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文档简介
1、.:.;汽车行业ERP模块选择与实施作为一个管理话题,ERP和SCM曾经被媒体炒得不亦热乎。但作为一个管理工具,ERP和SCM在中国的实施还不尽如人意。中国企业能否需求ERP和SCM?需求什么样的ERP和SCM?怎样才干保证ERP/SCM的胜利实施?我们将对ERP和SCM 分别展开讨论,先讨论的是ERP。一、如何选择ERP模块我们将从需求、时机、投入与类型四方面分析,以协助 汽车企业正确地选取适宜的ERP模块。1、以问题和需求为出发点当一个企业决议了运用ERP后,就要思索运用什么样的ERP模块或如何选择ERP软件。由于不同的ERP的模块会有针对性地处理特定的问题,因此在ERP模块的选择上务必要
2、从企业面临的问题与需求出发。企业在上ERP工程前必需清楚企业的现状,深化了解企业对ERP的需求究竟是什么。这现实上也就是要明确引入ERP的目的,从而使得ERP选型和实施都可以做到有的放矢。普通地,企业面临的问题及对ERP的需求包括:1、管理问题及相应的需求。对于迫切需求理顺管理的企业。一些企业上ERP目的就是为了借助ERP的力量理顺管理问题,借助软件功能的运用规范管理。2、决策问题及相应的需求。对于迫切需求完善信息管理的企业。企业在开展过程中经常会发现内部统计数据滞后,跟不上市场的快速反映,反复统计任务烦琐,数据出处不独一,甚至误导决策者,归其缘由就是内部信息还没有共享。这种企业上ERP的目的
3、是先实现数据一致,再经过ERP电子商务运用和管理理念督促企业管理的完善和提高。3、开展问题及相应的需求。对于开展受限,迫切往更高层次开展的企业,企业的决策者很清楚,企业要生存,开展才是硬道理,所以他们必需有追求无限的襟怀。这种情况实现ERP见效是最快的,由于决策者已很清楚首要处理的焦点问题,包括营销问题、内部消费配套问题、财务资金运作问题以及更深层的企业国际化问题等,所以需求定义时只需将这些问题细化即可,实施时也明确了实施次序,实施重点。2、选择好适当的实施时机企业实施ERP必需选择适宜的时机,不要由于听说ERP好而不择时机而上,胜利实施ERP的最正确时期是在企业的兴盛期及凝滞期,在创业期和衰
4、退期上ERP是很难胜利的。在创业期,企业首先思索的是生存,资金优先思索运用在一些关键的投资,如添加设备、市场活动、物料采购等方面,人员的精神也主要放在营销、产品开发及日常消费上。在没有资金,没有人力的前提下匆匆引入ERP管理,是不能够马上产生效益的,结果会导致工程闲置。在这时期可以引入ERP的管理思想,注重企业电子商务运用建立,但实现ERP尚不是时候。在衰退期,企业多数处于资金运作不佳、人心焕散的情况,一些管理者到这时才想经过实现ERP去改动现状,其实为期已晚。在这阶段,ERP的管理思想仍是有效的,但重点应放在人的管理方面,而不是靠一套软件去改动现状。在兴盛及凝滞时期期,企业会居安思危或寻求出
5、路,很自然地产生了革新念头,这是胜利实施ERP的最正确时机。3、资金与人员的投入规划可以说ERP是一种需求重投入才干胜利及产生效益的管理工具,这种投入主要包括资金和人员,没有纵情的投入,ERP是不能够实施胜利的。在资金方面,会包括电脑软件及硬件的投资;在人员方面,必需有一个中心的机构在推行这任务,并视为日常任务的一个重要部份。在资金投入方面,要根据企业的详细情况,充分思索企业规模和企业的接受才干,特别是硬件投资方面,不要理想化地以为可以一次到位,对于一个企业只需运用电脑,电脑硬件的投资是会不断的,包括易耗品的投入。在ERP软件方面,不要盲目追求最好,也不要由于舍不得花钱而引入不成熟或一些冷门的
