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文档简介

1、-. z.华为 NODEB告警分析与日常维护2011-V1目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc297193423第1章 例行维护概述 PAGEREF _Toc297193423 h 9HYPERLINK l _Toc2971934241.1 例行维护的目的 PAGEREF _Toc297193424 h 9HYPERLINK l _Toc2971934251.2 例行维护的方法 PAGEREF _Toc297193425 h 9HYPERLINK l _Toc2971934261.3 例行维护的考前须知 PAGEREF _Toc297193426 h 9HYP

2、ERLINK l _Toc297193427 维护人员要求 PAGEREF _Toc297193427 h 9HYPERLINK l _Toc297193428 设备操作要求 PAGEREF _Toc297193428 h 9HYPERLINK l _Toc297193429 操作权限管理 PAGEREF _Toc297193429 h 10HYPERLINK l _Toc297193430 维护常用工具仪表 PAGEREF _Toc297193430 h 10HYPERLINK l _Toc297193431 数据维护要求 PAGEREF _Toc297193431 h 10HYPERLIN

3、K l _Toc297193432 用户资料 PAGEREF _Toc297193432 h 10HYPERLINK l _Toc297193433 故障上报 PAGEREF _Toc297193433 h 11HYPERLINK l _Toc297193434第2章 例行维护工程操作说明 PAGEREF _Toc297193434 h 12HYPERLINK l _Toc2971934352.1 机柜电源检查 PAGEREF _Toc297193435 h 12HYPERLINK l _Toc2971934362.2 风扇检查 PAGEREF _Toc297193436 h 12HYPERL

4、INK l _Toc2971934372.3 单板运行情况检查 PAGEREF _Toc297193437 h 13HYPERLINK l _Toc2971934382.4 射频线缆连接情况检查 PAGEREF _Toc297193438 h 14HYPERLINK l _Toc2971934392.5 接地线缆连接情况检查 PAGEREF _Toc297193439 h 15HYPERLINK l _Toc2971934402.6 设备清洁 PAGEREF _Toc297193440 h 15HYPERLINK l _Toc2971934412.7 GPS检查方法 PAGEREF _Toc2

5、97193441 h 16HYPERLINK l _Toc2971934422.8 RRU检查方法 PAGEREF _Toc297193442 h 17HYPERLINK l _Toc297193443第3章 华为NODEB上电下电要求 PAGEREF _Toc297193443 h 20HYPERLINK l _Toc2971934443.1 DBBU3900上电和下电 PAGEREF _Toc297193444 h 20HYPERLINK l _Toc297193445 DBBU3900上电 PAGEREF _Toc297193445 h 20HYPERLINK l _Toc2971934

6、46 DBBU3900下电 PAGEREF _Toc297193446 h 21HYPERLINK l _Toc2971934473.2 RRU上电和下电 PAGEREF _Toc297193447 h 21HYPERLINK l _Toc297193448 RRU 上电 PAGEREF _Toc297193448 h 21HYPERLINK l _Toc297193449 RRU 下电 PAGEREF _Toc297193449 h 22HYPERLINK l _Toc297193450第4章 常用板卡更换要求 PAGEREF _Toc297193450 h 23HYPERLINK l _T

7、oc2971934514.1 更换MPT单板 PAGEREF _Toc297193451 h 23HYPERLINK l _Toc297193452 工具 PAGEREF _Toc297193452 h 23HYPERLINK l _Toc297193453 更换前的准备 PAGEREF _Toc297193453 h 23HYPERLINK l _Toc297193454 更换步骤 PAGEREF _Toc297193454 h 23HYPERLINK l _Toc2971934554.2 更换BBP单板 PAGEREF _Toc297193455 h 24HYPERLINK l _Toc2

