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文档简介

1、房地产行业整体方案第1页,共186页。技术支撑优势案例成果分享信息化管理关键应用企业管控核心思想第2页,共186页。中国房地产市场日趋成熟城市运营商业物业经营为主注重生活服务配套规模化经营风险高管控体系要求完善高利润支持快速周转产品创新专业化市场定位专业细分品质服务管理精细规模发展集团化规模发展国内外资本运作产品开发满足快速膨胀的市场满足各类产品的需求第3页,共186页。企业经营模式正在发生变化满足人民基础居住需求 日益增长的生活服务配套需求资源利用能力项目投资机遇土地获取营销策划资本规模能力投融资规模化管控集团化项目全球化整体运营能力商业物业服务生活配套城市运营管理技术及平台支撑变化第4页,

2、共186页。信息化技术为企业管理发展提供有力支撑管理体系及业务流程建立或优化管理信息系统流程e化业务操作执行科学信息技术为企业业务流程改进与管理规范提升提供了强有力的手段支撑,信息技术与企业管理改进之间是一种互动关系,二者的有机结合才能产生最佳的效果 第5页,共186页。规模化的企业需要怎样的信息技术变化快基础弱定位高必须解决没有固化、只有优化,迭代式、螺旋式、平台能力及持续更新独立应用、系统无数据关联、孤岛应用、信息化广度、深度不足品牌影响力、专业化管理能力、匹配使命与发展愿景第6页,共186页。房地产企业整体规划蓝图参考-cloud信息化入口内部门户外部门户决策分析移动应用中间件资源集团管

3、控层全面预算应用集成平台战略体系集成资源管控集成板块协同集成系统运行平台组织建模流程平台权限管理单据模板消息预警参数配置自定义报表网络资源计算(服务器)资源存储资源数据库资源信息安全服务执行集成数据分析平台战略指标分析职能维度分析产业维度分析服务执行分析用友UAP平台资金管理财务核算资产管理人力资源协同办公房产营销业务经营层 房源管理 客户管理 企划管理 销售管理 收款管理 售后服务 会员管理 全民营销房地产开发项目管理 招标管理成本管理 合同管理供方管理 现场管理计划管理 进度管理商业物业租户管理 入伙管理租赁管理 收费管理设备管理 消防管理 安全管理 环境管理工程云营销云物业云费用控制第7

4、页,共186页。满足房地产企业对信息管理的原则业务协同计划协同流程协同集中资源集中管理集中监控统一平台统一数据统一业财资金实时项目实时风控实时信息化建设原则集中、协同、统一、实时第8页,共186页。符合房地产企业的信息化管理建设思路一个平台一套标准三个一体满足应用集成、个性开发、数据监控、决策分析、跨界应用的平台满足数据标准、管理标准、服务标准的规范体系实现集团管控、业务运营、财务业务一体化的管理系统第9页,共186页。数字化时代引领各行业数据挖掘及应用引发管理变革IT时代云应用更轻、更便捷解决信息和数据管理问题DT时代数据挖掘在解决数据整合、利用问题的基础上,做行业数据参考及分析RT时代智能

5、互动人工智能技术融合,全面服务人类生活所需第10页,共186页。云应用支撑现代地产、园区应用场景更便捷高效第11页,共186页。生态化云应用支撑政府产业云以及园区云平台第12页,共186页。以友空间为入口的用友云生态引领地产更高效业务服务金融服务IT服务多态融合云计算平台应用业务数据知识信息服务协同门户统一服务入口高效审批精细化管理落地社交沟通协作无界限 资讯传播企业文化快速落地移动签到员工省心老板放心执行管理提高员工战斗力第13页,共186页。技术支撑优势案例成果分享信息化管理关键应用企业管控核心思想第14页,共186页。支撑房地产企业信息化管理关键应用门户决策支持财务人力资源商业物业营销管

6、理项目管理工程云第15页,共186页。关键应用友空间协同门户统一服务入口高效审批精细化管理落地社交沟通协作无界限 资讯传播企业文化快速落地移动签到员工省心老板放心执行管理,提高员工战斗力第16页,共186页。支撑房地产企业信息化管理关键应用门户决策支持财务人力资源商业物业营销管理项目管理工程云第17页,共186页。关键应用决策支持数据源信息管理数据仓库分析平台及应用Datalnsight(数据挖掘)BQ(企业BI平台)BQ MobileDl(数据集成)Data IntegratorCDC(实时数据同步)Change Data Capture数据采集数据质量模型管理模型管理数据转换组件文件插件化

7、,可扩展的数据类型支持JDBCODBCJMSSOAPOthers实时增量pushpullAE(加速引擎)Accelerstion EngineUDH(大数据引擎)iUAP Distribution for HadoopCluster ManagerNoSQLSQLHadoop/HDFSSQL on Hadoop海量结构化数据分析BQ cloud(自助BI)DSR(数字决议厅)用户画像企业外部数据(互联网)企业内部数据(信息化)ERPHRMESCRMOA12345678910第18页,共186页。关键应用决策支持投资分析项目分析成本分析销售分析财务分析资金分析利润分析人力分析房地产行业分析模型根

8、据用友多年房地产BA项目经验归纳总结的房地产商业分析最佳实践覆盖房地产企业财务资金管理、投资管理、工程管理、经营管理、营销管理、成本管理等方方面面,每块分析主题都将成为企业管理者业务洞察、风险预警、决策支持、经营管理等工作的重要补充。第19页,共186页。关键应用决策支持第20页,共186页。支撑房地产企业信息化管理关键应用门户决策支持财务人力资源商业物业营销管理项目管理工程云第21页,共186页。集团企业财务管理面临的挑战集团业务快速发展集团业务范围广,管理半径长企业规模扩大,由单一企业,向多公司、多产业扩张多地域:集团由区域性企业逐步向全国性企业迈进,同时拓展国际化业务管理多层级集团成立分

