护理管理中的组织工作

1、第五章 护理管理中的组织工作解释组织、组织工作、组织设计、组织结构的概念阐述正式组织和非正式组织的区别叙述组织设计的原则了解各组织结构类型的优、缺点和适用范围 一 、 组织的基本概念第一节 组织与组织工作概述1 、具有明确的目标2 、是实现目标的工具3 、是不同层次的分工合作4 、要有不同层次的权利与责任制度组织:指为了实现既定目标，按一定规则和程序设计的多层次、多岗位并具有相应人员形成隶属关系的责权角色机构。二、 组织的作用及职能1、组织的作用 2、组织职能的主要内容：按目标要求建立合理的组织结构按业务性质进行分工，确定各部门的职责范围给予各级管理人员相应的权利明确上下级之间、个人之间的领导

2、和协作关系，建立信息沟通渠道配备、使用和培训工作人员建立考核奖惩制度，对人员进行激励目标要素任务要素职权与责任要素技术力量要素适应和变化要素三、组织的基本要素1、有形要素：人力、物力、财力、信息、技术2、无形要素： 1、 正式组织： 为了实现组织目标、有目的、有意识地设计和建立的各种关系体系。 四 、组织的主要类型2、非正式组： 没有自觉的共同目标的人们根据个人需要，自然地自发地形成的非正式关系体系。3、正式和非正式组织的区别正式和非正式组织的形成过程和目的不同。正式组织的活动以成本和效率为主要标准，要求成员为提高效率和降低成本而保持合作形式，根据在活动中的表现给与正式的奖惩，以此引导他们的行

3、为。因此，维系正式组织的是理性因素。非正式组织则以感性为基础，它要求遵守共同的、不成文的规则，以赞许、欢迎、鼓励作为奖励，以嘲笑、讥讽、鼓励作为惩罚。因此，维系非正式组织的是接受、欢迎或孤立、排斥等情感因素。五、组织工作的内容与特点1、组织工作的概念 是指根据组织目标设计及建立合理的组织结构，并使其有效地运转起来，在必要时调整组织机构的工作过程。2、组织工作的内容（1）组织设计（2）组织运作 3、组织工作的特点 （1）组织工作是一个过程 （2）组织工作是动态的 （3）要充分考虑非正式组织 的影响4、组织工作具体步骤确定组织目标对目标进行分解，拟定派生目标确立和划分实现目标所必需的各项业务工作根

4、据可利用的人力、物力及采用最佳方法划分各项业务工作向执行各项有关业务工作的人员授予相应的职责和权限通过职权关系和信息系统，使各单位、各部门之间相互联成一体随组织的运转、变化进行不断调整 五、组织工作的内容与特点第二节 组织设计的原则及步骤一、组织设计的概念 是指管理者将组织内各要素进行合理组合，建立和实施一种特定组织结构的过程。二、组织设计的原则目标统一的原则分工协作的原则有效管理幅度的原则最少层次的原则责权一致的原则集权与分权相结合原则稳定性与适应性相结合原则三、组织设计的要求1、科学的劳动分工 2、完善的组织结构3、优化的管理部门 4、合理的权责体系5、高效的运行机制第二节 组织设计的原则

5、及步骤四、组织设计的步骤1、组织设计的步骤 （8个） 2、职务设计与分析-是最基本的工作3、组织的部门划分 4、形成组织结构组织结构：根据各自工作内容和性质，规定各管理机构之间的职责、权限和义务关系，是组织的个管理部门和职务形成一个严密的网络。例如：病房护理组织的设计，即对护理人员的职责、权限和护理工作秩序与各项工作程序进行科学合理的组合。第二节 组织设计的原则及步骤第二节 组织设计的原则及步骤五、个体工作设计 又称为职务设计，是对组织成员个人工作或职务的设计，是为了有效地达到组织目标，而选取与工作着满足个人需要有关的工作内容、职能和工作关系的设计。六、群体小组设计例如：病区护理工作需要组成相互作用的护理人员群体小组。七、组织结构设计 是组织设计的核心。 是管理者为实现组织目标而建立的一种部门之间的相对稳定的结构模式，是组织责任、权利及信息沟通的正式系统。第三节 结构的特征与类型一、组织结构的概念与特征1、组织结构 是一种安排