6、ERP软件。对于成熟的ERP软件而言,功能上是各有优点,对不同行业它的优势也是有差别的,企业应该充分思索本身的运作特点,充分思索性能价钱比。在汽车制造业中,客户对零部件或产品的某些配置给出要求,消费商根据客户的要求提供为客户定制的产品。所以,消费商必需坚持一定数量的零部件的库存,以便当客户定单到来时,可以迅速按定单装配出产品并发送给客户。为此,需求运用某些类型的配置系统,以便迅速获取并处置定单数据信息,然后按照客户需求组织产品的消费装配来满足客户需求。消费企业必需备有不同部件并预备好多个柔性的组装车间,以便在最短的时间内组装出种类众多的车型。- 满足汽车行业ERP软件普通需有以下关键模块:产品
7、配置Production Configuration,分包消费,车间管理和本钱控制,高级消费排程管理与跟踪功能,分销与库存管理,多工厂的排程,设计界面,以及集成模块。案例:江铃汽车ERP模块的选择 1997年江铃汽车开场引进ERP系统,其选用ERP系统和战略投资同伴福特公司一致,是Baan公司的QAD系统。详细的ERP模块如下:储运/销售消费/制造财务/管理零件/地点库存控制采购管理客户订单管理产品配置效力/修缮单效力/支持分销方案产品构造工艺流程车间管理反复消费质量管理物料需求方案才干需求方案消费排程总账多种货币应收帐应付账本钱管理现金管理固定资产电子数据交换(EDI) 案例: ERP为一汽
8、群众加油由于汽车市场需求的变化,要求制造商从小种类、大批量的消费方式转变为多种类、小批量消费方式。一汽群众仅捷达车的种类就有59种,批量小、消费批次多。假设不采用先进的信息管理系统,必会导致库存量大、消费效率低、消费本钱高的情况。但采用SAP公司的ERP系统后,企业从制度上规范了公司业务的各个环节,改善了企业的运营决策功能,实现了采购订货及时、库存量降低、消费方案安排合理,从而提高了应变才干和竞争才干,使企业在市场上获得更高声誉。其详细表如今以下方面: 采购管理 首先,在采购上根据主方案和物料清单对库存量进展查对,由计算机快速计算出所缺物料的种类、数量和进货时间,将采购进货下到达各个厂。然后由
9、采购人员从系统中查看各供应商的历史信息,根据其价钱、供货质量、效力等目的来选择供应商。这即能准确、高质量地实现物料采购,又大大缩短了采购周期。 库存管理 由于采购的准确和及时,使库存量大大降低。以前,库存资金占用严重,仅国产化件资金占用量就高达1.2亿。公司在运用ERP系统之后,库存资金降低到4千万左右。同时,系统对库存量的上限和下限有严厉的控制,只需库存量到达了上限,系统就会给出报警信号,那么物料无法再进入仓库;而到达下限时,系统也会提示采购人员立刻补充库存,起到了自动提示和监视的作用。在库存清点方面也节约了大量的人力和时间,以前每天最多可清查四个仓库,而采用计算机管理后,四个仓库的清点仅用
10、10分钟就可完成。 消费管理 在一汽群众集团的消费装配线上,消费方案一旦构成,就立刻下到达各个消费部门,并分解到工位。同时,物料供应部门也根据方案要求,准确及时地将各种物料送往各个工位。每一种物料都有各自的条型码作为标识,一旦某个工位的物料低于下限,就立刻由计算机发出缺料通知。这样,可以边干边等,不至于发生停工待料的景象;而供货部门接到信号后,根据其条型码信息可及时将物料送到所需工位。 在消费和组装过程中,每一道工序都由系统严厉地进展监控,如每个工位都进展了哪些任务、能否合格等信息都将准确无误地存入计算机内。 质量控制 由于每道工序都记录了任务质量的合格与否,所以在系统中照实地反映了产品和配套
