一套完整的用户拉新裂变方案

1、一套完整的用户拉新裂变方案一、产品与用户分析品牌创立于2003年，国家高新技术企业，是中国智慧物联行业早期开拓者之一。2018年，秉承为全球千万家庭创造真智能、懂安全的美好智能家居生活理念，推出智能家居全新品牌，并以真智能、懂安全为产品理念，以创新的技术、产品与设计，为用户打造从入户到离家全链路智慧生活，为用户创造安全、便捷、健康、节能、舒适的居住体验和空间管理方式。依托腾讯云大数据、人工智能技术 Worthcloud AIoT云中台物联能力，智能家居系统已广泛应用在家居、公寓、酒店、地产、办公、农业等行业，为千万消费者共创智能美好生活。1.1产品定位XXX家APP :智能家居S2B2C 一站

2、式新零售服务平台。XXX家APP客户端，是为加盟商量身定制的服务工具，三分钟开店，进货、推广、销售、结算，全部业务均可在手机端操作完成。低成本，低门槛，低风险，高回报。slogan :门店的卖货拓客引流工具。1.2产品功能平台服务端订单管理、产品服务、产品中心、电商中心、工单管理、故障报修、客服中心、物流中心渠道供应链端商品管理、渠道管理、库存管理、物流管理、平台进货、渠道推广、安装服务、售后服务 虚拟货架、售前服务、订单录入、客户管理消费者端购买下单、安装评价、分享裂变On-line促销活动、日常任务、会员福利、积分商城、人人分销、拼团秒杀Off-line云货架：商品展示、扫码下单店长工具：

3、客流统计、远程巡店、电商直播1.3产品现状XXX家APP早在18年新增一组最新用户数据，并持续增长，在 19年每个用户每月使用时长约为2个小时，近1年使用时长也基本稳定，仅在春节2、3月份使用时长有所减少，今年又慢慢回升，一般下午2点到5点是每天的使用高峰期。1.4用户需求XXX家APP的用户需求主要在于：进货、推广、销售、工单、结算等。核心需求：销售场景需求需求优先级满足功能线上销售线上导航找货，凭取件码口店取货P0商品导航、支付系统、会员分销等线下销售线下自助收银，APP预约安装工单P1到家服务、优惠券等1.5用户画像用户画像静态1性动态性年龄2840职业企业老板/服务业/白领性别男/女都

4、有收入城市北上广深兴趣爱好对智能产品感兴趣描述：1、针对B端用户，男女比例来看，男性企业老板居多，80后为主主要集中在一二线城市，70后为辅主要集中在三四线城市，每周 1-2次，此均消费5000+左右2、针对C端用户男女比例来看，男性用户相对多一点，80为主力军，90后也很活跃，在一线城市较多，其次是二线和三线城市，超一线城市即北上广深用户占据最少。行为属性：一般使用微信支付消费属性：每周1-2次，此均消费1000+左右1.6用户分层领袖用户智能家居行业、联盟中的会长、主席核心关键用户智能家居行业中的委员会长重要用户在某一个城市、智能家居行业中权威代表人一般用户对智能家居行业感兴趣、想加盟合作

5、的人1.7用户痛点1、高额的加盟费、门店盈利模式单一、利润薄。2、地域限制客户流量少、商品种类有限迭代慢，竞争激烈同质化严重，门店坪效低。3、提货数量多、产品库存积压量大且库存难掌握统计困难。4、零开店经验、短期内资金回笼难。5、交易简单转化率低、消费者粘性差复购率低，缺乏售后服务和对会员的增值服务。1.8市场分析据前瞻产业研究院发布的中国新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告数据显示，截止至2017年我国新零售行业市场规模约为389.4亿元，以目前新零售发展的步伐来看，预测2022年我国新零售行业市场规模将达到 1.8万亿，年均复合 增长率高达115%，未来发展潜力无限。市场困惑管理混

