8月客户经理业务考试附答案

1、8月客户经理业务考试 您的姓名： 填空题 *_一、单选题（45分）1、企业宽带分为（）。 单选题 *A、家庭宽带 标签宽带B、家庭宽带 精品宽带C、标签宽带 精品宽带 【正确答案】D、精品宽带 打标宽带2、现在客户办理企业宽带开户时终端设备选择（）。 单选题 *A、企业融合网关B、双频光猫 【正确答案】C、智能融合网关3、高质量发展要求下，本地数据专线折扣为（）。 单选题 *A、0.5B、0.3 【正确答案】C、0.7D、14、100/110M商务快线地市最低审批价格为（）。 单选题 *A、500元/月，6000元/年B、400元/月，4800元/年 【正确答案】C、1000元/月，6000元

2、/年5、新集团客户等级评估体系中,区县乡镇政府/事业及垂直管理单位(科级)属于（）类？ 单选题 *A、AB、B 【正确答案】C、CD、D6、根据公司最新下发文件要求,政企满意度各维度得分(10分制)折合成百分制的达标分值为（）？ 单选题 *A、90B、92 【正确答案】C、93D、947、乐客云智能门锁最低档位价格是（）？【单选题】 单选题 *A 799 【正确答案】B 999C 1399D 17998、感恩套餐，按折后月费的（）%支付给对应的直销人员。【单选题】 单选题 *A 80B 85 【正确答案】C 90D 1009、物联卡是中国移动基于物联网专网，采用物联网（），通过物联网专用网元设

3、备承载的移动通信接入业务。【单选题】 单选题 *A、专属号段 【正确答案】B、专业技术C、专属服务D、领先技术10、拍照集团成员规模保有的目标值为（）？【单选题】 单选题 *A、90% 【正确答案】B、85%C、95%D、94%11、5G多媒体消息（标准版）省内业务资费不包含（）。 单选题 *A、5G多媒体消息按条计费（省内）B、5G多媒体消息100元包月（省内）C、5G多媒体消息300元包月（省内）D、5G多媒体消息500元包月（省内） 【正确答案】12、有效集团拓展的口径为（）？ 单选题 *A、订购信息化产品，且信息化收入大于0 【正确答案】B、新建集团C、订购信息化产品D、人数10人以上

4、13、下列哪些选项不属于云桌面产品的特点的是（）。 单选题 *A、移动办公B、信息安全C、节能环保D、单一管理 【正确答案】14、集中稽核系统中集团真实性证明材料重新上传的界面为（）？ 单选题 *A、3851B、3858 【正确答案】C、3952D、395115、不属于中小企业场景分为（ ）。 单选题 *A、楼宇、工业园区B、泛酒店C、专业市场、沿街商铺D、独立企业 【正确答案】二、多选题（40分）1、医保专线执行资费，需要一次性付费（ ） *2400/年 【正确答案】4320/2年 【正确答案】5760/3年 【正确答案】2、集团专线按照业务方式划分，分为（）。 *A、互联网专线 【正确答案

5、】B、数据专线 【正确答案】C、语音专线 【正确答案】D、MPLS-VPN专线 【正确答案】E、长途专线3、云主机资费包括：（） *A、云主机租用费 【正确答案】B、弹性块存储租用费 【正确答案】C、带宽和IP地址租用费 【正确答案】D、安装软件费用4、云网融合产品主要有（） *A、云专线 【正确答案】B、云拨号C、云互联 【正确答案】D、云宽带 【正确答案】5、下列哪些选项属于云桌面产品的特点。（） *A、移动办公 【正确答案】B、信息安全 【正确答案】C、节能环保 【正确答案】D、单一管理6、云视讯业务主打( )，且具备丰富的终端系列，全面覆盖客户需求. *A、服务全网 【正确答案】B、高

6、清视频 【正确答案】C、融合体验 【正确答案】D、集中建设 【正确答案】7、政企满意度中产品满意度涉及的产品有（）？ *A、集团专线 【正确答案】B、企业宽带 【正确答案】C、云 【正确答案】D、物联网8、AB类直销员目前已经上线可以办理的是业务是（） *A、感恩套餐 【正确答案】B、流量包 【正确答案】C、语音包 【正确答案】9、政企满意度中对集团产品满意度进行调查的产品包括（）？ *A、云 【正确答案】B、专线 【正确答案】C、企业宽带 【正确答案】D、企业视频彩铃10、政企业务范本合同制作时应具备以下条款：（ ）。 *A、合同名称，合同各方的全称、法定地址。 【正确答案】B、合同标的、数

7、量、质量。 【正确答案】C、合同总价款、资费标准（价税合计）、价款、税率和税款，根据新收入准则要求，做好价税分离。 【正确答案】D、合同的履行期限、地点和方式。 【正确答案】三、判断题（15分）1、企业IT上云（信息化系统、生产系统等）、混合云方式部署、云备份、容灾等都是云专线的业务场景。 判断题 *对 【正确答案】错2、嵌入式廉洁风险防控中,为了防止集团客户违规建档,要求客户经理及管理人员对集团客户证件、集团客户经办人的证件、信息、资质等进行核实，方能进行集团开户，避免不真实集团产生。 判断题 *对 【正确答案】错3、严谨客户经理拓展公司员工、直系亲属成为直销人员，后期公司将严格审查。 判断题 *对 【正确答案】错4、