11、零件的质量情况。当整车下线时,一切这些信息都被扫描存储在计算机数据库中。这样,质量管理信息的采集与处置、质保的定期跟踪都变得方便和容易,较好地促进了全面质量管理。 本钱核算与控制 在ERP系统中,一汽群众的每个部门都是一个独立的本钱中心,都有一个预算目的,实施严厉准确的本钱控制。在运用计算机管理系统以前,由于汽车的零部件繁多,每一个产品的本钱都较难计算得很准确,如今利用ERP系统可对企业业务流程中的每个环节的本钱变化进展跟踪。每个工序、每个环节,只需产生增值,就立刻动态地进展本钱滚加,并可实现对产品的本钱按月进展分析,加以控制。所以,整个年度的运营方案都非常好地控制在企业的运营者手中。 财务管
12、理 实现了财务电算化后,及时准确的本钱跟踪使本钱核算实现了自动化,财会部门的职能和任务重点也发生了艰苦的转变。过去那些忙于记帐、核对、做报表的人员,如今的义务是随时对本钱进展比较和分析,真正起到了本钱控制部门的作用。由于将财务的分块处置变为任务流管理,有效地控制了资金流的流向,提高了财务任务效率,保证了财务数据的准确,加强了财务分析功能,大大缩短了财务处置业务量和财务结算周期。以前,完成月报需求一周的时间,年报那么更长。如今规范的资产负债表,从产生到打印出来仅仅需求一分钟的时间。同时,系统中多货币及外汇、汇率的管理也为企业的财务运作提供了有效的工具,一汽群众每年要动用4-5个亿德国马克的外汇,
13、仅在汇率管理上就可为企业节约了大量资金。 一汽群众自从运用ERP系统,企业上下已构成了一种新的管理思想和概念。企业员工的素质和精神容颜有了很大的提高,也加强了他们的责任心和责任感,使企业更具凝聚力。同时将管理人员从繁琐的反复劳动中解脱出来,努力于更具发明性和本质性的任务。 二、ERP的实施方法与过程一个典型的ERP实施进程主要包括以下几个阶段,如下图:指点层培训ERP原理培训软、硬件产品培训系统维护员培训程序员培训 继续扩展培训企业诊断目的、需求分析软件选择工程组织数据预备系统安装调试软件原型调试模拟运转及用户化任务流程制定验收切换运转业绩评价继续改良前期任务实施预备模拟运转及用户化切换新系统
14、运转工程的前期任务软件安装之前的阶段这个阶段非常重要,关系到工程的成败,但往往为实践操作所忽视。这个阶段的任务主要包括:(1) 指点层培训及ERP原理的培训。主要的培训对象是企业高层指点及今后ERP工程组人员,使他们掌握ERP的根本原理和管理思想。这是ERP系统运用胜利的思想根底。由于只需企业的各级管理者及员工才是真正的运用者,真正了解企业的需求,只需他们了解了ERP,才干判别企业需求什么样的ERP软件,才干更有效率的运用ERP。(2) 企业诊断。由企业的高层指点和今后各工程组人员用ERP的思想对企业现行管理的业务流程和存在的问题进展评议和诊断,找出问题,寻求处理方案,用书面方式明确预期目的,
15、并规定评价实现目的的规范。这里会用到我们在下一个部分里将要引见的业务流程重组方法。(3) 分析需求,确定目的。企业在预备运用ERP系统之前,还需求明智地进展立项分析:企业是不是到了该运用ERP系统的阶段?企业当前最迫切需求处理的问题是什么,ERP系统能否可以处理?ERP系统的投资报答率或投资效益的分析?在财力上企业能不能支持ERP的实施?上ERP的目的所在,究竟为什么,系统究竟可以处理哪些问题和到达哪些目的?根底管理任务有没有理顺或预备在上ERP之前让咨询公司协助 理顺、人员的素质够不够高? 然后将分析的结果写成需求分析和投资效益分析正式书面报告,从而做出能否上ERP工程的正确决策。(4) 软
