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文档简介

1、专检查方法类别业项目背景资料检查内容商品房预售许可证(原件)国有土地使用权证(复印件)建设用地规划证可证(复印件)建设工程规划许可证(复印件)建筑工程施工许可证(复印件)环境评估报告、立项报告预售查丈报告项目规划要点项目设计要点、规划要点批复项目总规划图、详规图、各期总平图售楼书宣传册 /折页户型手册户外广告 /媒体广告围板现场包装 / 展板开盘前售楼处及出街物料风险评估表记录编号:关注重点有否问现存问题整改要求责任人完成时间检查人题是否取得并现场公示法务客服是否齐备,是否与现场一致发出的媒体广告:广告牌/报纸 /电视 /电台内容是否有错误诱导成分;用于派发的售楼资料内容准确程度,有否不确实和

2、夸大成分,有否敏感法律问题,是否有做好声明提示;广告等宣传资料是否有注明有效期;报刊广告/单页广告、户型手册的提示语是否有、是否准确、字体/位置是否醒目,如提示语:“本广告为要约邀请,双方权利义务以双方签署的买卖合同为准。”“所有图则仅作示意用途,以当地政府有关部门审定为准。客服相同户型单位因楼栋、楼层、单元等差别局部结法务构、面积等可能不同,以合同附图为准。”广告设计中使用非实景图片的应注明“效果图”或“非实营销景”;注意分期与整体容积率、绿地率、停车率项目的各类指标差异,容积率不要低于规划要点的规定;绿地率不要高于规划要点的规定;停车率不要高于规划要点的规定;商业/公共 /教育配套承诺和可

3、实现性是否一致、确定;现场销售承诺内容及传播方式规定;各户型面积数据是否完成合法的丈量手续,和销售资料户型图是否全部一一对应到位和清晰准确;交楼标准清单与交楼标准房内容核对料销售宣传资料其他宣传资料销售资料检查管理销售说辞销售手册开盘前售楼处及出街物料风险评估表设备和材料:包括电梯、洁具、橱柜、门窗、燃气炉、暖气片、插头插座、灯具,这些东西的品牌、型号、性能。楼盘或小区的主要经济指标:包括占地面积、建筑面积、容积率、总户数等。绿化指标:包括绿地率、绿化率、绿地面积(总绿地面积、人均 / 户均绿地面积)、水面面积等数据。小区配套娱乐设施:主要是会所、游泳池、各类体育健身设施,这些设施的名称、面积

4、或数量、是否收费、是否业主专用等。小区配套教育设施:主要指学校、幼儿园、托儿所,有没有、有多大、谁经营、怎么收费、入学资格、何时交付等。小区配套商业服务设施:主要有商场、医院、邮局、洗衣店、美容美发屋等。小区配套医疗服务:主要指社康中心的位置、面积等。停车场:车位的数量、车位配置比例、租售价格等。商业 /公共 /教育配套承诺和可实现性是否一致、确定;关注在项目设计、工程、装修标准及配套教育、交通等条件变化后的版本更新。注意是否存在夸大成分,相关配套信息是否注明出处。设计项目法务报建物业法务报建物业法务报建物业法务报建物业法务报建物业法务报建物业法务报建物业法务报建设计项目客服物业售管理认购须知

5、按揭须知缴款指南认购书商品买卖合同及补充合同合同附件装修标准收费项目和收费标准开盘前售楼处及出街物料风险评估表现场公示销售文件 / 提示语销售现场其他公示文件其他销售资料(合同附图)重要提示(红线内外不利因素)车位分布图项目节能指标公示房屋平面图(一户一图)销售用图合同内容是否欠缺关于双方权利义务的主要条款,是否就合同正文的不合理内容制定补充条款;是否就主合同未约定事项制作附件,附件是否明确;是否就房产证办证期限有明确约定;管理用房、老人活动中心等配套设施的面积是否一致;是否存在片面保护我方利益、显失公平的“霸王条款 ”;语言表达是否存在歧义,可能得出对我方不利的结论;重要提示是否准确、完备。

6、节能指标是否符合国家及珠海当地的最低要求重点复核如下户型平面:1、首层 2、顶层、 3、转交单元 4、结构转换层5、设备转换层6、建筑立面与标准层有变化层的平面7、平立面有变更的户型。合同附图是否齐全,附图是否与实际交付不符法务客服设计项目设计项目报建客服营销现场流线图客户接待流程安排计划现场组织及认购流程 / 认购规则流程销售价格表开盘应急预案沙盘/ 模型提示及提示说明总平面图及提示说明现场公示销售文件 / 提效果图提示说明示语项目用地红线图组团及户型位置的示意销销售现场提示语售管理户型图的提示说明现场展示的设备、设施、材料说明开盘前售楼处及出街物料风险评估表流程文件是否齐备;现场流程是否符

