公关文书写作

1、公 关 文 书自荐书 和求职信一、什么是自荐信和求职信 自荐信：一种有目的地、比较系统地介绍自己的才识、专长和经历，进行自我推荐的专用书信。 求职信：为求得某一具体职务而重点介绍自己与此职务相关的才能和条件的专用书信。同：最终目的相同：为对方所认可和录用聘用 表现方式相同：表现自我、展现自我，进行自我推销。 异：前者不一定提具体职务，介绍范围较大，较全面系统；后者一般明确提出具体职务要求，内容单一。 二、自荐信和求职信的特点 1目的的明确性: 为对方所录用。尽可能地让用人单位了解自己的特长和优势。既全面具体，又突出重点。 2内容的针对性 针对对方要求或应聘职位的特点和要求来选择和组织材料。充分

2、地针对性地展示出自己与此相关的能力经验或广泛的兴趣、特长等。不发空洞议论，也不涉及一切无关的人和事。 企业看中的五大素质： 专业知识和技能； 学习能力强； 工作踏实并配合公司发展规划； 敬业精神强； 团队合作精神。职场中最不受欢迎的人：鲨鱼型（自以为是，自我感觉良好，不愿与人合作）；古董型（墨守成规，不能主动适应时代变化）；机器型（缺乏积极主动精神）；喇叭型（只喊不做，雷声大雨点小）；狐狸型（阴谋家）；多病型。 3格式的程式化 专用书信。遵循书信的写作格式和语言模式。 三、自荐信和求职信的写作要求 1自信： 充分自信是前提 2对方意识：从聘用一方立场出发观察和思考问题，投其所好，引人注意，最终

3、达到目的。如有可能，预先对用人单位的基本情况，尤其是对应聘职位情况了如指掌。 3.言简意明：主要目的是争取面试机会，引人入胜，言简意赅，让对方迅速了解自己的特长和优势。 4.如实全面：实事求是，不吹嘘夸大；个人基本情况、工作简历、学习成绩、业务特长、爱好以及相关证明材料全面、完整。 6.用语准确：一份好的自荐信不仅能体现自荐者的清晰的思路和良好的表达能力，还能考察出性格特征和职业化程度。因为一个人的内在素质、工作经验、个性习惯常常在文章布局、词句使用、材料选择等透露出来。 5.重点突出。重点突出自己的能力和知识，详细介绍自己的专长、经验、能力、兴趣等。 四、自荐信的结构和格式自荐信（求职信）称

4、谓：（尊敬的先生：） 开头：写作缘由或开门见山直入主题或提出要求和希望。 主体：简介自荐者基本情况；突出介绍自己的学识、才干、专长、工作经历或突出某一方面所具备的条件。要求中心明确、条理清楚、材料翔实。 结尾：简述对用人单位的认识，希望被录用。 附：有关证明材料 此致敬礼（或祝xx公司，兴旺发达） 自荐人（求职人）：XXX X年X月X日 自荐信尊敬的领导： 您好！ 有些人愤世嫉俗，慨叹自己生不逢时，即有“世上有千里马，而伯乐不常有”之说。我却不以为然。在这个人才辈出、个性张扬的社会，我们再也不等待伯乐来发现我们了，而要高举自荐的亮点，去吸引众多挑剔的目光。 因此，我在这里毛遂自荐，以期待得到您

5、的关注。我将于2003年6月毕业于牡丹江师范学院计算机系。我坚信“只有自己相信自己，别人才会相信你。” 在大学学到的，也是最令我自豪是的如何成为学习快手。在大学学习四年中，我刻苦钻研、勤奋学习，学习了三十多门课程，并顺利通过了国家英语六级考试，但我知道，在书本上学到的东西是有限的，因此又利用课余时间自学了office系列办公软件，photoshop等图象处理软件，网页三剑客（Flash、Dreamweaver、Fireworks）以及微软的MCSE认证教程，并在实践中对windows的一系列操作系统的安装、使用和维护达到了熟练应用的程度。为了弥补实践经验的不足，我又在校外的计算机学习学习计算机

