中电投公司物业管理招标文件

1、. 中水电公司物业管理招标文件：.； 一、物业概略和邀标要求按照国务院2003年国务院第379号令和的规定，现对中国水利电力对外公司办公楼及大产权宿舍楼物业管理效力进展约请招标，兹约请合格招标人前来招标。 1.物业概述 1.1 物业称号以下简称本工程: 中电投公司办公楼和大产权宿舍楼管理。 招标人称号：中国水利电力对外公司以下简称中电投公司。1.2 物业地点办 公 楼：北京市西城区六铺炕街 号。大产权宿舍楼：北京市西城区六铺炕地域 楼以及 小区大产权楼地下室。1.3 物业规模1.3.1本工程建筑物总建筑面积55,479.87平方米。其中办公楼建筑面积10,929.87平方米，大产权宿舍楼建筑面

2、积44,550平方米。1.3.2本工程建筑物总计25处，其中办公楼1栋，办公楼附属建筑物二层及以下平房8处，大产权宿舍楼14处含地下室5处，其中平房院1处，单独管理的地下室2处。1.3.3办公楼前停车位及办公楼院内停车位管理和效力，大产权宿舍楼六铺炕一区6号楼及二区1、2号楼停车位管理和效力。1.3.4 大产权宿舍楼主要集中在六铺炕地域，未构成单独的物业管理小区，管理相对较为分散。1.4物业管理效力用房的配置情况 物业管理效力办公等用房由招标单位根据自有闲置房产情况提供。 坐落位置：中电投公司办公楼院内及物业管理区域内。1.5 物业管理效力合同方式：本工程一切权单位委托物业管理效力公司，签署专

3、业的委托管理效力合同。1.6 招标范围： 1.6.1 中电投公司办公楼及其附属设备的运转、效力与管理，包括： a.房屋及其附属设备、设备招标人指定分包的专业除外的日常运转、维修与管理，定期保养与中、小修缮。 b.接待效力、治安捍卫、消防管理、院内道路交通管理、停车场管理、卫生保洁及环境优化美化等。 c.中电投公司职工食堂早、西餐供应效力。 1.6.2中电投公司管理的大产权宿舍楼、产权房及其附属设备的运转、效力与管理，包括： a.房屋及其附属设备、设备招标人指定分包的专业除外的日常运转、维修与管理，定期保养与中、小修缮。 b.治安捍卫、消防管理、院内道路交通管理、停车场管理、卫生保洁及环境优化美

4、化等。1.7 管理效力期限：3年。1.8 管理效力方式：委托管理效力 2. 招标方式 本工程采用约请招标方式。 3. 合格条件与资历要求 3.1 具有本工程要求的效力或实施才干，符合并承诺履行本招标文件规定具有独立法人资历的专业物业管理效力企业。 3.2 参与招标企业应具备和本文件规定的如下条件： 1具有独立承当民事责任的才干； 2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3具有履行合同所必需的设备和专业技术才干； 4具有依法交纳税收和社会保证资金的良好记录； 5参与此项招标活动前三年内，在运营活动中没有艰苦违法记录； 6具有物业管理企业二级含以上资质的物业管理效力企业； 7曾经管理效力过单体

5、建筑面积三万平米以上的智能化办公楼； 8已经过ISO9000系列质量体系认证； 9管理效力本工程的主要担任人工程经理该当具有大学本科含本科以上学历，具有管理效力大型智能办公楼三年以上的任务阅历。 10信誉良好、实力雄厚、管文科学、能使本工程管理效力到达招标人的要求。3.3 提交的招标文件中至少应包括以下资料： 3.3.1.确立招标单位法律位置的原始文件的复印件(包括营业执照、资质等级证书等其他相关资料); 3.3.2.招标单位近年完成类似工程管理效力和目前正在管理效力工程的简要情况； 3.3.3提供工程物业管理效力经理、各部门主要担任人(物业经理)简历、资质证书及拟投入本工程的其他管理效力和主

6、要人员情况； 3.3.4提供为完本钱工程管理效力拟采用的主要运营战略； 3.3.5.招标人承诺书；3.3.6.授权书。4. 招标费用 招标人应自行承当编制、递交招标文件所涉及的一切费用。招标人无须对招标人因本次招标事宜引起的任何费用或损失担任。5. 管理效力目的树立正确的物业管理效力观念，以“效力至上，客户第一为管理效力目的，从而到达一流的管理、一流的笼统、一流的效益，以提高整个物业的档次和社会笼统。详细内容详见本招标文件第三部分物业管理效力规范及需求。6. 现场调查6.1 招标人应按照招标人指定的时间和地点，参与由招标人组织的对现场及周围环境进展调查，有关费用由招标人自理。6.2 招标人组织

