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文档简介

1、LTE差小区问题分析与处理方法1.接入类1.1定位思路和基本步骤接入失败通常有三大类原因:无线侧参数配置问题、信道坏境影响以及核心网侧配置问题。因此遇到无法接入的情况,可以大致按以下步骤进行排查:确认是否全网指标恶化,如果是全网指标恶化,需要检查操作,告警,是否存在网络变动和升级行为。如果是部分站点指标恶化,拖累全网指标,需要寻找TOP站点。查询RRC连接建立和ERAB建立成功率最低的TOP3站点和TOP时间段。查看TOP站点告警,检查单板状态,RRU状态,小区状态,0M操作,配置是否异常。提取CHRB志,分析接入时的信道质量和SRS的SINR是否较差(弱覆盖),是否存在TOP用户。针对TOP

2、站点进行针对性的标准信令跟踪、干扰检测分析。如果标准信令和干扰检测无异常,将一键式日志,标口跟踪,干扰检测结果返回给开发人员分析。12常见接入失败原因1.2.1资源分配失败导致RRC连接建立失败谆充扌騎示项指标ID1526727083152672848515267284861526729949指标名称L.RRC.SetupFail.ResFailL.RRC.SetupFail.ResFail.SRSL.RRC.SetupFail.ResFail.PUCCHL.RRC.SetupFail.ResFail.UserSpec指标描述资源分配失败而导致RRC连接建立失败的次数因为SRS资源分配失败而导

3、致RRC连接建立失败的次数因为PUCCH资源分配失败而导致RRC连接建立失败的次数用户数规格受限导致的RRC连接建立失败次数关联指标项指标ID1526727379指标名称L.Traffic.User.Max指标描述小区内的最大用户数资源分配失败导致的RRC连接建立失败,按照原因细分有SRS资源分配失败、PUCCH资源分配失败、用户数规格受限三种:1、SRS/PUCCH资源分配失败处理方法:(1)打开SRI自适应开关(SriAdaptiveSwitch),自适应调整SRI调度周期MML命令:MODGLOBALPROCSWITCH:SRIADAPTIVESWITCH=ON;(2)打开小区级子帧树重

4、配开关,根据小区资源使用情况,动态调整SRS的子帧配置MML命令:MODCELLALGOSWITCH:SRSALGOSWITCH=SrsSubframeRecfSwitch-l;打开PUCCH算法开关,当PUCCH资源不足时可以发起资源配置调整MML命令:MODCELLALGOSWITCH:LOCALCELLID=xzPUCCHALGOSWITCH=PucchSwitch-1;将SRS资源配置方式修改为接入优先MML命令:MODSRSCFG:LOCALCELLID=x,SRSCFGIND=BOOLEAN_TRUE,TDDSRSCFGMODE二ACCESS_FIRST;2、用户数规格受限:目前版

5、本单小区最大支持的同步用户数为400,当小区最大用户数接近或超过400时,会出现由于资源分配失败导致的RRC建立失败,同时考虑用户感知速率,建议小区用户超过350在无法及时扩容的情况下,可采取下面应急措施:(1)增大T302定时器,增加在RRC连接建立拒绝后延长惩罚的时间(默认4s)MODRRCCONNSTATETIMER:T302=16;(2)缩小覆盖:调整下倾角,或减少RS功率,缩小小区覆盖12.2流控导致的RRC连接建立失败谆充扌騎示项:指标ID15267284891526728490指标名称:L.RRC.ConnReq.Msg.disc.FlowCtrlL.RRC.SetupFail.

6、Rej.FlowCtrl.指标描述流控导致的RRCConnectionRequest消息丢弃次数流控导致的发送RRCConnectionReject消息次数关联指标项:指标ID152672701315267270141526728332指标名称VS.Board.CPUIoad.MaxVS.Board.CPUIoad.MeanVS.Board.CPULoad.CumulativeHighloadCount.指标描述单板CPU最大占用率单板CPU平均占用率单板CPU占用率高于预设门限的次数CPU负荷大于80%触发流控,80%85%之间回复RRCREJECT,大于85%直接丢弃,建议CPU负荷大于8