16、件选型。在选型过程中,首先要知己知彼。知己,就是要弄清楚企业的需求,即先对企业本身的需求进展细致的分析和充分的调研,这我们在需求分析阶段曾经完成;知彼,就是要弄清软件的管理思想和功能能否满足企业的需求。这两者是相互交错进展的,可以经过软件的先进的管理思想来找出企业现有的管理问题,特定的软件那么能够由于本身的缘由,不可以满足企业一定的特殊需求,也需求一定的补充开发。去此,还要了解实施的环境。这里的环境包括两个方面:国情像财务会计法那么等一些法令法规,还包括汉化等、行业或企业的特殊要求。根据这些来运转流程和功能,从“用户化和“本地化的角度来为ERP选型。2、实施预备阶段包括数据和各种参数的预备和设
17、置这一阶段要建立的工程组织和所需的一些静态数据可以在选定软件之前就着手预备和设置,图中用向左延伸到前期任务阶段来表示。在这个预备阶段中,要作这样几项任务:(1) 工程组织。ERP的实施是一个大型的系统工程,需求组织上的保证,假设工程的组成人选不当、协调配合不好,将会直接影响工程的实施周期和成败。工程组织应该由三层组成,而每一层的组长都是上层的成员。指点小组,由企业的一把手牵头,并与系统相关的副总一同组成指点小组。这里要留意的是人力资源的合理调配,像工程经理的任命、优秀人员的发现和启用等。工程实施小组,主要的大量的ERP工程实施任务是由他们来完成的,普通是由工程经理来指点组织任务,其他的成员该当
18、由企业主要业务部门的指点或业务骨干组成。业务组,这部分任务的好坏是ERP实施能不能贯彻到基层的关键所在。每个业务组必需有固定的人员,带着业务处置中的问题,经过对ERP系统的掌握,寻求一种新的处理方案和运作方法,并用新的业务流程来验证,最后协同实施小组一同制定新的任务规程和准那么。还包括基层单位的培训任务。(2) 数据预备。在运转ERP系统之前,要预备和录入一系列根底数据,这些数据是在运用系统之前没有或未明确规定的,故需求做大量分析研讨的任务。包括一些产品、工艺、库存等信息,还包括了一些参数的设置,如系统安装调试所需信息、财务信息,需求信息等等。(3) 系统安装调试。在人员、根底数据曾经预备好的
19、根底上,就可以将系统安装到企业中来了,并进展一系列的调试活动。(4) 软件原型测试。这是对软件功能的原型测试prototyping,也称计算机模拟computer pilot。由于ERP系统是信息集成系统,所以在测试时,该当是全系统的测试,各个部门的人员都应该同时参与,这样才干了解各个数据、功能和流程之间相互的集成关系。找出缺乏的方面,提出处理企业管理问题的方案,以便接下来进展用户化或二次开发。3、模拟运转及用户化这一阶段的目的和相关的义务是:(1) 模拟运转及用户化。在根本掌握软件功能的根底上,选择代表产品,将各种必要的数据录入系统,带着企业日常任务中经常遇到的问题,组织工程小组进展实战性模拟,提出处理方案。模拟可集中在机房进展,也称之为会议室模拟conference room pilot。(2) 制定任务准那么与任务规程。进展了一段时间的测试和模拟运转之后,针对实施中出现的问题,工程小组会提出一些相应的处理方案,在这个阶段就要将与之对应的任务准那么与任务规程初步制定出来,并在以后的实际中不断完善。(3) 验收。在完成必要的用户化的任务、进入现场运转之前还要经过企业最高指点的审批和验收经过,以确保ERP的实施质量。4、切换运转这要根据企
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