6、维修，能够自如地拆装机器，处理基本的软硬件故障。 东北的自然环境，造就了我一口标准的普通话。在校期间，我积极参加各项有意义的活动，曾获得系配乐诗朗诵一等奖，并凭借英语口语优势，担任学校广播站英语角节目播音员。 长期坚持家教，使我对初高中教材、教法有了进一步了解，更令我欣慰的还是悟性的提高，主要体现在理解能力，自学能力、动手操作能力的增强。 大学教会了我与人相处的技巧，使我善于与各种各样的人交流相处。我愿意承担压力大并且具有挑战性的工作，因为那给我上进的动力，我也可以耐心地从事别人觉得很心烦的工作，这是我的特长。我善于计划，坚持原则但遵守纪律。诚实幽默是我的本性，我更愿意与真诚的人一起工作。如果

7、您觉得我正是您需要的人，请与我联系。 电话： 请相信，只要您能为我敞开希望的大门，我定会为贵单位的成功撑起一片理想的天空！附件：1.学历证书；2.成绩单；3.获奖证书；4.技能证书此致敬礼 自荐人：周绮 2003年5月6日自我推荐书罗总： 您的事很多，但希望您能看完。 我是一名经历过坎坷、尝过甜酸苦辣的人。 因为敢于冒险，而品尝过成功的丰硕果实；因为探索冒险，也体验过触礁的震荡与凄凉。 但是，这一切都锤炼了我作为企业人员所必须具备的成熟与胆识！ 我的过去，正是为了明日的企业发展而准备、而蕴积； 我的未来，正准备为xx总公司而奋斗、而拼搏、而奉献。 现在正是xx总公司招兵选将、待机而发的重要关头

8、。我不想仅是锦上添花，我不想在凉爽的空调房里坐享其成！我想雨中送伞，我想雪中送炭。我想亲自去闯、去干！ 1982年到1992年间，我经受过8年驾驶汽车、摩托车的锻炼；学过三年法律（西南政法学院法律专业函授生）；经历过六年办案（法纪与经济案件）的磨练与考验 做秘书，我有作品见报；做驾驶，已有20万行程；做经营，我已摈弃了不切实际的梦想而变得自信而有主见。 兵马未动，先要运筹帷幄；瓮中之鳖，才能稳操胜券。 罗总，当初您闯海南，不也是三十六计，计计斟酌，万无一失，每失必补的吗？ 最坏的打算不就是要变卖公司价值500万的房子、车子吗？ 实践证明，两万块钱闯海南建内江大厦，体现的不仅是直观的赚钱三千万，

9、而是智慧、胆识与科学决策融合的立体结晶。 良鸟择木而栖，“士为知己者死”。 当公司需要宣传、誊写文书时，也许我可以提笔“滥竽充数”；当您为了提高办事效率而自己驾车的时候，也许我可以换换疲惫的您偕同前往；当公司为法律事务而起纠纷，因为业务增多而难以应付的时候，我可以动腿挥手用所学的法律，伶牙俐齿，摇旗呐喊，竭力为公司解一些忧虑，增一分利润，挽一点损失我不能再说了，说多了我怕王婆卖瓜。实践出真知，斗争长才干。 我只需要实践，去闯、去干。 因为才干在实践中养成，也终究要在实践中体现！ 罗总，一个合作的机会，对我来说 一次良好的开端。 我期待着好消息。 此致敬礼 自荐人：曹袁军 1992年5月31日于

10、海口求职信粤港xx汽车维修服务中心人保部：尊敬的先生：见羊城晚报贵中心招聘启事，我有意申请其中汽车修理工一职。倘能考虑本人资格，实为感荷。本人今年20岁，毕业于xx职业中学，获汽车修理毕业证书，并在xx汽车修配厂实习半年，实习成绩良好。因此，本人在这一方面的专长，一定能有助于贵中心修理业务的开展。本人身体健康，为海南户口，家住盐步广佛路口，自备摩托车，可以每天按时上班。兹附上xx职业中学汽车修理班毕业证书及实习鉴定复印件各一份，请察照。即颂大安 求职人：林江 2002年5月8日演 讲 稿 演讲稿也叫演说辞，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场所发表的讲话文稿。 演讲稿是人们在工作和社会生活中经常

