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文档简介

1、 总则的1.1。目的为确保我们的客房、商场和惠康中心能够及时有效地预防和应对可能发生或已经发生的空气传播疾病,保护我司所有客户和酒店员工的身心健康,我司特设制定了这个计划。1.2.制定计划的依据根据中华人民共和国传染病防治法、突发公共卫生事件应急管理条例、公共场所卫生管理条例及其实施细则,制定本预案、公共场所中央空调通风系统卫生管理办法。1.3.工作原则和应急响应负责人预防为主,有效应对。提高空气传播疾病预防意识,落实各项预防措施,做好应对准备工作,做到早发现、早报告、早处置,高效有序应对。统一领导,分级负责。总经理是空气传播疾病发生后中央空调通风系统应急响应的第一责任人。机房经理、主管及领班

2、、工程部、安保部负责全力协助总经理处理突发的空气传播疾病情况,向媒体和公众解释工作,确保事件信息快速、如实传递、透明有效。家政部空气传播疾病预防日常工作制度2.1。管理系统建立健全集中空调通风系统卫生管理制度,建立专项档案:建立清洁、消毒和数据记录;定期对商场空调通风系统进行卫生检查,同时做好维护保养记录;空调故障、事故等特殊情况的完整记录,无遗漏。2.2.新风系统 新鲜空气来源中央空调通风系统的新风应直接来自室外,严禁从机房、走廊和天花板间接吸收新风。新风口位置新风口应远离建筑物排风口、露天冷却塔等污染源,并应设置防护网和初效过滤器。送、回风口应设有防鼠装置,并应定期清洁,保持通风口表面清洁

3、。最大新风量及新风运行方案a客房为“以循环回风为主,新风、排风为辅”的全空调空调系统。疫情期间,需要使用最大新风量或新风运行。新风运行时,如果空调机组只有送风机,应关闭空调机组的回风口;如果空调机既有送风口又有回风口,则应关闭空调回风机至送风通道的混风阀。新风不能运行时,应按系统最大新风量运行,对回风或送风采用安全有效的方法进行持续消毒净化,防止交叉感染。新风量不得低于卫生标准(每人每小时30立方米)。不达标者应合理打开门窗,加强通风,获得充足的新风量。b对于仅使用独立空调(机组)进行制冷和制热的房间,应合理打开部分外窗,使空调房间有良好的自然通风。c 疫情期间,空调系统应每天在空调启动前或空

4、调关闭后,让新风和排风机额外运行一小时,以改善室内外空调房内的空气流通。d空调房内空调箱的新风进风口必须与新风竖井或带风道的进风百叶相连。严禁从机房、走廊和天花板直接吸入新鲜空气。2.3 空调系统清洗消毒 空调房应保持清洁干燥,严禁存放沉闷物品。中央空调通风系统应保持清洁,无病原微生物污染,并按以下要求定期清洗:a开式冷却塔每年应至少清洗一次;b空气过滤器、过滤器和净化器每六个月检查或更换一次;c空气处理机组、表面冷却器、加热器(加湿器)、冷凝盘等每年清洗一次;d风道系统(指中央空调通风系统中用于处理和输送空气的风道、风口、空气处理机组等部件)的清洗应符合中央空调的清洗规范和通风系统。中央空调

5、通风系统的应急判断和应急处理措施3.1。客房内出现下列情况时,应立即对中央空调通风系统进行清洗消毒,检查、评价合格后方可运行 冷却水和冷凝水中检出军团菌;空调送风中检测出军团菌、溶血性链球菌等病原微生物 风管积尘中检出病原微生物,风管内表面积尘大于20克/平方米等。3.2.发生空气传播传染病疫情时,集中式空调通风系统应当符合下列条件方可运行: 在新风模式下运行; 安装有检测证书的空气净化消毒装置,保证装置有效运行; 带有风机盘管和新鲜空气的空调通风系统,可以保证每个房间的独立通风。3.3.空气传播传染病流行期间的卫生要求 局部爆发可能通过空调系统传播的空气传播传染病,按照卫生行政部门的要求启动

6、本应急预案;在公共场所发现空气传播传染病病例或疑似病例的,应当按照中华人民共和国传染病防治法的要求报告疫情,公共场所及其空调系统应当按照当地卫生行政部门的要求进行消毒。3.4.中央空调通风系统停用后应采取的其他通风和温度调节措施所有客房、商场、办公区应适当打开外窗,同时打开排烟风机进行防火排烟,使空气通过窗户进入室外,通过通风口排出。消防排烟风机;对于一些高温区域,如厨房加工间和电器较多的家用电器,应配备单独的风扇进行散热。客房空气传播疾病应急处理系统4.1。启动应急计划的条件在酒店客房内突然发生空气传播疾病、不明原因空气传播疾病等严重影响公众健康的重大隐患,对客户和员工健康造成或可能造成严重

7、损害的,应启动本应急预案立即地。4.2.酒店成立空气传播疾病应急响应小组,负责发生空气传播疾病时的应急响应工作。空气传播疾病应急响应小组由商场管理层、各部门应急意识强、接受过一定预防空气传播应急响应指导和技能培训的同事组成。为提高应急响应效率,最大限度发挥应急小组在发现商场空气传播疾病隐患并及时应对中的作用,对小组成员进行分工,加强组织管理。应急响应组织架构如下:总经理保安部经理客房部经理工程部经理支援组设备组报警组外联组消毒组疏散组4.3.应急小组的职责 应急第一责任人:总经理职责:统筹管理应急响应小组,协调各职能小组开展商场突发性空气传播疾病应急响应工作。 工程经理岗位职责:全面负责客房、

8、商场发生空气传播疾病时的集中空调通风系统应急管理工作。隶属于装备组和保障组。设备组负责检查中央空调通风系统的运行情况,维护通风设备的正常运行,判断当发生空气传播疾病时是否需要关闭中央空调通风系统客房或商场。支持团队负责协助设备团队对客房、商场中央空调通风系统进行维护,并联系总部工程部和供应商进行技术支持。 安保部经理岗位职责:负责人员的整体疏散,维护现场秩序,警惕商场、大堂等突发性空气传播疾病。下辖报警小组、疏散小组和消毒小组。报警组-值班组长(负责了解突发性空气传播疾病的具体情况,根据管理层现场决定向当地卫生防疫部门报告,负责确保商场通行顺畅,确保商场周边环境整洁,无路障,联系并引导卫生人员

9、和防疫部门车辆进入酒店);向总部第一事件报告商场突发的空气传播疾病情况。疏散小组由房间主管、领班、前台主管和楼层服务员组成。负责在客房发生突发性空气传播疾病时联系工作室,通知客户撤离客房,并安全指导客户从楼层到电梯及各安全出口有序撤离,并必须保证每一个疏散环节,每一位顾客都能有序疏散。消毒小组负责在卫生防疫部门人员到达前对商场进行初步消毒,尽可能控制传染源,遏制和阻断一切可能导致传播的接触者。 总经理办公室主任职责:配合总经理开展危机公关工作,负责就酒店突发传染病情况向媒体和公众解释,确保事件信息快速、真实、透明、透明地传递。有效。归外展组管辖。外联组由总经理办公室主任和客服组组成。具体分工如下:总经理办主任负责向当地媒体和公众通报商场突发空气传播疾病的真实情况,对可能出现的谣言和夸大信息,及时澄清和说明工作,避免进一步散布虚假信息,使公众感到不安。必要的恐慌。客服团队会针对个别顾客因商场突发性空气传播疾病可能造成的身体不适,及时送顾客到医院就诊,

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