《电子商务基础》课程教学大纲（本科）

1、电子商务基础(The base of EB)课程代码：19490013学分：1学时：（其中：课堂教学学时：18 实验学时： 上机学时：6课程实践学时：） 先修课程：适用专业：全校各专业本科生教材：（电子商务师基础知识中国就业培训技术指导中心，中央广播电视大学出版社编 2014）一、课程性质与教学目标（一）课程性质本课程是本科层次学生的经济管理类选修课程。（二）教学目标（需包括知识、能力与素质方面的内容）.通过本课程的教学，使学生对电子商务的基本概念、基本模型以及在英特网 上实施电子商务的大致过程和采用的主要技术有一概况的了解。为学生将来可能 在各类企业、事业单位和政府机构从事电子信息、电子商务

2、的相关工作奠定理论 基础和实践经验。.本课程在教学中要紧紧围绕电子商务的实践，结合网络的特点，理解电子商 务的特点及其与传统商务活动的区别，能够充分利用网络优势提高从事商务活动 的技巧，发现商业机会的能力。时刻关注传统商务活动如何充分利用网络。二、课程内容与教学要求（按章撰写）第一章电子商务概述教学目的与要求：通过本章的学习，能够掌握电子商务的概念，重点掌握对电子商务的运作过程, 了解电子商务开展的过程，了解电子商务对经济的影响，掌握电子商务的作用。主要知识点：.电子商务的概念。.电子商务的功能 分类.电子商务的开展过程.电子商务的运作过程.电子商务对经济开展的影响教学难点：电子商务的概念教学

3、重点：电子商务的运作过程第二章电子商务网络技术基础教学目的与要求：通过本章的学习，重点掌握计算机网络基础知识，掌握互联网的基础知识，了 解企业内部网络及网页制作基础知识。主要知识点：.计算机网络基础知识（计算机网络定义、网络三要素、计算机网络应用、计算 机网络分类、计算机网络拓扑结构、协议）.互联网（因特网）的基础知识（定义、协议、接入方式、应用和服务）.企业内部网的基础知识.网页制作基础知识.电子商务网站构建知识教学难点与重点：计算机网络基础知识因特网的基础知识第三章电子商务系统平安教学目的与要求：通过对本章的学习，重点掌握电子商务系统平安的基本问题，重点掌握电子商 务平安的手段，掌握电子商

4、务系统平安管理对策，了解计算机病毒及网络黑客的 防范。主要知识点：.电子商务系统平安的基本问题（概念、影响因素、控制要求）.电子商务系统网络平安管理对策（技术对策 管理对策、平安体系）.电子商务平安手段（防火墙 信息加密、数字签名 身份认证 时间戳 数字 证书）.计算机病毒及网络黑客的防范教学难点与重点：电子商务平安的影响因素、电子商务平安手段第四章网络营销教学目的与要求：通过本章的学习，掌握网络营销的基本理论，掌握网络营销的特点及理念，重 点掌握网络营销的管理过程和网络顾务。主要知识点：.网络营销概述（网络整合营销理论 网络软营销理论 网络直复营销理论、网 络营销特点 网络营销的现状与开展）

5、.网络营销管理（网络营销实施步骤 网络产品策略、网络产品价格策略 网络 广告策略、网络营销渠道策略 网络营销过程管理）.网络顾务（网络顾客的需求特征、网络顾客信息获取方法 网络顾务策略）教学难点与重点：网络营销实施步骤、网络广告策略 网络营销管理、网络顾务策第五章网上支付与结算教学目的与要求：通过本章的学习，掌握电子支付与电子货币的基本概念，重点掌握网上支付形 式的基本流程，了解网上银行的开展趋势。主要知识点：.电子货币与电子支付.网上支付与结算的形式（信用卡、数字现金 电子支票、智能卡、电子钱包）.网上银行（网上银行开展的驱动因素、网上银行的特点、网上银行开展的主要 问题 我国网上银行开展的

6、问题）教学难点与重点：电子货币与支付形式网上支付过程三、教学形式与学时分配章（按序填写）教学形式及学时分配课堂教学实验上机课程实践小计电子商务概述3网络技术基础33电子商务系统平安3网络营销63网上支付与结算3合计186注：课程实践学时按相关专业培养计划列入表格。四、主要教学方法讲授法、演示法、案例教学法。五、课程考核考核方式或途径考核要求考核权重备注平时作业3次30%大作业70%注：1 .考核方式或途径主要包括课堂表现、平时作业、阶段测试、期中考试、期末考试、大作 业、小论文、工程设计和作品等。.考核要求包括作业次数、考试方式（开卷、闭卷）、工程设计要求等。.实验工程考核要求需说明对预习报告、实验操作、实验报告等考核要求。.考核权重指该考核方式或途