11、使用的一种文体。它可以用来交流思想、感情，表达 主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；演讲稿具有宣传、鼓 动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。 演讲稿的分类 政治演讲稿，包括竞选演说、就职演说、述职演说、政治动员、开（闭）幕词、祝酒辞等。学术演讲稿，包括科研报告、学术讲座等。社会生活问题演讲稿，包括演讲赛、巡回报告等。教学演讲稿，教师用的有开场白、收束语、介绍作家作品以及进行思想教育的讲稿；学生用的有读书报告、问题辩论、专题演讲、论文答辩等。法律演讲稿，律师常用。演讲稿的特点 演讲和表演、作文有很大

12、的区别。首先，演讲是演讲者（具有一定社会角色的现实的人，而不是演员）就人们普遍关注的某种有意义的事物或问题，通过口头语言面对一定场合（不是舞台）的听众（不是观看艺术表演的观众），直接发表意见的一种社会活动（不是艺术表演） 其次，作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息，演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。严格地讲，演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流，演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足，他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。演讲稿的特点 第一、针对性。演讲是一种社会活动，是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众，打动听众，“征服”

13、群众，必须要有现实的针对性。所谓针对性，首先是作者提出的问题是听众所关心的问题，评论和论辨要有雄辩的逻辑力量，要能为听众所接受并心悦诚服，这样，才能起到应有的社会效果；其次是要懂得听众有不同的对象和不同的层次，要根据不同场合和不同对象，为听众设计不同的演讲内容。演讲稿特点第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”，而不在于“演”，它以“讲”为主、以“演”为辅。演讲稿的要求是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲；对听讲者来说应好听。 第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点，首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻，见解精辟，有独到之处，发人深思，

14、语言表达要形象、生动，富有感染力。演讲稿的结构 演讲稿的结构分开头、主体、结尾三个部分开头(开场白):要抓住听众，引人入胜 。常用方法：1.楔子。用几句诚恳的话同听众建立个人间的关系，获得听众的好感和信任：在对美国会计协会罗切斯特分会的一次演讲中，演讲顾问唐纳德罗杰斯通过表达他对听众需要的关心而激发起了他们的兴趣 ： 我今晚要演讲的题目是“信息的透露”。确定这个题目之前，我先是查阅了本地的会计年鉴分册和全国会计协会的学术专刊，然后又询问了我的同事亚历克斯莱文斯顿和戴夫汉森：“今晚来听演讲的人都有哪些？他们希望我讲什么？”他们告诉我在座的各位都是些很热心的人，希望我的演讲有趣而富有启发性。因此，

15、我将告诉大家一些有用的知识，我也同时希望我的演讲简明扼要，并留给大家一定的提问时间 。2衔接。直接地反映出一种形势，或是将要论及的问题，常用某一件小事，一个比喻，个人经历，轶事传闻，将主要演讲内容衔接起来。如新世纪抗战的号角已吹响开头运用“同学们大家起来”的抗战歌曲。3激发。提出一些激发听众思维的问题，把听众的注意力集中到演讲中来。例如，麦克米兰石油公司副总裁迈克斯艾萨克松在一次演讲的开头中便运用了引言和反诘的方法来吸引听众： 我们都知道，演讲是件很难的事。但是请听听丹尼尔韦伯斯特是怎么说的吧：“如果有人要拿走我所有的财富而只剩下一样，那么我会选择口才，因为有了它我不久便可以拥有其他一切财富。

