智能化视频系统运维管理中心项目验收汇报

1、智能化视频系统运维管理中心建设项目验收汇报目录项目概况硬装建设完成情况二、一、运维平台建设完成情况三、试运行总结四、项目总结五、项目概况建设方：公安局视频办承建方：佳都新太科技股份有限公司监理方：公诚管理咨询有限公司投资额：系统集成总价XXX元+设备租赁总价XXX元=共XXXX元项目建设目标建设市一级的社会治安与城市管理智能化视频系统运维管理中心在运维中心部署一套运维监控管理系统，融合ITIL的规范和思想，统一对全市的视频设备、网络设备进行综合监控、运维管理及服务考核形成完善的视频运行维护管理体系，持续提升视频系统的整体运行维护管理水平，保障视频监控系统长期的稳定、完好运行。项目建设内容硬装部

2、分运维平台硬件建设：包括平台硬件应用服务器、平台数据库服务器、平台存储和平台交换机等建设；监测大厅及配套设施建设内容：监测大厅建设包括显示系统、运维中心牌匾、中央控制系统、扩声系统、信号处理系统等建设内容；配套基础设施建设包括整饰工程、灯光照明、配电系统、空调和新风、消防系统、防雷及温湿度监控、综合布线等建设内容。灯光、声音及辅助系统建设内容：包括高清互动显示、摄像录播、智能中控、无纸化办公、发言及扩声、电动窗帘等内容的建设。项目建设内容运维管理平台部分运维管理平台开发：包括城市视频专网、公安网2套运维管理平台软硬件建设（1）智能化资源预报系统：包括基础服务、基础IT设备管理、视频设备管理、配

3、套设备管理、告警管理、业务建模、数据采集、配置项维护、可视化展现、视图编辑展现等子系统的建设；（2）智能化综合服务管理系统：包括配置管理、资产管理、工作台、事件管理、问题管理、变更管理、知识库管理、值班服务台管理、公告及信息管理、运维工单管理、运维计费管理等子系统的建设；（3）智能化互动调度系统：包括人机交互子系统、3D机房展现子系统的建设；项目实施里程碑进展2013年12月24日签订合同2013年12月28日项目启动正式开工2014年1月-2月项目深化设计2014年3月3日深化设计方案及变更评审2014年3月-4月完成基础装修2014年3月-6月完成软、硬件安装和联调2014年7月初完成初验

4、、用户培训2014年7月-10月项目试运行、系统优化2014年11月技防检测目录项目概况硬装建设完成情况二、一、运维平台建设完成情况三、试运行总结四、项目总结五、运维管理中心总体布局机房监控监测大厅休息区决策指挥室办公管理区欢迎区运维管理中心欢迎大屏欢迎模式监控模式智能门禁系统指纹方式刷卡方式密码方式对讲方式运维管理中心监测指挥大厅3*9大屏幕显示系统监控监测大厅运维管理模式T-SHOW互动模式体感展示模式自由组合模式体感控制互动控制坐席控制丰富的显示模式灵活多样的操控方式运维管理中心决策指挥室决策指挥室电子白板无纸化办公电控玻璃视频录播显示器自动升降运维管理中心办公管理区办公管理区高端门禁系

5、统电动窗帘目录项目概况硬装建设完成情况二、一、运维平台建设完成情况三、试运行总结四、项目总结五、运维管理平台建设重点规范日常运维工作4自动服务计量及考核3全网自动化巡检2理清视频资源台帐1系统设计理念和体系 参考ISO9000服务质量体系和ISO20000 /BS 15000 IT服务管理体系的思想，以ITIL最佳实践为指导、以业务为中心、以资产为主线、以监控为基础、以流程为导向设计运维服务管理体系。运维管理平台架构设计运维管理平台部署架构两网双平台一级平台 两级受理区（局）分运维中心市公安局监控运维中心区（局）分监控运维中心区（局）分监控运维中心运维管理平台资源接入统计视频专网视频设备共计接

6、入摄像机33216台，DVR/IPC8938台，包括全市十区两市及市直相关单位的视频设备数据。服务器设备接入市局运维项目服务器7台及荔湾、南沙、番禺三个区的视频监控联网管理应用平台服务器13台数据库系统接入市局运维项目ORACLE 11g数据库1套，荔湾、南沙、番禺三个区的视频监控联网管理应用平台SQL SERVER 2005数据库。运维管理平台接入资源统计公安网视频设备共计接入摄像机8560台，DVR1228台，包括第一道防线一类二类三类点、治安卡口、市交警支队、督查、党政机关、车管所、应急、公安监控室和地铁分局的视频设备。服务器设备接入社会治安视频监控联网管理及应用平台的4台服务器和运维项

7、目的7台服务器；数据库系统接入市局运维项目ORACLE 11g数据库1套，市公安局的视频监控联网管理应用平台SQL SERVER 2005数据库1套。运维管理平台特色功能-设备状态自动检测逐级检测设备的完好情况检测前端设备在线情况检测前端设备信号通断情况检测前端摄像机成像质量情况信号丢失信号丢失图像模糊图像模糊亮度异常亮度异常运维管理平台特色功能-自动集中告警告警符合国际标准规范，告警数一目了然运维管理平台特色功能-可视化直观展现运维管理平台特色功能-运维流程闭环管理运维管理平台特色功能-丰富的运维报表目录项目概况硬装建设完成情况二、一、运维平台建设完成情况三、试运行总结四、项目总结五、试运行

8、目标7月28号在公安局召开了平台软件试点启动会，会议确定市局及番禺、荔湾、白云三个分局为试点单位，提出运维平台试点推广要实现以下几个目标：检验运维平台的各项功能是否符合区级、派出所级用户对设备运维管理应用的需求，并在试用过程中不断提升和完善；检验运维平台的设备故障维护流程、统计考核等应用是否满足用户需求，并在试用过程中不断完善和优化；建立起和运维管理平台配套的日常运维管理工作制度。最终，通过平台在试点单位的应用，使平台的各项功能和运维流程能够满足全市各级用户的使用，从而为平台下一步在全市的全面铺开部署打下基础。试运行需求和优化各试点单位非常重视本平台的推广和应用，对平台展开了广泛的试用，并在试

9、用过程中结合自己单位的实际情况，不断总结使用情况，提出了很好的完善意见，共计42项。试运行总结试点中后期，项目组通过对这些完善意见的进行了充分调研、沟通和总结分析, 从以下四方面分成四个阶段逐步进行优化后，系统运行稳定，各项功能可满足各级用户的运维管理应用需求，达到了试点目标。功能增强：包括设备管理、查询统计、权限管理、报表分析等方面进行了增强；性能提升：包括页面响应速度、图像质量检测准确率方面流程优化：结合基层派出所实际情况，简化运维流程和考核模型，并制定了初步的运维管理办法；及与其他系统对接：明确了与卡口平台、RFID系统、机房动环系统接入方式；目录项目概况硬装建设完成情况二、一、运维平台建设完成情况三、试运行总结四、项目总结五、技防验收文档输出按照广东省公安厅技防管理条例，完成了技防验收文档输出项目总结和遗留问题承诺项目总结项目执行过程中，参照项目管理体系规范，对施工过程中的计划管理、质量管理、进度管理、费用管理、变更管理、风险控制等，进行了较好的控制和管理，