储备干部训练营第二期理论知识考试（第九、第十周）附答案

1、储备干部训练营第二期理论知识考试（第九、第十周） 您的姓名： 填空题 *_所属区域： 单选题 *华北区域华东区域西南区域华南区域您的部门： 单选题 *业务部供应链发展部电商业务部一、单选题（8题，每题3分，共24分）1、在一个维修厂采购量最大的单品是什么？ 单选题 *A、机油 【正确答案】B、防冻液C、火花塞D、车型件2、蓄电池参数CCA指的是什么？ 单选题 *A、冷启动电流 【正确答案】B、安培C、电量D、电流3、供应链中生产或采购的批量大于顾客需求而产生的平均库存是？ 单选题 *A、周转库存 【正确答案】B、安全库存C、调节库存D、结余库存4、为了应对实际需求超出预期需求的情况而额外持有的

2、库存是？ 单选题 *A、周转库存B、安全库存 【正确答案】C、调节库存D、结余库存5、影响企业盈利最敏感的杠杆是？ 单选题 *A、采购B、库存C、定价 【正确答案】D、成本6、某个挂账大客户存在应收账款且已经过了对账日，我们接下来应该怎么办？ 单选题 *A、请求延长客户的账单的账期时间B、查看对账单中应收金额，寻求和客户对账 【正确答案】C、请求增加此大客户的固定账期D、和客户进行沟通，催收账款7、随着车龄的增加，哪一类配件的占比会变的最高？ 单选题 *A、保养件B、易损件C、外观件D、维修件 【正确答案】8、以下不属于刹车油特性的是？ 单选题 *A、低黏度B、高压缩性 【正确答案】C、防腐蚀

3、D、高沸点二、多选题（12题，每题5分，共60分）1、作为销售经理，需要拥有的核心能力有哪些？ *A、目标和方向的设定 【正确答案】B、培训和授权 【正确答案】C、有效沟通 【正确答案】D、赏罚分明 【正确答案】2、合格的销售经理需要做哪些自我修炼？ *A、热衷于讨论具体的销售工作，提出工作方案 【正确答案】B、有足够的主观能动性 【正确答案】C、非常关注细节 【正确答案】D、销售人员业绩不佳时，首先考虑其工作动力不足或者自我管理不够 【正确答案】3、设计销售团队时应考虑的因素有哪些？ *A、市场策略 【正确答案】B、销售目标 【正确答案】C、产品需求 【正确答案】D、分销渠道 【正确答案】4

4、、以下哪些属于销售招聘甄选的维度？ *A、自信 【正确答案】B、灵活性 【正确答案】C、自负D、自我激励 【正确答案】5、销售目标的作用有哪些？ *A、给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为的所产生的效果 【正确答案】B、使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间。 【正确答案】C、能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率。 【正确答案】D、能预先看到结果，稳定心情，从而产生持续的信心、热情与动力。 【正确答案】6、制定销售目标的原则有哪些？ *A、特定的 【正确答案】B、可衡量的 【正确答案】C、可获得的 【正确答案】D、有时间限制的 【正确答案】7、销售经

5、理必须控制的三项内容是? *A、财务控制 【正确答案】B、销售人员行为控制 【正确答案】C、合同管理、客户管理与退货控制 【正确答案】D、成本控制8、职业生涯早期的主要任务是？ *A、学习 【正确答案】B、了解 【正确答案】C、锻炼 【正确答案】D、职务轮换9、职业规划的步骤包括？ *A、自我评估 【正确答案】B、环境因素评估 【正确答案】C、确定职业目标 【正确答案】D、制定行动计划与措施 【正确答案】10、属于长期坚持艰苦奋斗的十点要求的有？ *A、在外住宿货比三家，选择最贵快捷酒店入住B、下班离开办公室务必关闭所有用电设备 【正确答案】C、业务招待严格按照公司标准，超额部分不予报销 【正

6、确答案】D、爱护公司车辆、电脑、PDA等固定资产，若有损坏个人赔偿 【正确答案】11、填【拜访客户】表单时【订单需求】有必要去收集么？ *A、没必要B、有必要，收集和挖掘客户的需求 【正确答案】C、有必要，随时可以在【客户详情-业务动态】查看 【正确答案】D、有必要，为客户提供个性化需求做基础 【正确答案】12、以下哪些属于汽车蓄电池的组成部分？ *A、隔板 【正确答案】B、正（负）极板 【正确答案】C、蒸馏水D、电解液 【正确答案】三、判断题（8题，每题2分，共16分）1、销售团队是由销售人员和销售领导们组成的一个共同体，合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达成共同的目标。 判断题 *对 【正确答案】错2、销售目标是根据公司的销售市场规划，运用系统化的管理方式把各项销售管理事务展开为:有主次和高效的管理活动。激励销售人员共同参予以努力实现公司和个人目标。 判断题 *对 【正确答案】错3、员工之间不得谈论其他同事的工作表现，也不得探听其他同事的报酬及隐私。 判断题 *对 【正确答案】错4、私自收取公司货款不属于严重违纪行为。 判断题 *对错 【正确答案】5、管理干部身先士卒，冲锋在后、吃苦在后。 判断题 *对错 【正确答案】6、销售时，如果客户垫付运费，则说明我们将不承担