16、”那么，为什么许多有才华的人偏偏害怕演讲呢？ 4触题。一开始就告诉听众自己将要讲些什么。开头为听众解释关键术语。例如，一位公司副总裁在就记者招待会的用途发表演讲时，就很好地运用了这一技巧： 公共关系，简单地说，就是指“与公众的关系”，即任何涉及到公司或个人的关系。它的主要目的就是有效地利用媒体最常见的是书面形式为公司谋取最佳印象或形象。 开头为听众说明演讲目的。美国快递公司主席詹姆斯鲁宾逊三世在短短的15秒钟内便把他的演讲目的陈述给听众： 女士们，先生们，早上好。谢谢大家给予我这个露面机会。美国广告联盟是美国传播工业的一个重要组成部分。当前，美国传播工业还面临许多问题，而重担则落在大家的肩上。

17、我今天演讲的目的便是就这些问题及它们呈现出的挑战谈谈我的看法。开头要为听众阐述演讲结构。利用开头部分对演讲内容加以概述，让听众了解演讲的中心思想和结构。例如，汉诺威信托制造公司的主席及总裁约翰F麦克基里卡迪在一次演讲的开头中就很明了地陈述了他演讲的结构及范围： 女士们，先生们，晚上好。我很荣幸应科里曼主任的邀请来参加这个在我国很有权威的商业论坛在见解上它可以与底特律和纽约的经济俱乐部相提并论。 首先，我将对最近的国内经济形势加以展望。我认为它并非人们有时所想象的那样严峻。 第二，谈谈近期欧佩克的经济增长对国际的经济增长的影响对包括我们自己在内的许多国家来说是件痛苦的事，但又是完全有办法应付的。

18、 第三，对总统的能源建议作几点评论，我认为它既令人鼓舞，又令人失望。 最后，我将就演讲逐渐成为一种时尚和必要的现象以及美国的现状谈一点个人看法。5提出问题，引起关注。根据听众的特点和演讲的内容，提出一些激发听 众思考的问题，以引起听众的注意。例如弗雷德里克道格拉斯1854年7月4日在美国纽约州罗彻斯特市举行的国庆大会上发表的谴责奴隶制的演说，一开讲就能引发听众的 积极思考，把人们带到一个愤怒而深沉的情境中去：公民们，请恕我问一问，今天为什么邀我在这儿发言？我，或者我所代表的奴隶们，同你们的国庆节有什么相干？独立宣言 中阐明的政治自由和生来平等的原则难道也普降到我们的头上？因而要我来向国家的祭坛

19、奉献上我们卑微的贡品，承认我们得到并为你们的独立带给我们的恩典而表达虔诚的谢意么？ 6结合场景，吸引听众。某大学邀请一位老教授作报告，因校园真进行卡拉OK赛，老教授发现不少学生站在走廊上，不坐空位： 同学们：今天首先是你们鼓舞了我，你们放弃了青年歌手大奖赛，来这里听我演讲，这说明你们严肃地进行了选择，在说与唱之间，一般人选择唱的，而你们都选择了说的；在年轻小伙子、姑娘和老头子之间，一般人选择小伙子和姑娘，而你们选择了我这半老头子。这说明你们认定说的比唱的好听，老头子比年轻人更有魅力，这使我产生了一种返老还童之感。7.展示实物，引申开去。如一位演讲者走上讲台，先向听众展示一张纸，上面写着“12，

20、1多”，然后讲到： 朋友们：看到这个题目，怎么样，很荒唐吧！是的，单从数字上说，“1”是所有自然数中最小的一个。可是，我要说，任何数字离开了具体事物只能是枯燥无味的，只有同具体事物联系起来才有实际意义。“1”在有些时候，它可以是大于2、大于3、大于4，甚至大于多。比如计划生育吧，多生有害国家，多生有害人民，多生有害自己。夫妻同育一枝花，利国利民又利家。从这个意义上讲，难道不是1大于2、1大于3、1大于4、1大于多吗？主体要环环相扣，层层深入 要处理好层次、节奏和衔接等问题。层次是演讲稿思想内容的表现次序，它体现着演讲者思路展开的步骤，也反映了演讲者对客观事物的认识过程，演讲稿结构的层次是根据演