8、97193456 工具 PAGEREF _Toc297193456 h 24HYPERLINK l _Toc297193457 更换前的准备 PAGEREF _Toc297193457 h 24HYPERLINK l _Toc297193458 更换步骤 PAGEREF _Toc297193458 h 24HYPERLINK l _Toc2971934594.3 更换FMU单板 PAGEREF _Toc297193459 h 25HYPERLINK l _Toc297193460 工具 PAGEREF _Toc297193460 h 25HYPERLINK l _Toc297193461 更换

9、前的准备 PAGEREF _Toc297193461 h 25HYPERLINK l _Toc297193462 更换步骤 PAGEREF _Toc297193462 h 25HYPERLINK l _Toc2971934634.4 更换UPEU单板 PAGEREF _Toc297193463 h 26HYPERLINK l _Toc297193464 工具 PAGEREF _Toc297193464 h 26HYPERLINK l _Toc297193465 更换前的准备 PAGEREF _Toc297193465 h 26HYPERLINK l _Toc297193466 更换步骤 PAG

10、EREF _Toc297193466 h 26HYPERLINK l _Toc2971934674.5 更换DBBU3900盒体 PAGEREF _Toc297193467 h 27HYPERLINK l _Toc297193468 前提条件 PAGEREF _Toc297193468 h 27HYPERLINK l _Toc297193469 操作步骤 PAGEREF _Toc297193469 h 27HYPERLINK l _Toc297193470 后续处理 PAGEREF _Toc297193470 h 27HYPERLINK l _Toc2971934714.6 更换DBBU390

11、0光模块 PAGEREF _Toc297193471 h 28HYPERLINK l _Toc297193472 前提条件 PAGEREF _Toc297193472 h 28HYPERLINK l _Toc297193473 操作步骤 PAGEREF _Toc297193473 h 28HYPERLINK l _Toc297193474 后续处理 PAGEREF _Toc297193474 h 28HYPERLINK l _Toc2971934754.7 更换RRU模块 PAGEREF _Toc297193475 h 28HYPERLINK l _Toc297193476 前提条件 PAGE

12、REF _Toc297193476 h 28HYPERLINK l _Toc297193477 操作步骤 PAGEREF _Toc297193477 h 29HYPERLINK l _Toc297193478 后续处理 PAGEREF _Toc297193478 h 30HYPERLINK l _Toc297193479第5章 常见告警及处理措施 PAGEREF _Toc297193479 h 31HYPERLINK l _Toc2971934805.1 ALM-25622 市电输入异常告警 PAGEREF _Toc297193480 h 31HYPERLINK l _Toc297193481

13、 告警解释 PAGEREF _Toc297193481 h 31HYPERLINK l _Toc297193482 对系统的影响 PAGEREF _Toc297193482 h 31HYPERLINK l _Toc297193483 处理步骤 PAGEREF _Toc297193483 h 31HYPERLINK l _Toc2971934845.2 ALM-25626 电源模块异常告警 PAGEREF _Toc297193484 h 32HYPERLINK l _Toc297193485 告警解释 PAGEREF _Toc297193485 h 32HYPERLINK l _Toc29719

14、3486 对系统的影响 PAGEREF _Toc297193486 h 32HYPERLINK l _Toc297193487 处理步骤 PAGEREF _Toc297193487 h 32HYPERLINK l _Toc2971934885.3 ALM-25650 环境温度异常告警 PAGEREF _Toc297193488 h 33HYPERLINK l _Toc297193489 告警解释 PAGEREF _Toc297193489 h 33HYPERLINK l _Toc297193490 对系统的影响 PAGEREF _Toc297193490 h 33HYPERLINK l _To

15、c297193491 处理步骤 PAGEREF _Toc297193491 h 33HYPERLINK l _Toc2971934925.4 ALM-25673 风扇堵转告警 PAGEREF _Toc297193492 h 34HYPERLINK l _Toc297193493 告警解释 PAGEREF _Toc297193493 h 34HYPERLINK l _Toc297193494 对系统的影响 PAGEREF _Toc297193494 h 34HYPERLINK l _Toc297193495 处理步骤 PAGEREF _Toc297193495 h 34HYPERLINK l _

