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文档简介

1、中西企业文化对比与融合【摘要】企业文化是企业生存与进展的根源;在当前经济全球化,区域经济一体化的背景下中国与世界的经济贸易往来更加频繁,西方的企业文化也越来越多的受到中国企业的关注; 处于国际进程中的中国企业,应当更加留意中西企业文化的对比,通过借鉴和融合,形成具有鲜明特色的中国企业文化理念;【关键词】企业文化文化对比文化差异文化融合企业文化被普遍认同为具有广义和狭义两种说明;其中广义的企业文化是指企 业在长期生产经营过程中形成的、具有本企业特色的物质财宝和精神财宝的总和;狭义的企业文化是指企业培育的被绝大多数员工认同的价值理念、道德规范、行为 准就、共同抱负与企业精神;在后现代社会的今日,涵

2、盖物质文化、行为文化、制 度文化和精神文化的企业文化已经无可争议的成为企业生存与进展的基石;1一方面,在经济全球化的背景下,越来越多的中国企业通过自身不断的努力,已经走出国门,走向世界;另一方面,西方是企业文化理论的发源地,无论在企业 文化的理论方面,仍是实践方面都走在世界前列;中国企业理当留意中西企业文化 对比,通过借鉴和融合,不断推动企业文化建设,制造出优秀的企业文化,从而促 使企业自身更好更快进展;1 中西企业文化对比1段维龙 . 企业文化与人本治理. 北京:北京高校出版社,2022.1.1 价值观的不同价值观是一个国家区分于另一个国家最显着的方面;同时,价值观亦是文化结构的重要组成部分

3、; 正是由于价值观的不同,才造成了中西方企业文化的庞大差异;西方企业文化勉励员工不断提高绩效,勉励员工创新、冒险和竞争;中国传统企业文化提倡“ 以义生利,义利合一”,“ 重情义,轻规范”;因此,中国的企业员工团结互助、有大局意识和群体意识;1.2 治理的不同西方企业治理表现为以“ 法理” 为中心,重视制度治理和条例治理,在企业日 常治理中特殊强调制度和条例建设,严格依据规章办事;中国企业治理以“ 人情”为特质,深受儒家文化影响,留意和谐共生的人际关系;无论是在奖惩问题上仍是 在员工职位升降问题上都存在很大的弹性,人为因素较大;同时,由于受到“ 君臣 关系” 的影响,中国的权力等级关系更复杂;高

4、层治理者会有更多的权力,中低层 治理者与西方同等级的治理者相比较而言被授予的权力较小;21.3 行为方式的不同中西文化行为方式的不同表达在思维方式和沟通方式两个方面;以直线思维为 基础,西方企业文化重事实,重规律思维,重发觉,追求精确,留意竞争;中国企业文化重先验理性,重直觉,重感悟,重整体性,容许模糊性,重和谐;3 在沟通2胡小燕 . 中西企业文化对比讨论. 商品与质量, 2022(4):123-124.3史燕 . 中西企业文化比较讨论. 企业经济, 2022(2):161.方式上,西方企业文化表现为开门见山,明确、直接的表达看法和见解,而中国企 业文化就是委婉的、间接地的提出看法,不习惯于

5、反问、追问;2 中西企业文化差异企业文化的产生和进展变化,与企业所处的国家和地区的文化传统亲密相关,是传统文化与现代企业相结合的产物;国家和民族环境是文化形成与进展的土壤,中西方文化形成的地理渊源和历史渊源不同,导致中西方企业文化的差异;2.1 西方企业文化的特点由于西方较早显现资本主义萌芽,并且一些国家始终处于资本主义意识形状,因此,西方企业文化具有特殊的特点;第一,崇尚个人主义;不论是人权宣言,仍 是美国独立宣言都强有力的彰显了西方社会对于“ 个人” 的推崇;“ 人生来就自由而 公平” ,使得西方企业文化提倡个人至上、个人奋斗、个人独立;在工作中,企业尊 重、信任员工,给与自主权,承认个人

6、价值和才能,并强调个人奋斗;惠普公司的 五个价值观“ 信任、敬重个人、敬重员工追求最高的成就,追求杰出做事情” 就是 对于个人主义很好的证明;其次,重视创新研发,杰出品质;西方企业高度重视开 展创新活动,并且为此供应了优越的条件、营造了良好的氛围;德国西门子公司从 不削减研发资金,并且拥有近四万名研发人员,这使得西门子公司拥有几万项创造 专利,在德国专利领域高居榜首;日本的索尼公司始终将创新作为生存进展的立足 点,具备强大的技术开发才能,坚持不断创新,使得索尼公司成为世界上专业视听 产品、嬉戏产品、通讯产品和信息技术等领域的先导之一;第三,留意终身学习;西方企业特别重视企业内部学习精神的培育,

7、把学习精神融入到企业的经营过程中,提倡建立重视训练的学习型企业;日本松下电器长期重视员工的训练培训工作,以提高全体员工的素养;其创始人松下幸之助曾说过:“ 事业是认为的,而人才的培育是当务之急” ;为了建立一个有利于勉励和推动员工学习的环境,1964 年松下电器 公司在大阪建立起占地 14.2 万平方米的超大型培训中心,全公司一年有三分之一的 人来这里接受培训;正是由于确立了终身学习的理念,松下员工的整体素养和业务 水平不断提高,使得松下电器始终走在行业前端;第四,顾客至上,服务第一;顾客是上帝,顾客打算了企业的生存死亡,没有顾客也就没有了企业;“ 顾客至上”、“ 以顾客为中心” 始终是西方企

