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文档简介

1、管理学概论 形考作业4试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)被称为“人事管理之父”的是。（ ）亚当?斯密巴贝奇罗伯特?欧文亨利?法约尔答案:C2.根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要。（ ）总经理失业人员刚刚参加工作的大学生工厂的一线操作工人答案:B3.狭义的决策是指。（ ）拟定方案评价方案选择方案比较方案答案:C4.目标管理强调的是。（ ）方法论工作进度安排工人和管理者活动以成果为目标的管理答案:D5.管理幅度和管理层次的关系是。（ ）成反比成正比相关不相关答案:A6.提出期望理论的是。（ ）马斯洛赫茨伯格弗鲁姆亚当斯答案:C7

2、.信任的五大要素不包括。（ ）可靠合作宽容忠诚答案:B8.自我认知，是个体对自己存在的觉察，包括对自己的行为和心理状态和认知，包括自我观察和自我评价,也叫。（ ）自我管理自我意识自我感觉自我认识答案:B9.“江山易改，本性难移”通常指的是。（ ）性格价值观气质人格答案:A10.下列不属于PDCA循环工作方法的是。（ ）计划执行检查反馈答案:D二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)11.管理者应具备的管理技能有（ ）技术技能人际技能概念技能诊断技能答案:ABC12.控制按照其在管理中发挥作用所属的阶段，分为（ ）前馈控制现场控制反馈控制预算控制答案:ABC13.融入团队的方法有（ ）尽快熟

3、悉环境、制度和工作认识团队成员虚心请教，勤勉工作诚信而坦诚答案:ABCD14.个人管理的目的在于（ ）帮助个人提升工作效率建设团队整合自己的信息资源提高个人竞争力答案:ABCD15.班组质量管理中的“4M”管理指的是（ ）“人”的管理“设备”的管理“材料”的管理“作业方法”的管理“流程”的管理答案:ABCE三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)16.每个雇员只能听命于一个上司，否则无法把工作干好。（ ）答案:正确17.那些尚未走出国门的企业或非盈利组织，很少会受到国际因素的影响。（ ）答案:错误18.推行目标管理，关键在于领导。（ ）答案:正确19.计划工作就是对未来的一种预测。（ ）答案:正确20.系统的组织结构犹如人体的骨架,在整个管理系统中同样起“框架”作用。（ ）答案:正确21.领导人只需提出企业文化，由公司下属通过组织贯彻执行。（ ）答案:错误22.最有效的领导行为总是对人和生产都高度关心。（ ）答案:正确23.管理方格理论主张一种最佳的、最有效的领导方式。（ ）答案:错误24.衡量绩效是控制活动

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