培训需求调查表分析报告

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业招生办需求调查表汇总分析报告一、统计汇总基本情况1、问卷调查的设计。问卷设计参照培训行业的一般性原则，采用结构型问卷形式，保证了问卷调查的科学性。2、问卷调查的发放与回收。问卷针对招生部门全体人员，发放问卷5份，回收5份，回收率100%。可以作为参考的总共5份。3、参加此次调查的人员总共是5人，均是女性。期中在校时间一年以上的5人，2年以上的3人；本科学历2人，高中学历1人，王花学历不详。年龄阶段，80后3人，70后2人。二、统计汇总基本结论1、数据显示招生办总体团队结

2、构和稳定性是非常好的。2、培训内容上可以重点关注：沟通技能电话回访商务礼仪客户管理目标管理团队管理心态激励等方面。 3、培训时间上尽可能精炼短促，学习周期上以一次每季比较好。三、统计汇总意见与建议1、部门建议：大家都没有写上自己的意见和建议，所以这个部分不做总结。2、专家意见：对于此次培训调查，显示出我们的招生部还是非常不错的，稍微补充一些培训，做一些技能上的锻炼，对工作的促进应该是很大的，希望大家要有这个自信和迎接进步的准备。3、学校建议：建议每次培训能有一定的经费支持，要把培训当作一次精神盛宴的同时，也是一次会餐物质的盛宴，关键是加强团队之间的融合与沟通，促进部门之间，部门与部门之间的融洽

3、和谐，更有利于促进各项工作的相互协调和开展，从而促进学校的发展和进步。社会工作部2013/5/8附表一、从工作的角度统计结果如下：1、您认为目前学校对培训的重视度如何？A、非常重视 B、比较重视 C、一般重视 D、不够重视A B C D占比20%40%40%0说明赵伟红黄、李郑福、王观点1：重视培训对招生工作的促进作用2、您认为通过培训对促进您的工作效率、个人发展是否起到帮助作用？A、非常有帮助 B、比较有帮助 C、多少有点帮助 D、没有帮助A B C D占比020%80%0说明赵其他观点：很多人对培训的效果还是持怀疑态度3、鉴于学校和部门的特点，您认为最有效的培训方式是什么？A、聘请外部讲师

4、集中授课 B、安排受训人员到培训机构学习C、学校内部有经验的人授课 D、拓展训练A B C D占比080%20%0说明其他赵观点：更加相信校外培训机构的权威性4、您认为最有效的培训方法是什么？A、案例分析 B、课程讲授 C、模拟与角色扮演 D、游戏活动A B C D占比40%20%040%说明赵、郑黄李、王观点：培训可以采取课程讲授，重点以案例分析和游戏活动形式5、您希望或能接受的培训频率是怎样的？A、每月一次 B、每季一次 C、半年一次 D、每年一次A B C D占比20%60%20%0说明赵黄、李、王郑观点：没有看到培训效果，比较不赞成经常性的培训6、您希望或能接受的培训课程时常是怎样的？

5、A、每次安排2-3个课时 B、每次安排4-5个课时 C、每次安排6-7个课时 D、每次安排8-9个课时A B C D占比80%000说明黄以外其他黄主任加了一个答案选项E：不能超过50分钟。观点：不希望培训时间过长7、您认为招生部培训需求应侧重哪个方面？A、岗位专业培训 B、自我管理培训 C、人际关系与沟通技能培训 D、企业文化培训A B C D占比40%060%0说明李、郑黄、赵、王观点：重视培训专业知识和人际沟通技能8、就您个人角度，您所在的部门最需要哪些方面的培训？A、团队合作 B、知识技能 C、工作流程 D、心态激励A B C D占比020%080%说明黄其他观点：心态激励比知识技能更

