中国移动互联网婚恋交友市场分析研究报告

1、中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告20 1 6中国 XX 市 场 专 题 研 究 报 告 2015中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 研究背景本报告涉及的关键字为：移动互联网婚恋交友。 本报告研究范畴为：移动互联网婚恋交友服务，移动互联网婚恋交友用户行为习惯。 本报告涉及的厂商包括：北京友缘在线网络科技、上海花千树信息科技、北京艾瑞斯科技、北京百合在线科技和深圳市珍爱网信息技术等。本报告研究的国家和区域主要包括：中国大陆，不包括港澳台地区。研究方法本报告主要通过运用定性和定量方法，研究市场的一手和二手信息得到相关结论。 报告中的一手数据和信息主要有两个

2、来源： 第一个来源，通过 数字消费千帆对移动端用户行为习惯进行跟踪得到市场运行数据。 第二个来源， 采用线上调研问卷的方式收集中国移动互联网婚恋交友行业市场调研数据。 2中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 正 文 目 录 31 定义及研究范畴 . 61.1 定义及研究范畴.61.2 中国移动互联网婚恋交友行业 PEST .72 中国移动互联网婚恋交友行业发展现状研究 . 82.1 中国婚恋行业发展现状.82.2 中国互联网婚恋交友行业发展现状 .122.3 中国移动互联网婚恋交友市场规模 .132.4 中国移动互联网婚恋交友行业发展趋势预测 .16中国互联

3、网婚恋交友行业发展 AMC .16中国互联网婚恋交友市场生态图谱 .17中国移动互联网婚恋交友市场产业链 .18中国移动互联网婚恋交友行业盈利模式分析.193 中国移动互联网婚恋交友市场用户发展现状 . 203.1 中国移动互联网婚恋交友用户使用现状 .25中国移动互联网婚恋交友用户基本信息.25中国移动互联网婚恋交友市场用户认知情况.29中国移动互联网婚恋交友市场用户使用习惯.334 中国移动互联网婚恋交友行业发展趋势分析 . 505 中国移动互联网婚恋交友市场主要厂商发展现状. 515.1 北京友缘在线网络科技 .515.2 上海花千树信息科技.515.3 北京艾瑞斯科技有限责任公司.52

4、5.4 北京百合在线科技 .525.5 深圳市珍爱网信息技术 .53 国际版权声明 2016. 54关于 . 55 主要特色 . 55中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 图 目 录 4图 2-1 2014 年中国 20 岁及以上年龄人口婚姻状况.8图 2-2 2014 年中国 20-59 岁单身人口规模和性别分布 .9图 2-3 2014 年中国 20 岁及以上年龄非婚人口性别分布 .10图 2-4 2016-2018 年中国婚恋行业整体市场规模预测 .11图 2-5 2016-2018 年中国互联网婚恋交友市场规模预测.12图 2-6 2016-2018

5、 年中国移动互联网婚恋交友市场规模预测 .13图 2-7 2016-2018 年中国互联网婚恋交友线上业务结构预测 .14图 2-8 2015 年中国移动互联网婚恋交友厂商市场份额.15图 2-9 中国互联网婚恋交友市场 AMC 模型 .16图 2-10 中国互联网婚恋交友市场产业链生态图 .17图 2-11 中国移动互联网婚恋交友市场产业链生态图 .18图 2-12 中国移动互联网婚恋交友市场盈利模式 .19图 3-1 2015 年第 4 季度中国婚恋交友移动端主要厂商活跃用户数 .20图 3-2 2015 年第 4 季度中国主要婚恋交友移动 APP 日均启动次数 .21图 3-3 2015

6、 年第 4 季度中国主要婚恋交友移动 APP 日均使用时长 .22图 3-4 2015 年第 4 季度中国主要婚恋交友移动 APP 人均单日启动次数 .23图 3-5 2015 年第 4 季度中国主要婚恋交友移动 APP 人均单日使用时长 .24图 3-6 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场用户性别分布 .25图 3-7 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场用户年龄分布 .26图 3-8 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场用户个人收入分布 .27图 3-9 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场用户地域分布 .28图 3-10 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场用户交友渠道分布

7、.29图 3-11 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场用户品牌获知渠道分布.30图 3-12 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场主要厂商无提示提及率对比 .31图 3-13 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场主要厂商提示后提及率对比 .32图 3-14 2015 年中国移动互联网婚恋交友厂商用户使用情况对比 .33图 3-15 2015 年中国移动互联网婚恋交友用户选择线上交友方式的原因 .34图 3-16 2015 年中国移动互联网婚恋交友用户不使用线上交友方式的原因 .35图 3-17 2015 年中国主要互联网婚恋交友厂商移动端用户推荐性对比.36中国移动互联网婚恋交友市场专

8、题研究报告 2016 2016 年 04 月 图 3-18 2015 年中国主要互联网婚恋交友厂商移动端用户满意度对比.37图 3-19 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场用户付费率情况.38图 3-20 2015 年中国移动互联网婚恋交友用户付费金额分布 .39图 3-21 2015 年中国移动互联网婚恋交友用户付费满意度情况.40图 3-22 2015 年中国主要互联网婚恋交友厂商移动端用户付费满意度对比 .41图 3-23 2015 年中国主要互联网婚恋交友厂商移动端用户付费金额对比 .42图 3-24 2015 年中国移动互联网婚恋交友用户对线下婚介服务的评价情况 .43图 3-2