16、Toc2971934965.5 ALM-25800 E1/T1信号丧失告警 PAGEREF _Toc297193496 h 35HYPERLINK l _Toc297193497 告警解释 PAGEREF _Toc297193497 h 35HYPERLINK l _Toc297193498 对系统的影响 PAGEREF _Toc297193498 h 35HYPERLINK l _Toc297193499 处理步骤 PAGEREF _Toc297193499 h 35HYPERLINK l _Toc2971935005.6 ALM-25835 NCP故障告警 PAGEREF _Toc2971

17、93500 h 36HYPERLINK l _Toc297193501 告警解释 PAGEREF _Toc297193501 h 36HYPERLINK l _Toc297193502 对系统的影响 PAGEREF _Toc297193502 h 36HYPERLINK l _Toc297193503 处理步骤 PAGEREF _Toc297193503 h 36HYPERLINK l _Toc2971935045.7 ALM-25888 SCTP链路故障告警 PAGEREF _Toc297193504 h 38HYPERLINK l _Toc297193505 告警解释 PAGEREF _T

18、oc297193505 h 38HYPERLINK l _Toc297193506 对系统的影响 PAGEREF _Toc297193506 h 38HYPERLINK l _Toc297193507 处理步骤 PAGEREF _Toc297193507 h 38HYPERLINK l _Toc2971935085.8 ALM-25901 远程维护通道故障告警 PAGEREF _Toc297193508 h 39HYPERLINK l _Toc297193509 告警解释 PAGEREF _Toc297193509 h 39HYPERLINK l _Toc297193510 对系统的影响 PA

19、GEREF _Toc297193510 h 39HYPERLINK l _Toc297193511 处理步骤 PAGEREF _Toc297193511 h 39HYPERLINK l _Toc2971935125.9 ALM-26120 星卡时钟输出异常告警 PAGEREF _Toc297193512 h 40HYPERLINK l _Toc297193513 告警解释 PAGEREF _Toc297193513 h 40HYPERLINK l _Toc297193514 对系统的影响 PAGEREF _Toc297193514 h 40HYPERLINK l _Toc297193515 处

20、理步骤 PAGEREF _Toc297193515 h 40HYPERLINK l _Toc2971935165.10 ALM-26200 单板硬件故障告警 PAGEREF _Toc297193516 h 41HYPERLINK l _Toc297193517 告警解释 PAGEREF _Toc297193517 h 41HYPERLINK l _Toc297193518 对系统的影响 PAGEREF _Toc297193518 h 41HYPERLINK l _Toc297193519 处理步骤 PAGEREF _Toc297193519 h 41HYPERLINK l _Toc297193

21、5205.11 ALM-26205 BBU单板维护链路异常告警 PAGEREF _Toc297193520 h 42HYPERLINK l _Toc297193521 告警解释 PAGEREF _Toc297193521 h 42HYPERLINK l _Toc297193522 对系统的影响 PAGEREF _Toc297193522 h 42HYPERLINK l _Toc297193523 处理步骤 PAGEREF _Toc297193523 h 42HYPERLINK l _Toc2971935245.12 ALM-26231 BBU IR光模块不在位告警 PAGEREF _Toc29

22、7193524 h 43HYPERLINK l _Toc297193525 告警解释 PAGEREF _Toc297193525 h 43HYPERLINK l _Toc297193526 对系统的影响 PAGEREF _Toc297193526 h 43HYPERLINK l _Toc297193527 处理步骤 PAGEREF _Toc297193527 h 43HYPERLINK l _Toc2971935285.13 ALM-26260 系统时钟不可用告警 PAGEREF _Toc297193528 h 44HYPERLINK l _Toc297193529 告警解释 PAGEREF