6、重要9、以下哪些培训课程可以帮助您提升工作效率（可多选）？A、钢铁团队 B、商务礼仪 C、沟通技巧 D、时间管理 E、演讲能力 F、PPT制作 G、公司制度管理培训 H、压力与情绪管理 IJ、目标管理 K、危机管理 L、执行力管理 M、项目管理 N、领导力学习黄老师赵老师郑老师李老师王老师选择项B、CC、HB、CACHIC、H说明观点：沟通技巧、商务礼仪、压力与情绪管理、目标管理是所希望的10、对于招生部来说，您觉得以下哪些培训可以帮助您提升工作效率（可多选）？A、营销战略 B、团队管理 C、KPI指标分析 D、客户管理E、沟通话术 F、合约谈判策略 G、电话回访黄老师赵老师郑老师李老师王老师

7、选择项EGADEGAEGABEGAEG说明观点：沟通话术、电话回访、营销战略、团队管理、客户管理是大家比较喜欢的课程11、除本问卷涉及到的内容外，您还希望学到哪些方面的知识、参加哪些培训课程？您对招生部培训工作还有哪些更好的建议？A、B、C、观点：没有话说女人如春天的桃花。阳春三月，春暖花开时，婀娜多情的桃花会竞相开放，如一片片红霞，与如纱的垂柳，形成了桃红柳绿的春日美景。而青春靓丽的美女，正恰如春光明媚中盛开的桃花，缤纷绚烂，激情四射，充满青春的活力，充满青春的幻想，充满青春美妙的情怀。青春岁月， 容光焕发的美女，爽朗的笑声，轻盈飘逸的秀发，眉飞色舞的眼神，热情奔放的性格，恰如妩媚鲜艳的桃花

8、，装扮了温暖的春天，惊艳了春天的美丽。无论走到哪里，美女总会给人赏心悦目的感觉，总是一道靓丽的风景，使春天增添了无与伦比的靓丽，所以说女人如春天如霞的桃花！女人如夏日的荷花。“ 接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。” 炎炎烈日下，荷花亭亭玉立，静谧地开放，粉绿相间，分外妩媚。“出污泥而不染，濯清涟而不妖 .” 清白闲逸，自由脱俗，清新淡雅，芬芳四溢的天然美丽。远离喧嚣的尘市，在一方水土里，独享一份圣洁高雅，恬静安然的舒适，柔情似水的缠绵婉约，恰如一个静享清欢的善良女子。“ 清水出芙蓉，天然去雕饰 .” 女人天生就是清纯、善良、静美、温柔如水的性格，拥有善良的心灵，宽容的心胸。每天只求安静地做好自己

9、，不斤斤计较，不张扬，以一颗博爱之心，宽容身边的人和事。容忍于心，善存心间，用一颗感恩的心，温暖着身边的人和事，所以说女人如夏日清爽的荷花！女人如秋天的菊花。秋高气爽，硕果累累时，到处是丰收的喜悦景象。一场秋雨一场寒时，百花凋谢，万物凋零的时刻，菊花却在风吹雨打中毅然绽放，用顽强的生命力，笑对风雨。多姿多彩的菊花，傲然开放，装点了秋日的荒凉。“ 采菊东篱下，悠然见南山。”怡然自得的享受啊！而如花的女人，一路走来，吃尽千辛万苦，历经曲曲折折，却毫不畏惧艰难。照顾老人，陪伴孩子，洗衣做饭，工作加班，任劳任怨。宁愿自己吃苦受累，从不抱怨。在平凡的岁月，书写着女人们的精彩与不平凡。即使韶华远逝，年青的容颜失去光彩，依然在为家人创造着温暖、快乐、幸福的家园，所以说女人如秋霜中绽放的菊花！女人如冬日的梅花。在白雪皑皑的冬季，天苍苍，野茫茫之时，大地一片衰败的景象。行走在路上，寒风凛冽，刮到脸上如刀般的疼痛，但是女人依然在路上坚强地面对、承受。这不正是无惧风雪 、坚韧不拔、顽强不屈的梅花的品格吗？“ 遥知不是雪，唯有暗香来 .” 梅花以它的弱小娇艳的身躯，凌寒傲雪，装点着寂寞荒凉的冬日！在光阴的故事里，女人走过青春岁月，走过三十而立，走过四十不惑此刻，正逐渐走在繁华落幕的路上，肩负着生活无奈的痛苦，品尝着人间聚散离合的悲欢。无论条件多么的艰苦，女人们一如既往地在路上打拼、奋斗着，时