企业绩效考核实施问题探究

1、企业绩效考核施行问题探究 摘要：随着社会主义市场经济的不断开展，企业开展过程既面临着市场经济带来的各项机遇，也面临着市场经济下剧烈的竞争环境。企业要想在众多企业当中脱颖而出，就必须具备较强的内部和外部竞争力。目前，很多企业开场施行目的管理与绩效考核组合的绩效管理方式，这对于企业竞争力的提升具有重要影响。但是企业在应用目的管理以及绩效考核组合的先进管理手段时，却遇到了各种各样的问题，这些问题的存在严重限制了企业目的管理和绩效考核工作开展的有效性。本文主要简要对目的管理和绩效考核进展简单介绍，并对两者之间的关系及运用进展概述，在此根底上分析了两者运用过程存在的问题，然后提出部分可行性建议。关键词：

2、企业；目的管理；绩效考核；问题探究社会主义市场经济下，消费力也处于不断进步的状态，因此近年来社会各界对于绩效问题尤为关注，企业开展过程亦不容无视绩效问题。企业的可持续安康开展离不开有效的企业管理，作为企业管理工作中的重点管理内容，目的管理与绩效考核对于企业长远开展具有重要影响。企业管理工作最主要的目的是为了进步企业工作人员的工作效率，在进步工作效率时必须做到企业内人力资源的优化配置【1】。不同企业对于绩效的定义具有不同的看法，假如从社会学的角度对待绩效，那么可以将其简单的理解为职责；假如换成经济学的角度，那么公司对员工绩效的定义就是所承诺的薪资；管理学那么认为，绩效是公司对于成果的期望。一、目

3、的管理和绩效考核的含义企业开展目的管理和绩效考核管理工作之前，必须深入理解目的管理和绩效考核分别代表什么。企业管理当中的目的管理，我们可以简单地将其理解为在管理工作开展过程使企业内的全部人员共同参与到企业开展目的制定和实现工作当中如图1所示。当企业中的全体成员共同完成目的制定工作之后，为了实现共同制定的目的，企业当中的各个部门需要承担目的施行的详细工作的不同部分【2】。企业管理当中的目的管理将企业当中的所有力量凝聚在一起，增强企业凝聚力的同时，也利用团队的力量实现了企业开展目的。企业绩效考核属于企业管理工作中的重点和难点工作，简单来说就是对企业当中员工的工作目的进展考核。绩效考核会定时考核和评

4、定企业员工的工作状况以及将来开展【3】。将目的管理和绩效考核结合起来开展管理工作，就是企业员工共同制定目的，分配工作之后，再定期对员工工作完成状况进展考核，以此来进步员工的工作积极性，标准员工工作行为。二、目的管理与绩效考核之间的关联性概述企业目的管理有利于实现企业的战略目的，但是在施行目的管理的过程离不开绩效考核。企业假如缺乏了绩效考核，员工的工作完成情况将会变得模糊，因此无法确保企业共同制定的目的可以顺利完成，那么企业的目的管理工作将失去其价值。而绩效考核工作的开展必须以目的管理工作作为前提，企业员工假如缺乏详细的工作目的，绩效考核工作也没有开展的必要【4】。总体来说，企业目的管理和绩效考

5、核这两种企业管理方式属于相辅相成以及互相作用的关系，只有两者进展有效结合才能充分发挥其各自价值以及综合价值。三、企业施行目的管理和绩效考核体系的问题面对剧烈的外部竞争环境，企业的可持续开展必须依赖于各项企业管理工作的有效开展，因此企业在新的开展形势下不应该再沿用传统的公司管理方式，应积极引进各种先进的企业管理手段。目的管理和绩效考核作为相对来说较新的企业管理方式在企业管理当中的运用已经获得了较为明显的管理效果。但是，根据目前大部分企业管理工作来看，企业施行目的管理和绩效考核体系过程仍存在诸多限制问题。一企业目的管理以及绩效考核标准不明确。企业施行目的管理和绩效考核管理工作过程，比较常见和突出的

6、问题便是缺乏明确的目的管理和绩效考核标准。企业内部施行目的管理时，虽然是由全体员工共同参与制定企业目的，但是企业总体目的的制定却是从企业战略层面出发进展目的制定的【5】。企业总体目的制定完成之后，为了更好地实现这一总体目的，企业管理者会给企业不同部门再次进展目的细分和工作分配，此时最为常见的问题便是在细分公司整体目的时无法快速和准确地对总体目的进展量化，进而导致公司管理部门难以制定目的施行过程的详细考核指标以及考核标准。在这种情况下，企业当中的员工在开展工作时无法明确自己的详细工作目的，严重影响了工作进度和质量，进而影响到总体目的的顺利实现。企业当中负责绩效考核的工作人员同样无法及时对员工的工