7、的现场调查仅是对招标物业现场根本情况的初步调查，并不承当满足招标人获取招标所须全部资料的责任。招标人应自傲其责地获得与编制招标文件有关的一切必需资料。6.3 现场调查完成后，招标人将被以为已了解该物业的根本情况，物业的地理环境、各种配套设备、文化背景、市政配套情况、通讯、交通、周边物业情况、任务环境及一切能够对该物业管理效力构成影响的现场和周围环境情况，并已充分认识到本人应承当的义务、责任和风险，以便将一切因现场环境要素产生的费用包括在招标报价中。招标人不再接受任何与现场环境有关的索赔。6.4 在现场调查过程中，招标人如发生人身伤亡、财富或其他损失，不论何种缘由所呵斥，招标人均不担任。招标人参

8、与现场调查人数以23人为宜。 7. 招标文件的组成7.1招标文件包括以下内容：第一部分 物业概略和邀标要求第二部分 物业管理效力内容和规范第三部分 对招标企业的根本要求第四部分 物业管理效力招标书第五部分 招标文件格式7.2 除上述内容外，招标单位在提交招标文件截止时间5日前，以书面方式发出的对招标文件的廓清或修正内容，均为招标文件的组成部分，对招标单位和招标单位均起约束作用。7.3 招标单位获取招标文件后，应仔细检查招标文件的一切内容，如有残缺等问题应在获得招标文件3日内向招标单位提出，否那么，由此引起的损失由招标单位本人承当。招标单位同时应仔细审阅招标文件中一切的事项、格式、条款和要求等，

9、假设招标单位的招标文件没有按招标文件要求提交全部资料，或招标文件没有对招标文件做出本质性呼应，其风险由招标单位自行承当，并根据有关条款规定，该招标有能够被回绝。 8. 招标文件的廓清 招标单位假设对招标文件有任何疑问或在现场勘察中发现的任何疑问，应于2021年5月10日前以书面的方式表达，并以专人递交的方式送达，送至中电投公司企业管理部。 9. 招标文件的修正 9.1招标文件发出后，在提交招标文件截止时间5日前，招标单位可对招标文件进展必要的廓清或修正。 9.2 招标文件的修正将以书面方式发送给一切招标单位，招标单位应于收到该修正文件后的当日内以书面方式给予确认。招标文件的修正内容作为招标文件

10、的组成部分，具有约束作用。 9.3招标文件的廓清、修正、补充等内容均以书面方式明确的内容为准。当招标文件、招标文件的廓清、修正、补充等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。 10. 招标文件的组成内容 10.1 招标文件由招标函、商务标和技术标三部分组成。 10.2 招标函部分主要包括但不限于以下内容： a. 法定代表人授权书或法定代表人身份证明资料； b. 招标书。 10.3 商务标部分主要包括以下内容： a. 物业管理效力费报价表； b. 物业管理效力支出明细报价表； c. 检测工程明细级报价表； d. 招标报价需求的其他资料； e. 证明合格条件和资历的其他资料：法定代表

11、人授权书、营业执照副本复印件、物业管理企业资质证书复印件、组织机构代码证书复印件、招标企业资历证明文件、招标企业最近三年的经过审计的资产负债表、损益表和现金流量表、招标企业近3年涉及的诉讼及仲裁情况、拟派现场工程经理资历证明、拟派工程主要管理人员、工程技术人员情况以及企业运营管理情况引见 10.4 技术标部分主要包括以下内容：10.4.1管理效力总体想象。包括管理方式、人员配备、管理效力任务必需的物资配备方案情况、采购制度、拟外包工程外包任务选聘的原那么方法、计算机在任务中的运用以及建立性提出具有可操作性的物业管理效力建议书。10.4.2 针对物业管理效力内容制定详细实施方案、措施和方案。10

12、.4.3针对物业管理效力内容和规范及考评方案逐项应对。10.4.4 物业移交接纳详细方案。 10.4.5 对特别需求阐明的问题逐项应对，提出详细可行的处理方案及作出相应的承诺。 10.4.7 其它需求阐明的情况。 10.5 招标人应仔细阅读招标文件的全部内容。假设招标文件不能满足招标文件要求，责任由招标人自傲。 10.6 凡获得招标文件者，无论招标人中标与否，均应对招标文件严密，并承当因其泄密而引起的一切责任。 11.招标文件格式 11.1招标单位提交的招标报价表该当运用本招标文件所列出的格式表格可以按同样格式扩展，其中物业管理效力报价清单由招标单位自行编制。11.2本招标文件中未给出的招标文