23、_Toc297193529 h 44HYPERLINK l _Toc297193530 对系统的影响 PAGEREF _Toc297193530 h 44HYPERLINK l _Toc297193531 处理步骤 PAGEREF _Toc297193531 h 44HYPERLINK l _Toc2971935325.14 ALM-26529 射频单元驻波告警 PAGEREF _Toc297193532 h 44HYPERLINK l _Toc297193533 告警解释 PAGEREF _Toc297193533 h 44HYPERLINK l _Toc297193534 对系统的影响 P

24、AGEREF _Toc297193534 h 44HYPERLINK l _Toc297193535 处理步骤 PAGEREF _Toc297193535 h 44HYPERLINK l _Toc2971935365.15 ALM-29405 IPPATH丢包告警 PAGEREF _Toc297193536 h 45HYPERLINK l _Toc297193537 告警解释 PAGEREF _Toc297193537 h 45HYPERLINK l _Toc297193538 对系统的影响 PAGEREF _Toc297193538 h 45HYPERLINK l _Toc297193539

25、 处理步骤 PAGEREF _Toc297193539 h 45HYPERLINK l _Toc2971935405.16 ALM-29509 射频单元通道异常告警 PAGEREF _Toc297193540 h 46HYPERLINK l _Toc297193541 告警解释 PAGEREF _Toc297193541 h 46HYPERLINK l _Toc297193542 对系统的影响 PAGEREF _Toc297193542 h 46HYPERLINK l _Toc297193543 处理步骤 PAGEREF _Toc297193543 h 46HYPERLINK l _Toc29

26、7193544第6章 故障案例 PAGEREF _Toc297193544 h 47HYPERLINK l _Toc297193545第7章 附录1:华为NODEB设备硬件构造 PAGEREF _Toc297193545 h 56HYPERLINK l _Toc2971935467.1 DBBU3900功能 PAGEREF _Toc297193546 h 56HYPERLINK l _Toc2971935477.2 DBBU3900单板介绍 PAGEREF _Toc297193547 h 57HYPERLINK l _Toc2971935487.3 RRU硬件和功能介绍 PAGEREF _To

27、c297193548 h 58HYPERLINK l _Toc297193549 RRU261 PAGEREF _Toc297193549 h 58HYPERLINK l _Toc297193550 RRU291 PAGEREF _Toc297193550 h 59HYPERLINK l _Toc297193551 RRU268 PAGEREF _Toc297193551 h 61HYPERLINK l _Toc297193552 RRU3158 PAGEREF _Toc297193552 h 61HYPERLINK l _Toc297193553 RRU3151 PAGEREF _Toc29

28、7193553 h 63HYPERLINK l _Toc297193554 RRU3152 PAGEREF _Toc297193554 h 65HYPERLINK l _Toc297193555第8章 附录2:OMC备份配置数据文件 PAGEREF _Toc297193555 h 67例行维护概述例行维护的目的例行维护是指日常的周期性维护,其目的是保证设备处于最正确运行状态,满足业务运行的需求。NodeB的维护有以下任务:保证设备的完好,保证设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项效劳指标符合标准。迅速准确地排除各种通信故障,保证通信畅通。确保全程全网的协作配合,共同保证联网运行质量。例行

29、维护的方法维护按照周期长短,可以分为三类:突发性维护日安康检查此条应为后台检查工程周期性安康检查周期性安康检查分为月维护、季度维护和半年维护。例行维护的考前须知维护人员要求安康检查的人员应该满足以下要求:掌握UMTS系统无线网络的理论根底。通过BBU3900的操作维护培训。设备操作要求维护人员在进展设备操作时应注意以下事项:维护人员在接触设备硬件时应该严格遵守LCR5.0 NodeB站点维护指南的容。维护人员在接触设备硬件时注意戴上防静电腕带和防静电手套。制止随意插拔、复位、启动、切换设备的操作行为。制止随意改动网管数据库数据。操作权限管理通常情况下,系统管理只允许设置一个管理员,网管权限、密

