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文档简介
1、住院电子病历质量监控管理系统的监控内容和方法1、住院病历的质量管理,是医院医疗质量管理的重点工作。随着电子病历的应有,需要对住 院病历的质量管理,提供更先进、更有效的管理方法和手段。电子病历的质量监控管理,可以充分利用电子病历数字化的特点,按卫生部、省卫生厅和医院的要求,对各项质量监控指标实行实施动态过程监控,自动记录各种病历书写项目完成的内容和时间、质量是否符合要求,进行评分评级。更为重要的是,电子病历系统根据动态监控结果,自动提示医务人员,让医务人员及时改进,提高病历书写质量和医疗质量;使医院领导、医疗质量管理部门、科主任、医务人员通过软件系统及时检查、追踪病历和医疗质量问题,进行实时动态
2、管理。2、住院电子病历质量监控系统的监控内容和方法(1)包括病人性别与个人史是否相符(如男病人有月经史记录);疾病诊断与体检记录是否矛盾(如肠麻痹病人有肠鸣活跃体检记录) ;使用抗甲状腺药物时 TT3或TT4检验报告是否高于正常 值;诊断房室传导阻滞,心电图报告的PR间期是否大于0.20秒等影响医疗质量的更重要的深层次 的病历医疗质量问题。这些问题依靠传统的病历质量管理,是难以及时发现,难以杜绝的。(2)实现对病历内容信息的全面动态监控,包括病人基本信息,入院记录(主诉、现病史、既往 史、个人史、体格检查、诊断和诊疗计划),医嘱,病程记录,检查、检验、治疗申请和报告,会诊、手术申请和记录,体温
3、单和护理记录等全部病历信息。依据卫生部、卫生厅有关医疗、病历、护理管理规范规定的病历完成的时间点,对病历、医嘱、护理、手术相关病历文书、记录完成的时 间,进行全面时限监控。(3)实现医务科、科室、医生三级监控管理,医务科、科室主任、医师可动态审查电子病 历、抽查问题病历。(4)进行自动监控,临床医生开机动态提示,督促医生按时完成各项病历记录、查阅检查检验 报告,按监控提示, 自行纠正病历问题,实现病历持续过程改进,把质量问题解决在病人住院过 程中。(5)进行缺项监控,在输入电子病历的同时,对于需要输入的病历项目,自动检测缺项,提 示和要求医,务人员按要求完成病历项目输入。实现病历无缺项,无须事
4、后检查。3、时限监控的内容和方法病历完成时间的时限监控,是病历质量管理的重要内容。电子病历时限监控,需要在电子病历完成的过程中,及时提示医务人员应该完成的时间,避免出现超过时限的质量问题。时限监控控制的方法 时限以小时为单位,时限为“ 0”表示该项目必须在起始时间之前完成;规 定时限监控起始和结束时间:以第一条医嘱下达时间作为监控起始时间,而不能以病人开入院证或到达护士站作为起始时间(因病人不一定能够马上入院或接受主管医生的处理);以相应工作完成时间作为每项监控的结束时间;以下达出院医嘱的执行时间为所有监控结束时间,如果取消出院医嘱,恢复时限监控;每个相关的医生都必须在电子病历系统中,设置住院
5、医师及其上级医师;医院可以增加或修改时限监控的内容。时限监控的内容、起始和结束时间见下表:序号监控项目时限监控起始时间监控结束时间01入院记录24h第一条医嘱下达时间入院记录完成(保存)时间02首次病程记录8h第一条医嘱下达时间首次病程完成(保存)时间03主治医师查房记录48h第一条医嘱下达时间主治医生查房记录完成(保存)时间04主任(副主任)医师查房记录72h第一条医嘱下达时间主任(副主任)医师查房记 录完成(保存)时间05普通日常病程记录72h上次病程记录时间本次病程记录元成(保存) 时间06慢性病人病人上级医生查房记录5 120h上次上级医生查房记录完成(保本次记录完成(保存)时间天1次