7、作进展考核和评定，企业指导无法充分理解员工的工作状况。二企业指导层与员工层思想观念不统一。企业指导对于企业开展更加看重企业内部目的实现结果和绩效考核结果，但是企业当中的管理层以及员工和指导层的思想一般都会存在比较大的偏向。企业管理中目的管理和绩效考核工作开展过程，企业指导层和企业管理、员工层比较突出的矛盾是企业指导层过分关注企业目的实现度以及企业利润，而对于员工实际工作情况以及工作中可能遇到的问题比较忽略。企业管理层以及员工层在工作过程中，更多的注意力在工作目的实现的难易程度以及绩效考核结果对于个人薪资的影响【6】。企业指导层和员工层对于目的管理和绩效考核关注重点的较大差异使得目的管理和绩效考

8、核无法充分发挥其价值，无法有效支撑企业管理。三企业未能形成详细的绩效考核体系。目前，目的管理这一新型的企业管理方法之所以可以在众多企业管理当中普及，主要是因为大部分企业都意识到了目的管理对于企业管理工作的促进作用，但是这一情况同样导致很多企业盲目引用目的管理。譬如，很多企业并没有根据自身实际情况重新制定目的管理体系，而是为了节约本钱直接套用目的管理体系。这种直接硬套的目的管理方法虽能帮助企业实现目的管理，但是却也造成企业难以建立与之相对应的绩效考核体系。企业绩效考核体系的缺乏导致考核工作常常不到位，进而造成企业目的管理流于形式。四容易导致短视行为。企业进展目的管理和绩效考核，员工所面的考核压力

9、是非常宏大的。因此，很多企业的员工在经受目的管理和严格的绩效考核时，会偏向于选择相对来说消耗工期较短，实现程度比较容易的工作目的。企业员工在面对目的管理中难度系数较大的目的时，会表现出强烈的挫败感，很多企业员工在经受挫败后无法正常完成接下来的工作目的。长此以往，在这种情况下，企业当中会有越来越多的员工选择短期目的，而对难度较大的长期目的置之不理，最后会直接影响企业总体目的的顺利完成。四、进步目的管理和绩效考核效率的对策讨论针对上文提到的企业目的管理和绩效考核施行过程存在的突出问题，现提出部分针对性地改善对策，期望为各企业今后更加有效地运用目的管理和绩效考核提供参考。一分解目的时进展量化或质化。

10、企业目的管理施行过程，在制定了企业总体目的进展总体目的分解的时候，可以按照企业当中的不同管理层采用纵向分解的分解方式，并且企业还可以通过横向分解的方式将总体目的分解到企业各个职能部门。面对企业目的分解过程难以对其进展量化的目的，企业管理部门可以采用质化分解的方法对目的进展分解。在应用质化分解法分解难以量化的目的时，企业管理部门应重点寻找该目的的考核根据，进而确定该目的的绩效考核标准。企业可以利用SMART分析法以此来判断所制定的目的是否具备：详细明确、可以到达、可以衡量、平衡关联以及设定期限这5个标准。二加强绩效沟通，合并个人目的与企业目的。面对企业目的管理和绩效考核过程，企业指导层和企业管理

11、层、员工层思想无法到达统一的情况，企业管理部门应通过及时的绩效沟通，实现企业内的信息共享，这样做也有利于促进企业指导层和企业管理层、员工层之间的思想统一。企业管理部门在开展企业内部之间的绩效沟通时，必须具有明确的沟通目的性，在与企业员工进展沟通时应使用利于感情交流和信息沟通的沟通方式。企业管理层在进展沟通时最主要就是要施行其上传下达的使命，以此来促进企业员工个人目的与企业目的的逐渐靠拢和合并，只有企业之间思想统一、目的统一，才可以确保企业上下齐心行动一致。三建立合适企业开展的绩效考核体系。不同企业在进展目的管理以及绩效考核时，会直接照搬其他企业成功的经历，直接将其他企业的绩效考核体系套用在自己

12、的企业管理工作当中。但是，企业之间的企业文化通常具有较大的差异，而且所使用的管理风格也会千差万别。因此，面对目前很多企业直接套用绩效考核体系的问题，企业指导层和管理部门应意识到绩效考核体系与企业匹配度的重要性。企业在建立绩效考核体系时，必须充分调查和判断企业管理实际情况，然后因地制宜对绩效考核体系进展适当调整。四施行有效的鼓励、沟通机制。很多企业当中的员工在宏大的绩效考核压力下偏好于选择短期目的而放弃难度较大的长期目的，在解决这一问题时，企业管理层可以在企业员工当中进展有效的鼓励和沟通。企业管理层可以设置鼓励制度，以此来调动企业员工挑战难度较大的目的的积极性。另外，当企业员工面对难度较大的目的产生畏惧心理时，企业指导层以及管理层要与员工积极进展沟通，帮助其消除负面情绪。五、完毕语综上所述，企业想要在社会主义市场经济中脱颖而出，牢牢把握市场经济带来的各种开展机遇，实现企业的可持续开展，必须引进先进的企业管理方式。在众多企业管理方式当中，目的管理与绩效考核的结合管理这一管理方