最懊近也进入了经济罢危机阶段，很多隘企业碰到很大的啊困境，那么企业坝的经营状态如何邦调整？肮金融危机导致很胺多企业倒闭，企靶业的倒闭大多都颁是慢性病在这个巴冬天爆发。很多俺公司出的这个问笆题，基本上可以办归结为三种：长期管理不善澳长期管理不善，耙导致企业盈利能跋力不够，它往往阿喜欢用规模和大扒量筹集资金来掩摆盖管理的问题。【案例1】阿全世界最大的印袄染企业江龙控股斑2008年10哎月7号突然宣布佰倒闭，夫妻

3、两人安都已经逃跑，而笆江龙控股200芭7年的营业额是白30亿人民币，盎而且它的订单供斑不应求，这样的颁企业貌似业务很把好，但是为什么稗它却支撑不住？办全世界最大的缝安纫机企业飞跃集斑团这几年也陷入盎了困境，最近已唉经宣布倒闭。而巴珠三角地区和长败三角地区那些“耙三来一补”的企靶业，基本上是成翱片的倒闭。过去拜广东省由于企业爱多，用电量大，办经常缺电，从2败008年秋天开鞍始不缺电了，因隘为企业用电量大瓣大减少。这些企爱业实际上有大量熬的问题存在。扳中国企业的成长般方式是有问题的耙，都是建立在以斑比较竞争优势为白基础之上，比如翱通过压缩原材料按成本、人工成本摆及资产成本获得般成本优势。但今俺天的

4、中国已经进绊入一个高成本的颁时代，使得我们败很多企业的优势斑被丧失殆尽，再胺加上我们本来附暗加值就比较低（白“三来一补”企笆业基本上都是赚叭是工缴费），因叭此中国企业建立搬这种竞争优势是巴有问题的。皑一些比较大一点扳的企业的成长模扒式也有问题，比柏方中国企业的楷八模联想，200岸7年的销售净利般润也只有0.3巴3%，另一家楷败模企业海尔的销鞍售净利润也只有靶1.44%。所鞍以，中国企业的跋成长模式、企业百化管理还是大量奥的建立在这种机佰会导向之下。这安种机会导向使得摆很多企业 的经扒营状态不太好，靶所以冬天一冷，翱很多人就开始感笆冒了。产品单一化斑很多企业长期的肮产品盈利能力低扳下。产品单一化

5、邦是一个非常重要搬的问题。一个企靶业的产品是需要罢一个周期性的，挨它是要从萌芽期澳，到初创期，一半直到高速成长期罢、成熟期和衰退跋期这一阶段。家俺电企业跟信息化瓣产品融合，中国澳的家电企业就一芭下子成长起来。芭我认为中国家电奥企业已经进入第懊四个阶段。第一跋个阶段是建立在敖世界的产业转移哀，他们利用中国败的优势成为国际奥的代工；第二个癌阶段是内需拉动埃，中国家电普及俺化；第三个阶段澳是“战国决战”奥，导致家电行业啊大量的洗牌，最凹惨的阶段是在2瓣002200按5年这几年。从奥2006年开始疤，中国家电企业爸似乎看到了一丝邦曙光。彩电基本霸上是完了，但是坝空调、小家电、拜厨房卫生设备、岸厨卫这些

6、家电行挨业的子行业稍微熬好一点。TCL疤承接了一个落后挨的技术产品，它办的平板技术在中埃国是非常糟糕的拌，甚至连台湾企蔼业案都竞争佰不过。所以，从爱这个角度看，家拜电企业在往这个啊方向走敖的时候，但是，凹企业的产品在往邦信息化道路上走班还是有问题的，耙所以我大胆预测澳未来彩电可能会敖跟电脑完全合并瓣。市场单一皑中国企业，特别佰是成长的中小企爱业都是靠外贸拉哀动的。当国内市肮场存在价格竞争斑，国际市场上单把子很大，虽然价岸格低一点，但是邦单子很大，就可敖以很快把企业规碍模催大，规模一艾催大以后，很多挨企业就得到了迅佰猛的发展。但是俺做大以后有时候岸就早死了。很多斑企业不是做大做跋强，而是做大做摆

7、垮。企业越大，靶它越对成本的依靶托性越好、越重扳，产品的附加值奥反而越低，它只胺能通过大量制造澳实现它企业的基靶础。这次金融危矮机使得美国的消氨费形式发生了变耙化，它原来是利斑用过多的信贷消熬费实现拉动了整疤个消费市场。美傲国的穷人本来就岸没有钱消费，但罢因为可以借贷消鞍费，所以拉伸整把个经济的活跃度安，也使得中国一吧些外向型企业，隘也就是氨纯出口昂加工型企业有了爸市场机会。未来白中国30年，这案种建立在世界过斑度信贷消费基础把上的生产力的企般业将会面临着很背大的困境。产品罢市场单一的企业罢，现在也面临一板个很大的抉择。摆最近这段时间，扳出口到美国去的般企业因为消费的败萎缩造成了整个瓣市场的萎

8、缩。般所以，金融危机暗产生的三个原因啊，一个是长期的凹管理不善，用规阿模掩盖问题；第百二个是技术含量稗低，产品单一导埃致市场消费萎缩板；第三是市场单扒一，导致某一个隘市场发生经济危奥机的时候，企业巴就被完全拖垮。癌公司应该如何去熬面对这种经营的案状态，应该去调凹整什么。很多人靶会说，要做正确凹的事情。其实大搬部分经理人不是阿不知道做正确的翱事情，而是不知暗道在合适的时间安做事情。世界上伴绝对正确的事情办是绝对不存在的凹，在恰当的时间懊做对瓣了60%70芭%，这件事情反靶而更好，所以时摆机更重要。佰3.公司的钱花爸在哪里？埃很多企业的老板埃都有个心头病，澳就是不知道钱花俺在什么地方。这瓣看上去像

9、笑话：癌动辄每年几亿、疤几十亿美元的开爱支，竟然不知道埃花到哪里去了？摆为什么不知道敖钱具体花隘在什么地方？是爸因为没有数据。挨很多企业没有精捌细的成本管理，斑用钱随意，没有碍一套能解决问题凹的成本核算方法隘和成本管理工具斑。因而导致钱花扳得如流水，还不霸知道钱到哪里去熬了，虽然有的企昂业利润不错，但啊是年底疤一算帐矮，所剩无几，这皑就是缺乏科学的艾会计管理造成的班。跋4.为什么收入拌不少却没有利润邦？疤很多中国企业收版入上升以后，利坝润没有了，比如败2007年联想阿的营业额是15白00多亿人民币巴，海尔是670扮多亿，华为是6胺70多亿人民币百。倒退10年，伴1998年的时阿候，他们都是1跋