9、子公司、事业部对经营业务进行分类管理管理层级涵盖集团、分公司、事业部提高效率、降低成本集团要在管资产、管人、管事的框架内,强化以管资本优化集团管控的运行流程实现经济运行闭环管理,实现经济运行数据统一、集中核算规范现有财务管理模式下,下属单位众多,财务工作分散不统一集团财务管理要求提升,财务人员需要从应对基础工作中解脱,转型管理分析工作财务核算、资产管理、资金管理、资金调配,需要集中管控精细化管理第22页,共186页。集团企业财务管理需求财务核算财务管理to基本统一平台发展: 预算目标、计划与控制 财务制度与财务监控 资金管理与成本管理 财务报告与财务分析高效准确会计记录及报告财务业务一体化智能

10、化的核算处理规范统一的核算政策财务决策to第23页,共186页。关键应用U8 cloud 集团财务管理智能会计平台财务管理应收管理应付管理报销管理固定资产存货核算总账预算管理预算主体预算纬度预算模型预算编制预算调整预算审核预算控制预算分析报表管理业务报表财务报表税务报表管理报表合并报表商业报表上市报表资金管理资金监控资金计划资金预测资金结算现金管理银企直联商业汇票资金调度信贷管理存款管理内控与风险管理资产管理资产采购资产台账资产信息资产使用 财务云友报账税务云协同云友空间电子发票用友云第24页,共186页。构建集中会计核算体系规范和统一财务管理流程 统一核算政策 提高财务信息的准确性和及时性

11、转变财务管理职能确定财务组织及岗位统一会计核算政策规范集中基础数据落实内控制度集中统一的会计核算平台业务系统财务系统核算处理总账查询人力资源资产管理固定资产动态会计平台凭证凭证处理集团对账现金银行自动转账明细账查询余额表查询现金流量查询预警平台企业报表合并报表构建集团统一的会计核算平台,是集团财务语言统一的前提。 在财务业务一体化下实现所有公司内部财务规则的统一。商业物业报销管理费用预算资金管理内部交易协同房地产开发房产营销应收应付第25页,共186页。部门职员仓库d 完全由单位设置,无需集团统一币种会计期间存货分类计量档案地区分类采购组织经营组织折旧方法会计分期坏账计提方式a 整个账套全部统

12、一,由集团来制定,分公司只能查询a 统一的会计政策会计科目结算方式收支项目开户银行工资项目人员类别收入确认费用确认资产确认b 集团编制部分数据,分公司能否新增通过参数控制a 会计确认条件客商档案存货档案项目档案折旧方法会计分期坏账计提方式c 档案分级管理,每个层次管理内容不同a 会计估计政策规范基础数据统一会计核算政策财务集中核算规范基础数据 统一核算政策第26页,共186页。建立公司目录管理第27页,共186页。规范整个集团基础档案设置规则统一规范基础资料第28页,共186页。集团统一设置科目体系,分配给分子公司,控制分子公司增加科目的权限统一规范科目体系第29页,共186页。实时透视下属单

13、位经营成果支持多个公司合并或分列显示支持跨年度查询第30页,共186页。实时透视下属单位经营成果公司穿透科目穿透辅助穿透凭证穿透第31页,共186页。集团财务管理高效准确的内部交易协同总公司A分公司关联交易内部交易关系可自动传递跨组织销售跨组织采购协同对账跨组织领料实物调拨B分公司资产调拨凭证应收收款资产调出凭证应付付款资产调入借助信息系统,规范集团内单位之间对于内部交易的核算,促进交易各方及时、准确入账;内部交易协同处理还可以大大减轻工作量;协同业务,在核算阶段,一般双方均予以确认,可以节约集团对账的成本;财务协同不仅能使对账清楚,而且使关联方的业务固化规范统一;合并报表的内部利润抵消干净,

14、满足监管要求;产业链的价值转移规范有序灵活统一;第32页,共186页。公司样表体系公司个别报表体系公司汇总报表体系公司合并报表体系公司分析报表体系报表数据采集工具财务系统业务系统报表编制平台报表发布工具各种报表上报对账、折算、抵销汇总、合并报表生成/编制分析报表个别报表编制表内表间数据审核报表调整集团企业的报表平台报表需求特征:需要按不同管理模式设立报表管理需要对下属公司按不同行业及管理关系合并报表报表不仅满足管理的需要也是与下属公司沟通的重要工具对内部管理报表需求较多决策支持。报表管理问题:如何快速满足不同监管机构、管理机构对合并报表的需求;如何满足多种方式的数据采集,提高合并报表编制效率;

15、如何快速完成复杂股权关系下合并报表的编制,并留有审计痕迹 ;如何满足不同层次管理机构对合并报表管理要求,提供决策支持。第33页,共186页。集团合并报表支持模式蚕食与减持进入合并报表的子公司利润份额进入合并报表的子公司利润份额蚕食性收购情况资本减持情况1月6月12月1月6月12月50%的股权80%的股权80%的股权80%的股权50%的股权50%的股权50%80%80%50%复杂算法产业集团产业集团子公司A子公司B子公司C孙公司A孙公司B集团总部100%80%20%10%20%90%70%30%权益法核算与成本法核算对合并报表的影响成本法自动转权益法项目权益法一权益法二成本法母公司对子公司投资的