13、件格式，由招标单位自行拟定。12. 报价编制要求12.1 招标单位按物业管理效力目的及物业管理效力方案、北京市有关规定、结合市场实践情况编制本工程物业管理效力费用报价书。本工程报价要对大产权宿舍楼部分和办公楼部分分别核算，综合报价，招标人应在报价分项报价表上列明工程及相关效力的单价和总价。招标单位应在综合报价中明确中、小修费用规范或其他规范。12.2 招标单位保管对中标某项报价偏高且明显不合理而无法接受的单价进展调整的权益，并经招标单位确认后以此作为签署合同协议书的条件之一。12.3 招标价将被以为是全面到达本招标文件中已明确和招标单位根据管理效力阅历确认到达优质物业管理效力规范的全部报价。1

14、3. 招标文件有效期13.1招标文件有效期为招标截止日后30日历天，在此期限内，凡符合本招标文件要求的招标文件均坚持有效。13.2在特殊情况下，招标单位在原定招标文件有效期内，可以根据需求以书面方式向招标单位提出延伸招标文件有效期的要求，对此要求招标单位须以书面方式予以回答。招标单位可以回绝招标单位这种要求。 14. 招标文件的份数和签署14.1 招标单位应向招标单位提交招标文件一式二份，正副本各一份，电子文档一份光盘。14.2 招标文件的正本和副本均需打印或运用不褪色的蓝、黑墨水笔书写，字迹应明晰易于识别，并在招标文件封面的右上角清楚地注明“正本或“副本字样。正本和副本如有不一致之处，以正本

15、为准。14.3 招标文件封面、招标函均应加盖招标单位印章并经法定代表人或其委托代理人签字或盖章。由委托代理人签字或盖章的在招标文件中须同时提交招标文件签署授权委托书。招标文件签署授权委托书格式、签字、盖章及内容均应符合要求，否那么招标文件签署授权委托书无效。14.4 全套招标文件应无涂改或行间插字和增删。 15.招标文件的编制、装订、密封和标志15.1 招标文件的装订要求: 招标函、商务标和技术标均应合并装订。 15.2 招标文件密封袋上应载明：招标单位称号、工程称号、招标单位公章及法人人名章以及招标单位经办人签字并注明联络。 15.3 开标日之前，招标文件不得开封，否那么视为费标。 16.

16、招标文件的提交16.1 招标单位应于5月20日截止日前向中电投公司企业管理部提交招标文件。16.2招标单位在递交招标文件时，应坚持招标袋及密封条完好无损，且一切印章、印鉴应明晰可辩，否那么招标单位将不予受理，并按废标处置。 17.迟交的招标文件招标单位在第16条规定的招标截止时间以后收到的招标文件，将被回绝并退回给招标单位。18.招标文件的补充、修正与撤回18.1 招标单位在提交招标文件以后，在规定的招标截止时间之前，可以书面方式补充修正或撤回已提交的招标文件，并以书面方式通知招标单位。补充、修正的内容为招标文件的组成部分。18.2 招标单位对招标文件的补充、修正，应按第15条有关规定密封、标

17、志和提交，并在内外层招标文件密封袋上清楚标明“补充、修正或“撤回字样。18.3招标截止日后，招标单位不得补充、修正招标文件。19.开标19.1 招标截止日后，招标单位在其办公所在地择日进展开标。19.2提交合格的撤回通知的招标文件不予开封，并退回给招标单位；确以为无效的招标文件不予评审。19.3 开标由招标单位自行主持。20. 评标委员会与评标20.1 评标委员会由招标单位自行组建，担任评标活动。20.2 开标终了后，开场评标，评标采用严密方式进展。21. 招标文件的初步评审21.1 评标时，评标委员会将评定每份招标文件能否本质上呼应了招标文件的一切要求。所谓本质上呼应，是指招标文件应与招标文

18、件的一切本质性条款、条件和要求相符，无显著差别或保管，或者对合同中商定的招标单位的权益和招标单位的义务方面呵斥艰苦的限制，纠正这些显著差别或保管将会对其他本质上呼应招标文件要求的招标文件的招标单位的竞争位置产生不公正的影响。 21.2 假设招标文件未本质性呼应招标文件的各项要求，评标委员会将予以回绝，并且不允许招标单位经过修正或撤销其不符合要求的差别或保管，使之成为具有呼应性的招标。22. 招标文件计算错误的修正22.1评标委员会将对确定为本质性呼应招标文件要求的招标文件进展校核。假设数字表示的金额和用文字表示的金额不一致时，应以文字表示的金额为准；当单价与数量的乘积与合价不一致时，以单价为准