8、业治理经营的主要信条;美国沃尔玛公司多年来一 直稳居美国 500 强企业榜首,并在全世界都有连锁店,在全球经济危机下,沃尔玛 公司仍以每年 7%的速度增长;沃尔玛将顾客第一的理念贯彻在经营服务的每一个细 节中,不论是店铺内的通道,仍是灯光设计都令顾客更加舒服;此外,沃尔玛仍实 行免费停车,开展免费询问服务;第五,重视社会责任;企业的社会责任包括扞卫 消费者权益、爱护员工利益和爱护自然环境、支持公益事业等公众立业为核心的社 会问题;西方企业文化认为,企业既是经济组织,又是社会组织;作为经济组织,不仅要以优良的品质和服务队消费者负责,仍要对交易合作者、股东负责;作为社 会组织,重视对本社区和社会的

9、责任,把环境爱护和削减公害作为企业生存和进展 的前提条件;2.2 中国企业文化的特点中国有着五千米的文明历史,具有优秀的文化传统,历史上经受了较长时期的 农耕文明;文化方面,儒家文化始终是主流,但同时也显现了法家、道家等百家争 鸣的文化富强;由于经受了长期的中心集权的封建君主专制,以及重农抑商政策影 响,中国较晚显现资本主义萌芽,工商业落后;由于此种种缘由,中国的企业文化独具特点;第一,以和为贵,和气生财;中国自古就是礼仪之邦,历来就提倡“ 和 为贵” 以及和谐共生的伦理道德;这些传统道德渗透到企业中,成为企业文化的重 要内容;中国的企业家认为,以和为贵就可以化解企业内部的种种冲突,仍可以密

10、切企业与消费者和合作者之间的关系,精诚合作,和气生财;其次,重视亲情,轻 视规范;中国的传统社会以血缘关系为纽带,依靠伦理道德而不是依靠法律来维系 人与人之间、人与社会之间的关系,因此,整个社会形成了人治大于法治、人情大 于制度的文化氛围;企业在经营治理中,留意人情关系维系,留意感情投资;在树立企业价值观时,将企业比作“ 家” ,唤起员工的亲情意识,要求员工对 “ 家” 忠诚;同时,由于“ 治理无情人有情”,法制和科学治理的成分较少,在执行时很难把握分寸,造成治理的随便性和复杂性;第三,留意集体利益;中国的企业治理者通常群 众观念较强,形成了集体决策、民主集中的决策风格;一方面,群体决策有权力

11、相 对分散,责任不易明确,行动比较迟缓等不足,另一方面,群体决策又有集思广益,在充分汇总看法基础上,发挥领导整体功能和决策才能的优点;随着现代企业的发 展,企业的经营治理目标已经不仅仅是实现利益的最大化,而仍要股东中意、员工 中意、顾客中意和社会中意;这时,企业文化中的集体性就发挥了重要作用;第四,崇尚德才兼备;儒家文化是以人为中心的文化,重视人际关系,强调人的作用;一 方面,留意个人的德行,即修身养性,认为人的德行第一位的;因此,在考察、提 拔干部时,既看其才,又看其德,但要以德为先;良好的德行是前提;另一方面,重视人的作用,主要不是指个人才能的发挥,而更多的是强调群体的作用,留意处 理好人

12、际关系,以求社会和谐;3 中西企业文化的融合与借鉴随着世界经济一体化和区域经济集团化的不断加深,越来越多的中国企业走向 了世界市场,中西方企业文化的融合已经成为不行逆转的潮流;优秀的企业文化不 仅要表达企业自身的特点,仍应当积极学习西方企业文化的科学内容,学习发达国 家的先进治理体会,特殊是国外知名企业的文化精华,并依据企业自身的情形,融 合与借鉴,形成独具特色的中国企业文化;在学习西方企业文化时,肯定要防止两 种倾向:一是认为中国传统企业文化一无是处,一切都是照抄照搬,不辨良莠,直 接把西方的企业文化全盘搬来;二是,盲目自大,认为中国的传统企业文化是最好 的,无须向西方等先进国家学习,因循守旧;中国有几千年文明社会形成的辉煌文 化,有其不行抗拒的魅力和众多的精华;企业文化的融合不是简洁的机械堆加,而 是在中国原有文化的基础上,相互比较、吸取和补充,然后生成一种新的企业文化;要对西方企业文化进行具体的讨论,总结出一些值得借鉴的体会和教训;既要“ 适 应他人” ,也要“ 保持自我”,关键是找准二者之间的平稳点;在敬重、学习西方文 化的同时,仍要坚持中国传统文化的特色与影响力;这样才能把中西方文化的精华 结合起来,建立起既适应国际经济环境,又适应国际文化环境的新型企业文化,是 具有中国特色的企业文化;这将成为中国企业走向世界,取得竞争优势,获得国际 经营活动主动权

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