6、乱渠道下沉难分类线上线下无法互联，利润矛盾严重，代理之间经常出现窜货、乱价、互斗现象想抢占市场，需在黄金地段选址布点，渠道以及门店扩张成本高线下零售企业转型困难库存压力大，无法拓展线上渠道，无法留存用户，持续挖掘用户价值营销推广难缺乏有力的营销工具及宣传渠道，难以将促销活动信息及时传达给终端客户，市场拓展覆盖难数据难掌控渠道资源无法共享，会员信息无法交汇，无法掌握终端销售数据，销售抉择无数据依据二现阶段的分解目标需深挖市场、用户痛点，目前疫情影响现阶段难以有新增，当务之急还是需要稳定已 有的用户，拉新、活跃、留存都是至关重要的，目前主要是三个目标。2.1保持用户留存上升空间小，如何保持用户留存

7、是关键。2.2根据用户画像，结合相应的内容，提高打开频次产品已进入成熟期，需对用户进行细分，根据不用用户，制定不同的策略。2.3结合产品，利用完善的分销裂变手段继续活跃用户熟人关系链、拥有良好的社交土壤，结合产品功能，最大程度的让用户互动、活跃起 来，来提升使用功能时间。三现阶段的拉新策略拉新：其本质是为了不断扩大用户量级，通过扩大市场占有率获得更多的收益。拉新 的必经途径是渠道，主要的形式是招商加盟活动。3.1产品拉新策略产品拉新策略拉新方式拉新内容圈子营销锁定目标核心关键用户，先在小范围圈子内迅速传播 引爆，形成良好的口碑，精准定位靠口碑关系传播吸 引，找到意见领袖，利用“关键核心人”的影

8、响力快 速提升产品知名度自有传播渠道搭建依托自身渠道锁定重要客户，线下实体门店，渠道代 理商，线上网站、APP，微信、微博等社交媒体进行传 播媒体广告通过媒体广告打造品牌影响力促达一般用户，利用户 夕卜广告等线下广告，门户网站、网络视频、搜索引擎、 信息流等线上广告3.2市场拉新纬度拆解拉新纬度拆解拉新规划渠道大类渠道小类渠道特点加盟商店商城1、自营平台自营平台XXX家经理人经理人分销2、灵活运营电商直播活动淘宝、京东直播活动3、可发起新品免单”活动，打造爆款生态型房产渠道房地产开发商1、与我方构成上下游关装修公司系下游渠道综合类平台租房平台2、存在渠道费用社区类服务平台物业公司短视频社区平台

9、抖音、快手、头条1、异业合作掌上生活-招行信用卡2、单次或周期性合作银行买单吧-交通银行3、存在渠道费用异业渠道辣妈帮4、我方可提供优惠券7各类电商平台卷皮折扣折、刖10名免单券等宝妈社交圈宝妈社群注：包括但不局限于以上拉新纬度3.3市场获客平台渠道推广搜索引擎白度、360竞价排名信息流今日头条、腾讯广点通短视频分享平台快手、抖音、腾讯微视、小红书前期内容储备，打造产品人设后植入广告电商淘宝、天猫、京东、小程序平台站内推广平台线上直播活动受众定位，分析核心用户特征内容策划原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容 抓住当周或当天的热点跟进百科类推广：在百度百科，360 百科建立品牌词条品牌基础推广在百度知道，搜搜问答，新浪爱问， 知乎等网站建立问答论坛、贴吧推广网易论坛、百度贴吧内容：将产品人性化，讲故事，坚 持原创内容的产出，抓住当周或当 天的热点跟进，保持创新力，参考 同行业成功大号，借鉴他们的经验线上推广微博推广互动：关注业内相关微博账号，保 持互动，提高品牌曝光率活动：必要时可策划活动，微博转 发等内容定位：结合产品做内容推荐，符合微信号的定位新媒体种子用户积累：初期可以给定