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文档简介

1、放心购产品讲解01020304放心购是什么放心购3种推广方式商家入驻须知Q&A目录01放心购是什么1、背景2、定义放心购是头条电商流量的一套解决方案:商家入驻后会获得一个店铺,可以通过多样化的推广方式获得流量,产生订单,帮助电商商家做好流量沉淀、获得长尾收益。1、放心购频道:优质平台+购放心2、自媒体:内容电商+营销3、广告投放:拓宽渠道+精准流量放心购产品放心购是什么商家:经营载体+资源权益头条:商家评级+资源分配C放心购可以做什么商家DSR、广告消耗、服务能力、信誉02放心购3种推广方式1、频道业务介绍2、自媒体业务介绍 3、广告投放事项1、频道业务介绍业务模式放心购频道依托于头条APP,

2、以入驻形式成为放心购商家,通过入驻审核的商家,缴纳保证金、商城收取佣金扣点的模式合作。频道业务流程要求精选好货,为了保证商品质量,上线放心购频道必须完成商品资质审核,为消费者提供保障。流量来源依托头条自有流量。上线放心购频道商品,可以在头条APP-放心购导航中浏览商品,千万日活,基于已购买人群精准展现,整体转化较高。701020304商品资质提交商品创建商品频道上线02、后台提交商品资质:商标注册证(必须有)、授权书(非自有品牌)、质检报告(必须有)、不同行业所需要的资质不太相同;04、等待运营群内通知后,商品可以在频道上线售卖;频道上线流程01、放心购后台完成商品创建;联系频道运营03、到后

3、台查看:商品审核通过后,加频道上线QQ群,联系频道上线运营将产品提报上线;8自媒体业务介绍自媒体拥有上万名可以撰写商品文章的达人,同时借用头条app内海量优质用户,可帮助商户快速实现商品推广、品牌推广等目的。尤其适合女装、家居、美妆等类目商户推广。流量来源今日头条首页信息流:凡商品被作者插入导购文章,文章均会通过个性化算法推荐给用户,实现在今日头条首页的精准投放,效率更高,转化更好。高频次曝光:每天写作的作者数量超过5000人,每日商品曝光上千万。2、自媒体业务介绍91、行业趋势内容导购业务已经成为电商行业的风口,通过优质内容转化高质量的用户,可以让用户和作者、商家,在商品维度产生共鸣,把阅读

4、人群,转化为购买人群,进而把阅读粉丝转化为购买粉丝;2、品牌传播文章不仅可以推广商品,同时也可以进行品牌宣传,在自媒体形态下,配合头条的智能推荐和广告形式,可以让放心购商家实现品牌曝光;3、内容丰富今日头条拥有众多的自媒体人群,如果商家无法产出高质量内容,通过CPS佣金的方式,依然可以获得作者的青睐,帮助商家推广,轻巧便捷。自媒体业务优势步骤:1、放心购商家设置商品佣金;2、商品自动同步进放心购商品库;3、自媒体作者领取商品,创作导购文章;4、用户阅读产生购买;5、作者获得佣金1、自媒体推广模式步骤:1、入驻放心购;2、开通商家头条号;3、商家在专属头条号写作自己店铺的放心购商品文章;4、获取

5、流量进行导购推广;2、自主推广模式自媒体业务介绍 自媒体推广模式可类比淘宝联盟的推广模式,放心购商家需要后台创建商品,对放心购商品设置佣金,商品方可进入放心购商品库进行推广; 作者是否推广商家的放心购商品,取决于商家设置的商品佣金和商品转化情况,越多作者推广,则流量越大,商品销量越高。后台点击【开通自媒体】,进行头条号资质申请;审核后方可使用;通过自己头条号插入放心购商品产生的订单,头条不收取商家佣金;1、 所有放心购商品,必须设置佣金佣金*转化=作者推广收入,放心购商品必须设置佣金,且佣金不宜过低或者过高。过低,作者推广意愿不强;过高,容易导致商品价格相应过高,影响销量;2、培养自己的发文能