9、5 2015 年中国移动互联网婚恋交友用户弃用互联网婚恋交友服务的原因 .44图 3-26 2015 年中国主要婚恋交友移动端用户年龄分布（截至 2015 年第 4 季度）.45图 3-27 2015 年中国主要婚恋交友移动端用户地域分布（截至 2015 年第 4 季度）.46图 3-28 2015 年中国主要婚恋交友移动端用户学历分布（截至 2015 年第 4 季度）.47图 3-29 2015 年中国主要婚恋交友移动端用户职业分布（截至 2015 年第 4 季度）.48图 3-30 2015 年中国主要婚恋交友移动端用户收入分布（截至 2015 年第 4 季度）.49 5中国移动互联网婚恋

10、交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 1定义及研究范畴1.1 定义及研究范畴互联网婚恋交友指交友双方在互联网上以交友或达成婚姻关系为目的而进行的一系列查看个人资 料、线上交流互动和线下相亲交友，最终达成婚姻关系的交友行为。本报告中互联网婚恋交友厂商指通过 PC 端或移动端向用户提供互联网婚恋交友服务的厂商，部分 互联网婚恋交友厂商通过设立实体门店开展面对面相亲、红娘服务等线下业务。主要通过实体店面开展 婚恋中介服务，而不提供互联网交友平台的婚恋交友机构不在本报告研究范围内。本报告中部分名词解释： 婚恋行业整体市场规模：指婚恋行业所有市场参与者指定时间段内所有收入的总和。中国婚

11、恋行业包括互联网婚恋交友厂商、传统型线下婚姻介绍所等，婚庆市场不包括在内。互联网婚恋交友服务：指互联网婚恋交友厂商通过互联网、呼叫中心、线下门店和红娘业务等渠道 为用户提供基于互联网存储和匹配的婚姻介绍服务。PC 端婚恋交友服务：指厂商通过 PC 端网站向用户提供婚恋交友服务，包括 PC 端互联网衍伸出的 线下业务部分。移动端婚恋交友服务：指厂商通过移动端向用户提供婚恋交友服务，包括移动端互联网衍伸出的线 下业务部分。移动端主要以移动 APP 和 WAP 为主，移动 APP 包含安卓、iOS、Symbian 等多平台客户端， 本报告除调查部分覆盖所有平台客户端外，其他移动 APP 数据仅覆盖安

12、卓平台客户端；WAP 指通过无 线应用协议使用户在移动设备上使用网页服务。互联网婚恋行业市场规模：指互联网婚恋交友厂商指定时间段内从事婚恋交友服务获得所有收入的 总和，收入来源包含 PC 端婚恋交友服务和移动端婚恋交友服务两个方面。PC 端互联网婚恋行业市场规模：指互联网婚恋交友厂商指定时间段内通过 PC 端和相关线下平台从 事婚恋交友服务获得所有收入的总和。移动互联网婚恋行业市场规模：指互联网婚恋交友厂商指定时间段内通过移动互联网和相关线下平 台从事婚恋交友服务获得所有收入的总和。移动 APP 用户规模：指使用过该移动 APP 的用户总数。移动 APP 用户覆盖数量：指指定时间段内使用该移动

13、 APP4 次及以上的活跃用户总数。 本报告涉及的中国互联网婚恋交友行业用户调研项目说明：中国互联网婚恋交友行业用户调研是针对中国互联网婚恋交友行业用户进行的关于基本信息、 市场认知和使用习惯的线上调研项目。项目执行时间为 2015 年 2 月。访问对象为 18 至 40 周岁的单身人士或 18 至 40 周岁、并使用过互联网婚恋交友服务的非单身人士。本调研共收集 1277 份有效样本， 其中，实际用户（半年内使用过互联网婚恋交友服务的单身人士）794 份，潜在用户（未使用过互联网 婚恋交友服务的单身人士）246 份，流失用户（最近一次使用互联网婚恋交友服务在半年以上的单身人士及使用过互联网婚

14、恋交友服务的非单身人士）187 份。 6中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 1.2 中国移动互联网婚恋交友行业 PESTP：政策由国家质量监督检验检疫总局和中国国家标准化管理委员会共同发布的 婚姻介绍服务国家标 准，于 2009 年 12 月 1 日正式施行。标准对于婚姻介绍服务的人员、场所、服务内容、收费标准等均 作出详细规定，规范了婚姻介绍市场。2015 年 2 月，国家网信办在全国范围开展了“婚恋网站严重违规失信”专项整治工作，对违法违 规和严重失信的婚恋网站予以清理、查处和关闭，加大了对网络婚恋市场乱象的监管。E：经济 近年来，中国宏观经济稳步增长