16、核算方法将子公司全年的净利润的控股份额作为母公司的投资收益仅仅将子公司收购日后的净利润的控股份额作为母公司的投资收益仅仅将子公司宣布的现金股利的对应份额作为投资收益合并报表利润将子公司全年的净利润的控股份额归入合并利润将子公司收购日后的净利润的控股份额归入合并利润将子公司收购日后的净利润的控股份额归入合并利润合并价差收购时支付的金额与会计期末的子公司的净资产的对应份额的差额。合并收差母公司账上的股权投资差额收购时支付的金额与收购日的子公司的净资产的对应份额差额。合并价差=母公司账上的股权投资差额收购时支付的金额与收购日的子公司的净资产的对应份额差额。母公司账上不再区分出股权资差额外币折算抵销模

17、板内部交易自动对帐分部报告集中合并汇总表表抵销售分录子单位A1财务数据子单位A2财务数据子单位A财务数据子单位AB财务数据母单位合并报表财务报表内部交易数据财务报表内部交易数据财务报表内部交易数据财务报表内部交易数据逐级合并子单位A2财务数据子单位A1财务数据子单位A财务数据财务报表内部交易数据财务报表内部交易数据财务报表内部交易数据汇总报表子单位A合并报表调配分录内部交易数据调配分录合并报表汇总报表母单位AB财务数据财务报表内部交易数据跨行业集团合并报表数据库用友独有的不同行业的数据采集与合并方案集团合并报表金融地产制造集团汇总报表制造合并金融合并地产合并科目余额发生额内部交易附表第34页,

18、共186页。U8 cloud 合并报表编制流程定义集团单位结构定义报表定义抵销关系定义抵销项目报表数据采集个别报表调整凭证外币报表折算调整后的个别报表生成合并报表生成工作底稿自动生成抵销分录自动对账采集内部交易数据登记内部股权及其变动基础设置采集合并抵消报表展现集团合并报表编制流程第35页,共186页。集团合并报表合并方式一次性大合并集团总部子公司1子公司2U8 cloud 合并报表 一次性大合并录入投资数据确定合并范围选择数据报表版本执行报表调整创建合并报表编报任务并下发个别报表及内部交易采集表设计抵销模板执行内部交易抵销生成合并报表按照集团下发任务执行取数个别报表及内部交易采集表按照集团下

19、发任务执行取数个别报表及内部交易采集表第36页,共186页。集团合并报表合并方式逐级合并集团总部子公司2子公司1子公司1.1子公司1.2U8 cloud 合并报表-逐级合并个别报表0个别报表2个别报表1个别报表1.1个别报表1.2内部交易0内部交易2内部交易1内部交易1.1内部交易1.2汇总汇总生成合并报表0生成合并报表1编制抵销分录核对编制抵销分录核对第37页,共186页。集团企业合并报表样表设计第38页,共186页。集团企业合并报表投资数据设置第39页,共186页。集团企业合并报表抵消模板设置第40页,共186页。集团企业合并报表报表查询第41页,共186页。企业集团资金管理系统架构安全认

20、证平台(CA认证)UAP平台系统管理审批流管理二次开发平台权限管理接口平台多样性管理多组织定义多模式定义资金分析资金管理系统银企直联适配器多流程定义多计划定义多银行定义资金监控资金预测资金计划资金查询账户管理管理职能综合授信票据管理信贷管理信用证担保管理筹资职能资金结算重凭管理资金对账内部网银资金调拨服务职能投资管理风险管理回单管理外币管理信用管理其他职能投资分析结算分析保有量分析资金状况融资分析财务分析预警平台第42页,共186页。用友集团资金管理在房地产行业的应用资金分析辅助投资决策集团和项目公司资金业务高度协同实时掌握资金信息预警账户异动代表:富力代表:珠江、中海即时控制资金头寸管控资金

21、业务流程代表:碧桂园、华润代表:万达4.创价值3.强协同2.控得住1.看得见第43页,共186页。房地产行业资金集中监控模式外部账户数据内部账户数据资金集中监控资金存量分析资金流量分析资金流向分析预算执行情况分析资金头寸预测分析资金安全保有量分析内外部融资报告分析国际结算情况分析企业资金管理人员集中监控 对账资金预测资金计划资金结算票据数据银行数据商业银行网银接口集中监控招商银行工商银行中信银行浦发银行农业银行兴业银行民生银行交通银行中国银行光大银行华夏银行招商银行业务离线数据信贷数据第44页,共186页。通过资金管理系统有效的管理企业融资综合授信管理综合授信参数设置信贷流程管理外部融资外部融

22、资银行综合授信协议银行综合授信额度监控授信额度综合查询内部授信额度制定信用等级标准确定信用等级表格计分内部授信额度调整信用等级表格样表信用等级表格编制内部授信额度监控银行借款申请审批委托贷款申请审批担保物权管理银行借款合同信息委托贷款合同信息对外担保管理银行借款合同计息委托贷款合同计息信贷合同查询内部信贷申请审批内部委托贷款申请贷款利息收益分配内部信贷合同信息内部委托贷款合同信贷合同清分处理内部信贷合同计息内部委托贷款计息信贷信息综合查询第45页,共186页。集团全面预算管理体系费用管理工程云商业物业人力服务营销管理项目管理资产管理首汽约车银企直连其它集成滴滴出行业务应用携程商旅预算基础费用预