30、码由管理员统一管理。应根据维护人员的级别不同分配不同的操作权限。登录效劳器和客户端的密码应该定期更改。维护常用工具仪表常用工具和辅助材料包括:防静电手环、压线钳、各式螺丝刀、斜口钳、夹线钳、剥线钳、镊子、扳手、卷尺、扎带及绝缘胶布。常用仪表包括:功率计、SiteMaster、万用表、指南针、温度计、湿度计、地阻测试仪等频率测试设备,包括频率源、频谱分析仪,以及相应的连接器、线缆。笔记本电脑,网线数据维护要求对于数据维护有如下要求:对于影响小区业务的操作,如数据同步、数据更改等,应选择低话务量时段进展。重要数据修改前必须备份并做好记录,修改后观察一段时间通常为一周,确认设备运行正常后才能删除备份

31、数据,如果发生异常须及时恢复。各种数据库,特别是性能测量和告警数据库要定时观察,当容量过大时应及时将旧数据备份并删除,防止出现磁盘溢出错误。对于占用大量维护网络带宽的操作,应该选择低话务量时段进展。所有数据应定期备份。用户资料用户手册和维护软件等用户资料应在机房妥善保管,以便安康检查时使用。故障上报维护人员发现故障时应尽快处理,遇到不能解决的重大故障应及时上报相关负责人,同时按照本手册附录表格详细记录故障处理过程。例行维护工程操作说明机柜电源检查检查方法使用万用表检查机柜顶部直流电源输入电压,检查电源线是否老化,晃动检查电源线连接是否紧固,蓄电池和整流器是否处于正常状态。华为NODEB基站通过

32、UPEU模块供电,重点检查UPEU及外部电源情况。维护标准直流电源标称值:-48V允许波动围:-57VDC-40VDC直流电源线无老化现象线缆连接紧固机柜接地地阻门限设置合理,转4。N=门限设置不合理,转b。执行MML命令MOD PMU根据配置规划设置告警门限。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转4。近端检查交流空开 检查交流空开是否闭合。 Y=闭合,转4。N=没有闭合,转b。重新合上交流空开。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转4。近端检查交流输入电源电缆连接 检查交流输入电源电缆连接是否正常。 Y=连接正常,转5。N=连接不正

33、常,转b。重新连接或更换线缆。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转5。近端检查电网、配电 检查电网或配电否正常: Y=正常,转6。N=不正常,转b。排除电网或配电故障。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转6。近端更换监控设备 更换监控设备。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,请联系设备供给商。ALM-25626 电源模块异常告警告警解释当电源模块工作异常时,产生此告警。对系统的影响告警级别告警影响重要电源模块故障,发生故障的电源模块无法输出直流电流,不会自动恢复,导致基站直流供电能力减少,可能影响局部

34、业务。电源模块保护,发生故障的电源模块无法输出直流电流,但是故障消失以后可以自动恢复,导致基站直流供电能力减少,可能暂时影响业务。提示电源模块关机,发生故障的电源模块运行正常,但是因人为控制关闭或交流停电原因暂时停顿供电,导致基站直流供电能力减少,可能暂时影响业务。处理步骤远程查询是否存在相关告警 在网管中心的告警台上,检查是否存在告警: 25652 机柜温度异常告警25654 蓄电池温度异常告警25650 环境温度异常告警25622 市电输入异常告警Y=存在相关告警,转b。N=不存在相关告警,转2。按照相关告警的处理建议排除故障。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢

35、复,转2。近端更换电源模块 更换电源模块。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转3。近端更换监控设备 更换监控设备。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,请联系设备供给商。ALM-25650 环境温度异常告警告警解释当环境温度过高或过低时,产生此告警。对系统的影响告警级别告警影响重要设备过热,可能导致设备烧毁,继而影响业务。次要影响设备正常工作,可能导致业务中断。处理步骤远程检查该监控设备环境温度告警门限 执行MML命令LST EMU查询环境温度告警门限,根据配置规划判断告警门限是否合理: Y=合理,转2。N=不合理,转b。执行MML命