15、，国民可支配收入持续提高，居民消费重心从生活必需品转向服务性消费，在互联网服务方面的支付能力不断增强，居民在婚恋交友服务方面的消费水平持续增长，支撑 了互联网婚恋交友市场的蓬勃发展。 7S：社会 中国社会具有浓厚的家庭观念，“男大当婚、女大当嫁”的传统婚恋价值观仍然占据中国社会主流，同时，在年轻一代中，由于受教育年限的增加，年轻人步入社会的时间推迟，工作后生活节奏较快，客 观上造成大量晚婚晚育的社会现实，适婚人群中非婚人口规模庞大的社会现实与传统的“男大当婚、女大当嫁”的价值观产生巨大冲突，并直接催生了婚恋网婚恋交友行业的快速发展，因此互联网婚恋交友 市场潜力巨大。另一方面，互联网用户和移动互

16、联网用户在总人口中比例持续提高，网民对互联网服务的依赖性增 强；互联网婚恋交友行业突破了地域性限制，用户存在更多的选择机会和展示机会，有利于用户更快地 实现交友目标。T：技术 互联网技术发展迅速，在用户隐私备受关注的今天，互联网婚恋交友厂商隐私保护体系逐渐完善，用户具有较高的信任程度。互联网婚恋交友厂商近年来广泛推广实名认证体系，有利于打造健康的交友 圈，剔除不良和虚假信息，对用户形成有效保护。在支付手段上，网络银行、电子支付账户、 支付 等多种支付手段保障了用户进行互联网消费的便捷性和安全性。在移动互联网方面，3G 商用网络已经成熟，4G 网络正在迅速推广，移动互联网用户数量增长迅速， 婚恋

17、交友市场向移动端的渗透持续加深，用户通过移动互联网可以随时接入网络，对互联网婚恋交友服 务的使用频率增长迅速，加大了用户对于互联网婚恋交友服务的依赖程度。中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 图 2-1 2014 年中国 20 岁及以上年龄人口婚姻状况2中国移动互联网婚恋交友行业发展现状研究2.1 中国婚恋行业发展现状中国互联网婚恋交友市场的用户主要集中在 20 岁及以上的年龄范围内。2015 年中国人口和就业统 计年鉴显示，中国 20 岁及以上年龄人口中，有配偶人口比例为 78.5%，非婚人口比例达到 21.5%（非婚 人口包括未婚、离婚和丧偶人口）。其中

18、，未婚人口比例为 13.9%，规模较为庞大；离婚人口比例为 1.9%， 丧偶人口比例为 5.7%，这些人群也存在互联网婚恋交友需求，用户规模巨大。2014年中国20岁及以上年龄人口婚姻状况丧偶人口 5.7%有配偶 78.5%未婚人口 13.9%未婚人口 13.9%丧偶人口 5.7%离婚人口 1.9%有配偶 78.5% 2015年中国人口和就业统计年鉴 8图 2-2 2014 年中国 20-59 岁单身人口规模和性别分布中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 2014 年中国 20-59 岁单身男性人口达到 1.035 亿人，占比为 59.4%；20-59 岁未

19、婚女性人口为 亿人，占比为 40.6%。2014 年中国总人口数达到 13.68 亿人，中国 20-59 岁单身人口共计 1.74 亿人，占 全国总人口比例为 12.7%，单身人口规模庞大，为婚恋交友市场奠定了深厚发展基础。2014年中国20-59岁单身男女人口分布1056.6%62.9%68.0%69.1%66.5%59.2%50.0%47.5%43.4%37.1%32.0%30.9%33.5%40.8%50.0%52.5%05152025303540455020-24岁25-29岁30-34岁35-39岁40-44岁45-49岁50-54岁 55-59岁 -30%-10%10%30%50%

20、70%90%单身男性人口（百万人） 单身男性比例（%）单身女性人口（百万人） 单身女性比例（%） 2015年中国人口和就业统计年鉴 9图 2-3 2014 年中国 20 岁及以上年龄非婚人口性别分布中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 2014 年中国 20 岁及以上非婚人口中，男性比例高于女性，分别为 53.3%和 46.7%。三类非婚人群 中，未婚人口男性比例最高，达到 62.3%，这部分人群是婚恋交友服务主要用户群体，丧偶人群中女性 比例远高于男性，分别为 70.1%和 29.9%。2014年中国20岁及以上年龄非婚人口性别分布53.3%62.3%58

21、.3%20%29.9%0%46.7%37.7%41.7%70.1%40%60%80%100%总人口未婚人口离婚人口丧偶人口女性男性 2015年中国人口和就业统计年鉴 10中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 中国婚恋行业自古有之，“男大当婚，女大当嫁”的传统婚恋价值观仍然占据社会主流，一方面非 婚人口规模持续增长，另一方面互联网的发展使婚恋行业摆脱地域限制，能在更广泛的范围内向用户提 供服务，促使中国婚恋行业整体规模近年来保持快速增长。 分析认为，2015 年中国婚恋行 业整体规模已达到 83.1 亿元人民币，同比增长 1.6%，预计未来三年将保持 1.3%

