2014岗位练兵查勘定损卷

1、2014年全省系统岗位练兵查勘定损试卷成绩:一、单项选择题（每题1分，共25分，每一题只有一个正确答 案，多选、少选或错选均不得分）。1、风险是由多种要素构成的，这些要素决定了风险的存在、发生和 发展。一般认为，风险构成的要素包括风险因素（）等。风险标的和风险事故 B.风险事故和损失識熬惭2、3、4、C.风险性质和风险原卩、1 D-风险原因和损失强度是指金属材料在外力作用下抵抗（）的能力。A.变形B冲击C.变形和破坏D.冲击和震动电控发动机可用（A.万用电表C模拟式万用电表）检查发动机电脑是否有故障。水温传感器失效会导致（A.不易启动C.进气温度过高5、拍摄事故现场的全貌时,B.D.)oB.D

2、.数字式万用电表试灯或万用电表怠速不稳进气温度过低一般采用（)o屮心摄影细目摄影宣传摄影方位摄影6、事故车定损坚持“尽量修复原则”，若总成修理费用超出新件价格 的（）时可以考虑更换。30%50%60%80%7、发动机冷却系统中锈蚀物和水垢积存的后果是（）。发动机温升慢B.热容量减少C.发动机过热D.发动机怠速不稳8、四冲程发动机一个工作循环，曲轴共旋转（）0四周 B.三周 C.二周 D. 一周9、汽车被水淹时间的长短，也是其水淹损失程度的一个重要参数， 第六级的水淹时间是（）。12小时 B. 24小时 C. 48小时 D. 10小时10、制冷剂进入压缩机时的状态为（）。低斥过热蒸气B.低压过冷

3、蒸气C.高压过热蒸气D.高压过冷蒸气11、表示汽油抗爆性的指标（）。A.闪电 B.镭程 C.饱和蒸气压D.辛烷值12、计算投保时车辆的实际价值时，最高折旧金额不超过新车购置价 的（）。A. 50%B. 60% C. 70% D. 80%13、柴油机润滑油使用级的选择，主要根据柴油机的（）。A.转速B.强化程度C.功率D.使用条件14、多缸发动机曲柄连杆机构的形式取决于（）。A.行程教B.燃料C.着火方式D.气缸数与气缸的布置形式15、（）的作用是将活塞的直线往复运动转变为曲轴的旋转运动并 输出动力。A.配气机构B.曲柄连杆机构C.启动系D.点火系16、进行连杆曲轴承间隙检查时，摇转曲轴，使被检

4、连杆位于（）oA.最低 B.最高 C.中央 D.靠近最低位置17、热车启动困难主要的原因是（）。A.供油不足B.火花塞有故障C.点火过早D.混合气过浓18、汽车离合器压盘及飞轮表而烧蚀的主要原因是离合器（）。A.打滑B.分离不彻底C.动平衡破坏D.踏板自由行程过大19、下列因素造成变速器乱挡原因之一是（）。A.轮齿磨成锥形B.自锁装置失效C.互锁装置失效D.倒挡锁失效20、塑性是指金属材料在外力作用下，发生（）变形而不断裂的能 力。A.暂时性 B.永久性 C.弹性D.稳定性21、汽车变速器新更换的齿轮啮合相互不匹配会造成（）。A.跳挡 B.乱挡 C.发响 D.过热22、施救遇水汽车时，一旦将整

5、车拖出水域，应尽快把电瓶接线柱上 的连接线拆下来，最主要目的是：（）。避免车上的各种电器因进水而发生短路及损坏。避免接线柱生锈避免蓄电池损坏避免道德风险23、把握常损零件换与修的标准时，应该保证修理后零件的使用寿命 应能达到新件使用寿命的（）以上，且应能与整车的使用寿命相匹 配。A. 50% B. 60% C. 80% D. 90% 24、追回的盗抢车辆进行拍卖处置，处置收入应在理赔系统中的（） 环节录入。A.损余回收 B.追偿 C.核损 D.收回赔款25、在理赔过程中，保险公司需按规定履行客户身份识别义务，以下做法不属于履行客户身份识别义务的是（）。保险公司应当核对投保人的有效身份证件或者其

6、他身份证明 文件确认被保险人、受益人与投保人之间的关系登记被保险人、受益人身份基本信息留存被保险人、受益人有效身份证件或者其他身份证明文件 的复卬件或影卬件二、多项选择丿（每题2分，共20分，每一题只有两个或两个以上正确答案，多选、少选或错选均不得分）。1、下列属于物资折价考核范畴的收入有（）oA.全损车辆拍卖B.追回盗抢车辆处置车险零旧件处置D.非车险损余物资处置2、车辆损失险的保险责任主要是（)oA.灯具、车镜玻璃以及挡风、车窗玻璃单独破碎受木车所载货物撞击的损失C-意外事故或自然灾害造成保险车辆的损失D.合理的施救费用3、主销内倾角失准后,将会出现（）0A.制动距离拉长汽车行驶不稳定5、

7、C转向沉重D.制动距离缩短下列选项中，飯金件中属于非结构性飯金件的是（A.前翼子板C.内挡泥板)oB.散热器支架D.前机盖在配备有AT的车辆中，其液力变矩器主要由（A.泵轮 B.涡轮导轮 D叶片6、汽车玻璃一般分为（)oA夹层玻璃B.钢化玻璃C防弹玻璃D.有机玻璃7、车辆发生碰撞后，车架变形的断裂伤通常表现为（)oA.发动机罩前移或侧移B.发动机罩后移或侧移C-行李箱盖后移或侧移D.行李箱盖前移或侧移在新车险理赔系统定损平台中，点选零件分组树或通过各种方式查询配件时，如果多个配件的零件名称都相同，可以通过查看（） 进一步加以区分。A.零件备注B.别名C.原厂零件号D.原厂零件名称9、常见提高操

8、纵稳定性的电子控制系统有（）oA.ABS系统B.驱动力控制系统C.汽油喷射系统D.电子控制悬架系统10、下列关于事故车损失项目确定的说法中，不正确的是（）。大灯支脚安装孔拉断的，可以焊补修复；冷泵离合器是不可以单独更换的，必须更换冷泵总成；空调高压管是成套更换的，一般不单根更换；水泵皮带盘损坏必更换水泵总成；减振器无法鉴定是否在碰撞前就已经损坏。三、判断丿1分，共10分，对的在括号内打上“J”，错的在括号内打上“X”）。1、理赔稽查发现违法违规行为时，首先处罚直接责任人；直接责任人违法违规行为达到一定等级、情节时，间接责任人在职责范围 内也要承担连带责任。（）2、进行自动变速器失速试验后，发动

9、机应立即熄火。（）3、汽车气压制动系的空气压缩机组装后，可直接装车。（）4、制动总泵、制动踏板行程调整不当就是气压制动系统制动不 良的原因。（）5、电流表可以利用并联不同的电阻扩大其量程。（）6、悬挂系统中的零部件轻微变形可以采用校正的方法进行修理。 （）7、在柔性塑料上烤漆，其成木会比在金属薄板表而烤漆的费用增加5%10%。（）8、如果车门门框产生塑性变形，制定维修方案时可以考虑整形 修复。（）9、金融机构通过第三方识别客户身份的，应当确保第三方己经 采取符合木法要求的客户身份识别措施；第三方未采取符合本法要求 的客户身份识别措施的，由该第三方承担未履行客户身份识别义务的 责任。（）10、没

10、有合理的原因，投保人坚持要求用现金投保、赔偿、给付 保险金、退还保险费和保单现金价值以及支付其他资金数额较大的， 保险公司应作为可疑交易进行报告。（）四、简答题（每题10分，共30分。）（一）请参照玻璃图片，回答以下有关于玻璃的信息：1、归属品牌？ 2、生产企业？ 3、生产日期？ 4、玻璃类型？ 5、 玻璃安装位置？ 6、玻璃的生产日期与汽车铭牌的生产日期如不一致, 说明什么问题？（二）请描述新车险理赔系统中“车辆定损工具”中：1、有几种不同标识零件？ 2、不同颜色配件的含义？ 3、进行“双 百点选”的点选配件时，应遵循哪种颜色顺序进行定损？ 4、必须杜绝哪种颜色配件的产生?（三）王先生刚买了

11、丰田凯美瑞新车，并在我公司投保家庭自用 汽车损失险、不计免赔险，前照灯投保新增加设备损失险。一天，王 先生向我公司报案，车辆发生因暴雨天路滑翻入水沟中，维修厂检测 需更换前保险杠、前照灯、水箱、发动机罩、发动机缸体、活塞、连 杆等配件，王先生向我公司提出索赔。问题1:该案属于什么保险责任？问题2:水淹车施救拖车的注意事项是什么？问题3：现场查勘时需要记录水淹车辆的那些信息问题4：查勘员小张经查勘发现，该案情况属实，前照灯、前保 险杠为改装件，发动机连杆断裂，缸体右侧破裂，破裂的缺口向外， 发动机机油己变成乳口色，曲轴有烧蚀痕迹。请问定损时应剔除维修 厂提出的哪些配件？五、实务操作15分，共15

12、分。）（一）某车在我司投保非营业用汽车损失险、交强险、三责险、不计免赔率特约条款、玻璃单独破碎险（保险费金额略）。2010年4月25日，被保险人报案称车辆行驶中不慎碰在树上，造成前部损坏,车辆己到修理厂等待修理。查勘员接到任务后，从系统中查勘保单信息见下表，未发现其他承保保单信息，查勘员到修理厂所拍车辆照片 见附图。被保险人单位性质：车辆初次登记日期：2005-04-10已使用年限：5年新车购置价： 150, 000. 00 元车辆使用性质：非营业 用核定载客7人核定载质量0. 00千克保险期限：2010/4/23-2011/4/22车辆种类：客车基本险条款类别：家庭自用 汽车产品争议解决方式： 诉讼保险费：X X X X兀厅:号险别(代码)保险金额/责任 限额序 号险别(代码)保险金额/责任 限额1机动车损失保险(A)150, 000. 0072第三者责任保险(B)100, 000. 0083机动车交通事故责 任强制保险(BZ)122,