36、令MOD EMU根据配置规划设置环境温度告警门限。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转2。近端检查机房环境温度 在机房环境监控设备如温度计上查看机房温度是否正常: Y=正常,转3。N=不正常,转b。检查机房空调等调温设施,排除故障。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转3。近端检查温度传感器与监控设备的连线 检查对应传感器与监控设备之间的监控线缆连接是否正常,是否有线缆松脱、老化破损等现象: Y=正常,转4。N=不正常,转b。重新连接或更换线缆。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转4。近端更换温度传感

37、器 更换传感器。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转5。近端更换监控设备 更换监控设备。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,请联系设备供给商。ALM-25800 E1/T1信号丧失告警告警解释当E1/T1线路接收端口检测到无信号Loss of Signal,LOS时,产生此告警。对系统的影响告警级别告警影响重要该E1/T1链路承载的业务中断。处理步骤近端检查E1/T1配置 检查E1/T1配置是否正常: Y=正常,转2。N=不正常,转b。正确配置E1/T1。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转2。近端检

38、查E1/T1传输线路连接情况 检查E1/T1传输线路连接是否正常包括线缆是否损坏,接头是否松动,接头上的针是否有折断、弯曲、错位等现象: Y=E1/T1传输线路连接正常,转3。N=E1/T1传输线路连接异常,转b。更换或重新连接E1/T1连线。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转3。近端检查本端E1/T1设备 检查本端E1/T1设备是否正常: Y=正常,转6。N=故障,转4。远程或者近端复位故障单板 执行MML命令RST BRD复位故障单板。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转5。近端更换故障单板 更换单板。 判断告警是否恢复:Y

39、=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,换回原来的单板,转6。近端检查与对端设备之间的E1/T1传输中继 请客户传输维护人员检查中继线路,进展相关维护处理。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转7。检查对端设备 检查对端设备正常,排除对端设备故障。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,请联系设备供给商。ALM-26205 BBU单板维护链路异常告警告警解释当主控板与框其他单板管理链路异常时,产生此告警。对系统的影响告警级别告警影响重要故障单板可能无常工作,导致单板承载的业务中断。处理步骤远程检查是否存在相关告警 在网管中心的告警台上

40、,检查该故障单板是否存在告警: 26200 单板硬件故障告警26201 单板存软失效告警26202 单板过载告警26204 单板不在位告警26264 系统时钟失锁告警Y=存在相关告警,转b。N=不存在相关告警,转2。按相关告警的处理建议排除故障。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转2。近端检查故障单板是否正在重新格式化文件系统 检查故障单板运行灯是否正在以0.125秒亮、0.125秒灭的频率快闪: Y=是0.125秒亮、0.125秒灭的频率快闪,表示单板正在重新格式化文件系统,转b。N=不是0.125秒亮、0.125秒灭的频率快闪,表示单板未在重新格式化文件系统

41、,转3。等待单板运行灯由0.125秒亮、0.125秒灭的频率快闪变为1秒亮、1秒灭的频率慢闪重新格式化文件系统一般需要40分钟左右。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转3。近端拨出并重新插紧告警的单板 插拔单板。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转4。近端更换故障单板 更换单板。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,换回原来的单板,转5。近端拔出并重新插紧故障单板所在框的主控板插拔主控单板。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转6。近端更换故障单板所在框的主控板 更换主控单