7、合政府法律法规,是否合理,是否体现人性关怀若有比例尺,比例尺是否准确;建筑物的朝向、间距、绿地、景观、后期规划用地、周边道路、环境、配套等标识是否准确;变配电房、水泵房、垃圾转运站、煤气 / 天燃调压站 / 房位置,市政规则道路、市政规划设施等位置是否在沙盘/ 模型中有明确标识、标识是否存在误导;提示说明内容: 1. 本沙盘 / 模型仅作效果参考,因制作比例和材质所限,与实景存在一定差异本模型 / 沙盘以规划部门批准的总体规划为依据绘制,只作总体效果参考。房屋及其环境的细节以买卖合同附图为准。每一期的具体规划,以当期报批的规划方案为准,不排除局部调整的可能性。敬请留意最新资料。内容:本小区总平

8、面示意图以规划部门批准的总体规划为依据绘制,只作总体效果参考。房屋及其环境的细节以买卖合同附图为准。每一期的具体规划,以当期报批的规划方案为准,不排除局部调整的可能性。敬请留意最新资料应注明为“效果图”是否准确是否准确提示语是否有、是否准确、字体/位置是否醒目。提示内容:本公司要求工作人员热情、详尽地向客户介绍楼盘信息,但由于口头传递信息的不确定性,最终以本公司提供的正式文字资料为准。内容:本户型图所标尺寸仅供参考,交房尺寸以买卖合同约定为准。相同户型单位因楼栋、楼层、单元等差别,局部结构、面积等可能不同,以合同附图为准。是否准确营销客服设计项目报建客服营销交楼标准说明是否与销售说辞和合同一致

9、理商品房销售管理办法城市商品房预售管理办法销售现场其白蚁防治工程合同及验收证明他公示文件项目节能指标公示外资准入意见户型图的提示说明样板房的提示及提示说明样板房展示交楼标准提示说明现场展示的设备、设施、材料说明合同附图提示说明样板房的验收小区规划降噪隔音措施现场检查规划 设计变更规划变更设计规划要点规划要点做法变更等是否与销售陈述一致设计变更规划变更调整是否通过政府变更许可开盘前售楼处及出街物料风险评估表是否按要求悬挂提示语内容:本户型图所标尺寸仅供参考,交房尺寸以买卖合同约定为准。相同户型单位因楼栋、楼层、单元等差别,局部结构、面积等可能不样板房单位是否清晰 / 准确,改动后是否有做好提示,

10、参观区敏感区域提示标牌设置是否到位,内容是否准确;提示语如:本单位为装修示范,非交楼标准,室内陈设除注明外均非赠品。是否符合规范要求小区临高架路、高速公路、城市干道、铁路等噪音源侧的外窗是否考虑了降噪隔音措施变配电房、水泵房、垃圾转运站、煤气/ 天燃气调压房等配套设施是否对住户存在噪音影响,是否进行了相应的考虑是否存在小区公共设施、活动场所的调整与前期宣传不一致重点复核规划变更调整是否通过政府变更许可。新的规划是否与销售总图、模型、广告以及合同附图矛盾?通过政府审批的规划有无未满足控规要点的设计?(备注:有的项目规划方案虽然通过了政府方案报建,但是个别楼间距、日照等未满足政府控规要点的要求;日

11、后有业主投诉的隐患)变配电房、水泵房、垃圾转运站等配套设施的位置、可能的影响在销售时是否明示做法变更等是否与销售陈述一致规划变更调整是否通过政府变更许可法务客服设计项目报建客服营销设计项目报建客服营销是否达到国家与地方法律法规商预售条件品房的预售条件材料、部品、施工做法变更是否工程变更与销售陈述一致;销售展示区与施工区之间的安全围护工程管 现场重点复核工程做法与设计、国家理规范标准强制性条文符合性(工法样板间)样板工程的屋顶、厨卫、露台、防渗漏措施外墙防开裂措施样板工程的楼板、墙体门窗工程样板工程的门窗样板间样板间使用功能前期物业服前期物业服务合同务合同前期物业服务协议物(或买卖合前期物业服务协议(或买卖业同附件 - 物合同附件 - 物业管理部份)管 业管理部理 份)物业收费标物业收费标准准业主公约业主公约开盘前售楼处及出街物料风险评估表施工许可证范围是否与预售范围一致;工程形象进度是否达到要求(按各地规定形象进度要求);施工进度安排及竣工交付时间是否确定材料、部品、施工做法变更是否与销售陈述一致;销售展示区与施工区之间的封隔是否封闭到位;销售通道安全防护措施是否到位防护栏杆的高度 /

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