22、左右的增长速度，到 2018年市场整体规模将达到 86.3 亿元人民币，行业进入成熟期，基本市场格局呈现稳定状态，市场规模增 速趋缓。2016-2018年中国婚恋行业整体市场规模预测市场规模（亿元 人民币）增长率图 2-4 2016-2018 年中国婚恋行业整体市场规模预测5.3%3.3%2.0%1.6%1.3%1.3%1.2%1%2%3%4%5%84828078767472706866 1173.877.780.281.883.184.285.386.3201120122013201420152016F2017F2018F0%886%86中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 20

23、16 年 04 月 图 2-5 2016-2018 年中国互联网婚恋交友市场规模预测20.6%29.3%40.3%21.1%15.6%12.2%11.7% 10%0%5%15%20%25%30%35%40%45%0510152025303540201120122013201420152016F2017F2018F2.2 中国互联网婚恋交友行业发展现状中国互联网婚恋交友行业 2015 年市场规模为 27 亿元人民币，同比增长 21.1%，受移动端社交产品 增多，以及婚恋生态系统建设逐步推进的影响，预计互联网婚恋交友行业未来也将维持稳定增长但增速 有所放缓，2018 年市场规模将达到 39.1 亿

24、元人民币。2016-2018年中国互联网婚恋交友市场规模预测市场规模（亿元 人民币）增长率45 12中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 图 2-6 2016-2018 年中国移动互联网婚恋交友市场规模预测83.3%86.4%85.4%25.0%21.1%18.3%17.6% 10%0%20%30%40%60%50%70%80%90%100%024681012141618201120122013201420152016F2017F2018F2.3 中国移动互联网婚恋交友市场规模自 2012 年开始，中国主要互联网婚恋交友厂商均加大移动端投入力度，推出 WAP

25、 网站、安卓和 iOS 等平台移动客户端。在移动互联网迅速发展和移动设备保有量大幅增长的背景下，移动互联网婚恋交友 市场规模增长迅速，2015 年达到 9.5 亿元人民币，同比增长 25%， 分析认为，未来三年移 动互联网婚恋交友市场仍将保持高速发展，预计 2018 年市场规模达到 16 亿元人民币。2016-2018年中国移动互联网婚恋交友市场规模预测市场规模（亿元 人民币）增长率 13图 2-7 2016-2018 年中国互联网婚恋交友线上业务结构预测中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 从平台结构来看，中国互联网婚恋交友市场正在经历 PC 端向移动端的

26、转变，2015 年移动端在整体 婚恋交友市场中的份额已达到 51.9%，略高于 PC 端，预计随着移动互联网建设进一步完善，移动端婚 恋交友市场占比将进一步扩大， 分析认为，2016 年开始移动端将成为主要婚恋交友市场， 到 2018 年，移动端婚恋交友市场占比将达到 54.5%。2016-2018年中国互联网婚恋交友结构预测100%85.1%78.0%68.0%53.3%48.1%47.0%46.1%45.5%14.9%22.0%32.0%46.7%51.9%53.0%53.9%54.5%0%20%40%201120122013201420152016F2017F2018F移动端60%80%

27、PC端 14图 2-8 2015 年中国移动互联网婚恋交友厂商市场份额中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 中国主要互联网婚恋交友厂商均在 2012 年开始加大移动端市场投入，推广初期通过将 PC 端产品 体系和用户习惯移植到移动端的方式培养移动端用户，如世纪佳缘、百合网纷纷推出与 PC 网站功能相 似的 客户端争夺用户，有缘网通过 WAP 网页获取大量用户，并成为 WAP 端领先厂商，随着移动互 联网生态的发展和完善，互联网婚恋交友厂商移动端的产品模式和业务平台更加多元化，目前已形成包 含 iOS 客户端、安卓客户端、WAP、微信等多平台的移动端业务体系。

28、从 2015 年收入最高的四家互联 网婚恋交友厂商移动端收入来看，有缘网移动端收入排名第一，市场份额为 39.9%；世纪佳缘排名第二， 市场份额为 23.5%；百合网和珍爱网市场份额分别为 4.6%和 4.3%。2015年中国移动互联网婚恋交友厂商市场份额有缘网 39.9%世纪佳缘 23.5%其他 27.7%百合网 4.6%有缘网 39.9%世纪佳缘 23.5%百合网 4.6%珍爱网 4.3% 15中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 2.4 中国移动互联网婚恋交友行业发展趋势预测2.4.1 中国互联网婚恋交友行业发展 AMC中国互联网婚恋交友市场以 199

29、8 年中国交友中心（珍爱网前身）成立为起点，2009 年世纪佳缘、 百合网和珍爱网相继实现盈利。中国互联网婚恋交友市场经过十多年的发展，PC 端市场格局逐步稳定， 移动端市场发展方兴未艾。2015 年中国互联网婚恋交友市场规模达 27 亿元人民币，预计 2018 年将达 到 39.1 亿元人民币，2018 年行业将进入应用成熟期。未来中国互联网婚恋交友市场增长促进因素将主要来自线下业务、婚恋生态圈延伸业务和移动端。 在 PC 端用户规模增速下降和个人电脑保有量增幅下降的限制下，PC 端市场规模增长已趋于平缓，天花 板效应明显，婚恋交友厂商正转向线下及婚恋交友延伸市场寻找盈利机会，兼职红娘、婚恋

30、咨询、金融 等服务成为新的增长点；移动端市场在移动互联网迅速发展的背景下实现爆发式增长，由于移动互联网 能够确保更广泛的用户覆盖，并使用户随时随地接入互联网享受婚恋交友服务，同时可基于地理位置定 位与线下业务展开融合和互动，因此，移动端婚恋交友市场的发展倍数级拓宽了互联网婚恋交友市场规 模，提升了用户活跃程度，目前，各主要互联网婚恋交友厂商用户在移动端的登陆次数与活跃性均已超 过 PC 端，移动端成为最重要的婚恋交友市场。图 2-9 中国互联网婚恋交友市场 AMC 模型 16中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 2.4.2 中国互联网婚恋交友市场生态图谱从产

31、业生态结构上来看，互联网婚恋交友市场已构成包含线上/线下婚恋交友平台、线上恋爱平台、 婚庆/摄影、影视/电影、家电/家装、婚恋大数据、技术服务商、位置服务商、智能硬件提供商、支付 平台、金融服务、传媒、广告平台在内的生态环节。婚恋大数据、技术服务商、位置服务商、智能硬件提供商、支付平台、金融服务为互联网婚恋交友 市场提供支撑服务；传媒渠道、广告平台为互联网婚恋交友平台构建广告传播基础。广告主通过广告平 台将营销资源释放到互联网婚恋交友平台；江苏卫视、东方卫视等传媒集团为互联网婚恋交友平台提供 营销和市场推广渠道，并通过直播婚恋交友节目与互联网婚恋交友平台形成业务上的合作关系。婚庆/ 摄影、影视

32、/电影、家电/家装从互联网婚恋交友平台导流用户，延伸用户价值。图 2-10 中国互联网婚恋交友市场产业链生态图 17中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 2.4.3 中国移动互联网婚恋交友市场产业链随着互联网对日常生活渗透率不断加深，中国互联网婚恋交友产业链的宽度和纵深均迅速拓展，目 前已形成移动互联网、PC 端互联网和线下门店三个业务平台的服务体系，互联网婚恋交友厂商通过互 联网手段打破地域界限，整合零散的婚介市场，以技术手段提高用户匹配精准度，为用户提高征婚效率， 移动互联网凭借网络覆盖率高、便捷性强的特点，市场参与主体数量迅速增长，产业链结构日趋丰富。

33、从产业链来看，支付宝、财付通等第三方支付平台，和位置服务、大数据技术等系统技术支撑为移 动互联网婚恋交友市场厂商提供技术服务；应用市场、移动广告渠道和广告渠道等为厂商提供广告投放 和推广渠道；用户通过下载客户端、登陆 WAP 网页或微信等移动平台后，从移动互联网婚恋交友厂商 获取移动婚恋交友服务，并进行会员费、线上道具费等消费，构成厂商主要收入来源。图 2-11 中国移动互联网婚恋交友市场产业链生态图 18中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 2.4.4 中国移动互联网婚恋交友行业盈利模式分析从移动端婚恋交友服务内容来看，主要盈利模式包括：信件交换服务费用、

34、增值服务费用、广告和 电子商务等其他业务。图 2-12 中国移动互联网婚恋交友市场盈利模式 信件交换服务费用：用户线上交友时进行信件交流的基础服务，用户通过预付购买虚拟货币，进行按次、按月、按季度或按年等不同方式付费，以与其他会员进行线上初步交流和沟通。增值服务费用：用户为信件交换之外的其他增值服务支付的费用，包括虚拟礼品、首页展示、提高 排名和在线聊天等等。其他服务：其他服务主要包括网络广告和电子商务。婚恋交友网站目标用户特征明确，有利于广告 主实现精准营销效果，也有利于电子商务区分目标消费群体。 19中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 3中国移动互联网

35、婚恋交友市场用户发展现状2015 年第 4 季度中国婚恋交友移动端主要厂商活跃用户数，友缘在线以 367.7 万人的活跃用户规模排名第一。其次是艾瑞斯科技，活跃用户规模为 267.4 万人。世纪佳缘、珍爱网、百合网在移动端的活跃用户规模分为 124.8 万人、108.7 万人和 59.7 万人。2015 年第 4 季度中国婚恋交友移动端主要厂商活跃用户数 20图 3-1 2015 年第 4 季度中国婚恋交友移动端主要厂商活跃用户数050100150200250300350400数据来源：千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户 数据。截止2016年第1

36、季度 千帆基于对亿累计装机覆盖、亿移动端月活跃用户的行为监测 结果。采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能 上的行为轨迹。 百合网珍爱网世纪佳缘艾瑞斯科技友缘在线单位：万图 3-2 2015 年第 4 季度中国主要婚恋交友移动 APP 日均启动次数中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 2015 年第 4 季度用户日均启动次数最多的 5 款婚恋交友移动 APP 依次为世纪佳缘、找对象、百合 网婚恋、同城夜约会和单身交友。其中，排名前 3 的婚恋 APP 日均启动次数达到 100 次以上，同城夜 约会和单身交友日均启动次数分别为 62