21、讲的时空特点对演讲材料加以选取和组合而形成的。显示演讲稿结构层次的基本方法就是在演讲中树立明显的有声语言标志，以此适时诉诸于听众的听觉，从而获得层次清晰的效果。演讲者在演讲中反复设问，并根据设问来阐述自己的观点，就能在结构上环环相扣，层层深入。此外，演讲稿用过渡句，或用“首先”、“其次”、“然后”等语词来区别层次，也是使层次清晰的有效方法。 节奏是指演讲内容在结构安排上表现出的张弛起伏。 演讲稿结构的节奏，主要是通过演讲内容的变换来实现的。演讲内容的变换，是在一个主题思想所统领的内容中，适当地插入幽默、诗文、轶事等内容，以便听众的注意力既保持高度集中而又不因为高度集中而产生兴奋性抑制。 衔接是

22、指把演讲中的各个内容层次联结起来，使之具有浑然一体的整体感。演讲稿结构衔接的方法主要是运用同两段内容、两个层次有联系的过渡段或过渡句 。结尾要简洁有力，余音绕梁 一是概括要点，揭示主题：这种方式特别适合时间长、内容多的演讲。如毛泽东于1938年在延安抗日战争研究会上作了长篇演讲论持久战的结尾： 亡国论者看敌人如神物，看自己如草芥，速胜论者看敌人如草芥，看自己如神物，这些都是错误的。我们的意见相反：抗日战争是持久战，最后胜利是中国的这就是我们的结论。二是抒发感情，激励人心：如亨利在1775年3月28日在弗吉尼亚州议会上的演讲结尾： 先生们：一切缓和事态的企图都是徒劳的。有些先生也许一再鼓吹和平，

23、但现在已没有和平。战火实际上已经爆发。兵器在轰鸣即将随着阵阵的北风而不绝地传来我们的耳边！我们的兄弟此刻已经开赴战场！我们岂可在这里袖手旁观，坐视不动？请问一些先生们到底心怀什么目的？他们到底希望得到什么？难道无限宝贵的生命、无限美好的和平，最后只能以镣铐和奴役为代价来获取吗？全能的上帝啊，这事断断不可。我不知道其他人在这件事上有何高策，但是对我自己来说，不自由，毋宁死！ 三是展望未来，鼓舞斗志；四是饱含哲理，发人深思等。演讲稿写作注意事项:1.了解对象，有的放矢:写演讲稿首先要了解听众对象：了解他们的思想状况、文化程度、职业状况如何；了解他们所关心和迫切需要解决的问题是什么，等等。2.观点鲜

24、明，感情真挚3.行文变化，富有波澜 4.语言流畅，深刻风趣 :一是用形象化的语言，运用比喻、比拟、夸张等手法增强语言 的形象色彩，把抽象化为具体，深奥讲得浅显，枯燥变成有趣。二是运用幽默、风趣的语言， 增强演讲稿的表现力。三是发挥语言音乐性的特点，注意声调的和谐和节奏的变化。礼仪演讲稿用于重大节日，重要会议，宴请招待等群众性场合，表示良好愿望、祝贺等。有欢迎辞、贺词、祝酒辞、开幕词、闭幕词等。 写法： 1标题：祝词（辞）、贺词、祝酒辞（词） 或标明对象、场合。 例文在国庆招待会上的祝词、阿维兰热致新民晚报读者的新年祝词 2正文：称谓（同志们，朋友们，会友们；女士们，先生们，尊称，亲密的，官职）

25、； 主体（原因，内容，意义）； 结尾（希望、祝福语） 祝酒辞：为干杯！ 3落款：署名、日期。态度诚恳，感情真挚。语言简明得体。钱其琛副总理在第六届世界华商大会欢迎宴会上的祝酒辞各位来宾，女士们、先生们： 今夜星光灿烂，金陵格外绚丽多姿，呈现出一派节日景象。我们在美丽的玄武湖畔，隆重举行宴会，欢迎来自世界各地和香港特别行政区、澳门特别行政区以及台湾地区的各位华商嘉宾。 中国有句古话：“有朋自远方来，不亦乐乎”。美酒迎亲人是中华民族的传统礼仪。我代表中国政府、代表第六届世界华商大会组委会，对远道而来的亲朋好友表示热烈欢迎！ 由新加坡中华总商会倡导，与香港中华总商会和泰国中华总商会联合发起的世界华商