42、板。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,换回原来的主控单板,请联系设备供给商。ALM-26231 BBU IR光模块不在位告警告警解释当BBU的IR端口上的光模块不在位时,产生此告警。对系统的影响告警级别告警影响重要在链形组网下,下级射频单元的IR链路中断,下级射频单元承载的业务中断。处理步骤远程检查是否配置了多余的射频单元 执行MML命令DSP RRU/LST RRU查询RRU组网配置,检查是否配置了多余的射频单元: Y=存在多余的射频单元配置,转b。N=不存在多余的射频单元配置,转2。执行MML命令RMV RRU,删除多余的射频单元。 判断告警是否恢复:Y=告

43、警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转2。近端检查光模块的安装情况 在BBU近端,检查光模块是否已安装: Y=已安装,转c。N=未安装,转b。安装光模块及光纤连线。判断告警是否恢复: Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转3。插拔光模块,确保已插紧。判断告警是否恢复: Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转d。更换光模块。判断告警是否恢复: Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转3。近端插拔故障端口所在的IR接口单板 插拔故障端口所在的IR接口单板。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转4。近端更换故障端口所在的IR接口单板 更换

44、故障端口所在的IR接口单板。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,请联系设备供给商。ALM-26260 系统时钟不可用告警告警解释当基站使用本地晶振的时间超过其可保持的时限24小时,产生此告警。对系统的影响告警级别告警影响紧急基站业务处理会出现各种异常,如切换失败、掉话等,严重时基站不能提供业务。处理步骤远程检查是否存在相关告警 在网管中心的告警台上,检查系统是否存在告警: 26261 未配置时钟参考源告警26262 时钟参考源异常告警Y=存在相关告警,转b。N=不存在相关告警,请联系设备供给商。按相关告警的处理建议排除故障。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警

45、处理完毕。N=告警未恢复,请联系设备供给商。ALM-26529 射频单元驻波告警告警解释当射频单元发射通道的天馈接口驻波超过了设置的驻波告警门限时,产生此告警。对系统的影响告警级别告警影响重要1对于单通道RRU,该RRU的覆盖区域的业务会中断。2对于多通道RRU,发射功率下降,小区覆盖减小。处理步骤远程检查驻波告警门限设置 执行MML命令DSP RRUPARA查询射频单元的驻波告警门限,根据配置规划判断门限设置是否大于等于1.5: Y=合理,转2。N=不合理,转b。执行MML命令MOD RRU修改射频单元的驻波告警门限修改为1.8。判断告警是否恢复: Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢

46、复,转2。近端重新连接射频单元天馈口跳线 重新连接射频单元天馈口跳线,执行MML命令TRG PATHVSWR触发RRU驻波比扫频测量,DSP PATHPARA查询驻波测量结果,判断告警是否恢复: Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转3。近端检查馈缆安装情况 检查射频单元馈缆安装情况,执行MML命令TRG PATHVSWR触发RRU驻波比扫频测量,DSP PATHPARA查询驻波测量结果, 判断告警是否恢复: Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转4。近端复位射频单元 在射频单元近端,关断射频单元的供电电源,然后重新翻开供电电源,等待射频单元重新启动完成RUN为0.5Hz闪

47、烁。判断告警是否恢复: Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转5。近端更换射频单元 更换射频单元。判断告警是否恢复: Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,换回原来的射频单元, 请联系设备供给商。ALM-29509 射频单元通道异常告警告警解释当出现了下行通道或者上行通道故障时,产生此告警。对系统的影响告警级别告警影响重要1影响小区边缘处的用户接入成功率。2影响小区边缘处的HSDPA用户的速率。处理步骤远程执行高精度驻波 执行MML命令TRG PATHVSWR,手工执行高精度驻波,判断是否有: 26529 射频单元驻波告警Y=存在相关告警,转b。N=不存在相关告警,转2。按相关告警的处理建议排除故障。 判断告警是否恢复:Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转2。远程复位射频单元 执行MML命令RST RRU。判断告警是否恢复: Y=告警已恢复,告警处理完毕。N=告警未恢复,转b。判断告警原因是否是RTWP异常: Y=是,转5。N=不是,转3。近端检查故障通道与天线的连接 检查射频单元馈缆安

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