7、0%时进行单板扩容,如果CPU负荷增加,暂无法扩容,可采用以下应急描施:1、增大T302定时器,增加在RRC连接建立拒绝后延长惩罚的时间(默认4s)MML命令:MODRRCCONNSTATETIMER:T302=16;2、缩小覆盖:调整下倾角,或减少RS功率,缩小小区覆盖;3、关闭FASTANR特性:MML命令:MODENODEBALGOSWITCH:ANRSWITCH=IntraRatFastAnrSwitch-0&UtranFastAnrSwitch-0&GeranFastAnrSwitch-0&CdmaFastAnrSwitch-0;4、关闭ULCOMP:MML命令:MODCELLALG

8、OSWITCH:LOCALCELLID二x,ULCOMPSWITCH二DISABLE;5、关闭下行频选:MML命令:MODCELLALGOSWITCH:LOCALCELLID二x,DLSCHSWITCH二FreqSelSwitch-O;12.3UE无应答导致RRC建立失败谆充扌邱示项指标ID1526727084指标名称L.RRC.SetupFail.NoReply指标描述UE无应答而导致RRC连接建立失败的次数关联指标项:指标ID1526728298指标名称L.UL.Interference.Avg指标描述系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的平均值UE无应答导致的RRC建立失败,通常是由于上

9、行干扰或弱覆盖导致终端无法收到RRC建立消息或RRC建立完成消息无法解调,需要排查干扰、解决弱覆盖问题优化建议:1、结合实际无线环境通过工程参数调整、站点补盲解决弱覆盖问题;2、根据干扰在每个PRB上的分布特征,定位干扰类型,排查干扰源;3、极端情况下提升小区最小接入电平控制用户接入;4、调整上行功控参数路径损耗因子(0.7PUSCH标称P0值(-67)提升UE发射功率;MML命令:MODCELLULPCCOMM5、降低RACH最大传输次数,减少边缘用户RRC请MML命令:MODRACHCFG1.2.4无线资源不足导致E-RAB建立失败谆充扌邱示项指标ID1526728279152672954

10、51526729546指标名称LE-RAB.FailEst.NoRadioResLE-RAB.FailEst.NoRadioRes.SRSL.E-RAB.FailEst.NoRadioRes.PUCCH指标描述无线资源不足导致E-RAB建立失败次数SRS资源不足导致的E-RAB建立失败次数PUCCH资源不足导致的E-RAB建立失败次数关联指标项:指标ID1526727379指标名称L.Traffic.User.Max指标描述小区内的最大用户数首先判断小区用户数是否超规格,如果确实由于用户多导致的E-RAB建立失败,则需要进行扩容;对于暂时无法扩容的,按照RRC建立失败时的应急措施缓解;对于小区

11、用户数未超规格的,可能是由于小区参数配置措施导致,需要逬行全参数核查,如果参数没有问题,则需要进行IFTS跟踪,将结果反馈至硏发确认1.2.5UE响应超时导致E-RAB建立失败谆充扌邱示项指标ID1526726717指标名称L.E-RAB.FailEst.NoReply指标描述等待UE响应超时导致E-RAB建立失败的次数UE无响应问题常见有以下情况:1、基站下发了RRC_SECUR_MODE_CMD消息没有收到UE的RRC_SECUR_MODE_CMP消息;2、基站下发了RRC_UE_CAP_ENQUIRY消息没有收到UE的RRC_UE_CAP_INFO消息;12.6安全模式配置失败导致E-R

12、AB建立失败谆充扌邱示项指标ID1526728280指标名称L.E-RAB.FailEst.SecurModeFail指标描述安全模式配置失败导致E-RAB建立失败次数通常情况下,出现安全模式配置失败问题主要由以下几种原因:1、TOP终端导致;2、基站完整性保护算法配置错误;3、核心网配置问题导致;对于以上原因,都需要进行信令跟踪并联合核心网、终端侧进行定位;1.2.7传输问题导致的E-RAB建立失败谆充扌邱示项指标ID152672827715267299511526729952指标名称LE-RAB.FailEst.TNLLE-RAB.FailEst.TNL.DLResLE-RAB.FailE

13、st.TNLULRes指标描述传输层问题导致E-RAB建立失败次数下行传输资源不足导致E-RAB建立失败次数上行传输资源不足导致E-RAB建立失败次数,出现传输问题导致的E-RAB建立失败,般有以下原因:1、本端IP地址或者对端IP配置错误,导致IPPATH自建立失败;2、IPRT等配置错误,导致IPPATH链路不可用;3、资源组无法给IPPATH分配传输资源;定位思路:1、查看小区是否存在传输链路故障告警,传输是否存在闪断;2、跟踪S1接口消息,找出失败时对端IP地址,查看基站是否漏配或错配IPPATH;12.8核心网问题谆充扌邱示项指标ID1526728276指标名称LE-RAB.Fail

14、Est.MME指标描述核心网触发的E-RAB建立失败次数定位思路:首先确认问题出现的时间点及涉及范围;与核心网确认是否在此期间进行过相关操作;根据日志分析是否为TOP终端问题;2、掉线类2.1定位思路和基本步骤首先要获取全网的掉话率J旨标及话统变化趋势,如果全网指标突然恶化”需要执行以下检查工作:确认是否存在传输告警,设备异常告警等;分析是否由于话务量突增导致的掉话率恶化;确认近期是否有过版本升级、打补丁等操作等重大操作;MML命令:LSTSOFTWARE分析小区级掉话指标,按照掉话绝对次数分析TOPN,首先核查小区是否存在RRU、通道、传输、基带板等相关告警;分析小区掉话原因、是否存在TOP

15、用户;针对不同原因进行优化调整;2.2常见掉话原因221无线层问题导致的异常釋放谆充扌騎示项指标ID1526728282152672954915267295501526729551152672955215267288571526730863指标名称LE-RAB.AbnormRel.RadioLE-RAB.AbnormRel.Radio.SRBResetL.E-RAB.AbnormRel.Radio.DRBResetL.E-RAB.AbnormRel.Radio.ilLSyncFailL.E-RABAbnormRel.Radio.UuNoReplyL.UECNTX.Rel.eNodeB.RnlL

16、.UECNTX.AbnormRel.UIWeak指标描述无线层问题导致的激活的E-RAB异常釋放次数SRBRLC达到最大重传次数导致的激活的E-RAB异常釋放次数DRBRLC达到最大重传次数导致的激活的E-RAB异常释放次数上行重同步失败导致的激活的E-RAB异常釋放次数UEReply超时导致的激活的E-RAB异常釋放次数eNodeB发起的原因为无线层问题的UEContext释放次数eNodeB发起的原因为上行弱覆盖的UEContext异常释放次数关联指标项指标ID152672829715267282981526728435指标名称L.UL.Interference.MaxL.UL.Inter

17、ference.AvgL.UL.Interference.Min指标描述系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的最大值系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的平均值系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的最小值无线原因导致的掉话主要有以下几方面:弱覆盖优化建议:(1)结合实际测试无线环境进行RF调整;(2)覆盖空洞区域加站;(3)边缘覆盖区域通过调整互操作参数使其尽快切换至异系统;(4)极端情况通过调整最小接入电平控制用户接入;(5)对于上行弱覆盖,可通过调整上行功控参数提升UE发射功率;干扰掉话时间段内的上行干扰值如果持续大于-105dbm,则认为存在上行干扰,需要通过干扰检测手段进行定位,排查干

18、扰源;对于下行,当服务小区RSRP高于-90”但SINR低于-6,则认为存在下行干扰,下行干扰通常是由导频污染造成的,需要通过RF优化解决;2.2.2切换失败导致的异常釋放谆充扌甜示项指标ID15267282911526728860指标名称L.E-RAB.AbnormRel.HOFailureL.UECNTX.Rel.eNodeB.HOFailure指标描述切换流程失败导致激活的E-RAB异常釋放次数eNodeB发起的原因为切换失败的UEContext释放次数关联指标项:指标ID15267281731526728355152672835615267288781526728952指标名称L.HH

19、O.Ncell.PingPongHoL.HHO.NCell.HoToolateLHHO.NCell.HoTooearlyLHHO.NCell.PrepAttOut.CoverageL.HHO.NCell.HoToWrgCell指标描述特定两两小区间用户乒乓切换次数特定两小区间系统内切换过晚次数特定两小区间系统内切换过早次数特定两小区基于覆盖的切换出尝试次数特定两小区间系统内切换到错误小区次数通常过晚切换或乒乓切换容易导致掉话,从信号变化趋势来看,过晚切换主要现象为:拐角效应:原小区RSRP/SINR陡降,目标小区RSRP/SINR陡升;针尖效应:原小区RSRP/SINR快速下降一定时间后又上升

20、,目标小区RSRP/SINR快速上升一定时间后又下降;乒乓切换主要现象为:1、主服务小区变化快2、2个或多个小区交替成为主服务小区且时间很短;3、2、无最优小区,多个小区RSRP相差不大,每个小区的SINR都很差;优化措施:切换过晩问题可以通过RF优化、调整切换参数使目标小区提前发生切换;核查是否存在邻区漏配乒乓切换问题主要通过RF优化,找出主覆盖小区;异频/异系统的切换需要合理设置A2测量门限,避免由于测量过晚导致终端来不及测量目标小区信号无法切换掉话;2.2.3无线资源拥塞导致的异常释放谆充扌騎示项:指标ID152672828415267299121526729913指标名称L.E-RAB

21、.AbnormRel.CongL.E-RAB.AbnormRel.Cong.PreEmpL.E-RAB.AbnormRel.Cong.Load指标描述无线网络拥塞导致的激活的E-RAB异常釋放次数无线资源被抢占导致的激活的E-RAB异常釋放次数无线资源过载导致的激活的E-RAB异常釋放次数关联指标项指标ID1526726737152672674015267274831526728433152672843415267301021526730103指标名称L.ChMeas.PRB.ULUsed.AvgLChMeas.PRB.DL.Used.AvgLChMeas.PRB.PUCCHAvgL.ChMe

22、as.PRB.DL.AvailL.ChMeas.PRB.UL.AvailLChMeas.PRB.DLSrbUsed.AvgL.ChMeas.PRB.DL.PagingUsed.Avg指标描述上行PRB资源使用的平均个数PDSCHPRB资源使用的平均个数PUCCH的PRB资源使用的平均个数下行可用的PRB个数上行可用的PRB个数下行信令的PRB资源平均使用个数寻呼消息的PRB资源平均使用个数优化方法:用户数多、CPU负荷高小区建议进行扩容;2.CPU负荷和用户数未超门限,但PRB资源利用率高,建议开启MLB负载均衡算法;22.4传输问题导致的异常釋放谆充扌騎示项:指标ID152672828315

23、267299141526729915指标名称LE-RAB.AbnormRel.TNLLE-RAB.AbnormRel.TNLPreEmpL.E-RAB.AbnormRel.TNL.Load指标描述传输层问题导致的激活的E-RAB异常釋放次数传输资源被抢占导致的激活的E-RAB异常释放次数传输资源过载导致的激活的E-RAB异常释放次数定位措施:传输问题导致的异常释放需要核查传输参数配置是否正确、传输故障、是否受限等,需传输工程师、产品工程师配合22.5核心网问题导致的异常釋放谆充扌騎示项:指标ID152672829215267289401526729911指标名称L.E-RAB.AbnormRe

24、l.MMELE-RAB.AbnormRel.MMETotL.E-RAB.AbnormRel.MME.EUtranGen指标描述核匕网触发的激活的E-RAB异常釋放次数核心网触发的E-RAB异常释放总次数核心网触发的釋放原因为ReleaseduetoE-UTRANGeneratedReason的激活的E-RAB异常释放次数核心网问题导致的异常释放需要联合核网侧定位;2.2.6其它异常释放排除以上原因后,设备异常、故障等也会导致异常釋放,比如:ENODEB基带板内存泄雷、核心网重启、测试终端过热、死机、掉电等;3、切换类3.1基本定位思路切换失败指的是切换流程交互失败,如信令交互信息丢失或信令处理

25、结果失败;通常切换失败原因主要有以下几个方面:传输、设备内部处理、覆盖(弱覆盖/越区覆盖干确认;设备内部处理扰、邻区漏配、切换不及时等;传输问题定位需要在收发端抓取麦出错需要提取工作日志进行分析定位;弱覆盖、越区覆盖、干扰、切换不及时、邻区漏配般体现在信令丢失导致切换失败,属于空口质量问题,优化方法如下:弱覆盖区域需要通过调整天馈、增加功率、新建站点解决;指标名称越区覆盖通过控制下倾(机械下倾、电下倾)来控制覆盖范围;干扰问题需要定位干扰类型,夕卜部干扰可通过扫频确认干扰源;内部干扰可使用相关干扰算法降低影响;添加漏配邻区;切换不及时可通过调整切换门限、CIO、迟滞、触发时间等切换参数控制切换

26、点;从话统指标来看,切换失败主要有以下原因:指标ID1526728285152672828615267282871526728288指标名称L.HHO.Prep.FailOut.MMEL.HHO.Prep.FailOut.NoReplyLHHO.Prep.FailOut.PrepFailureL.HHO.Prep.FailOut.HOCancel指标描述核心网原因导致模式内切换出准备失败次数目标小区无响应导致模式内切换出准备失败次数目标小区回复切换准备失败消息导致模式内切换出准备失败次数源小区发送切换取消导致模式内切换出准备失败次数1、对于核心网原因导致的切换失败问题,先查看是否由于核心网原因

27、导致的E-RAB失败也很多,如果是则需要定位核心网原因;关联指标项:指标ID1526728276L.E-RAB.FailEst.MME指标描述核心网触发的E-RAB建立失败次数2、目标小区无响应主要是消息发送后定时器超时”需要对ENODEB、MME、传输状态、本小区CPU占用情况等进行核查;关联指标项指标ID152672701315267270141526728332指标名称VS.Board.CPUIoad.MaxVS.Board.CPUIoad.MeanVS.Board.CPULoad.CumulativeHighloadCount指标描述单板CPU最大占用率单板CPU平均占用率单板CPU占

28、用率高于预设门限的次数3、目标小区回复切换失败主要是由于目标小区资源准备分配失败,需要核查目标小区状态、资源利用情况;关联指标项:指标ID152672673715267267401526727483152672843315267284341526730102152673010LChMeas.PRB.ULUsed.AvgLChMeas.PRB.DL.Used.AvgLChMeas.PRB.PUCCHAvgL.ChMeas.PRB.DL.AvailL.ChMeas.PRB.UL.AvailLChMeas.PRB.DLSrbUsed.AvgL.ChMeas.PRB.DL.PagingUsed.Avg

29、指标描述上行PRB资源使用的平均个数PDSCHPRB资源使用的平均个数PUCCH的PRB资源使用的平均个数下行可用的PRB个数上行可用的PRB个数下行信令的PRB资源平均使用个数寻呼消息的PRB资源平均使用个数4、原小区发送切换取消问题需要核查本小区CPU占用、RRC建立以及E-RAB建立成功率等,确认资源是否充足;关联指标项指标ID152672701315267270141526728332指标名称VS.Board.CPUIoad.MaxVS.Board.CPUIoad.MeanVS.Board.CPULoad.CumulativeHighloadCountRRC连接建立成功率E-RAB建立

30、成功率指标描述单板CPU最大占用率单板CPU平均占用率单板CPU占用率高于预设门限的次数3.2常见切换失败问题3.2.1切换过晚切换过晚一般指的是服务小区信号已经很差,ENODEB仍不发起切换,包括:UE由于源小区服务质量不好而未收到切换命令,或者是收到切换命令但随机接入过程失败,UE发生RRC重建至目标小区;UE还未上发测量报告,原小区信号已经陡降导致失步,UE直接在目标小区发起重建;从信令流程上来看,如果目标小区信令中观察到切换失败后UE又发起重建并且重建成功,则基本可以说明是切换过晚;优化建议:调整切换门限、CIO3.2.2乒乓切换乒乓切换表现为UE由服务小区A切换至目标小区B后,UE在小区B停留短时间后又切回小区A,多次反复;乒乓切换的主要原因是:(1)无主覆盖小区;(2)切换参数设置不合理;优化建议:通过RF优化调整、切换参数调整突出主覆盖小区3.23切换至错误小区切换至错误小区主要有以下现象:1、UE成功切换至目标小区后短时间内出现下行失步,随后又重建至服务小区和目标小区之外的小区;2、UE向目标小区切换失败,随后重建至原下去和目标小区之外的小区;.切换至错误小区的原因主要有:1、切换参数不合理,导致目标小区太过容易满足切换条件;2、邻区漏配导致目标小区非最

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