37、.7 万次和 47.8 万次，排名第 4 和第 5 位。2015年第4季度中国主要婚恋交友移动APP 日均启动次数0204060单位：万次80100120140世纪佳缘 找对象 百合网婚恋 同城夜约会 单身交友 珍爱网 约会吧 有缘网约爱 懒人相亲数据来源：千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户 数据。截止2016年第1季度 千帆基于对亿累计装机覆盖、亿移动端月活跃用户的行为监测 结果。采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能 上的行为轨迹。 21图 3-3 2015 年第 4 季度中国主要婚恋交友移动 APP 日均使用时长

38、中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 2015 年第 4 季度用户日均使用时间最长的 5 款婚恋交友移动 APP 依次为百合网婚恋、找对象、世 纪佳缘、同城夜约会和约会吧。对应的日均用户使用时长分别为 4 万小时、3.3 万小时、3.3 万小时、 2.1 万小时和 1.6 万小时。2015年第4季度中国主要婚恋交友移动APP 日均使用时长1.0单位：万小时012345百合网婚恋找对象 世纪佳缘 同城夜约会约会吧 懒人相亲 单身交友 珍爱网 有缘网 约爱数据来源：千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户 数据。截止20

39、16年第1季度 千帆基于对亿累计装机覆盖、亿移动端月活跃用户的行为监测 结果。采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能 上的行为轨迹。 22图 3-4 2015 年第 4 季度中国主要婚恋交友移动 APP 人均单日启动次数中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 2015 年第 4 季度用户人均单日启动次数最多的 5 款婚恋交友移动 APP 依次为约会吧、单身交友、百合网婚恋、同城夜约会和找对象。其中，约会吧用户人均单日启动次数遥遥领先为 7.87 次，单身交 友、百合网婚恋、同城夜约会和找对象人均单日启动次数分别为 6.48 次、4.

40、82 次、4.59 次和 3.59 次。2015年第4季度中国主要婚恋交友移动APP 人均单日启动次数2.19单位：次0246810约会吧 单身交友 百合网婚恋 同城夜约会找对象 珍爱网 有缘网 世纪佳缘约爱 懒人相亲数据来源：千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户 数据。截止2016年第1季度 千帆基于对亿累计装机覆盖、亿移动端月活跃用户的行为监测 结果。采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能 上的行为轨迹。 23中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 2015 年第 4 季度用户人均单

41、日使用时间最长的 5 款婚恋交友移动 APP 依次为约会吧、单身交友、百合网婚恋、同城夜约会和有缘网。其中，约会吧平均每个用户每天使用时长为 17.26 分钟，其余的 4款产品平均每个用户每天使用时长分别为 11.72 分钟、9.81 分钟、9.20 分钟和 6.70 分钟。2015年第4季度中国主要婚恋交友移动APP 人均单日使用时长图 3-5 2015 年第 4 季度中国主要婚恋交友移动 APP 人均单日使用时长05101520约会吧 单身交友 百合网婚恋 同城夜约会有缘网珍爱网 懒人相亲 找对象 约爱 世纪佳缘数据来源：千帆只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等

42、行为产生的用户 数据。截止2016年第1季度 千帆基于对亿累计装机覆盖、亿移动端月活跃用户的行为监测 结果。采用自主研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能 上的行为轨迹。 单位：分钟 24中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 图 3-6 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场用户性别分布3.1 中国移动互联网婚恋交友用户使用现状3.1.1 中国移动互联网婚恋交友用户基本信息2015 年 2 月， 通过互联网渠道发布中国移动互联网婚恋交友行业用户调研，调研对象为年龄在 18-40 岁之间，且感情状态为单身或使用过移动端婚恋交友的非单身互联网

43、用户，问卷就用户基本信息、对婚恋交友市场认知情况和使用习惯等进行了提问。本调研成功回收问卷 1277 份。通过对回收问卷数据的分析发现，中国移动互联网婚恋交友市场用户性别分布中，男性略高于女性， 分别占比 51.2%和 48.8%。2015年中国移动互联网婚恋交友市场用户性别分布男 51.2%女 48.8%男 51.2%女 48.8% 2015年调研结果（N=1227） 25图 3-7 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场用户年龄分布中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 从年龄分布来看，27-30 岁用户为主要移动互联网婚恋交友用户群体，占总体 36.2%

44、，其次为 22-26岁的用户，占总体 33.2%，18 岁以下和 40 岁以上用户不在本调研范围内。2015年中国移动互联网婚恋交友市场用户年龄分布18-21岁 12.0%22-26岁 33.2%27-30岁 36.2%22-26岁 33.2%31-35岁 11.1%27-30岁 36.2%18-21岁 12.0%36-40岁 7.5% 2015年调研结果（N=1227） 26图 3-8 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场用户个人收入分布3000元以下14.1%3001-5000元25.2%50017000元24.7%3000元以下 14.1%3001-5000元 25.2%5001700

45、0元 24.7%70019000元 20.4%900110000元 8.9%1000120000元 6.1%20000元以上 0.6% 2015年调研结果（N=1208）中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 从个人收入分布来看，移动互联网婚恋交友用户个人收入多集中中低收入人群。其中，个人收入在3,001-5,000 元的用户比例最高，占 25.2%。2015年中国移动互联网婚恋交友市场用户个人收入分布 27中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 从地域分布来看，上海市、广东省和北京市的移动互联网婚恋交友用户最多，共占总体的