19、。22.2 按上述原那么及方法调整或修正招标文件的招标报价，招标单位赞同后，调整后的招标报价对招标单位起约束作用。23. 招标文件的评审、比较和否决23.1评标委员会将仅对在本质性呼应招标文件一切要求的招标文件进展评价和比较。23.2 在评审过程中,评标委员会可以书面方式要求招标单位就招标文件中含义不明确的内容进展书面阐明并提供相关资料。23.3 评标委员会根据评标方法规定的评标规范和方法，对招标文件进展评审和比较，向招标单位提出书面评标报告，并引荐合格的中标候选人。招标单位根据评标委员会提出的书面评标报告和引荐的中标候选人确定中标单位。23.4 评标方法采用综合评定法。23.5 评标委员会经

20、评审，以为一切招标都不符合招标文件要求的，可以否决一切招标。一切招标被否决后，招标单位将另行组织招标。24. 合同授予规范本工程的物业管理效力合同为固定总价合同。本招标工程的物业管理效力合同将授予第一中标候选人并经招标单位确认后的招标单位。25. 招标单位回绝招标的权益招标单位不承诺将合同授予报价最低的招标单位。招标单位在发出中标通知书前，有权根据评标委员会的评标报告回绝不合格的招标。26.中标通知书中标单位确定后，招标单位将于10日内将向中标单位发出中标通知书的同时,将中标结果以书面方式通知一切未中标的招标单位。27.合同的签署27.1中标单位应于中标通知书发出之日起10日内，按照招标文件和

21、中标单位的招标文件与招标单位订立书面物业管理效力合同，招标单位和中标单位不得再行订立背叛合同本质性内容的其他协议。27.2中标单位如不按上述条款与招标单位订立合同，那么招标单位将废除授标。27.3 中标单位该当按照合同商定履行义务，完成中标工程物业管理效力，不得将中标工程物业管理效力转让或转包给其他任何人。二、物业管理效力内容和规范 一、管理效力方式和目的1、物业管理效力的方式本工程物业管理效力采取委托物业管理效力方式。2、物业管理效力的目的整个效力期内，中标单位要确保所管物业在任何时候都处于最正确形状。二、物业管理效力内容1、空间管理效力 包括内部空间的装修管理效力以及空间内的家具设备的管理

22、效力。 装修管理效力 根据招标单位需求对房屋装修过程中的平安、质量及进度进展全过程监视和管理，并协调作好有关设备、设备的维护及衔接，制定相关管理制度。招标单位对装修队伍的资质、装修方案进展审核，中标单位对装修进场队伍和方案落实进展监视管理。中标单位与进场装修队伍签署相关平安协议。如需动火，应由专人进展管理并备有相关备案资料。装修开工验收报招标人审查备案。 房间内部小规模的装修变动以及房间内办公家俱、辅助设备的修缮保养。 2房屋维护与维修 房屋维护与维修，即建筑物本身的维护与维修，包括建筑物的构造、根底、屋面、外墙、门窗、楼地面的维护与维修。 房屋日常养护要求 房屋日常养护分零星养护和方案整体养

23、护。 地基根底日常养护要求：定期巡视，对构造裂痕、地基沉降等问题及时向招标人提出。杜绝不合理荷载的产生；防止地基浸水；保证勒脚完好；防止地基冻害。 墙台面及吊顶的日常养护要求：定期检查，及时处置；加强与其它部位衔接处的维护；留意清洁及清洁方法；留意日常防护；留意资料的任务环境；定期改换部件，保证整体协调。 门窗的日常养护要求：严厉遵守运用常识与操作规程；经常清洁检查，发现问题及时处置；定期改换易损部件，坚持整体完好；外门窗冬雨季运用管理。 屋面的维涵养护要求：保证防水层的运用功能不受破坏，确保屋面地漏畅通。 楼内地面的维涵养护要求：杜绝不合理荷载的产生；经常清洁检查，发现问题及时处置；定期改换

