人力资源公司服务手册模板

1、人力资源公司服务手册甘肃三联人力资源服务有限公司服务手册目录第一章 总则第二章甘肃三联人力资源服务有限公司简介第三章劳务派遣简介第四章员工与甘肃三联人力资源服务有限公司的关系第五章派遣员工与派至单位的权利和义务第六章员工守则员工应遵守的规则第七章员工入职第八章社会保险养老保险失业保险医疗保险工伤保险生育保险住房公积金商业保险第九章人事服务人事档案类出具各类相关人事证明 应往届毕业生接收及落户集体户口管理职称评定第十章员工离职终止费用结算档案调出社保转出住房公积金转出集体户转出第十一章其它服务第十二章附则第十三章附件第一章总则欢迎你加入甘肃三联人力资源服务有限公司的派遣员工行 列。为了帮助你更有

2、效地开展工作，我们编辑了这本派遣员工指导 手册,请您认真阅读，以便明了甘肃三联人力资源服务有限公司要 求你确实遵守的行为准则及你享有的权利和义务，以资大家共同遵 守。甘肃三联人力资源服务有限公司服务宗旨：优质服务、科学管理、创立品牌。第二章甘肃三联人力资源服务有限公司简介第三章劳务派遣业务简介人才派遣服务倡导人才资源配置市场化，进而达到配置优化， 进一步加大社会劳动保障力度，真正实现”单位人”向”社会人” 的转变。人才派遣的基本特征是用人单位用人不养人，与被聘人才 不存在隶属关系。由此，人才派遣表现出用人的灵活性、有效性 和过渡性的特性。由于这种特性使得企事业单位在需要时能方 便、及时地获得所

3、需人才,而不必储备过多的人力资源;同时，经 过专业化的人才派遣服务机制，能使企事业单位更好地专注其自生 的业务发展，从而在多方面降低企事业单位的人力资源成本。一、劳务派遣的含义劳务派遣是由派遣单位和被派遣单位签订派遣合作 协议，派遣单位和派遣员工签订劳动合同、建立劳动 关系，是现代人力资源管理的一种新型用人形式。二、劳务派遣的优势对用人单位而言，劳务派遣的优越性可归纳为：1、不占用单位人事编制,方便用人单位用人。2、节约用人单位管理成本，减轻用人单位的人力部的工作，经 过专业的服务，由我处办理派遣人员的各项社保（养老、失业、医 疗、生育、工伤及补充商业保险）、代发工资、代扣个人所得税 等相关手

4、续。3、避免用人单位劳动纠纷，突破劳动法约束。4、降低用人单位用人风险。5、派遣人员能上能下,用人机制灵活，可保证在岗人员具有 良好的素质和积极的工作态度。6、人事管理规范，提供专业的社会保障、劳动人事政策等方 面的法规咨询。对派遣人员而言，劳务派遣的优越性可归纳为：1、更好地维护劳动者的合法权益。2、派遣人员合同到期后，若不再续签，其人事关系依然由我 处代理，办理人事代理服务，并协助推荐工作单位。3、有利于避免或解决派遣人员在工作中与用人单位可能产 生的冲突或矛盾。三、劳务派遣的服务内容1、人员招聘:此项工作的目的是为用人单位提供人员服务方 案，包括人员招聘、筛选等管理工作，由我市场进行人员

5、的初步面 试，再组织人员统一由用工单位面试、录用。从而减少公司因员 工招聘、管理非长期雇员队伍上的时间与精力。2、单位现已聘用人员,直接同我市场签订劳务派遣协议。3、签订劳动合同、劳务派遣协议统一管理人事档 案:依照劳动法和与客户签订劳务派遣协议，我们与所有 劳务人员签订劳动合同，注明所要派遣到的企业名称及岗位。 使其成为人才市场的正式员工，再由我们派遣到用人单位工作。明 确了劳动关系。4、社会保险:按规定根据派遣人员的具体情况为劳务人员代 缴养老、失业、医疗、生育、工伤等社会保险及补充商业保险 并办理相关手续：5、根据派遣单位的情况，对派之单位原有人员各项社会保险 须由我市场进行补交的，我市

6、场可依据有关政策，在不违反法律、 法规的前提下为派至单位工作人员进行补办。6、为派遣人员代办暂住证、计划生育证、流动人员未婚证 等有关证件；7、组织派遣人员进行法制、安全教育以及岗前职业道德培 训,提高劳务人员素质；8、定期举办联谊活动，并送去节日问候；9、为派遣员工进行年度考核；10、服务专员:我们将为用人单位指定一名或多名工作人员 承担上述或其它基于实际需要的工作。实行服务专员制，便于沟通, 及时解决出现的问题。第四章员工与甘肃三联人力资源服务有限公司的关系派遣员工与甘肃三联人力资源服务有限公司的关系（一）派遣员工（以下简称员工）与甘肃三联人力资源服务有限 公司确立劳动关系;经双方协商一致依法订立劳动合同（劳务协 议），明确双方的权利和义务，应具备以下条款：1、劳动合同（劳务协议）期限；2、工作内容；3、劳动保护和劳动条件4、劳动报酬；5、劳动纪律；6、社会保险；7、合同的终止条件；8、违反劳动合同的责任。（二）劳动合同与劳务协议的区别1、订立劳动合同的员工，其身份不能是企业下岗、待业、 内退或退休人员，要求员工出具与原单位解除劳动关系证明。2、订立劳务协议的员工与原单位存在劳动关系的，要由原单