46、45.2%， 内蒙古占比最小，其次为新疆和甘肃，三个省份移动互联网婚恋交友用户共占 0.6%。2015年中国移动互联网婚恋交友市场用户地域分布图 3-9 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场用户地域分布上海 15.5%广东 15.4%北京 14.3%上海 15.5%广东 15.4%北京 14.3%江苏 7.5%辽宁 6.1%浙江 5.8%四川 4.8%山东 4.5%福建 3.8%湖北 2.9%安徽 2.0%陕西 2.0%其他 15.4% 2015年调研结果（N=771） 28中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 图 3-10 2015 年中国移动互联网婚恋

47、交友市场用户交友渠道分布53.3%42.1%36.1% 35.3% 34.4%31.5%27.6%18.3% 16.3%12.6% 9.6%10%0%20%30%40%50%60% 2015年调研结果（N=1227） 3.1.2 中国移动互联网婚恋交友市场用户认知情况调研显示，移动互联网婚恋交友用户最主要的交友渠道是“亲友介绍”，获得 60.5%的受访者认同， 其次为“婚恋网站或移动客户端”和“通过工作或学习机会认识”，分别有 53.3%和 42.1%的受访者认同。 在选择人数最多的前 5 个交友渠道中，有 3 个为互联网渠道，可以看出互联网在用户婚恋交友行为中已 具备较强的渗透力。2015年

48、中国移动互联网婚恋交友市场用户交友渠道分布60.5%70% 29图 3-11 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场用户品牌获知渠道分布37.0%30.9%30.6%25.8%24.5%24.1%23.2%21.2%20%10%0.2%0%30%40%50% 2015年调研结果（N=1227） 中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 在品牌获知渠道方面，60.2%的移动互联网婚恋交友用户通过电视广告了解到婚恋交友厂商，其次 为公交、地铁、出租车车内广告和电子邮件宣传广告，分别占 51.4%和 47.8%。2015年中国移动互联网婚恋交友市场用户品牌获知渠道分布

49、70%60.2%51.4%47.8%46.5%60% 30图 3-12 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场主要厂商无提示提及率对比中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 在无提示情况下，通过询问受访者第一个想起来的移动互联网婚恋交友品牌，发现世纪佳缘是用户 品牌认知度最高的婚恋交友品牌，50.2%的受访者给出的第一个答案为世纪佳缘，有缘网和百合网的用 户品牌认知度次之，依次为 46.8%和 30.1%。2015年中国移动互联网婚恋交友市场主要厂商 无提示提及率对比1.2%0.2%0.3%0.3%0.4%0.5%7.6%30.1%46.8%50.2%0%10

50、%20%30%40%50%60%其他网易花田绝对100聚缘网红娘网相亲网珍爱网百合网有缘网世纪佳缘 2015年调研结果（N=1227） 31图 3-13 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场主要厂商提示后提及率对比中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 在给出提示后，结合无提示提及率的分析结果，发现品牌认知度（用户提及率）最高的第一梯队包 括世纪佳缘、有缘网、百合网和珍爱网，品牌认知度均超过 80.0%，其中世纪佳缘品牌认知度最高，为 95.2%；有缘网和百合网在品牌认知度方面位于第二、三名，分别为 95.1%和 94.1%，珍爱网略低于前三 家厂商，86.

51、8%的受访者听说过珍爱网；其他网站品牌认知度均低于 50.0%，较第一阵营厂商差距较大。2015年中国移动互联网婚恋交友市场主要厂商 提示后提及率对比43.8%16.9%15.5%19.2%19.2%25.2%28.9%39.3%86.8%95.2%95.1%94.1%0%20%40%60%80%100%其他知己网 嫁我网 真情在线相亲网 网易花田 聚缘网百合网 珍爱网 红娘网世纪佳缘 有缘网 2015年调研结果（N=1227） 32中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 图 3-14 2015 年中国移动互联网婚恋交友厂商用户使用情况对比有缘网 35.9%世

52、纪佳缘 34.9%百合网 15.4%有缘网 35.9%世纪佳缘 34.9%百合网 15.4%珍爱网 7.5%网易花田 1.4%红娘网 1.0%爱在这儿 0.9%其他 3.0% 2015年调研结果（N=794）3.1.3 中国移动互联网婚恋交友市场用户使用习惯有缘网是移动互联网婚恋交友用户最常用的厂商，35.9%的用户主要使用有缘网；除有缘网外，用 户使用率最高的 3 个移动互联网婚恋交友厂商分别为世纪佳缘（34.9%）、百合网（15.4%）和珍爱网（7.5%）。2015年中国移动互联网婚恋交友厂商用户使用情况对比 33图 3-15 2015 年中国移动互联网婚恋交友用户选择线上交友方式的原因中