6、力,你既是一个商家也是一个自媒体当商家拥有了专属的头条号,一定要学会自己发文。不但可以最大程度的介绍自己的产品,也可以节约一定成本(自主推广,不收佣金);学习发文,请关注头条号:特卖培训助手3、商品主图务必精美,详情页必须有料商品主图精美,有助于作者选取进行创作,详情页内容丰富,作者可以从多个角度介绍商品,提高转化。自媒体业务-注意事项3、广告投放的事项1、广告账户的营业执照和AD后台的营业执照必须保持一致;2、AD后台使用的链接必须为放心购频道的落地页;未开通放心购无法使用店铺商品落地页投放 03入驻须知1、入驻流程2、支付方式 3、结算4、DSR指标解析入驻流程:资质填写资质审核缴纳保证金

7、合同签订支付方式:货到付款在线支付货到付款+在线支付结算和佣金:在线支付-自媒体货到付款-频道佣金DSR(Detail Seller Rating)指标解析:指标构成排序影响广告消耗影响活动影响续签影响入驻须知4件事入驻资质填写:注册资本10万;暂不接受个体工商户的入驻申请;填写经营信息、店铺信息、资质信息、签约业务、商户管理办法;资质审核审核未通过:根据驳回原因修改问题后重新提交申请,等待审核;审核通过:完成如下步骤操作缴纳保证金审核通过后,后台支付保证金,保证金金额20000元;保证金缴纳完成,成功开店的商家,等待分配对接运营,1-2个工作日;后台右上角没有联系qq说明还未分配对接运营,请

8、耐心等待;合同签订业务运营与商家联系完成合同签订;入驻流程商家入驻申请地址:04030201入驻资质填写1、经营信息3C、数码和手表必须有第三方电商品台店铺(京东、天猫);2、店铺信息2.2-商家店铺命名店铺命名类型:旗舰店、专卖店、专营店旗舰店-提供自有品牌商标注册证(开设店铺的授权)1、商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人出具的在放心购开设品牌旗舰店的授权文件(授权文件中应明确排他性、不可撤销性),入驻放心购开设的店铺。2、经营一个自有品牌商品的旗舰店3、经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人 专卖店-他人商标注册证+授权文件(售卖商品的授权)1、商家持他人品牌(商标为R

9、)授权文件在放心购开设的店铺写清楚在放心购开设店铺,可授权多个品牌商品同时售卖2、经营一个授权销售品牌商品的专卖店3、经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店专营店-他人商标注册证+授权文件 经营同一经营大类下,两个及以上,他人或自有品牌(商标为R)商品的店铺。202.2-商家店铺命名店铺类型命名规则举例旗舰店品牌名+(类目 )+旗舰店花花公子服饰旗舰店专卖店品牌名+企业商号+专卖店韩后水之恋专卖店专营店企业商号+(类目)+专营店宝锐数码专营店注释1、店铺名字不得超过24个字符,支持中文、英文和数字2、多品牌旗舰店可选用经营中的任一品牌+(类目)+旗舰店命名3、由商标权利人独

10、占性授权开设旗舰店的,若独占授权书中有类目限制,或者该品牌有多条产品线,商家只经营其中一条产品线产品,则必须在店铺名字中体现类目212、店铺信息2、店铺信息 必须是对公账户,并且名称和营业执照保持一致法人身份证号对公账户账号3、资质信息注册资本不得低于10万开户许可证3、资质信息4、签约业务5、商户管理办法缴纳保证金 保证金金额:20000元; 保证金以店铺维度缴纳,单品类经营和多品类经营一样; 支付方式:后台完成支付(支付宝,个人/企业);28入驻流程:资质填写资质审核缴纳保证金合同签订支付方式:货到付款在线支付货到付款+在线支付结算和佣金:在线支付-自媒体货到付款-频道佣金DSR(Deta

11、il Seller Rating)指标解析:指标构成排序影响广告消耗影响活动影响续签影响入驻须知4件事商品支付方式同一商品可支持的支付方式: 货到付款 在线支付 货到付款+在线支付30不同资源位支付方式不同放心购频道自媒体广告投放商品支付方式货到付款、货到付款&在线支付在线支付三种方式均支持开通方式入驻即开通入驻即开通需另行开通佣金10%(必须使用放心购包装和售后卡); 20%(未使用放心购包装和售后卡) (佣金账单后台结付);商家自行设置,建议佣金比例10%;商家预充值形式入驻即开通交纳保证金后自然开通31入驻流程:资质填写资质审核缴纳保证金合同签订支付方式:货到付款在线支付货到付款+在线支

12、付结算和佣金:在线支付-自媒体货到付款-频道佣金DSR(Detail Seller Rating)指标解析:指标构成排序影响广告消耗影响活动影响续签影响入驻须知4件事 在线支付货款 当月1号(上个月1号-15号且支付状态为确认收货的订单)和当月16号(上个月16号-月底且支付状态为确认收货的订单)两个时间节点统计结算账单,由于系统审批及银行打款时间无法控制,具体到账时间以银行到账时间为准;请商家务必保证入驻时填写的对公账户信息准确无误,且与营业执照和开户银行许可证一致。注:实际支付时间,以银行转账时间为准 在线支付CPS (Cost Per Sale)佣金放心购商家如果设置商品佣金,通过达人推

13、广产生订单,一旦订单完成交易,平台会根据商家设置的推广佣金扣除相应的金额,用以支付达人推广费用。 在线支付手续费在线支付会产生支付手续费(支付宝1.2%,微信0.6%),放心购会根据第三方支付平台的相关规定,收取商家相应的支付手续费。结算-在线支付33佣金结算以订单数据总额计算订单总额是指:一个结算周期内用户在放心购网络平台通过任何方式(包括但不限于频道内、店铺内点击、收藏、订阅、站外分享等)对经营的商品、服务下单而形成的订单的总金额。佣金支付:商家后台完成支付佣金账期:每7天收取一次结算-货到付款34佣金计费形式流量来源佣金收费备注付费广告单品广告本身消耗商家在头条广告后台付费推广付费自媒体

14、该订单中该商品的佣金商家发布佣金计划,创作达人通过文章帮助商家推广付费放心购频道10%/20%入驻放心购商城(频道)推广付费移动互联10%参加移动互联活动,在金立等手机的解锁壁纸推广付费广告拼团30%报名参加广告拼团,放心购同意帮助商家抱团投放广告免费后台创建0商家自己获取销售机会,或根据买家需求,在后台创建的订单不收费35入驻流程:资质填写资质审核缴纳保证金合同签订支付方式:货到付款在线支付货到付款+在线支付结算和佣金:在线支付-自媒体货到付款-频道佣金DSR(Detail Seller Rating)指标解析:指标构成排序影响广告消耗影响活动影响续签影响入驻须知4件事指标考量主体指标详解考

15、核范围用户口碑(5分)商品订单投诉率考核商品描述(评价)考核签收率考核服务态度(5分)商家24小时售后处理率考核商家服务态度(评价)考核发货速度(5分)物流48小时有效发货率考核物流服务得分(评价)考核店铺评分统计时间:近60天内数据。 注:全部虚假数据,均会在计算时予以剔除。DSR (Detail Seller Rating)指标构成37排序影响 当店铺DSR指标任意一项指标较低时,频道内商品降权;自媒体暂不影响;当店铺DSR指标任意两项指标较低时,频道内和自媒体库商品均降权; 当店铺DSR指标全部较低时,频道下线;自媒体降权;DSR指标对店铺的影响38 广告消耗影响取DSR数据三项平均值,

16、例如X; 当X=4.68时,广告消耗无上限; 当4.52=X4.68时,广告消耗不得超过5000元; 当X4.52时,广告消耗不得超过3000元;DSR指标对店铺的影响39活动影响当店铺DSR指标任意一项低于4.4分时,不能参加包括但不限于秒杀、爆品、广告列表等活动;当店铺DSR指标任意两项低于4.4分时,不能参加包括但不限于营销卡片、金立开屏等活动;当店铺DSR指标全部低于4.4分时,不能参加包括但不限于营销卡片、金立开屏等活动;如分值有变动,会及时同步新的分值;活动名称包括但不限于上述列举,以放心购公布为准;DSR指标对店铺的影响40 续签影响 截止2017年12月31日,入驻未满30天,DSR数据不影响续签; 截止2017年12月31日,入驻满30天,DSR数据高于某值时间需大于入驻天数的一半; 例如:2017年9月1日入驻,到2017年12月31日止,入驻时间120天,则DSR数据高于某值时间至少为60

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