24、损坏部位，保证整体协调；保证防水层的运用功能不受破坏。 房屋维修管理效力要求 掌握房屋建筑的完好情况，按照房屋完好情况进展运用，保证运用者的平安。 制定房屋修缮方案、修缮范围，有方案地组织房屋按年轮修，维护房屋运用价值，合理地延伸房屋运用年限。 做好房屋维修资料的搜集整理任务，妥善管理房屋技术档案，坚持房屋技术资料的完好。 建立维涵养护制度 包括例常巡检制度、用户报修制度、周期性维修制度和维修记录制度等。 3设备维修及保养 建立健全维修与保养制度，包括平安消费制度、设备运转管理制度、机房交接班制度、日常检修制度、设备运转经济核算制度、物料申购领用保控制度、工具管理制度、技术档案保控制度、事故分

25、析报告及处置制度以及日常报修任务流程等。建立设备台帐，保证每台设备都必需有一套完好档案资料。设备档案资料应包括设备资料档案、设备运用技术资料档案、设备变动记录、设备维保记录以及设备档案编码等。给水系统维护与管理效力，包括饮用水系统含直接饮用水管理、定期水质检测、给水设备的维修维护以及给水管道的维修维护。 排水系统维护与管理效力，包括室内外排水管道堵塞处置、室内外排水管道渗漏处置以及污水处置系统的维护保养等。卫生设备的修缮与维护，包括大便器、小便器、洗脸盆、拖布池、家具盆、淋浴器、浴盆等维修与管理。消防系统的维护与管理效力，包括建立火灾自动报警及联动控制系统运转日志，建立设备巡视日志，消防设备的

26、维护制度、火灾自动报警及联动控制系统的定期检查，室内外消防栓系统的检查、维护和实验，消防喷淋系统喷头和报警阀的维护管理，消防给水管道、阀门的检查维护，水泵和电机包括备用定时检查保养以及消防设备的定期实验、检查和清洗。 热力设备的维修与保养，包括供热管道的维护与修缮等。 空调系统维修与保养，包括由招标人经过询价方式直接确定专业维保公司，交由中标人一致管理。确定维修保养必需检查工程，督促维修承包商为设备做出定期保养方案，建立空调日常巡视制度，制定并严厉遵守空调机组操作程序等。 电梯系统维修与保养，包括由招标人经过询价方式直接确定专业维保公司，交由中标人一致管理。确定维修保养必需检查工程，督促维修承

27、包商为设备做出定期保养方案，建立电梯日常保养及预检制度，制定电梯维修操作规程，电梯缺点救援以及制定电梯困人应急挽救方案等。 招标单位办公楼及大产权宿舍楼配电机房的日常管理、运转与维护，确保供用电平安。其他管理效力停车管理效力，维护停车场的停车次序，引导公司员工、外来车辆以及产权宿舍区住户车辆的有序停放。物业管理辖区内一切照明设备和灯具的管理维修，及时改换破损灯具。招标单位办公楼顶广告牌及霓虹灯的日常维护与管理。招标单位员工食堂早西餐效力与管理，以及招标单位集体宿舍的管理与维护等。 4、环境卫生管理效力 环境卫生管理效力内容，包括物业辖区内的道路、空地、绿地等公共部位，建筑物内公共空间，建筑物内

28、一切房间包括办公室、会议室桌、椅、台面等的日常清洁，办公楼内外墙保洁，室外玻璃幕墙及门窗的保洁，对物业管理区域内楼宇地下室、车库等用房的日常保洁和管理，对门、窗、墙壁、吊顶、风口、灯具、扶手、栏杆、标志牌以及机械电气设备和系统定期清洁，对室外道路、绿地、水池、树木花草的清扫保养，冬季扫雪等政府规定的门前三包事项等，物业辖区内的渣滓搜集、归类、袋装、清运，物业辖区内害虫及鼠害的治理以及物业辖区内周围“废气、噪声、污水的处置等。 环境卫生任务根本要求 定人、定地点、定时间、定义务、定质量。对环境卫生管理效力范围内的任何环节均应有专人担任，并明确任务的详细内容、时间和质量要求。 环境卫生任务规范 渣

29、滓清运规范 日产日清，无堆积渣滓，一切渣滓集中堆放到指定地点。渣滓堆放地点定期喷洒药水，防治虫害。做到渣滓袋装化，建立合理的分类系统。 室外场地卫生规范 对室外场地包括办公楼门前广场、院内通道地面、产权宿舍楼院内地面等进展日常保洁，通道地面石材清洁，坚持外围场地整洁无渣滓。 停车场地卫生规范 对停车场进展日常保洁，坚持停车场整洁无渣滓。室内大堂和走廊卫生规范 对办公楼大堂和走廊进展日常保洁，坚持大堂整洁，设备完好，环境幽雅，地坪亮堂，无渣滓和污迹；玻璃亮堂，无污点及污迹；大理石墙面清洁光亮；渣滓筒外表干净亮堂，渣滓不超越扔口；风口清洁无灰尘；花盆干净、内无杂物。对产权宿舍楼楼道、扶手及公共区域

