支柱理论知识能力评估附答案

1、支柱理论知识能力评估复制基本信息：矩阵文本题 *姓名：_部门：_工号:_生产力模块不包括下列哪项 单选题生产效率故障率废品率(正确答案)OEE质量模块不包括下列哪项。（） 单选题客诉率制成率损耗率计划达成率(正确答案)5why分析法是指（） 单选题问5个为什么连续问5个为什么连续问但不能超过5个不仅限于5个直至找到问题根源为止(正确答案)改善过程中通常（）进行周期性绩效数据分析和检讨 单选题每月每周(正确答案)每天每季度（）是将数据逐步拆分，并找出这些数据之间的关系？ 单选题数据分析(正确答案)数据收集数据查找数据研究因果图又可称为什么图？ 单选题要因图柏拉图堆积图鱼骨图(正确答案)5W1H中

2、Who代表什么？ 单选题做什么为什么做在哪里做谁做(正确答案)OPL按照性质的不同可以分为三类：基础知识OPL、问题OPL、改进OPL，其中问题OPL作用是？ 单选题侧重正确知识点的传播灌输提供透明化的问题表现，便于与实际工作相结合，迅速找出问题点及其根源所在(正确答案)从突出问题点寻找解决问题的方法每个数据指标的增长，防止产品出现BUG确定关键绩效指标从PQCDSME七大模块展开，每个模块在分解时要结合（）现场管理要素设定指标 单选题4M1E(正确答案)PDCA5W1HECRSDMS监控当前作业标准下的产出绩效，反馈并解决偶发异常，维持产出， 水平不下滑。目的是为了（ ） 单选题维持现有绩效

3、水平(正确答案)提高现有绩效水平维持现有改善水平改善现有绩效水平三现原则是指： 单选题现场、现物、现实(正确答案)现场、现实、现象现在、现实、现物现场、现象、现物改善工具在小组活动中必不可少，属于问题分析工具的是（ ） 单选题OPL提案改善5why(正确答案)CIL标准可以通过看、听、触、闻等感官检查能发现的异常都是（）的异常。 单选题假性表现显现(正确答案)实质下列对损失的定义描述正确的是 单选题损失指某工厂计划与实际产出数量上的差距(正确答案)损失指没有最终转化为客户价值需求损失指计划外资源的使用损失指生产系统中可以避免的浪费集团规划湖北总厂糖果工厂要通过WCM什么认证 单选题持续改善奖第

4、二阶段审核优秀奖B(正确答案)第一阶段审核SHE支柱是 单选题安全健康和环境(正确答案)教育训练计划维护质量维护自主维护重点改善E&T支柱是 单选题安全健康和环境教育训练(正确答案)计划维护质量维护自主维护重点改善TPM的中文翻译名称是 单选题全员生产维护(正确答案)全员品检全员参与全员维护WCM指导委员会的英文缩写 单选题STC(正确答案)BRCCILOPLopl的中文意思是 单选题单点课程(正确答案)打开方式一个想法简单课程5why分析原则？到现场去(正确答案)触摸并检测物体(正确答案)核对事实及数据（用数据讲话）(正确答案)数据分析，寻找损失保证数据完整性改善小组目标不只是获得成果我们必

5、须（）真正让员工参与进来(正确答案)了解“如何改进”(正确答案)为公司对重要的问题获得成果(正确答案)关于重点改善描述正确的是：A、从多领域开展(正确答案)B、深入探究故障、短期停机和浪费现象中更加复杂的问题(正确答案)C、通过全面透彻的分析和头脑风暴来找到解决问题的最佳方法(正确答案)D、重点考虑影响最大的问题(正确答案)开展改善小组可以（）恢复设备基本状态(正确答案)消除人员和方法损失(正确答案)建立维持基本状态的CILT标准(正确答案)建立计划性维护系统(正确答案)提升OEE(正确答案)降低成本(正确答案)缺陷产品是指（）异常品返工(正确答案)降级(正确答案)投诉(正确答案)设备通过首次

6、清洁能够帮助我们达到（）发现异常情况(正确答案)使我们学会如何找到污染源(正确答案)使我们可以开始恢复设备基本状态(正确答案)什么是5why 分析？是一种帮助找到问题产生的根本原因的技术方法。(正确答案)通过5why 分析可找到问题产生的一系列根源。(正确答案)5why 分析是由多次问为什么组成。逐步深入，直至找到问题。(正确答案)产生的根本原因和决定有效的行动对策去消灭问题。(正确答案)损失分解的关键控制点有哪些？A、依选择的因素，找出差距和设定目标(正确答案)B、明确具体行动（根据个人和小组的责任）(正确答案)C、从普遍到具体对损失进行细分(正确答案)D、分解程度视各问题而定（一级分解-二

7、级分解-。)(正确答案)损失分解的主要活动有（ ）数据分析(正确答案)发现改善机机遇(正确答案)制定行动计划(正确答案)从车间到生产线损失分解我们可以（）找到差距和瓶颈(正确答案)达成KPI(正确答案)找出工厂需要解决的首要问题(正确答案)通过执行清洁、检查及润滑标准，可达到：机器问题点更容易发现问题；(正确答案)对应设备维保有利，提升设备性能(正确答案)可让员工正确无误的执行并做到自主维护(正确答案)我们为什么需要改善小组（）达成并维持成果(正确答案)理解每个活动的内容和目的(正确答案)提升生产绩效(正确答案)充分利用获得的经验运用到公司内部(正确答案)与S安全关联的指标有：意外事故(正确答

8、案)违规事故(正确答案)职业健康(正确答案)工安事故(正确答案)在5why分析前，我们需要掌握到问题究竟是什么，准确的描述非常重要，通常以5W1H来进行问题描述，其中5W即：Who，谁发现了该问题，问题发生谁是责任者(正确答案)When，什么时候发现该问题，该问题又是什么时候发生的(正确答案)Where，这个问题发生在哪儿(正确答案)What，这个问题是什么(正确答案)Why，为什么会发生Which，问题的发展趋势可能是什么(正确答案)WCM六大支柱包括重点改善(正确答案)自主维护(正确答案)质量维护(正确答案)计划维护(正确答案)教育训练(正确答案)安全健康和环境(正确答案)WCM两大基石包

9、括DMS(正确答案)5S(正确答案)GMPHACCPOPL被称为世界三大制造管理技术的是TQM(正确答案)TPM(正确答案)WCM(正确答案)ISO5S的三定原则包括定点(正确答案)定物(正确答案)定量(正确答案)定时定人5S的三定原则具体是指定点存放(正确答案)定物标示(正确答案)定量使用(正确答案)定时清理定人处理5S的位置原则是物品的放置场所100%设定，做到易放(正确答案)易找(正确答案)易管理(正确答案)易清洁易检查5S具体是指整理(正确答案)整顿(正确答案)清扫(正确答案)清洁(正确答案)素养(正确答案)健康5S活动如果不清扫会出现的危害有环境恶化(正确答案)事故发生(正确答案)投

10、诉(正确答案)危害健康(正确答案)设备故障(正确答案)一个成功的TPM的三个主要因素是:战略链接(正确答案)人员的承诺(正确答案)工具和能力(正确答案)资金与技术4M是针对哪些方面进行原因分析：人(正确答案)方法(正确答案)机器(正确答案)物料(正确答案)财富5G又叫三现两原主义，具体包括：现场(正确答案)现物(正确答案)现实(正确答案)现在原理(正确答案)原则(正确答案)5T具体包括：定路(正确答案)定点(正确答案)目视(正确答案)定量(正确答案)定色(正确答案)定时5S和DMS都是WCM的基石 判断题对(正确答案)错5Why的关键鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果

11、着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，穿越不同的抽象层面，直至找出原有问题的根本原因。 判断题对(正确答案)错改善方法是一种对工作的细节内容加以研究、分析、简化、决定其有利的顺序并予以重新组合的技巧集合 判断题对(正确答案)错改善小组成员由各个背景，跨领域的成员组成的团队，能够识别根本原因并且能发现改进措施。 判断题对(正确答案)错纠正措施：为消除已发现的不合格或其他不期望情况的根源所采取的措施 判断题对(正确答案)错任何生产线的人员、设备、原物料、方法、环境是生产必不缺少的条件，故损失排查从上述几个方面展开出来的七大模块进行。 判断题对(正确答案)错小组改善过程中通过监督检查可以确保计划执行，目

12、标达成 判断题对(正确答案)错小组目标包括获得绩效成果、真正让员工参与进来、了解“如何改进“及培养出许多潜在的项目负责人来领导未来的小组。 判断题对(正确答案)错OPL按照性质的不同可以分为三类：A基础知识OPL、B问题OPL、C改进OPL 判断题对(正确答案)错现场5S活动与AM没有关系，它们针对不同的对象 判断题对错(正确答案)自主管理只针对设备，对员工的技能提升没有任何帮助 判断题对错(正确答案)WCM的最终目标是产品零缺陷 判断题对错(正确答案)WCM管理委员会就是要不断寻找损失、消除损失，各项支柱开展标准化最终达到零损失的目标。 判断题对(正确答案)错开展三定工作的目的是将需要的物品

13、合理放置，加以标识，以便于任何人取放。 判断题对(正确答案)错推行5S的目的就是能在30秒内找到要找的东西，将寻找必须品的时间减少为零。 判断题对(正确答案)错5S的数量原则是要定出最高量和最低量，以满足基本要求的少量化原则。 判断题对(正确答案)错5S的标识原则要求一对一标识，标识方法做到整齐划一 判断题对错(正确答案)5S的目的就是要做好现场清洁即可。 判断题对错(正确答案)整理的概念是区分要与不要，彻底清除不必要的物品。 判断题对(正确答案)错定置化的最终目的是提升工作效率 判断题对(正确答案)错在清扫的同时能够发现缺陷，因为清扫的同时就在检查 判断题对(正确答案)错清洁的对象是所有的地方。具体地说，清洁对象 有物品、设备、信息、人、设施、空间等。 判断题对(正确答案)错