26、大会，已成功举办了五届。它坚持“在商言商”的宗旨，以中华民族的传统文化为纽带，促进世界范围内华商间的联系、交流与合作，受到了世界各国、各地区华商的广泛欢迎。参加大会的华商数量越来越多，也越来越得到大会举办国家和地区政府的重视和支持。 本届世界华商大会的召开，恰逢世界华商大会创办10周年。应邀到会的有来自70多个国家和地区的海外华商3300多人，加上中国内地的企业家共4800多人。这么多海内外工商界人士欢聚一堂，这充分说明世界华商对中国的发展机遇与自身的发展充满了信心与希望；充分说明世界华商在经济全球化的大背景下，有着共同的利益追求；充分说明世界华商对本次大会的主题“华商携手新世纪，和平发展共繁

27、荣”有着共同的期盼。 中国政府和人民对全国工商联主办的这次大会非常重视，国家主席江泽民发来了贺信，国务院总理朱镕基将到会演讲，全国政协主席李瑞环将致开幕词，江苏省及南京市政府作为承办单位精心筹备了大会。这表明中国政府对世界华商大会这一民间组织所从事事业的支持，表明中国政府对海内外华人商会组织加强交流与合作的肯定。 中国政府对华侨、华人为促进所在国经济发展、社会进步以及与中国的友谊所做的贡献表示由衷的钦佩，同时对朋友们关心支持中国的建设事业表示衷心的感谢；对香港特别行政区同胞、澳门特别行政区同胞和台湾同胞为本地区经济的发展与繁荣做出的贡献和对内地经济建设的支持，给予高度的评价。 出席本次大会的有

28、新朋友，也有老朋友，新朋友、老朋友都是好朋友，同为华夏子孙。希望各位利用参加这次大会的机会，多走一些地方，看看六朝古都的南京，看看江南水乡的江苏，如果有时间还可以到曲阜、泰山、黄帝陵、西安等地去参观游览。希望各位利用这次机会与同行多交流，增进了解，扩大友谊，加强合作。 现在，我提议： 为第六届世界华商大会的圆满成功，为各位的身体健康、事业发展、家庭幸福，干杯！ 怎样撰写竞聘演讲稿 竞聘演讲稿是竞聘者在竞聘演讲之前写成的准备用作口头发表的文稿。竞聘演讲的目的，就是要使听众对演讲者有充分的了解和认识，从而鉴别其是否能胜任该职位。写作要求1.气势要先声夺人 2.态度要真诚老实3.语言要简练有力 4.

29、内心要充满自信 竞聘演讲稿的开头方法 1.用诚挚的心情表达自己的谢意。这种方法能使竞聘者和听众产生心理相融的效果。 如：我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。 2.简要介绍自己的有关情况，如姓名、学历、职务、经历等。 如:我叫李明新，1983年毕业于北京大学哲学系，1985年加入中国共产党，现任哲学教研室副主任。 3.概述竞聘演讲的主要内容。这种方法能使评选者一开始就能明了演讲者演讲的主旨。如:我今天的演讲内容主要分两部分：一是我竞聘人事局副局长的优势；二是谈谈做好人事局副局长工作的思路。 竞聘演讲稿的主体内容 1.介绍自己应聘的基本条件所谓基本条件就是政治素质、业务能力和工作态度等。这一部分实际上是要说明为什么要应聘，凭什么应聘的问题。竞聘者在介绍自己的情况时，一定要有针对性，即针对竞聘的岗位来介绍自己的学历、经历、政治素质、业务能力、已有的政绩等等。并非要面面俱到，而应