30、进展日常保洁，坚持公共区域整洁，设备完好，环境幽雅；楼道地面清洁光亮；楼梯扶手无灰尘；墙面清洁，无广告张贴。 电梯、扶梯及电梯厅卫生规范 对电梯、扶梯及电梯厅进展日常清洁保养，坚持地坪亮堂，无渣滓和污迹；楼梯和扶手干净无黑灰；电梯轿厢壁面光亮，无污迹；门框、窗框无黑灰；井道、槽底清洁无杂物。 室内公共部位的卫生间卫生规范 对室内公共卫生间进展日常清洁及月保养，确保公共卫生间的地坪亮堂、无渣滓、无污迹；磁砖墙面清洁无污迹；洗脸台面无积水及干水迹；镜面亮堂无水迹；厕所清洁无异味；手纸和洗手液供应应不断档；坐便器清洁枯燥无水迹；风口清洁无灰尘。 室内公共部位的燃气锅炉间卫生规范 墙面、地面及门窗无尘

31、、无污、无积水，开水锅炉无尘垢，开水锅炉须定期清洁除垢；清洁除垢所运用的各类清洁剂等必需符合环保要求。 办公区域卫生规范 对办公区域及室内进展日常保洁和周保养，坚持办公区域、室内清洁、办公设备完好，环境温馨，保证办公桌、电脑、沙发、隔断、登脚、橱柜及粉碎机等办公设备的清洁无污迹；保证办公区域内玻璃窗框、窗槽、窗帘、风口等设备的清洁无灰尘；保证办公区域内开关、标识、各类门、闭门器、烟灰缸及各种挂件的清洁无灰尘。 玻璃及不锈钢卫生规范 对物业管理区域内玻璃及不锈钢进展日常清洁及周保养，确保玻璃亮堂，无污点及污迹；不锈钢光亮无污迹。 地毯清洁和地面打蜡要求 地毯清洗周期为 30天；大理石地面 6个月

32、清洗抛光保养一次，做好清洁和打蜡记录。 灯具及饰品的清洁要求 灯具清洁无尘；陈列品、装饰品无尘、无污迹、无变形；办公家具无尘、无污染，按不同材质进展定期养护。 建筑物外墙清洗要求 外墙清洗包括对墙面石材、玻璃幕墙、遮阳隔栅、玻璃天棚、钢构造衔架、装饰铝板等，每季度清洗一次；制定平安操作规程，确保清洁工人平安。卫生设备的管理效力 合理配置环卫设备，合理设置环卫设备；对吸烟区、茶水间卫生设备定人、定时进展清洁，保证卫生设备清洁。机房的清洁卫生周期要求 机房区域内应定期清洁，确保室内清洁无尘埃。 灭蟑、灭蝇虫、灭鼠及防治要求 应由专业人员完成此项任务，范围为物业管理的一切区域，包括走廊、楼道、楼梯、

33、卫生间、各类机房、物业管理效力用房以及住宅楼共用部分等。应确保所运用的药物为专业卫生用药，符合国家环保要求，对人体无任何副作用，对正常任务环境无任何不利影响。保证用药后的效果到达国家规范。在效力期限内，确保每年进展1-2次防治任务，并按照专业任务程序在每次防治后及时进展补杀任务。对于特殊重点区域如食堂、污水坑井等虫害高发地点，物业管理效力公司应强化杀虫。 5、环境绿化管理效力 担任对管理区域内绿地及其植物进展日常管理和养护任务，落实节日花卉布置，各种花卉的剪枝修整和养护任务造。担任办公楼室内绿化租摆及布置。 6、车辆道路管理效力 车辆道路管理效力目的是建立良好的交通次序、车辆停放次序，确保物业

34、内业主车辆及外来车辆不受损失。 车辆道路管理效力内容是制定道路管理效力、交通管理效力、车辆管理效力、停车场管理效力方法并执行。 物业管理公司应指定专人担任对物业管理区域内的道路及设备的维修和养护。加强对道路的日常巡查，对违反管理规定的行为及时发现并纠正。制定道路维修方案，担任道路设备的日常养护任务，了解设备的运转情况，发现问题及时处置。 车辆管理效力 车辆管理效力包括机动车和非机动车管理效力。物业管理公司的主要职责是制止车辆乱停乱放、损坏以及防盗。物业管理公司该当建立并落实门卫管理效力制度和车辆保管规定，为非机动车设立停车处。 停车场包括地上和地下车库管理效力 场内车位划清楚确，场内行驶标志清