23、算财务会计友报账流程配置用友云平台权限体系预警平台报表平台系统管理基础设施服务移动开发平台运维平台搜索引擎友 空 间现金管理 总账 报销管理 应收管理 应付管理预算分析( 预实对比| 环比分析| 累计分析 )预算编制 预算调整 预算版本 预算控制集成应用预算主体 预算维度 预算模型 预算场景交易记账快捷报账及时审批影像&OCR电子发票支付结算第46页,共186页。预算主体样表体系编制方式控制方式分析方式预算假设建 立 全 面 预 算 管 理 体 系 平台财务系统项目管理营销管理报表预算编制流程预算审批流程预算调整流程预算外审批流程年度目标确定预算编制预算执行与编制预处分析与调整获取实际执行数传

24、递执行控制方案执行数获取分析方法支持受控系统全面预算管理体系第47页,共186页。用友u8cloud预算管理平台下一个预算周期预算组织体系指标模型样表预算编制流程执行控制规则预算合并规则预算体系建立编制模式审批流程管理汇总分解预算合并预算编制刚性控制柔性控制总额控制分项控制预算预警预算控制异常因素完成分析对比分析图形化预算分析考核规则评分标准考核模板自定义预算考核预算调整审计痕迹多版本管理流程管理预算调整有效落实战略目标 快速高效编制预算 有效支撑考核和评价预算有效地贯彻和执行 用友全面预算管理系统第48页,共186页。集团费用预算控制应用友报账在线交易员工消费记录报账审批结算核算报告预算分析

25、预算编制预算控制U8 cloud 预算管理友报账第49页,共186页。多种费用入口预制入账规则实时全程记录分类报销入账关联部门预算实时凭证入账全程移动应用实时高效透明综合智能分析辅助费控决策集团费用预算控制应用友报账第50页,共186页。随时随地任务申请,申请金额自动关联企业费用标准;事前申请过的报销单直接进入财务审核,简化报销流程。出差申请1用友财务云_智能报账服务_应用场景用友网络科技股份有限公司第51页,共186页。用户可以通过友报账直接进行滴滴快车、滴滴专车、携程机票、携程酒店等商旅服务的预定并且系统能够启动获取商旅预定交易数据,实现自动报账。商旅预定2用友网络科技股份有限公司用友财务

26、云_智能报账服务_应用场景第52页,共186页。员工报账分两种模式,补单模式及根据预订数据系统自动取数模式两种两种模式的组合应用满足员工不同场景下的服务需求。消费记录随手记3用友网络科技股份有限公司用友财务云_智能报账服务_应用场景第53页,共186页。企业员工根据实际业务发生进行交易事项的登记报账时系统根据企业预设的报账服务进行自动匹配报账服务。报账服务4用友网络科技股份有限公司用友财务云_智能报账服务_应用场景第54页,共186页。灵活定制符合企业特色费用标准和控制方式(柔性、刚性、提示等);预定、报账环节植入企业费用标准,实时控制。标准控制5用友网络科技股份有限公司用友财务云_智能报账服

27、务_应用场景第55页,共186页。友报账支持U8 cloud网报的预算控制,或者友报账自己的预算;支持多维度的预算管理需求,当超出预算时根据企业管控要求控制报账单提交。预算控制6用友网络科技股份有限公司用友财务云_智能报账服务_应用场景第56页,共186页。友报账的报账单提交到NC系统后,自动匹配NC系统的审批流程,并在友报账进行审批;友报账可以定义自己的审批流程。审批服务7用友网络科技股份有限公司用友财务云_智能报账服务_应用场景第57页,共186页。领导查看审批情况时可及时联系报销人方便联系相关人员查看待审情况查看已审情况查看单据内容第58页,共186页。关键应用工程云第59页,共186页

28、。关键应用工程云第60页,共186页。关键应用工程云第61页,共186页。支撑房地产企业信息化管理关键应用门户决策支持财务人力资源商业物业营销管理项目管理工程云第62页,共186页。房地产项目开发全过程管理-协同、成果传递、监督评价第63页,共186页。一、进度计划管理进度计划的实时填报进度计划的关注与预警进度计划的节点控制进度计划的详细节点控制多层级计划执行分析计划节点工作成果管理进度逾期调整、提醒部门月报、周报管理计划达成率分析进度计划管理需求第64页,共186页。计划进度管理总体框架董事长关注项目总经理关注部门负责人关注员工关注第65页,共186页。房地产工程进度管理要点抓大放小,划分管

29、理层次 加强外包管理能力加强异常情况的审批流程进度管理建立工作标准模板动态追踪工作的实际执行通过流程管理变化工作管理从点到面、抓住关键工作和重要工作工作联系单配合管理手册支持协同加强供应商评估与采购管理以工作为线索、关联其他信息第66页,共186页。进度计划与实际进度填报甘特图跟踪甘特图对比图展示不同时间刻度展示不同性质进度项图示历史版本回溯填报进度相关进度报告查询进度百分比及时间填报进度计划的填报第67页,共186页。工程云应用高效移动端填报第68页,共186页。设置关注工作项当前人员设置提醒条件设置他人提醒后续人员、领导桌面提醒本周工作工作计划安排计划关注与预警第69页,共186页。节点进

30、度下可新增详细进度、阶段性成果详细进度受节点进度控制根据主项计划编制专业性计划计划的详细节点控制第70页,共186页。从集团层面看每个项目的关键节点完成情况从公司和项目部层面分析进度执行从部门层面分析进度执行多层级计划执行分析第71页,共186页。上传相应工作成果资料进度报告审核审批通过任务完成计划节点工作成果管理第72页,共186页。逾期进度查询进度变更描述进度逾期调整、提醒第73页,共186页。设置部门及个人月度、周计划上传月度、周报告上传项目级周、月报设置不同模板部门月报、周报管理第74页,共186页。责任人计划完成率图表对比计划达成率分析第75页,共186页。二、成本管理成本科目管理目

31、标成本编制及调整目标成本多版本对比成本造价的控制成本造价汇总维度动态成本汇总和统计成本预警控制异常成本的跟踪成本评估成本管理需求第76页,共186页。成本管理框架事前: 目标成本事中: 合同执行、现场管理事后: 成本评价、验证沉淀第77页,共186页。成本管理动态成本管理模型签约金额变更签证结算调整签约金额变更签证结算调整已发生成本合同性成本非合同性成本已结算成本未结算成本待发生成本动态成本动态成本未结算合同 + 已结算合同 + 非合同性成本 + 待发生成本合约规划预估变更第78页,共186页。成本管理动态成本管理模型 目标成本VS动态成本的管理模型第79页,共186页。成本管理成本管理体系制

32、定目标目标成本1明确岗位职责责任成本体系2跟踪执行动态成本管理3知识管理成本数据库4 目标成本法的基本思想:制定目标成本,将目标成本按规范的成本结构树层层分解,变成可执行的行动计划,并在执行过程中找出差距、分析原因,制定改进措施。 “责任成本体系”包含四大要素,即责任范围、责任部门/相关部门、评价指标、评价部门。落实责任到岗位,落实责任到人,最大程度的减少“目标与执行脱钩”现象的出现,真正做到“权责明晰,有据可依”。动态成本的核心是实时性,动态指的是在项目整个生命周期的任一时间点,都能实时掌握项目最新的成本状态。“成本数据库”的建立充分体现“知识管理”的思想,使知识作为企业最宝贵的财富,能够很

33、好的沉淀下来,不因人员的流动而流失,使房地产企业的成本管理再上一个新的台阶。第80页,共186页。系统支持费用项(成本科目)的导入导出,同时在生成费用预算时,可以直接对应到会计科目成本科目管理第81页,共186页。系统支持预算费用项(成本科目)的调整与修改,支持费用项在细项间的调整(科目间调整),同时生成最新版本的费用预算表目标成本编制及调整第82页,共186页。提供估算、概算、预算不同阶段成本对比分析、控制目标成本多版本对比第83页,共186页。表格和柱状图展示造价汇总按照预算类型分类统计明细来源存档及版本切换费用项维度动态成本来源逐条对账成本造价的控制第84页,共186页。四种不同维度展示

34、目标成本制定及执行成本造价汇总维度第85页,共186页。系统支持针对项目不同维度的动态成本分解及汇总,支持以表格及图形的形式生成动态成本汇总说明动态成本汇总和统计第86页,共186页。对超成本发生系统对当前用户及审批人预警成本预警控制第87页,共186页。对于异常成本采用差额和比例的方式显示,并显示差异的来源合同及变更异常成本的跟踪第88页,共186页。可基于目标成本、动态成本,按金额、建筑面积、可售面积计算评估成本成本评估第89页,共186页。三、采购招标管理需求招标计划及申请招标文件审批招标信息发布在线招标供应商库、履约评估招标文件模板设置招标小结及中标中标审批及动态成本更新采购招标管理第

35、90页,共186页。处理公开招标、邀请招标的情况处理竞争性谈判、单一来源采购、询价业务使用单位提出招标申请及采购标准招标计划及申请第91页,共186页。采招管理业务范围供方管理材料管理招投标流程供方库基本信息审核合格评定黑名单签约情况履约评估投标资格基本信息甲供计划材料领用材料库存材料信息库材料到货认质认价材料合同甲指乙供甲供采购计划计划审核招标计划招标文件资格预审发标回标中标签订合同议标第92页,共186页。根据不同专业、不同招标形式分别制定招标文书标准模版,可开发实现招标文件线上审批流程招标文件审批第93页,共186页。友云采应用招标信息发布按照渠道发布公告信息,公开、邀请供应商报名。供应

36、商报名,初步资格预审。第94页,共186页。友云采应用在线招标支持按照标书类型发布标书。第95页,共186页。NC6(5X)客户私有云1688、慧聪采购服务西域震坤行采购服务摩贝找钢行业采购服务苏宁史泰博采购服务企业入住供应商商品上架招标竞价采购协同云采超市友云采工业品超市金融物流第三方云服务NC适配器、u8适配器、友商产品适配器U8/U9客户私有云其他友商客户私有云更多行业电商办公用品超市采购MRO、行业物资、大宗物料采购云服务伙伴企业供应商供应商管理采购寻源用友云|采购服务整体架构第96页,共186页。根据不同的供应商类型建立供应商库使用固定模板进行打分,根据不同厂商类型可设置多种模板审批

37、过程中设置打分权限分角色打分自动汇总得分供应商库、履约评估第97页,共186页。设置不同的打印模板,所有招标采购文书模版需根据实际情况可不定时进行应用调整招标文件模板设置第98页,共186页。上传投标附件信息及备注说明发起流程审批议标信息及中标推荐单位招标小结及中标第99页,共186页。中标网上流程审批中标后可直接生成关联合同招标过程中标底价更新动态成本合同分类审批合同金额占用目标成本目标成本与实际成本对比中标审批及动态成本更新第100页,共186页。四、合同管理合同超预算预警合同付款控制合同变更管理合同付款资金计划控制合同请款流程控制合同发票管理付款生成凭证合同管理需求第101页,共186页

38、。合同超预算预警合同发生目标成本控制并预警第102页,共186页。合同信息查询显示已付款明细合同付款控制第103页,共186页。签证成本及网上审批流程设计成本估算及网上审批非合同请款成本占用审批流程合同变更管理第104页,共186页。资金计划金额审批金额预算执行情况分析合同付款资金计划控制第105页,共186页。合同请款流程控制请款审批单自定义流程第106页,共186页。合同发票管理合同关联发票信息开票记录第107页,共186页。付款流程审批并直接与财务软件对接,生成财务凭证付款凭证生成第108页,共186页。五、设计管理设计管理关键节点控制设计节点图纸附件管理设计变更关联合同及审批设计管理需

39、求第109页,共186页。设计管理关键节点控制自定义进度节点控制设计阶段相关工作第110页,共186页。设计节点图纸附件管理设计图纸文档通过附件管理方式控制版本第111页,共186页。设计变更关联合同及审批设计变更控制因设计变化产生的关联合同金额变化,含流程审批第112页,共186页。六、质量安全管理质量控制安全控制工程云应用移动端质检质量安全管理需求第113页,共186页。根据质量检查自定义项,建立质量检查结果及复查工作流程,以附件方式管理图片影像文档等质量控制第114页,共186页。根据安全检查自定义项,建立安全检查结果及复查工作流程,以附件方式管理图片影像文档等安全控制第115页,共18

40、6页。工程云应用移动端质检第116页,共186页。工程云充分满足现场管理相关移动应用第117页,共186页。支撑房地产企业信息化管理关键应用门户决策支持财务人力资源商业物业营销管理项目管理工程云第118页,共186页。关键应用营销管理功能特色项目需求价值点优势1、价格管理房源整体管理、底价和标准价的建立、付款方式和折扣管理、问卷调查分析等。直观、管控规范设置、控制灵活2、交易管理房源即时查询管理、预约选房确认管理、认购管理、合同管理、销售及变更日志、销售分析管理等。直观、自定义阶段一站式操作3、客户管理接电接访登记管理、跟进过程监控管理、客户跟进分析管理及客户关怀管理等。信息全面客户信息一体化

41、4、营销管理销售预算管理、投放费用信息及效果管理、竞争项目信息管理等。管控,信息全面支持评估5、售后管理合同登记服务管理、按揭贷款服务管理、入伙服务管理、产权服务管理、物业服务管理等。直观、自定义阶段自定义灵活,批量办理6、财务接口销售过程中的所有对接财务工作、收支管理、财务分析、代收费用管理、销售报表管理等。自定义模板,自动生成一体化7、报表管理分类组织销售系统的统计报表。自定义报表支持自定义8、多终端使用支持P_C_、手机等多种终端使用。移动平台支持移动平台支持9、物业衔接营销和物业管理的衔接业务过程管理高效衔接数据 一体化第119页,共186页。房地产营销管理覆盖全业务流程客户生命周期营

42、销客户关系管理业务流程模型潜在客户目标客户成交客户再购客户推荐客户忠诚客户售前跟进售中管理客户服务意向分级需求分析跟进预警预约排号财务收款销售统计营销管理客服管理内部验房客户营销到访跟进跟进记录认购房产签署合同交房通知交房接待日常接待会员细分现场入会会员资料网络/其它入会活动组织积分计划级别体系级别权益购房/推荐积分级别确认问题记录现场验看任务分派处理跟进结单归类任务回访服务反馈工程质量规划设计处理监控与统计会员管理交易管理第120页,共186页。满足房产营销过程的核心管理项目定位产品管理营销企划定价试算前期策划统计分析财务管理售后服务客户管理销售管理客户接待客户跟踪客户关怀需求分析排号小订大

43、定签约特殊业务出纳收款票据管理财务审核凭证入账按揭服务备案产证补差结算交房入伙房源分析销售分析客户分析市场分析财务分析售后分析企划分析第121页,共186页。营销管理系统特色资金预测成交金额及时了解,收款信息随时查询未收款数据随时掌握,把握未来的回款进展实时分析高效查询历史业务各项管理和服务有序开展各项统计分析实时数据客户管理客户全生命周期的跟进,关怀不同客户群体的沉淀与分析业务员跟踪的有效反馈与考核客户价值挖掘销售控制销售计划的编制与执行价格的分级管控销控管理 销售流程、特殊业务控制提醒第122页,共186页。营销管理三大核心管控以客户为中心的全面客户管理以房源为中心的销售管理以资金为中心的

44、财务管理 客户 房源 资金客户档案、跟进记录、意向分析客户看房、责任服务、会员俱乐部直观房源、实时状态、销售控制交房管理、价格补差定金、合同收款及退款业务财务一体化应用第123页,共186页。支持营销电子开盘第124页,共186页。支持全民营销拓客扫码关注、注册,传播图文、海报发送微信群或好友,实时查看内容分享、传播情况根据个人内容的分享传播数量、获取积分数、击败比等获取相应奖励:积分、礼券、红包,可去积分商城消费微信公众号发布海报粉丝传播第125页,共186页。支持地产营销云移动案场第126页,共186页。支持全民营销拓客全民营销平台注册经纪人大众粉丝代理机构老业主推荐客户客户进度佣金查看微

45、楼书社交化改变地产营销-一场全民化拓客 关注房企发送公众号,注册成为经纪人,开始推荐好友; 好友完成交易后,经纪人便可以赚取丰厚佣金或得到奖品; 通过手机端,全民可以查看推荐好友的到访和成交情况,实现佣金提现和兑奖。开启全员营销新时代,由粉丝、代理机构、老业主为主导,通过强关系进行高效推荐,参与房产的拓客和品牌的传播,帮助房企挖掘潜在用户,通过“佣金”让全民争做业务员,通过“推荐,帮助房企实现精准营销,提升交易额.第127页,共186页。支撑房地产企业信息化管理关键应用门户决策支持财务人力资源商业物业营销管理项目管理工程云第128页,共186页。关键应用支持新时代地产租售并举应用商业生命周期项