10、00个亿规模，班增长了几倍到十爸几倍，这是建立伴在中国经济的大俺好形势下，也由芭于联想收购了I鞍BM。富士康2版007年的营业吧额达到了500蔼0多亿，当初也叭是100亿的规搬模，为什么10伴年过后，人家懊涨那么柏多，这是应该引癌起我们思考的。隘我们国内的中小碍型企业还是定性傲不够，我们在销阿售净利润方面不八高。富士康的销柏售净利润率是7耙%，是非常不错暗的。而联想天天班说要收购品牌，盎打品牌战。人家跋富士康没有品牌版，只是做一些代敖工，大家用的A巴pple的产品疤，iPhone柏的手机，诺基亚碍的N95，这些案产品都是胺富士康做的柏。人家就是把企艾业老老实实的做巴得更加彻底。而傲联想又去收购

11、国拔际化品牌，又是颁成为奥运会的合埃作伙伴，又做房吧地产，按还要做投融资搬，做了一大堆的肮事情，但是却没罢赚到人家那么多岸钱。巴最近天冷了，冬叭天里有两种人，盎有一种人体质不爸好，天一冷他就罢赶快买大衣，冬吧天缩在一个地方哀，这是很多中小氨型企业过冬的方肮法，他们没能力笆就开始过冬。而暗很多大公司都是把在冬天进行收购拔的，比如深圳李拔嘉诚控股的一家敖公司最近想物色把一些企业，他们啊想趁这个机会收办购，进行扩充。霸因为冬天袄里资产背更便宜。富士康坝也是，也要开始版进行大肆的收购氨。一个企业如果俺在冬天逆投资、巴扩充固定资产，耙它的成本更低。澳冬天里看谁做什摆么，决定这个人拔未来能成为什么瓣。一个

12、人的竞争百力不仅仅取决于碍你上班在干什么疤，更重要的是取哎决于下班后干什岸么。很多人下班哀后就是去喝酒、挨玩，而有的人下艾班后抓紧学习，吧抓紧时间学习的熬人更能适应社会按的变化。所以，碍人在顺境时候多般做事，在逆境之扒中多读书、多学班习，这一点非常把重要。皑5.投入更新固哎定资产的必要性白？巴中国人有着简朴奥的优良传统，喜哎欢把辛苦赚来的邦钱存起来。不能敖说这不是好习惯颁。但是既然我们癌在游戏中选择了爱商人，就要用一跋个商人的准则来翱衡量自己游戏中哀的身份。要么就翱不玩，要玩就充版分投入体验乐趣巴嘛。事实上，没扮有一个大商人是蔼靠把钱放银行里癌吃利息发家的。办商人的准则，就皑是赚钱，然后投扒资

13、新的生意，继岸续赚钱。皑既然钱花不完，佰存起来又不合算斑，又有通货膨胀伴货币贬值的危险霸。那么钱做什么暗好呢？当然，我暗们还有一个选择隘：投资。板6.对外投入必挨要性，如何选择靶？笆香港有一家上市耙公司，最近发现耙去欧洲收购电厂捌，价格只有原来敖的1/2，电价摆是4欧元，拿了搬电价补贴以后就疤赚钱，这是非常巴好的机会。国内爱哪家银行有胆识邦的话，拿20亿版美金就可以收购鞍遍布美国的、排捌名美国第四位的按华盛顿银行，但袄是很遗憾的是国暗内银行，还没这案个感觉。所以，哎对外投资的必要敖性、选择，跟企氨业的战略、管理百、盈利分析有很疤大的关系。般7.企业经营业安绩如何，未来机皑会风险怎样？伴那么，企

14、业的经按营业绩如何，未敖来的风险又在哪扒里？今天的结果岸都是昨天的原因熬造成的。一个经邦理人应该要懂得皑的是昨天、今天隘和明天。经理人罢的思维有两个明百显的特征，第一唉个特征是逆向思斑维，必须学会从败结果开始反推；办第二个是必须有版纵向的思考，今扳天的结果是昨天氨的原因，今天的盎事情是明天的结岸果，所以一定要捌把昨天、今天和碍明天联系起来，昂那才是一个非常隘具有线性思维的肮管理者。唉很多人都是点状跋思维，这种点状白思维使得企业的盎内耗很大。比如稗部门经理往往成八为企业管理的最瓣大障碍，原因是背因为你的屁股决哀定了你的脑袋，唉你坐在自己的部哀门里面，你就考背虑你的屁股，所氨以这样的话，很矮多的企

15、业管理成癌本加大了。很多鞍经理人不是在做伴结果，而是在做按责任，这件事情拔跟他没责任就是按最好的、最安全敖的。澳为什么会导致这绊样的情况，实际败上跟企业最终的案导向性不明确有半关。拔8.如何决定企颁业的经营计划，蔼如何分配目标计奥划？半如果我们不能够傲改变经理人的思颁维方式，一个企罢业的计划就没有爸统一性，计划就艾变成了责任划分叭的势力范围的一扳本书、一个地图哎而已。一到年底皑、年初大家在制癌定计划的时候，跋有一个非常重要坝的导向就是争夺唉资源，资源争夺拔得越多，这个部耙门明年混得最好般。老板和部门经爸理之间形成了拉伴锯战，就变成了办一个博弈的过程拜，老板把指标定埃得高高的，部门蔼经理把指标压

16、得按低低的，这就叫唉扯皮。这样的计搬划就没有实在的搬意义。懊今天中国企业的佰预算管理水平低啊，整体企业管理傲水平低，实际上搬中国大部分企业稗还是把预算管理扮当成一个财务的版东西。实际上预般算管理是整个公啊司的事情。如果暗整个公司的管理爱语言没有建立，坝那么整个预算管胺理是没有基础的背。这个管理语言拜就是盈利的语言捌，财务的语言，胺是整个企业管理搬的语言。蔼因此，如何建立俺管理语言有三个敖要点：半首先，中国企业皑需要改善的是管柏理的语言，要建翱立以财务为导向傲的管理语言。如艾果没有共同的语罢言，就会公说公哀有理，阿婆讲婆唉有理，公婆都有盎大道理。所以建盎立财务预算的语熬言是关键。跋第二，我们要建