35、楚可辨，进出停车场车辆管理严厉，制定车辆防盗、防损措施等。 环境标识管理效力 环境标识是指物业公共领域中引导方向、指示物业、提示场所性质的标识系统。物业管理效力公司该当正确设置物业区域内独立的环境标识系统，物业管理效力人员该当熟习标识，使业主方及运用者出行方便。 7、治安环境管理效力 治安环境管理效力的目的要求 确保物业管理区域内及附属设备、公共场所、建筑地块等不受人为损坏、破坏或尽能够减少损失；阻止或防止任何危及业主和运用人的生命财富的行为；终止任何影响业主和运用人身心安康的行为，维护正常的生活次序和任务次序加强物业公司及业主和运用人的精神文明建立，和睦邻里关系，减少邻里纠纷；确保平安，打击

36、犯罪活动，配合当地公安部门任务，维护社会的安定团结；配合招标人做好严密任务，防止泄密。建立健全保安队伍。聘请专业的保安公司，做好人员培训；实行24小时不延续站立式效力，时辰坚持高度的警惕性。制定任务交接班制度、保安部门会议制度以及保安设备运用及其管理效力制度。治安环境管理效力详细内容 保安系统运转管理效力和监视管理效力；建筑外围保安效力；建筑内部保安效力；各类出入门户的保安效力，电梯运转平安效力；停车场包括地下和地上部分管理效力，对各种消防灭火系统和消防设备进展保养、管理检查和定期改换；消防培训效力；其他平安和次序管理效力。制定应急处置措施，包括：刑事突发事件处置程序；火灾扑救操作程序；解除火

37、警任务程序；防爆、防破坏性事件的措施；断电缺点处置方案；燃气走漏事故处置程序；燃油走漏事故处置程序；跑、冒、漏水事故的处置程序；防汛处置措施；执勤中发现酒醉者或精神病人闯入时处置措施；电梯内发生危害及骚扰事件的处置程序以及电梯困人应变措施。 积极做好保安设备、设备与工具的运用与维护，包括电子监控系统；红外线报警系统；门禁管理效力系统；火灾自动报警系统；消火栓系统；自动喷淋系统；消防给水系统；消防增压泵；应急照明系统；灭火器；防火卷帘门、防火门；消防通道以及消防水箱等。 8、消防管理效力消防管理效力包括消防队伍建立、消防制度建立、消防设备、器材的配备与管理以及做好消防宣传任务等。物业管理效力公司

38、应设置消防档案，配备专职消防人员，建立义务消防队。建立值班经理制度，组织消防演练及培训。配备必要的消防设备和器材，并做好日常管理、保养和维修。积极做好消防宣传任务等。 9、防雷检测 按照北京市规定请有关部门检测。 10电梯检测 按照北京市规定请有关部门检测。 11给水系统水质检测 水样按照北京市规定送有关部门检测。 12其它效力 办公楼一层及五层接待效力；业主职工食堂早西餐供应与效力。三、物业管理效力各项目的要求序号效力工程效力目的备注1对办公楼提供保安效力，保证大楼公共次序及平安杜绝火灾责任事故和外来人员滋事事件 2消防设备设备管理维护消防设备设备完好率实现100% 3设备、设备管理效力设备

39、、设备完好率实现100% 4对大楼的清洁卫生进展管理效力；对渣滓进展搜集和清运环境卫生、清洁率实现100% 5职工食堂效力称心度称心度实现80%以上 6对房屋建筑物日常养护维修房屋完好率到达100% 7公共停车场和车位管理效力称心度到达98%以上 8客户零修、报修及时率及时率到达100% 9客户零修、报修返修率返修率低于1% 10接受客户有效赞扬处置率赞扬处置率到达100% 11物业管理效力称心率称心率到达98%以上 四、物业管理效力公司任务人员选聘应到达以下规范或相当以下规范职位称号任职资历物业总经理男性，管理相关专业本科以上学历;五年以上独立管理写字楼工程的相关任务阅历;担任过“省市级物业