6、存)时间07病重病程记录48h病重医嘱卜达时间病重医嘱停止时间08病重病人上级医生首次查房记录48h病重医嘱卜达时间病重医嘱停止时间09病重病人上级医生二天查房记录72h上次病重病人上级医生查房记 录签名(完成(保存)时间病重医嘱停止时间10病危病程记录24h病危医嘱卜达时间病危医嘱停止时间11病危病人上级医生首次查房记录24h病危医嘱卜达时间病危医嘱停止时间12病危病人上级医生每天查房记录24h上次病危病人上级医生查房记 录签名(完成(保存)时间病危医嘱停止时间13抢救病程记录6h抢救医嘱下达时间抢救医嘱停止时间141死亡病程记录24h死亡医嘱卜达时间死亡病程记录完成时间115死亡病程记录上
7、级医生审签24h死亡医嘱卜达时间死亡病程记录审核完成时 间16死亡病例讨论记录168h死亡医嘱卜达时间死亡病例讨论记录完成时 间17阶段小结720h第一条医嘱下达时间或上次阶 段小结或接班记录或转入记录 签名(完成(保存)时间阶段小结完成时间18转出记录0转科医嘱下达时间转科医嘱下达时间19转入记录24h转科医嘱下达时间转入记录完成时间20术前小结0手术医嘱下达时间手术开始时间21术前讨论记录0手术医嘱下达时间手术开始时间22主刀医生术前查看病人记录0h手术医嘱卜达时间手术开始时间23麻醉师术前查看病人记录0h手术医嘱下达时间手术开始时间24麻醉记录?二手术开始时间手术结束时间25麻醉师木后查
8、看病人记录24h手术结束时间麻醉师木后查看病人记录 完成时间26手术记录24h手术结束时间手术记录完成时间27术后首次记录24h手术结束时间手术后首次记录完成时间28术后第1日记录24h手后第一日零时开始术后第1日记录完成时间29术后第2日记录24h手后第二日零时开始术后第2日记录完成时间30术后第3日记录24h手后第三日零时开始术后第3日记录完成时间31术后三天内主治医生或高级医生杳房记录96h手术结束时间术后三天内主治医生或高级医牛杳房记录完成时间拈砒桧杳、治疗病程丹导4ah拈砒桧杳、治疗医喝、状同拈砒桧杳、治疗病程丹导导成时间:33手术护理记录24h手术结束时间手术护理记录完成时间r 3
9、4血常规检查结果48h第一条医嘱下达时间血常规检查结果完成时间35尿常规检查结果48h第一条医嘱下达时间尿常规检查结果完成时间36出院记录24h出院医嘱下达时间出院记录37出院记录上级医生审签48h出院医嘱下达时间出院记录上级医生审签完 成时间38病案首页24h36h出院医嘱下达时间病案首页完成时间4、病历医疗质量监控的内容和方法对病历中影响医疗质量的问题,必须通过先进的智能、逻辑监控技术和方法进行实时监控记录、动态提示;病历医疗质量监控内容可根据医院需要和病历实际存在的问题,由医院自定义, 不断增加和完善,使监控功能越来越完善,实现病历质量的不断持续改进和提高;所有的医疗质量监控有记录、有提
10、示,并作为电子病历评分分级和考评的指标;医疗质量监控的内容(实例,见表2) o表2 医疗质量监控的内容监控项目名称病历内容质量控制内容问题提示男性病人病历中是否有女 性生理、病埋描述主诉 现病史 既往史 个人史 体格检查 专科情况不能包含:停经、子宫、 阴道、哺乳、妊娠、怀孕、 分娩、引产、流产等记录男病人病历中有女性生 理、病埋描述,请及时更 正女性病人病历中是否有男 性生理、病埋描述主诉 现病史 既往史 个人史体格检查 专科情况不能包含:阴茎、睾丸、 副睾、输精管、前列腺等 记录女病人病历中有男性生 理、病埋描述,请及时更 正“麻痹性肠梗阻”诊断是 否后不符合的生理、病理 描述体格检查病程记录不能有:肠鸣活跃、高调 肠鸣、肠鸣正常等记录麻痹性肠梗阻病历中有与 诊断不符的生理、病埋描 述,请及时更正女性“贫血”诊断是否有 检验数据支持化验报告必须进行血红蛋白检验, 而且血红蛋白必须低于:110g/L女性“贫血”的诊断,无 检验报告,或与
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