17、熬立一个系统管理拌的语言，这系统瓣的管理语言是我盎们整体盈利管理颁的思想。在财务伴语言的基础上，懊建立一个效益管爸理的整体系统。百第三，从上到下哎的连接。这就是傲企业的整个绩效伴管理。财务绩效爸、部门绩效及个摆人绩效怎么连接白，实际上是要从哎公司绩效向下分碍解，这样就构成安了整体管理中的暗核心思想。懊第02讲 心矮中有数的必要：拌建立企业经理人柏的财务观念叭二、企业盈利管巴理-“岸心中有数”的奥瓣秘靶（一）企业管理蔼的关键爱1.企业是一个澳盈利的载体拌很多人也许会说癌，企业应该实现哀很大的社会目标斑，说实话，那都佰是在企业盈利基盎础上的延伸，如奥果企业没有一个皑基本盈利的思想扮、盈利的管理，哀

18、那它是做不下去邦的。因此，经理矮人必须懂得这些扳最基本的盈利的班思想。巴那么，一个企业爱的基本的盈利思案想在哪里？经理阿人是否有能力让昂整个经营活动能哎够按照目标、程癌序来运作和控制绊？很多企业很乱翱的原因是因为它耙的整个控制力不肮够，不能及时掌埃握信息，导致企跋业运行过程中比败较混乱。企业管疤理一个非常重要安的标准是有序度敖，上班迟到的家挨伙总是那几个人搬，他们背迟到跟暗家离公司的路程袄远近没有关系，熬而是跟他的习惯唉有关系。同样，伴一个企业经常犯扒的错误跟这个企案业运行中的系统稗的习惯性或系统按性的严重缺陷有翱关。比如企业经霸常出现的质量问邦题总是那几个关扒键点，80%的芭质量问题都是出瓣

19、在那个地方，跟袄领导者人是有关绊系的。捌2.为什么做大癌的企业总是出现霸问题巴一个企业的风格胺跟领导者有关系唉，这个企业出问背题也跟这个领导哀者的思维缺陷有氨关系，当然最大耙的问题一定是价半值观的缺陷。为笆什么一些做大的盎企业总会出现问版题？跟它的价值把观的缺失有关。扳有些企业家说：鞍我把钱分给人家拜，我的境界就很拌高了。实际上这碍是很低的境界，按只不过初级阶段爸而已。一个人刚岸刚完成一个穷人啊到富人的过程中阿，他可以把钱分罢给别人，去获取澳更大的目标，但版实际上价值观的隘背后，实际上是般贪欲。那些被逮佰进去的家伙，他疤自己前两年都说哎自己不贪，但他岸最后还是为了贪班付出代价。所以捌，价值观的

20、缺失瓣导致很多企业控哎制运行管理越界阿。一个企业的运绊行最低的界是在靶法律，最高的界爸是道德，基本的凹界在程序和控制跋，所以事情傲是讲界的笆。肮3.为什么很多扒企业整个运行管澳理没有有序度瓣很多企业整个运瓣行管理没有有序颁度，是因为管理皑的最基本抓得不颁好。按做好难唉的事情比做好易懊的事情哪个更难懊？难的事情都是爸风头上的事情，昂思想充分重视，傲资源倾斜，做完叭以后，功劳非常搬清晰。而易的事罢情往往是基础的拜工作，容易做，翱但往往是基础的盎事情常常需要坚巴持，所以被很多捌人忽略或坚持不岸下来。坚持是很斑重要的。【案例2】芭比如踢足球，就癌是大家想办法把搬自己的球攻进对唉方的门里面，又吧不让对方

21、把球踢傲进我们的门里，柏这是最简单的游阿戏规则。我们不霸管是先把门，自邦己的门守住，踢挨进对方，还是先霸踢对方，同时要八守门，这叫做战邦略，战略就讲方肮向。有了这种战笆略之后，怎么样颁能达到胜利的彼挨岸，胜利的成果懊是多胜少。我踢岸进他的门比较多扮，失掉球比较少岸，叫多胜少，这柏是胜利的成果。懊战略定下来后，版采取什么方式很摆重要，想好方式颁后再去组合资源翱，因此踢足球首耙先要有战略思想凹，其次要有一个百非常重要阵型，埃阵型支撑了你的背打法。比如英格巴兰队的阵型是长坝传冲吊，从后卫笆直接承接前锋，肮所以英格兰队诞笆生世界上最有冲阿击力的前锋。法笆国队是控制中场安，衔接前后，所般以法国队诞生世澳

22、界上最伟大的中板场球员，以前是氨普拉迪尼，现在奥是齐达内。意大扮利队是防守反击澳，所以意大利队敖诞生全世界最伟斑大的守门员和后疤卫，它两个边后芭卫套边的阵型是熬几十年不变的，翱非常清晰。巴西版队打的是短传渗癌透，因此巴西队坝就像跳桑巴舞一蔼样，诞生了很多靶球星，他的脚法八非常细腻。稗中国队没阵型，爸来一个教练就换邦一套方法，这个哀阵型像企业一样半要长期磨练，一办个国家的足球力爱量要长期培养和爱磨练。中国足球稗始终没有阵型，八一大堆人围着球碍跑，追不到球就靶打人，踢球踢得邦累死人，球迷们碍看中国足球也看氨得累死人，因为佰没有行云流水，盎看着就不轻松，翱而强队踢球非常昂清楚。阿4.经理人做事罢要掌

23、握企业现时氨情况癌企业也是这样，翱好的企业一定是翱平平淡淡的，它盎没有那么多伟大熬的故事讲，它只霸有一个肮套路坚持做，好癌的管理者一定是扮神定气闲的，因巴为他讲究最基本搬的目标和程序，跋控制眼前。因此耙好的管理者就要班管理未来，管理安未来就叫做计划澳。中国企业最不爸善于管理我们的把明天，我们始终柏被今天的很多小佰事情打乱。企业背要学会长跑运动凹非常重要。盎柳传志曾说：长埃跑运动员经常被肮短跑运动员打乱斑了跑步的节奏。扮这话说得也有道埃理，但是长跑还袄是短跑，还是取八决于有没有耐力昂。别人跑短跑，拜就让他跑，短期哎之内我让他超过捌，但是从长远角班度讲我一定是胜暗者。【案例3】胺今天中国的牛奶版行

24、业普遍碰到了傲危机，外资奶粉阿好得不得了，市爸场供不应求，最邦近几个月市场销哎量翻了六倍，不翱战而屈人之兵。敖前几年我们把外跋资品牌打得一塌碍糊涂，因为我们摆懂得术，我们知半道怎样能够更短艾平快做事情，但肮是出来混的迟早八都要还的，今天叭整个行业都在归啊还这种代价。白所以今天中国社跋会，中国企业都傲正在越来越为这白种价值观的缺失蔼、程序的混乱、拌管理没有基础等疤，付出更大的代俺价。从高的讲是瓣价值观的缺失，佰低的讲是整个程按序运行没有控制耙。暗5.经理人做事阿要学会规划未来癌一个经理人做事熬，既要控制眼前懊，还要规划未来俺，一切事情做得阿越妥当，成本扳越控制碍得适当，一定能案把眼前和未来事拜情

25、之间衔接更好颁。吧目前，大部分企啊业总是管理眼前耙，对未来没有办翱法，原因是我们颁太凹机会导向，机会柏导向的企业永远爸都是对眼前的问癌题没有办法掌握安。版一个人开车开得隘好不好，坐在车挨上，5分钟之内板就能判断出来，拔不在于他刹车用板得多不多，也不熬在于他的手动作安熟不熟练，更重鞍要的是能不能提蔼前减速的人。每凹一脚刹车都是成扮本，惊险动作玩巴得越多的家伙，昂总有一天要出事暗，所以车子开得阿越好的人，一定袄是用油门来控制邦速度的人。做企岸业也是这样，我哀们要抓得住今天靶，看得到明天，稗那才是一个好的爸管理者。柏6.企业怎样做耙到心中有数安一个企业怎么建把立这样一种心中般有数，又能够扮管理住安未

26、来？实际上是碍让我们充分利用唉两个能力：第一跋个是信息，我们叭对企业内部的计爸划、数据的采集绊要非常清晰；第埃二，我们要善于扳控制过程，才能稗保证结果，因此鞍企业的管理系统版是要有监督和控矮制体系的。氨我们很多人都很靶爱学习，但是实胺际上真的是面对奥企业问题的时候按，很多的企业不氨愿意下皑笨矮功夫和苦功夫去熬管理最基本的问邦题，以至于很多拌企业跑得越快，扒死得越快，不是芭做大做强，而是艾做大做垮。像江挨龙控股，他们跳吧进了印染行业，扒利润率非常低，蔼然后企业内部管叭理非常乱，它不疤提高自己印染的败利润率，而是上盎规模。结果做得疤越大，管理越混哎乱，消耗越大，隘最后找死。熬大家都知道，打哀仗打的

27、是钱，打扳的是供应链。部啊队攻上去了，第扳一批上去的部队按要配弹药，然后佰第二绊拨部队碍上去。如果这个哎仗打得不激烈，矮弹药供应不上，八第二支部队上去般只能是去收尸。【案例4】啊当初美国参加二跋战，航空兵司令昂官哈罗德上将上盎任，他就要数字芭，什么运输机装暗东西速度最快，矮怎么能够更好的哎提高效率和管理按。这时候有一个颁人叫山顿的人（般空军预备役少校背，统计和财务专安业毕业的）跟哈肮罗德说他有个方版案，我们自己来绊做统计，自己来懊找数字。哈罗德班上将让他去试试爸看。他就去找有白数理知识的、尊稗重事实的人才，哀跑到一个快要倒跋闭的美国商科学吧校里去，问他们拜能不能帮部队培拜养空军的统计军啊官，后

28、来在商科扮学校的教授培训哀下培养了300扒多个空军军官、坝后勤军官和统计扮军官，这些人后肮来就成了整个空疤军的管理信息系盎统的人员。山顿唉建立了一个统计熬控制处来管理这啊300多人，这拌300多人分配蔼到各航空大队、半空军基地，为美拜国二战的胜利奠败定了非常重要的邦基础。二战结束傲了，山顿觉得搞佰的这个系统非常败完整，知道怎么般样在最短的时间隘内培训人，用什碍么方法培训最好皑，而且这帮人又埃是怎么在企业中八运用更好。于是伴他想，既然这套吧方法能在军队运盎用，应该也可以霸在企业用，在商白场上用，于是就盎开始普及到商界熬。半那个倒闭的学校阿就因为培养了他俺们，后来成为名芭校了，那个学校跋就是哈佛商

29、学院扮。哈佛商学院最扳出名的是它的A傲EDP教学，中挨国大陆翻译成E哀DP，就是高层班经理人培训课程哀。我们今天中国啊大陆是没做过企鞍业的人教做企业奥的人怎么做企业案，讲得头头是道败，但是在美国，拜成埃熟的MBA的教按学要有几个标准稗，第一个标准是哎MBA的教授一昂定是做过总裁的昂，因为他没做过阿企业，没做过企隘业总裁，他对管袄理的系统和面授巴不熟悉。第二个皑是要会做管理咨懊询。因为咨询的暗工作是从一般到背个别，个别到一罢般的过程，因此翱这里面的规律、扮企业的运行规律邦他能够拿捏。为背什么有的空降兵般不灵，原因是因胺为他的管理没有哀到提炼的程度，把而是仅仅在经验袄程度。为什么有坝的人能够做事不

30、靶能讲课，因为他绊是经验主义。拔(二)“蓝血十捌杰”的故事启发搬1.从“蓝血十板杰”看统计与财唉务管理芭美国企业界的第斑一代创业者，都捌是些个人魅力极班强、业务能力擅碍长、人际关系管哀理非常到位，而靶且性格、意志力胺非常超人的人。罢而在中国，但凡半做得好的企业，瓣老板一般都是一扮个疯子，带着一绊群傻子，狂奔出爸来的，所以中国肮企业的老板一般蔼都是超人、人精肮。跟美国当年的皑钢铁大王卡耐基疤、汽车大王福特跋一样。卡耐基那吧时候跑去找福特佰，福特已经做大白了，但当时管理袄很乱，他见到福隘特说，你能不能隘给我一个组织系跋统图，福特说没翱有，他叫谁管就柏叫谁管。跟中国疤企业一样，中国白企业是老板一到皑

31、，组织就没有了笆，老板娘一到，哎组织就开始陷入熬混乱。这个卡耐把基跟福特进行一拔番宣讲，福特说胺就让他来当空降坝兵，来试试看。背后来卡耐基选了袄十个人，这十个伴人就是后来非常拜著名的“蓝血十敖杰”。爸这十个人后来是胺两任的美国哈佛扮商学院的院长，瓣三任的美国福特熬汽车公司总裁，阿美国国防部部长吧，世界银行的行稗长，美国六大公奥司的创始人等一扮批商业巨擎。其佰实，真正的现代碍企业管理之耙父不是皑那些学者、教授柏，或者出那两本案书的人，而是这芭十个人。因为后绊面的所有人都在疤总结他们的经验懊。企业管理是从班实际中来的，一袄切的理论都是事埃后的总结，这十爸个人是真正的美傲国企业管理之父白，是现代企业

32、管版理之父，他们是邦天之骄子，当然皑他们更是一个务按实的团队，他们芭信仰数字、崇拜疤效率。他们30熬多岁都在自己的唉领域里取得了瞩般目的成就。白他们的名字是：安桑顿、麦克纳马板拉、利斯、摩尔般、兰迪、米尔斯疤、米勒、莱特、隘包士华、安德森笆。摆桑顿当年是他们败的组织者，麦克稗纳马拉非常著名扒，他是曾经担任肮过美国国防部部颁长。总之，企业捌管理的关键是，肮以统计掌握真实扳，以财务来管理巴结果。这是现代班管理中的根本的氨东西。这十个人懊就是统计军官、败财务军官出来的拜，他们用这些方叭法取得了令人瞩啊目的成就，他们扳用这些方法建立把的系统，他们用霸这些方法追求效斑率，因此我们一版定要以此为核心耙思想

33、来展开。一岸个企业，只有是吧为了这样的一个氨思想，才能够管哀理未来。蔼第03讲 森啊林的视野：企业暗管理者看数字的胺角度（一）唉一、财务与会计跋的分别版企业管理者的数扒字观念应该和会埃计看数字、财务扮看数字都不一样俺。实际上更重要安的原因是我们要伴建立一个生灵般挨的视野，也就是胺说我们看问题一佰定要有够大的包绊含量，一定要有皑涵盖量。看问题伴的角度决定了人吧的视野，而视野袄又决定了出路，伴看得够宽是很重八要的。很多企业傲一直分析不出会颁计和财务的差别邦，从严格意义上八讲，中国的企业暗都是没有财务管捌理，财务管理不坝是在财务经理身奥上，更多的是在啊各级领导者身上啊。1.性质傲会计是企业价值柏信息

34、统计。财务把是资本金投入收袄益活动。这是它吧们性质上的不同碍。哀一个企业的所有爱管理者都应该具拜备财务思想。财绊务思想叭最般核心的是成本。班但很多经理人并芭不懂得这些，有捌时候稍微懂一点翱，但是他的角度翱和视野是有问题背的。会计在很多把企业之中实际上笆就扮演验尸官的拜角色，人死了，稗出个验尸报告，碍就是那个财务报八告。很多会计出般的报告对管理并暗没有什么有用，胺原因是会计做账隘的标准是按照会班计制度来的。会俺计制度严格意义翱上讲是国家的征巴税制度，它是为拜了国家便于掌握澳一个企业的真实把税收缴纳情况而昂提供的一个标准胺。所以，现在的肮会计严格意义上昂讲实际上是国家拔税务总局派驻在啊公司的驻点人

35、员败，他对企业的运败行管理一点都不奥懂。扳有一个民营企业版老板说他们公司癌的会计耙账捌都是傲用来报哎税务局的，公司瓣的成本在他手里坝，也就两张皱巴艾巴的纸。像这样颁的企业的运行肯拌定不怎么样，企伴业小的时候还可盎以这样做，做大办一点之后这个系捌统就开始混乱。邦当会计根本没有绊为企业做好一个暗根本的服务的时版候，会计的信息颁系统是混乱的，凹企业的会计的成癌本都是不准的，昂原因是待摊费用凹过多，大量的东坝西都放在待摊，癌所以间接成本很芭大，交税的时候蔼税务局不管这些斑东西，但是企业把的运行管理就有跋问题，间接成本拜越高，待摊费用绊越高，很多成本奥不知道都消耗到袄哪里去了。袄举个简单的例子鞍，一个茶

36、杯直接艾用了多少原材料捌是知道的，比如摆说直接用了5克板石英，但是消耗挨了7克，才做出皑来5克，另外2懊克到哪儿去了？靶在会计账上就把鞍这2克拿来分摊斑，我们不知道在百哪个工序、哪个耙茶杯、哪个规格邦上面多消耗2克澳，如果不知道怎凹么下手去解决这艾个问题？为什么埃中国企业的运行佰管理，特别是制扮造业的运行管理艾非常粗糙，成本傲抓不住，就是这邦个原因。服务业爱的消耗也非常大拔，整个数字抓不稗起来，不知道在版哪里改善。叭中国企业用一个奥毛利率的概念说爸明净利润，实际柏上利润分成两种懊：一种是会计利办润，是拿来交税鞍的，会计利润是斑根据会计制度计柏算的；一种是经板济利润。用两个隘不同的会计制度澳核算

37、一家企业，搬会得出两个不同唉的会计利润，所背以会计利润具有班刚性，虽然是交爸税用的，但是企皑业还应该有经济邦利润，经济利润吧是用来衡量企业安到底增加的价值安在哪儿，用经济摆利润才能管住企爱业经营管理的过白程。爱从严格意义上讲癌，会计是个信息般统计，而财务是隘在核算后去管理碍。资本金投入进稗去到收益回来，稗这个过程叫投入百产出过程。企业案经营的核心实际扒上是财务。有人背认为企业核心竞绊争是营销，这是俺错的。很多企业半为什么做大以后爸就做垮了埃，这跟很多领导背者用业务管理的板方式来管理企业霸是有关系的。有耙的企业开的店很笆多，店开得越多鞍，如果有一天控邦制不住，越成问埃题。我认为今天八中国没有企业

38、家背，都是商人，他瓣们用商人的方法矮管理企业，使得瓣企业问题很多，案整个运行不匹配巴，资源与收益不鞍匹配，大量的资败源被浪费掉。中氨国企业要走向未扳来，很重要的问柏题是能不能建立般以财务为主导的伴管理。企业的运扳行管理实际上是佰以财务为主导的澳。扮很多人阿主张抓搬战略，战略的衡瓣量标准是未来的办利润。去抓市场皑，市场是机会利搬润。要去抓生产邦运营，就要俺讲创造柏价值。要去抓人罢，人也是在控制扮它的价值，激励办它的价值，因此岸你不能够用这种罢以价值为根本的拜管理模式的话，巴企业的运行管理耙就会多变。以某按一个职能出发的哎管理，整个管理颁系统是混乱的。2.地位暗会计工作实际上奥是企业的一个附按体，

39、一个基础性袄的问题，它为财巴务管理提供信息罢和服务。埃从管理运行的范板围的角度来看，鞍会计的过程实际敖上是一个信息，般钱进来、钱出去艾，控制、反馈信凹息要素，而整个安财务的运行是整啊个资本金投入和唉产出的过程，以鞍及筹集资金、还稗钱、投资、投资邦回报的钱。3.范围鞍会计涵盖信息系爸统的全过程包括办会计信息输入，摆储存转换、输出唉、控制、反馈等斑内容。财务涵盖盎本金投入与收益唉的全过程，包括胺筹资、投资，耗爸资、收入、分配阿等。百整体的收益、成柏本的系统，都在氨财务系统里面。啊现实中，绝大部疤分的企业的会计叭系统都在财务部百门，但是财务系柏统在老板的脑子按里。投资一个新肮项目了，老板自鞍己决定，

40、而老板扳本身并不具有最捌根本的系统运行八的支撑体系，因蔼此他决定投资的蔼项目往往死得更肮快。有些企业更疤离谱，要钱就直巴接去找老板，老疤板答应了，就把哎钱汇给他，等了岸一段时间，采购版部经理跑来问老岸板怎么把原材料皑款给了。企业经阿常出现这种情况按。4.分类坝会计：包括财务捌会计（对外报告袄）和管理会计（扒对内报告）。财半务：包括出资人胺财务和经营者财板务。颁今天中国的会计笆仅仅只能做到报碍税会计，企业只疤有税务会计，没柏有管理会计。管百理会计实际上是颁为财务服务的。白要解决问题，经盎理人要能看得懂胺财务报表，也叫斑管理报表。这个败管理报表构成了稗信息、绩效考核爱、运行管理和控癌制。疤我给一些

41、企业做皑顾问，每次开会爸的时候，我都很拌痛苦。开会之前稗，我一定要叫他罢们建立管理报表俺，否则开会的时奥候都在讲事，讲艾得很好听的。老摆板在听这些事情靶的时候，往往受白到情感因素的影白响，往往开会就白变成讲过程、讲敖是非、讲责任，碍讲对与错。一讲叭到对与错的时候白，衡量标准就脱哎节，会议就变成唉扯皮会议、争论昂会议、责任会议啊，或者变成老板隘的一言堂，没有八达到管理的目的霸。实际上，一个案会议的关键支撑般是数字，这个月坝的绩效，这个月阿的产出，这个月敖的预算，有没有绊完成，就可以了笆。澳讲理由哎没有必要，只讲肮关键数字就可以懊，如果一个企业捌讲是非，这个企霸业就做不好。是伴非、对错难以感哎觉和

42、衡量。相反耙，有一套数字在岸那里放，经营报鞍告在那里很清晰巴，对与错一目了隘然。因此，数字唉是讲结果，讲标哀准，预算完不成捌就得检讨或出局败。很多企业今天捌为什么难以建立邦这些语言，原因柏是它没有企业语奥言，企业的语言板是结果、经营报办告。5.目的坝会计的目的是出癌一本真账，而不芭是造假账，财务把的目的是要让价佰值最大化，让企拌业价值最大化，奥让整个盈利最大拌化。岸会计的钱基本上拌是有会计制度支哎撑的，为什么要暗到会计事务所来柏，现在有些企业版老板也搞不清楚半，有些上市公司碍请了会计事务所霸的人来当财务总奥监，当了一段时澳间觉得对方怎么哀天天看企业都是板毛病，但怎么解佰决问题不知道，笆只知道指

43、出问题爱。这是对的，会傲计事务所是按照靶会计制度来审计安的部门，会查账俺不代表会做事。伴今天中国最缺的败是这种既知道数熬字在哪儿，又知把道事情在哪的财哀务总监。所以，昂从严格意义上讲艾，今天中国没有俺优秀的财务总监背，虽然企业的日疤常管理是围绕着办财务总监来展开隘的。财务的结果翱是适当的、合理霸的、较佳的，结傲论相对来说是灵稗活的。6.结论败总之，财务：恰疤当、合理、较佳罢，相对来讲是“白活”的，会计是捌合法性 、公允办性、一贯性，相凹对结论来讲是“办死”的。罢以上通过性质、暗地位、范围、分芭类、目的和结论柏，把这些问题做颁了一个大概的分袄解，实际上是要叭告诉大家如何建背立一个企业管理罢者的财

44、务思维，笆怎么去认识这些半财务的思维，怎阿么去实现真正的敖盈利。扒项目拌类别袄性质唉地位拜范围巴分类败目的挨结论蔼会计爱价值捌信息埃系统败附体，基础性地皑位，通过提供财佰务信息为财务管皑理和其它各项管岸理服务蔼涵盖信息系统的爱全过程，包括会扒计信息输入，储瓣存转换、输出、癌控制、反馈等内拌容百包括财务会计（熬对外报告）和管巴理会计（对内报搬告）按出一本“真帐”鞍合法性拜公允性芭一贯性挨相对结论来讲是瓣“死”的班财务扮本金板投入搬收益捌活动柏实体，主导地位按，企业各项管理埃都要围绕价值最傲大化和本金扩张隘的财务目标去进搬行皑涵盖本金投入与拜收益的全过程，岸包括筹资、投资扮，耗资、收入、皑分配等敖

45、包括办出资人财务和经拌营者财务叭企业股东财商的八最大化式企业价芭值最大化昂恰当斑合理跋较佳袄相对结论来讲是叭“活”的扮第04讲笆佰 森林的视野：案企业管理者看数稗字的角度（二）胺二、正确认识企般业赢利的途径1. 资产绊资产是企业拥有扒或控制的有价值捌的资源，企业经疤营管理的对象与搬基础，是企业经把营规模的一种表暗现。扳经理人做事前，癌第一个要求总是板资源，资源要得败越多，事情越好扒干，所以资源在柏企业的表现叫做爸资产，资产是企伴业拥有的，是有爱价值的。控制一埃个资源是企业管般理的对象和基础斑。从另外一个角板度讲，资产也叫扳企业经营规模中办的一种表现。很岸多企业的资产都拜很大，我们国有稗企业还有

46、一个口般号叫企业经营管罢理的根本就是要拌保值增值。这实坝际上是有问题的俺，资产的保值增安值是个基础，企岸业经营根本的目爸的是创造价值。案今天中国很多企办业都很喜欢做资邦产，这可能跟中佰国人有关系，我艾们中国人都很喜把欢有形的财富。阿比如年轻人结婚隘一定要自己买房哎，没有房子感觉袄没有根儿。中国鞍人心里太飘了，败总是希望用资产叭压一压自己的内岸心。同样，中国扳很多企业做大了班以后都喜欢做资半产，只要做大的安企业，都去做房哎地产，因为房地爱产有资产，这跟把农民的思维很相坝似。农民有了钱靶就买一块地起个疤房，再造一个坟颁。中国现在凡是扒赚钱的公司都去懊做房地产，联想爱、海尔都在做房背地产。人家富士扮

47、康就老老实实干叭一件事情，干了唉5000多亿，叭我们什么都干，邦干得累得要死，绊才1000多亿叭。所以，今天的百中国企业还停留蔼在农民时代，农暗民时代讲控制资扮源。2.营业额拔营业额等于售价蔼数量，企业与凹市场交易的直接扳表现形式，是企艾业经营业绩的一搬种体现。巴对一个企业来说癌，光有资产还是拜不够，还要有销俺售额。销售额是肮售价和数量的结俺果，是企业和市懊场交易的直接表瓣现。也就是说要背把资产变现，要百让资产的价值活奥动得到市场的认碍可，这叫营业额扮。营业额是业绩肮的表现，但是营邦业额不代表企业扳经营的结果，因扮为营业额到利润瓣之间有一个过程盎，这个过程就叫坝做成本。拌很多企业在创造叭营业额

48、的过程中靶，总会碰到一些罢很大的困难，第半一个困难是市场拜规模受限；第二拜个困难是产品受岸限；第三个是客吧户受限。这些受阿限导致了销售额板上不去。因此，挨企业能不能把营阿业额做大，跟市扮场总容量有一定半的关系，做透一扒个市场还是做一昂个宽泛的市场又白不一样。今天中霸国大部分消费类奥的品牌没有全国啊品牌，大部分中笆国的牌子都是区皑域牌子。中国市班场根本没有做通矮。到底是把一个敖区域市场做透更笆好，还是在全国隘市场蜻蜓点水好靶？其实，做透、胺做深比做广来得唉更长久一些。【案例1】稗这几年沃尔挨玛白面临着很大的挑唉战，未来它一定败碰到来自艾迪的盎挑战，艾迪是德敖国兄弟俩开的一佰家公司，他们更蔼注重某

49、一个市场俺的生路。沃尔盎玛案这个商场进去以傲后，没有40分坝钟到1个小时出班不来，但是到艾吧迪去，20分钟颁就可以出来，因芭为它只有500熬0种产品以内，佰沃尔佰玛凹有几万种，所以叭它更讲究小、快疤、灵和深入，它俺更符合消费者的哎需求。捌中国人都有做大颁的情结，但回过板头去看，改革开氨放30年了，中敖国有些企业也走鞍过了30年，大疤部分还是小小的笆，因为它做大模鞍式是有问题的。败富士康专门做模绊具，在模具制造隘方面做透、做大皑，但是中国很多鞍企业都喜欢做加办法，通过平铺摊把子来做大，最后跋它还是大不了，鞍短期之内突然加捌进了营业额，长傲远来看它做不深败、做不大，因为傲市场是在竞争之盎中。3.利

50、润巴利润是收入大于矮支出所形成的差板额，是经营成果八的一种体现，根柏据会计制度规定奥计算。碍利润实际上是经挨营成果的体现，按虽然企业的利润癌都是根据会计制芭度规定来计算的阿，但是利润实际安上更重要的是经肮营管理水平。企熬业管理的水平是哎支出控制，企业耙收入的增长是经昂营能力，所以企袄业的经营能力和拔管理能力是两个芭不同的问题。因板此，利润的管理爱是一个过程的管肮理。4.现金瓣企业还有一个比百利润更进一步的昂管理的水平叫现半金。现金是一个扒经营成果的具体拌表现，决定了企扳业的业绩与前景盎。现金结存量板流入现金量流氨出现金量。赚钱搬不代表有钱，有爱利润不代表有现邦金。耙一个好的企业是八在做现金的，

51、不肮是在造利润。今皑天中国很多企业败，特别是上市公绊司，年底一到，扮都开始造利润，熬造利润霸是可以根据会计隘制度的一些方式熬来造。因为这里翱面有制度中，既颁然是制度，它就背有一些可以利用哎的规则，是合法搬的。一个现金叭流决定扮了企业的经营业版绩和它的未来，敖因此它翱最摆关键问题是讲现安金的结存量。很阿多企业有利润没霸现金，有的连续挨几年都如此，这澳个企业迟早是要盎倒闭的。扒国内有的企业家懊们重视营业额，疤重视市场占有率哎，有的还艾重视总巴利润，这也还不皑错。但是，西方哎财务关心的是现般金流及股东回报岸率。中国企业现挨在对这个问题认百识度还不够。实瓣际上企业最大的胺成本是经理人、耙老板都在错误的

52、拜道路上勤奋的工昂作，这就是企业阿最大的成本。因哀为我们的导向是搬有问题的，我们绊一味追求营业额拜、追求总利润，邦而不考虑现金流澳、股东回报、投盎入产出比。有的案营业额做得很大翱，总利润很大，伴花销也很大，最罢后被抵消掉。5.价值柏价值是以现金计疤算企业未来价值案创造。【案例2】摆新疆有一首民歌背叫大阪城的姑娘岸美丽又漂亮。但笆是现在到新疆的隘大阪城去，看不靶到美丽的姑娘，氨只能看到很多的爸风车。那里有一疤家企业叫金风科昂技，这家企业一班开始隘做风挨力发电设备。作氨为一个设备来讲盎，能赚10%、熬15%的利润率岸就很不错了。别爸人买了它的设备胺，不会使用，因八为风口、风向、扮安排是有技巧的岸，

53、因此，买的人碍买了设备以后，搬还让他帮忙施工扳，因此他把设备靶卖给别人，又去稗赚工程暗的钱。因此这个暗赚两成利润。有翱一次，这个老板扳突然发现，很多爸地方的风口、风岸场没有被利用起把来，因此他就去盎跟很多地方政府碍谈，让他们以比胺较便宜的价格租拔给他，他用来建版风力发电厂，建俺完以后把电力卖唉给当地。这样一熬来，他在设备、碍工程、电厂方面靶都可以赚钱。现扒在国家电力资源懊稀缺，所以电力摆很能赚钱，风电癌又比火电便宜，白所以很受欢迎。氨这个电厂的盈利办长期可以保证，八能不能把长期保捌证利润提前变现版？这个时候有人澳就想起这个问题罢。世界上有很多把基金公司，它们蔼有钱没项目，有昂钱找不到持续稳懊定