40、管理示范大厦或“全国物业管理示范大厦工程的主要担任人。擅长协作，具备较强的组织协调和指点才干，熟练运用计算机软件。工程部经理工科专业本科以上学历，具有工程师职称；八年以上本专业任务阅历；并具有五年以上管理写字楼工程部主管以上职务任职阅历。各专业主管相关专业大学专科以上学历；具有工程师或技师以上技术等级；五年以上本专业任务阅历，并具有三年以上管理写字楼相关职务的任职阅历。保安部经理男性，大专以上学历；五年以上管理写字楼保安部经理任务阅历；具有较强的消防及内保任务阅历；计算机操作熟练。财务经理本科以上学历，具有上岗资历；五年以上物业管理企业财务经理任务阅历；北京市户口；擅长沟通协作，责任较心强；熟

41、练运用计算机软件，至少熟练运用一种以上财务软件。 中水电公司物业管理招标文件PAGE 1- PAGE 34 - PAGE 25 -三、对招标企业的根本要求 1、注册资金300万元及以上，并且年检合格。 2、具有北京市国土资源和房屋管理局颁发的和具有建立部颁发的“物业管理企业二级含以上资质证书的物业管理企业。3、从事物业管理效力业务累计8年以上。4、物业管理公司管理人员素质较高，专业化较强。 5、具有类似工程的管理阅历，享有较高的效力信誉。 6、管理工程的主要担任人具有管理类似工程5年以上任务阅历。 四、物业管理效力招标书 招标书内容包括且不限于以下内容： 第一章 招标人资历证明文件 第二章 企

42、业根本情况 第三章 对本工程物业管理效力的整体想象及谋划第一节 工程调查与分析第二节 明确可行的管理效力思绪第三节 表达本工程特征的管理效力方式第四节 节约水、电、能源的措施第五节 物业管理效力建议书 第四章 组织机构及人员的配备、培训与管理第一节 组织机构设置第二节 人员配备第三节 人员培训第四节 人员管理 第五章 针对本工程的物业效力量化的效力内容，细化的效力规范，拟采取措施和承诺目的第一节 物业管理效力内容及效力规范第二节 拟采取保证效力质量的措施第三节 管理效力目的承诺 第六章 保养任务管理与效力方案第一节 房屋建筑的日常维涵养护方案第二节 设备设备的运转维护方案第七章 保安任务管理与

43、效力方案第八章 保洁任务管理与效力方案第九章 能源节约管理措施及方案第十章 职工食堂早西餐供应与效力方案第十一章 招标报价五、招标文件格式格式1投 标 函致： 根据贵方招标约请，签字代表 全名、职务经正式授权并代表效力商效力商称号、地址提交招标文件正副本各一份，电子文档一份。据此函，签字代表宣布赞同如下： 1、在调查了物业现场，研讨了招标人物业概略和邀标要求以及第 号至第 号补充通知或修正书假设有后，我方愿以人民币(大写) (RMB 元)的总价，按招标文件的要求，承当上述工程的全部物业管理效力任务。 2、我方保证：我方提交文件中的一切陈说和声明均是真实和正确的。3、我方赞同在招标文件递交截止期

44、起的30日招标有效期内，严厉遵守本招标文件中列明的各项承诺。本招标文件同贵方的招标文件、中标通知书、双方签署的补充、修正文件、答疑文件和附件均将成为约束双方的、用于合同签署的法律根据文件。4、假设贵方接受我方招标，我方保证在接到中标通知书后，在合同商定的期限内完成并交付合同中规定的全部任务。5、我方宣布与聘请的为本工程提供效力的公司无任何关联，不是我方的附属机构。6、我方了解，贵方不一定接受最低报价的招标文件或其他任何他们能够收到的招标文件。并赞同贵方“一切保管或回绝或接受 的任何权益，并且贵方将不对其上述该行为承当责任，亦无义务向招标人解释其缘由和不成认我方任何招标费用。在此，递交我们的招标文件。招标单位盖章： 法定代表人签字或盖章： 授权代表签字： 日期： 年 月 日格式2法定代表人授权书 (招标单位):根据本文件宣布，签名人 (姓名)、 (职务)、 (公司称号)、 (公司注册地点)经合法授权代表上述公司，特此任命在下面签字的 (姓名)、 (职务)、 (公司称号)为正式合法的代理人，并授权该代理人在 (工程称号)的招标方面，以我公司名义并代表我公司签署招标书，进展谈判，签署合同和处置一切与此有关的必要事务。现分别在下面签字以资证明：附全权代表情况: 姓名 性别 年龄 职务 详细通讯地址： 电 话: 传 真: : 邮政编码: