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文档简介

影院训练管理测评表,所在影院：,测评对象：,测评日期：,测评分数：,测评人员：,测评结果：,测评内容,是/否,评语A.训练的认知,A1,提问-描述训练的目的及训练团队、训练工具的构成,A2,提问-训练模式及训练四步骤在影院中的实际运用,A3,提问或模拟-标准手册申领、保管、借阅、更新、报废、丢失的管理,B.服务组训练,B1,提问-服务组训练各级工作职责,B2,提问-服务组员工/训练员训练鉴定的流程,B3,现场模拟-制定一份完整的“月服务组训练计划”,B4,提问-服务组训练时长的标准,B5,提问-岗位带训、岗位鉴定、岗位追踪的工作标准,B6,现场模拟-岗位追踪,B7,提问-训练工作的跟进要点,B8,提问-“训练会议”召开的流程,B9,提问-“服务组训练档案管理”的标准,C.管理组训练,C1,提问：管理组训练各级工作职责,C2,提问：外聘实习管理组各阶段学习工作标准,C3,提问：内提实习管理组各阶段学习工作标准,C4,提问-学习计划的执行要点,C5,提问-学习计划的跟进与反馈,C6,提问-“鉴定/测评”方法,C7,提问-“鉴定/测评”流程（包括测评前/中/后）,C8,提问-“管理组训练档案管理”的标准,总评成绩,项目,项目数量,达成数量,达成率,测评评价,A.训练的认知,

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