46、目标准档案产品标准档案财务标准档案客户标准档案采购标准档案组织标准档案人员标准档案主数据绩效层执行层招商推荐租约谈判进场开业结算核销运营服务商户分析坪效分析履约分析费用分析租售比分析 房源信息商铺状态定价信息房源管理 商户跟踪 商户信息商户评估客户管理 市场研究招商计划招商进度招商管理系统管理商铺资源项目开发租约合同进退场推广促销会员管理储值卡运营监控电子商务客流系统 自助终端POS系统租户费用对帐结算物业管理可视化分析租户调整自营业务(采购、库存、销售、存货)办公楼商 场酒 店公 寓第129页,共186页。关键应用支持智慧社区商业物业物业系统客户服务020社区移动平台移动应用业主端物业端维修

47、申报费用支付小区动态投诉维修接单设备巡检UAP-mobile热门活动快递配送小区停车费用支付广告推送商铺商品领域系统财务管理人力资源采购管理资产管理PORTALUAP平台权限管理审批流程基本档案消息中心外部接口收费管理期初费用租赁管理会员管理设备管理报事报修投诉事务回访仪表费用应收费用分摊费用租金管理进退场营业合同装修管理设备清单巡检维修分包合同分包支付分包合同分包支付巡更积分累计积分兑换会员卡第130页,共186页。智慧社区定位智慧社区信息应用系统物联网移动互联网电商平台云计算大数据智慧服务智慧运营智慧运营:物业服务的品质、呼叫中心的效率、一卡通的生活模式、智能网络信息集成、现代化的商业经营

48、管理智慧管理智慧管理:人才管理优化、财务管理优化、经营预算优化、资金利用优化、资产管理优化智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化的生产、办公、生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的城市配套定位区。智慧服务:园区网站信息服务,移动应用园区服务,园区电商平台、决策分析平台第131页,共186页。智慧社区移动应用规划参考地产品牌物业管理多项目支撑物业服务以社区业主为用户群的,社区服务中心,优化物业服务体验,提升社区服务品质增值运营拓展后地产经济的运营模式,以社区商圈为服务范围,开展微电商

49、、自由O2O服务平台智慧硬件利用智能硬件插件,提升小区智能水平,提升手机应用的使用平率,以此活动较高在线率,开展运营服务会员建立品牌会员中心,创造粉丝经济环境,体验品牌服务,提升会员忠诚度营销服务于地产项目营销,品牌推广,粉丝集聚第132页,共186页。场景:商业、物业企业的常用收付渠道银联钱包银行卡(线上)微信钱包支付宝钱包对个人付款对个人收款对企业收款对企业付款支付机构银行银行支付机构委托代收刷卡Etc.委托代收(对公)转账打款对私代付企业网银超级网银对公代付企业网银超级网银电子票据票据第133页,共186页。场景:商业租赁、物业常用收付款项目对私付款对私收款对公收款对公付款支付机构银行银

50、行支付机构个人账户企业账户薪资佣金退款等供应商货款工程款代收款等个人用户物业费水电费代收费用等企业用户租金物业费水电费等第134页,共186页。聚合支付POS收银现金流畅捷支付统一接入、统一资金结算、统一数据对账企业商家资金账户畅捷支付会员卡支付第135页,共186页。技术支撑优势案例成果分享信息化管理关键应用企业管控核心思想第136页,共186页。第137页,共186页。规模和实力中海项目管理一体化模式案例企业概述: 地产龙头企业, 2012年累计实现房地产销售额1115.2亿港元,净利润187.22亿港元,经营效益稳居行业第一。 房地产开发是公司的核心业务,历经 30余年的发展,成功打造“

51、中海地产”行业领导品牌,国家工商行政管理总局认定“中海地产”为“中国驰名商标”。 中海地产已形成以港澳地区、长三角、珠三角、环渤海、东北、中西部为重点区域的全国性均衡布局,业务遍布港澳及内地30余个经济活跃城市,为逾百万客户提供了数十万套中高端精品物业。中海地产:以预算考核、成本预测为考核基线的项目管理与评价体系中海地产信息化总体架构图第138页,共186页。规模和实力中海项目管理一体化模式案例依据预算对项目考核和绩效评价全过程成本控制数据挖掘与分析中海一体化特色:第139页,共186页。规模和实力绿城预算及成本体系案例企业概述: 绿城房地产集团有限公司(以下简称绿城)是中国知名的住宅物业开发

52、商之一,以优秀的房产品质量占据行业内的领先地位。 2012年销售额547亿。 历经19年的发展,绿城拥有100多家成员企业,5000多名员工,已进入包括中国长三角、环渤海经济圈重要城市、北京及其他省会城市在内的60多个城市,并取得了持续增长的经营业绩,在国内房地产市场中名列前茅。从2004年开始,绿城连续荣获中国房地产企业品牌价值TOP10;自2005年开始连续荣获中国房地产企业综合实力TOP10。绿城集团:成本指标库沉淀第140页,共186页。规模和实力绿城预算及成本体系案例全面预算与成本打通合约规划驱动招投标成本指标库沉淀绿城信息化特色:第141页,共186页。规模和实力富力一体化管控模式

