班组长能力提升-领导力-隆万全

1、讨论 分享提高 共赢 Ning Bo Jing Cheng EnterpriseManagement宁波精程企业管理延时符我们靠结果生存 细心教导+实践行动=客户称心资深管理顾问-隆万全 咨询-66031200精益消费 目的绩效 绩效核能 5S&目视化管理 体系辅导 验厂辅导 人力资源 管理顾问/教师：隆万全宁波精程企业管理咨询培训主题 班组长才干提升-指点力 班组长的人员管理技巧班组长的指点力及修炼认知班组长班组长的心情与压力管理班组长执行力班组长的有效沟通班组长培训第六讲.认知本人提升个人指点魅力3 2从“管人到“指点的转变1影响指点者指点风格的三种情景要素【课程大纲】班组长指点素养的养成

2、4.从“管人到“指点的转变1 管理与指点的区别 管人先管己，提高他的六种才干 观念转变-提升指点力. 管理是把事情做对，指点是做对的事情； 管理是处理问题，指点是不让问题产生； 管理=管好+理顺，指点=带着+辅导； 管理=规范化，指点=创新力； 管理基于现实，指点基于价值观； 管理是提供方案，执行决策；指点是做决策，监视执行。 管理是推力和支持力；指点是拉力。管理与指点的区别. 观念转变提升指点力把事做对事随人转才干递减个人英雄管控做对的事人随事转才干递增团队协作效力.要注重表述才干的提高1要注重学习才干的提高2要注重打造优秀团队才干的提高56要注重创新才干的提高61要注重领悟才干的提高3要注

3、重执行才干的提高 4 管人先管己提高他的六种才干. 2影响指点者指点风格的三种情景要素 职位权益 任务构造 指点与部署的关系 三种情景要素决议了指点者对部署行为拜的影响才干 .职位指点力 职位指点力是指职位本身所具有的权益如奖励权益、强迫权益等，而促使部署服从并接受其指点的程度，由于指点者所拥有的职位权益程度不同，其可采取的指点行为亦有所不同。.任务构造 任务构造是指任务义务明确程度和有关人员对任务义务的职责明确程度。当任务义务本身十清楚确，组织成员对任务义务的职责明确时，指点者对任务过程易于控制，整个组织完成任务义务的方向就更加明确。.指点者与部属的关系 指点者与部署相处及部署对指点者信任与

4、忠实的程度，如双方关系良好，指点者就容易得到部署的协作与努力，指点行为就趋于员工导向的形状；反之，指点者将趋于任务导向的指点形状。 职位权益和义务构造可以由组织控制，而上下级关系是组织无法控制的。.三种情景要素决议了指点者对部署行为拜的影响才干 在有利情境下，指点者拥有较多职权，获得更多非正式支持，同时任务构造较低，对群体有良好的指点，成员被指示做哪些任务； 在不利的情况下，群体因缺乏指点者积极的介入控制，显得较疏离涣散，以任务为导向的指点较之体谅型及员工导向型的指点行为较为有效； 在中度有利或中度不利的情境下，体谅型或员工导向型的指点较为有效，假设成员以为有建议、奉献意见的自在，那么指点者应

5、提供无要挟及自在的环境。. 认识本人，扬长避短 指点才干来源于影响力 承当责任博得指点威信力 让命令更有效的方法-以身作那么 3认知本人提升个人指点魅力. 认识本人，扬长避短 为什么认识本人最难，就是由于站在不同的角度，看到的事物就会完全不一样，假设我们仅仅站在本人的角度，以己之心，推断一切的事物，就会产生宏大的偏向。 .StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats优势优势机遇挑战 SWOT分析方法优势、强项 优势、弱点机遇、时机挑战、要挟 个人的综合素质分析.在组织中找准本人的位置指点职责1、我的岗位哪里?2、我的岗位职责是什么?3、我的任务好坏会给公司 带

6、来什么结果?.指点力来源于影响力 指点者要清楚本人的行为倾向，并察看员工的动机倾向。 只需这样，他才干解释并改动本身的行为，才可以了解和解释员工的行为。 指点者的责任就是对员工动机与价值观施加影响。.影响力影响力的根底影响力的类型对特定群体的归属心思对出色人物的崇敬心思对指点权威的服从心思对行为表率的模拟心思权益要素非权益要素传统要素职位要素资历要素品格要素知识要素才干要素感情要素.影响力真理 优秀的指点者大多会运用本人的个人魅力或独特的技巧去影响他人，而不是生硬地运用手中职权将本人的观念、思绪强加给他人，在无形中潜移默化地影响他人的观念和行为。 .承当责任博得指点威信力 责任永远第一指点承当

7、责任，是承当团队的责任。自动承当过失的责任不是为本人，而是为下属、为团队。.指点者有责任员工才有责任 对于指点者来说，最重要的是责任而不是权益。 只需具有责任感的指点，才能够成为群体的中心力量，在员工心目中成为真正的指点者。 .100%责任，不要评判100%责任，不要解释100%责任，不要借口100%责任，不要评判100%责任，不要解释100%责任，不要借口100%责任才干获得结果.指点就意味着责任1对任务担任就是对班组担任；2对过程担任就是对公司结果担任；3对员工担任就是对本人担任。.让命令更有效的方法以身作那么用行动指点-指点者的关键时辰. 班组长要具备的个人品格 学会辩证思想 强化个人学习才干 让下属认可他，才干接受他班组长指点素养的养成4.班组长要具备的个人品格四项软实力学习力亲和力约束力协调力.小胜凭智大胜靠德.辩证思想让他获得胜利学点哲学思想终生受害 每个人都守着一扇自内开启的“改动之门除了本人，没有人能为他开门只需他情愿敞开心灵抛却原有思想把良好的原那么化为习惯胜利的圆满就在掌握之中.对立一致规律；质量互变规律；否认之否认规律。一分为二；内因外因；原那么性和灵敏性；变化和开展。.强化个人学习才干群众组织普通团队管理优秀团队学习高绩效卓越团队学习型组织继续学习力打造出