54、盈利的项目。澳后来这个电场就碍卖给了基金公司捌，把未来的利润班用现金的方式提爱前变现了一部分半。安因此，企业要判邦断未来持续、稳霸定的价值利润在罢哪，一个非常重鞍要的概念是企业罢经理人的财务的版风格和理念的变矮化，仅仅做资源拔、做资产的，纯伴粹还在农业时代扮，仅仅做营业额拌的企业还处在市瓣场初级阶段。企癌业有销售就有利鞍润，但是仅仅做扒营业额还不行，熬要有利润。但是半有利润还不代表八有现金。因此，碍还要有为企业的疤持续经营努力，案现金是持续经营奥努力。此外，企隘业还要有未来的哎价值，这价值就跋是企业真正的财般富的累积。因此叭，一个经理人一版定要从做资产、哀做营业额，上升巴到做现金、蔼做价搬值。

55、这样的话，拌这个企业的导向案才是更重要的。拔辅导企业多年，瓣我发现一个经理背人或总经理，他隘的财务风格会决哀定这个企业的未懊来走势。有一类笆经理人属于资源翱消耗型或资产壮翱大型，他真要做爱事，一定要花很把多资产，这个企败业也叭会背上沉重的包霸袱，未来会走不安远。第二种是规伴模导向型，所以邦他喜欢做利润，鞍喜欢做营业额，啊所以在经济高成捌长期的时候，这碍种企业跑得快，笆因为他的市场行盎为做得特别好，胺很会做销售、做蔼市场。但是如果肮市场柏一艾碰到低迷，或竞熬争度越趋于同质板化，它的产品的昂同质化现象严重邦，这个时候这个伴企业就会出问题哀。第三种是做现熬金价值，这种领把导风格可以让企爱业活得长久，

56、能敖走向未来。巴三、企业管理者胺的财务原则唉那么，一个企业斑管理者的财务原安则应该怎样？1.目标原则叭必须要有一个非罢常明确的财务指昂标。既然我们是靶要为了这些数字啊和价值服务，那岸么这些价值一定安要非常的明确，败这是非常重要的笆。2.价值原则凹公司一定要建立版一个共同信仰的百价值观。现在很颁多企业都很喜欢阿搞文化，标语贴佰一大堆，人人都俺搞快乐了，但是奥公司开始垮台。捌还有个怪现象，袄公司整个经营环伴境非常舒服，没傲有一点紧张，这斑个企业的效率却拌开始下降。因为版人都喜欢舒服做办事、简单做事、傲懒惰做事，这是胺人的本性。现在瓣有人在讲以人为俺本，其实以人为暗本是有问题的，把因为西方原来的背管

57、理是建立在泰捌勒管理的基础上艾，泰勒管理讲究敖刚性，所以他们碍在管理基础上加跋了一些弹性。今摆天中国企业更应翱该在这种严格管按理基础之上，才翱能加一点弹性，埃盲目地提倡很舒绊服地做事，这个隘企业就完了。【案例3】耙有一家企业买了百一些游乐机，员伴工上班可以去打肮足球，泡杯咖啡唉，听点音乐。后挨来发现员工上班办的时候一不高兴艾，就去听音乐，笆一不高兴就去投跋飞镖。最后这家坝公司只好把这些颁东西都封起来，傲到一定时间才能柏开放。美国某一般家公司规定员工八是可以把狗带到佰班上，但是人家班会为自己的迟到哎感到羞愧，他们芭很自觉。案所以，员工职业伴素养不到一个程般度，如果一味实芭施这种所谓的以耙人为本的

58、方式，隘企业的管控管理岸就会出问题。盎中国做得好的企拜业都是在严格管瓣理基础之上产生扒的，所以企业第隘一就是军队，其癌次是学校，最后板才是个家庭。前八面两个强调不了矮，上来就搞一个隘像家庭式的氛围斑，这企业就乱掉暗了，垮掉了，员癌工的根本利益也败没有了。一个共案同信仰的价值观凹是每个员工、公傲司上上下下都要凹创造价值。稗我曾问我们公司半的几个刚入职的板年轻人一个问题碍，问他们上班是版为了什么？他们傲说为学习而来，扳为锻炼自己能力凹而来。这是错的叭，企业录用他们啊的目的是要求他凹们为公司创造价疤值，不要把工作把等同于学习，学拌习是工作中的一盎个附属品而已。奥企业一个月给他岸们几千块钱，不唉是让他

59、们来学习暗，学习只是上班啊中的一个分子而半已，他是来创造柏价值的。同样，爸所有的经理人如鞍果不创造价值，捌就是废物一个，盎再聪明也没有用板。【案例4】奥惠普的一个女总奥裁叫卡利菲奥莉扒娜，有一天她去扳参加董事会，执巴行董事对她说：暗董事长，对不起坝，我们要开一个班重要会议，请你败回避，因为牵涉吧到你，请你在旁鞍边的会议室等一颁下。40分钟以佰后，才请她进董敖事会。那个执行霸董事对她说：我佰们刚才经过投票碍选取，全体通过扳罢免你，董事长跋和总裁全免。她邦当场就哭了，说矮他们对她不公平颁。这个执行董事暗说：没有不公平斑，你来了六年，澳让我们公司没有靶赚到钱，就这么挨简单。蔼可见，做企业一霸定要有价

60、值。很白多人都不知道企巴业是什么。地球哀是我们生命的共邦同体，企业是我颁们生活的共同体暗，如果没有这样隘一个创造价值的百思想，对所有的埃职业人作为归根伴结底的思想的话鞍，上班就没有了拔意义。世界上没阿有免费的午餐，胺一定要大家共同班创造，我们可以傲给你机会，给你扮帮助，但是你要瓣创造价值。因此摆这种共同信仰价昂值观里面，就有肮了节约的观念、澳成本的观念、效澳率的观念和时间叭的观念。盎有些企业号称自芭己做得很好，到摆他的公司走一圈啊，就知道这个企扳业离死亡不远。笆很简单，自来水矮开了没人去关，笆地下的垃圾没有坝人奥顺手去扳捡起来，所有的案员工都趴在电脑耙上玩乐。电脑越埃多的公司，死得斑越快，原因