53、国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 移动互联网婚恋交友用户选择线上交友的主要原因为“婚恋对象资源丰富”，45.8%的受访者认同这 个选项，其次为“拓宽婚恋交友渠道”（41.6%）和“寻找婚恋对象方便”（37.9%）。2015年中国移动互联网婚恋交友用户选择线上 交友方式的原因0.3%8.6%13.4%13.9%14.7%16.9%20.2%20.8%37.9%41.6%45.8%0%10%20%30%40%50%其他应亲友长辈的要求能查询会员信息认为婚恋网站是趋势，跟风看别人使用受影响而使用婚恋网站能减少线下见面的紧张感希望被异性主动联系好奇尝试寻找婚恋对象

54、方便拓宽婚恋交友渠道婚恋对象资源丰富 2015年调研结果（N=794） 34图 3-16 2015 年中国移动互联网婚恋交友用户不使用线上交友方式的原因中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 通过对未使用过移动互联网婚恋交友服务的单身人士的调查发现，选择不使用移动互联网婚恋交友 服务的主要原因是“担心个人资料泄露”，47.2%的受访者认同这一选项；其次为“担心受骗”（41.5%） 和“不相信婚恋网站交友效果”（35.4%）。2015年中国移动互联网婚恋交友用户不选择线上 交友方式的原因0.4%0.4%3.3%9.3%9.8%15.4%30.1%34.1%35.

55、4%41.5%47.2%0%10%20%30%40%50%其他使用网站交友成功，已结婚有人劝告不要使用婚恋网站本身没有时间考虑感情问题不知道该使用哪个婚恋网站会员太多，担心难以找到合适的人感觉婚恋网站会员质量没保障本身不想或不着急恋爱不相信婚恋网站交友效果担心受骗担心个人资料泄露 2015年调研结果（N=248） 35图 3-17 2015 年中国主要互联网婚恋交友厂商移动端用户推荐性对比5.7%1.4%5.7%2.0%12.0%2.4%6.9%6.9%9.2%11.9%15.7%17.2%45.3%44.7%42.2%48.3%38.4%35.7%27.7%20.7%0%20%40%60%8

56、0%世纪佳缘百合网珍爱网有缘网一定推荐可能会推荐一般不太会推荐肯定不推荐中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 从图 3-21 的数据可见，有缘网、世纪佳缘、百合网和珍爱网是移动互联网婚恋交友用户使用率最高的 4 家厂商，通过对这 4 家厂商用户进行推荐性分析，4 家厂商用户对于推荐性持积极态度的（“一定推荐”及“可能会推荐”）占比均在 69.0%及以上，35.0%以上的世纪佳缘用户和百合网用户表示“一 定推荐”，显示用户对这 4 家婚恋交友厂商认可度较高。2015年中国主要互联网婚恋交友厂商移动端用户推荐性对比100% 2015年调研结果 36图 3-18

57、2015 年中国主要互联网婚恋交友厂商移动端用户满意度对比0.8%1.3%1.9%2.1%4.9%5.5%2.9%3.4%19.0%19.4%20.0%22.8%55.0%56.8%58.6%60.0%20.3%17.0%16.6%11.7%0%20%40%60%80%100%世纪佳缘百合网珍爱网有缘网非常满意比较满意一般不太满意很不满意中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 从满意度来看，本调研针对“网站功能”、“会员质量”、“交友效率”、“页面设计”和“整体满意度” 5 个细分指标进行了满意度调查，并将细分指标调查结果进行整合，通过数据分析发现，世纪佳缘、

58、百 合网、珍爱网和有缘网用户持满意态度（“非常满意”及“比较满意”）的占比均在 70.0%以上，。世纪 佳缘用户持“非常满意”态度占比达到 20.3%。整体来看，上述 4 家厂商用户满意度较高。2015年中国主要互联网婚恋交友厂商移动端用户满意度对比 2015年调研结果 37中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 通过对半年内使用过婚恋交友服务的单身用户调查发现，56.3%的用户曾有付费行为，43.7%的用户 未为婚恋交友服务进行付费。2015年中国移动互联网婚恋交友市场用户付费率情况图 3-19 2015 年中国移动互联网婚恋交友市场用户付费率情况付费用户

59、56.3%未付费用户 43.7%付费用户 56.3%未付费用户 43.7% 2015年调研结果（N=794） 38图 3-20 2015 年中国移动互联网婚恋交友用户付费金额分布5.4%1.8%1.8%4.3%6.3%13.6%26.0%0%5%10%15%20%25%30%151-200元201-250元251-300元301-350元351元以上 2015年调研结果（N=447） 中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 通过对付费用户的调查发现，付费用户主要付费金额范围为 41-150 元，占总体 52.8%，其中，付 费金额在 51-100 元的用户最多

60、，占付费用户总体 26.0%。2015年中国移动互联网婚恋交友市场用户付费金额分布13.2%6.0%8.0%8.7%4.9%10元以下11-20元21-30元31-40元41-50元51-100元101-150元 39中国移动互联网婚恋交友市场专题研究报告 2016 2016 年 04 月 放大在付费满意度方面，69.4%的付费用户认为划算（“非常划算”和“比较划算”），其中，认为“非常 划算”的用户占付费用户总体的 15.5%，对于付费满意度持否定态度（“不太划算”和“很不划算”）的 用户占 6.0%。整体来看，付费用户对婚恋交友移动端付费产品的性价比持肯定态度，满意度较高。2015年中国移