53、富力地产成立于1994年,2005年在香港上市,是国内综合实力最强的地产企业之一。富力地产业务已经扩展到北京、上海、天津、成都、南京、海南等全国20多个城市,基本完成全国布局,并于2013年进军海外市场,2014年在马来西亚推出“富力公主湾”。第142页,共186页。规模和实力富力一体化管控模式第143页,共186页。规模和实力恒隆地产世界级综合商业物业运营上海恒隆广场上海恒隆港汇广场沈阳皇城恒隆广场第144页,共186页。规模和实力恒隆地产世界级综合商业物业运营业务流程体系财务结算体系业务控制及预警体系知识管理体系组织权责控制体系合同签订合同执行合同归档合同变更经营风险管控合同管理商源管理/

54、跟踪和维护招商洽谈招商组织管理招商方案商业推广招商管理租户管理租赁管理进退场管理装修管理租金计划费用收缴巡场日常运营投诉管理公共物业运维仓库管理车位管理广告宣传商场活动决策分析经营分析客流分析市场调查规划预算经营预算经营计划业态构成业态配比第145页,共186页。案例分享北京天鸿地产 天鸿地产前身是1983年成立的北京市第一房地产开发经营公司,经过三十多年的发展,建立起了现代企业管理体系,涉足房地产开发、社区服务、文创旅游、产业园区等领域,累计开发项目五十余个,遍布北京、上海、杭州、济南、长沙、厦门、莆田、仁怀、南京等十多个城市,开发规模逾千万平方米,近年开发管理规模保持在200万平方米,成为

55、拥有国家房地产开发一级资质、具有较强开发和综合服务能力的品牌企业。第146页,共186页。天鸿信息化建设历程回顾 1993年财务使用T6软件,取代手工记账 2007年建设OA系统,建立办公平台,实现发文、合同等业务单据的线上流程化处理 2008年通过明源ERP系统建设实现成本、营销、招采、客服等业务应用,进入天鸿ERP建设的初期 2010年财务上用U8替换T6,财务管理进一步提高;建立档案系统,用于业务单据的归档、备查,实现文件数据的安全保障2016年-2017年财务由U8升级到NC65,用友65营销和成本完全替换明源营销和成本,完成历史数据的全部迁移,实现集团化管控、专业化运营、精细化管理,

56、实现财务业务一体化的历史性进步。第147页,共186页。天鸿信息化系统构架访问门户应用系统平台BI模型,流程分析(Modeler)Portal服务主数据管理信息集成流程服务流程集成连接器ESB(消息代理、路由转换)Weblogic中间件 、数据库公共服务层:网络管理/Web应用/Mall服务/OA/网络增值服务(视频/IP语音 )基础服务层:SDH / ADSL / VPN网关 / 万兆汇聚交换(路由) / WLAN 决策层管控层运营层全面预算资金计划档案管理人力资源财务核算产品管理天鸿企业门户目录服务安全认证应用聚集运营监督战略规划风险预警经营计划绩效考评项目全生命周期管理投资测算动态成本管

57、理招投标合约规划目标成本合同管理现场管理成本管理材料管理成本库付款管理运营计划管理客户全生命周期管理客户管理销售管理商业租赁物业管理客户管理平台客户服务会员管理云客户硬件平台软件平台(UAP)供方库第148页,共186页。应用亮点财税一体化价税分离第149页,共186页。替换项目原系统,客户数据成功迁移数据迁移方案数据迁移工具客户数据规范整理用友房地产营销管理系统完成客户需要数据迁移的具体方案。包含营销系统售前、售中、售后的全业务。提供从明源系统到用友系统的数据迁移模板,便于客户进行数据整理。结合迁移方案,完成数据迁移工具开发。让数据迁移更快捷、更准确。第150页,共186页。数据迁移方案及工

58、具经验完善第151页,共186页。用友房地产助力碧桂园中国第一走向世界碧桂园是中国新型城镇化进程的身体力行者,是全球绿色生态智慧城市的建造者,为超过400个城镇带来现代化的城市面貌,提升当地人民的居住条件和生活品质;在新加坡旁以当今世界先进的城市设计理念首建立体分层现代城市森林城市。2017年碧桂园实现5508亿元人民币合同销售额,跃居行业第一。美国福布斯网站公布的2018年度“全球上市公司2000强”中,碧桂园排名143;全集团财务核算单位预计1,700多家,房地产板块划分32个区域和9个一二线城市公司,包括马来西亚、澳大利亚等海外区域,涉及地产、物业、酒店、学校、建安等10多个业务板块。支

59、撑财务转型加强风险管控支撑企业扩张标准化、自动化、集中化、电子化于一体标题标题第152页,共186页。技术支撑优势案例成果分享信息化管理关键应用企业管控核心思想第153页,共186页。平台的力量信息化可持续发展的源动力地下“里子”(系统架构、动态建模、多组织、国际化、流程配置、应用集成、主数据管理)地上“面子”财务、资金、预算、人力资源、资产、采购招标、项目管理、营销、商业物业)第154页,共186页。UAP平台全球领先的大型企业管理与电子商务平台强大开发与支撑平台快速构建企业应用系统大型企业应用平台企业业务创新应用集成与协同平台业务整合与协同应用IT管理与服务平台IT运维与服务创新快速创新协

60、同运维UAP平台第155页,共186页。累计投资20亿元研发的UAP平台:主要创新功能运行平台Runtime数据处理AE产业生态链EcosystemIT服务管理ALM应用商店APP Store云管理UCM集成平台AIP 商业分析BQ动态建模ADP开发平台UAP Studio开发者社区UDC第156页,共186页。随需而变的企业动态建模适应成长性集团企业动态建模满足中国集团企业成长性的需求组织的变更、制度的升级,业务流程的变化,是集团企业的常态动态建模满足中国集团企业管理灵活性的需求中国的文化,易经思想,与西方相比业务规则更灵活,变更更快,商业模式创新、中国模式为集团企业提供商业创新平台,最小T

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