云端企业级数字化应用性能解决方案

1、云端企业级数字化应用性能解决方案技术创新 变革未来产品演示具有什么样的功能技术亮点及部署客户案例说明解决什么问题友云音是什么前言：现在是一个智慧城市时代监控是入口数字化打造智慧城市智慧城市时代：安全、效率、民生 前言：个人想象中的智慧医疗时代智能佩戴设备监控-数字化虚拟人体-云端个人健康智慧评估与诊断友云音是什么致力于打造云端企业智慧系统、提供优化服务企业系统就像一座黑暗中的城市友云音帮助点亮并打造企业智慧系统友云音是什么云端企业应用性能监控（展现一个数字化系统）两个端（后端、前端）的实时监控记录云端汇总监控记录的大数据，进行汇总、聚合、分析、计算等，生成相关实时报表友云音解决什么问题系统应用

2、数字化画像、混沌到有序系统本身很快马上解决问题！硬件都正常老板业务系统逻辑很简单ERP系统接口也很快影响因素太多了，不好定位问题原因运维人员123456没有安全感解决问 题慢未来迷茫没有安全感：安全感系统太多，管理入口不统一，管理成本高！经常加班，还经常被投诉，没有安全感！解决问题慢：效率提升硬件资源负载低，但软件就是慢！对实现不了解，责任不清，完全是黑盒！解决问题慢，工作效率慢，到底哪里出了问题？未来迷茫：混沌到有序年结是否hold得住，明年硬件投入该增还是减？业务明年该如何支撑，信息化建设该如何开展？具有什么样的功能、监控：应用性能、用户行为、业务行为、 Java服务、主机、报警、事务、

3、SQL等分析：用户、业务性能分析、满意度、 地域、终端、性能报表等具有什么样的功能之重点功能一：应用概览数字化展现下的系统：数字说话、描绘出一个真实的系统宏观视角下的系统具有什么样的功能之重点功能一：监控大屏数字化展现下的系统：数字说话、描绘出一个真实的系统宏观视角下的系统具有什么样的功能之重点功能二：用户分析（支持三层穿透）从用户视角，来深入查看系统数字化下的系统，我们才可以深入并看到我们想要的真实具有什么样的功能之重点功能三：业务分析（支持三层穿透）从业务视角，来深入查看系统数字化下的系统，我们才可以深入并看到我们想要的真实具有什么样的功能之重点功能四：业务性能前后端穿透分析 数据智能的关

4、联、穿透：问题与隐患不再是困扰前端慢业务后端慢事务方法详细慢代码行 具有什么样的功能之重点功能五：终端分析、地域分析及报警多个维度360度全方位的理解正在工作中的系统，安全、稳定不再是个事产品演示安全感快乐工作降低系统风险；提升系统稳定性；洞察每一类业务行为发现规律、预测未来决策未来用户行为、工作轨迹？用户使用产品的习惯？提升工作质量与效率提升用户满意度致力于打造云端企业数字化智慧系统，并提供优化服务技术亮点及部署：前端、后端无埋点探针技术，部署轻量快速简单客户案例说明之当前用户状况：近百家企业级客户客户案例：东旭集团一（17年10月）月平均响应时间提省了61%东旭集团为国内实体产业先锋，从装

5、备制造起步，拓展构建了光电显示材料、高端装备制造、石墨烯产业化应用、产业园区、生态健康等多元产业板块。截止到2016年底，集团总资产逾1300亿元，员工1.8万人。客户：友云音解决了长期困扰我们的性能及终端用户体验问题，并通过数字化将IT运维上升到了一个新的高度。销售：不但帮助我提升了客户满意度，还盘活了另外两个项目客户案例：东旭集团二（18年4月）活跃用户业务操作数NC平均响应(ms)时间1529294107662018/4/1310848396,1982018/4/19112838042792018/4/27160298013,4912018/5/7143.0083161,8982018/

6、5/18东旭集团： 4月份突然平均响应时间由1.5秒左右上升到10几秒内存溢出：基本档案缓存等，解决后数据库hang住：linux操作系统虚拟内存设置数据库服务器网络交换机：传输1M，解决后制单-保存慢：客户案例：新疆新能源（18年4月）新疆新能源集团： 在使用过程中与资金相关的业务经常反应速度缓慢，影响客户工作效率。通过友云音收集到具体慢的性能点信息。针对性优化 优化前：一个月关键点性能数据优化后：一周关键点性能数据客户案例：北控2月底优化前监控数据2月底3月底相关操作性能对比2月底一周系统满意度89%，平均耗时2.06秒，3秒以上操作占比10%。优化后系统满意度95%，平均耗时1.08秒，

7、3秒以上操作占比5%，平均操作响应时间提升一倍。3月底优化后监控数据操作原操作次数原总耗时原平均耗时新操作次数新总耗时新平均耗时提升百分比三栏式明细账-查询-确定294 9398908 31969 93 576109 6195 516.07%制单-查询-确定1787 3144851 1760 7169 2912086 406 433.24%辅助余额表-查询-确定362 1295658 3579 186 168021 903 396.22%报表数据中心-计算-确定967 43104610 44576 4024 46897478 11654 382.48%制单-复制凭证164 57002 348

8、3724 639836 172 202.30%制单-新增243 146016 601 388067 1187 327 183.80%参照-制单-现金流量分析-现金流量项目223 67851 304 2275 270440 119 255.95%制单-新增-会计科目224 147812 660 1045 282052 270 244.48%科目余额表-辅助4658 7406410 1590 4086200 5112 799 198.92%客户案例：北控北控几个核心性能点分析： 制单保存不快：部分客户启用了交叉校验规则，对应sql语句有问题，优化；科目余额表查询，辅助余额表查询：代码补丁，sql优

9、化；宕机问题：资金分析任务禁用解决制单：满意度提升14%，平均耗时由2.2秒降低到0.9秒，3秒以上操作由15%降低到2%。科目余额表-明细：满意度提升32%，平均耗时降低到2.21秒，3秒以上操作从33%降低到11%客户案例：美孚美孚中华区DERP系统美孚中国2014年上线应用NC的财务、供应链模块，以做内部财务及供应链管理；2015年底，开始上线经销商管理系统，以做美孚全中华 区数百家经销商订货供货管理，以及客户CRM管理2017年6月，签约并上线NC友云音应用性能服务产品，为美孚应用性能管理、应用质量提升提供保障及加速。上线前：总部使用快，经销商抱怨慢；经销商抵制，系统共建费收不上来。上线后：用两个月的时间，帮助客户定位及解决数百家经销商客户端电脑陈旧、IE版本过低、DNS不对、商场WIFI慢等问题；顺利解决费用