2022年企业经营战略简答题

1、企业经营战略 简答题 第一章 企业经营战略概论 1,简述经营战略的特点； 答 :1,全局性 2,长远性 3,竞合性 4,纲领性 5,相对稳固性 2,简述企业经营战略决策工作的位置与重要性； 答 :企业经营战略决策就是关系企业前途命运的重要工作 企业经营战略决策工作特别重要 ,就是由于 : ,在企业治理中处于核心位置； 1,企业经营战略决策准备着企业最基本的经营行为 ; 2,企业经营战略决策工作 ,就是企业治理周期的中心环节 ; 3,企业经营战略决策方案就是全体职工的行动纲领； 3,简述经营战略形成期的有关理论； 答 :1,安索夫的战略治理理论与产品,市场组合战略理论 ;2,安德鲁斯的战略设计理

2、论与目标战略理论 ; 3,钱德勒的战略平稳理论与战略组织理论； 4,简述霍弗与申德尔企业资源配置理论的主要观点； 答 :1,每个企业就是特别资源与才能的结合体 ,它们就是战略的基础 ,也就是利润的重要来源 ; 2,每个企业具有不同的资源 ,利用这些资源的特别方式就是形成竞争优势的基础 ; ; 3,企业战略治理在于整合企业所拥有的不同资源 ,一个企业的资源可分为三类 :物力资源,人力资源与组织资源 4,企业的才能就是指一系列资源的整体完成一项任务或活动的才能 5,简述学问经营战略理论； ,它就是一系列资源整合与优化配置的结果； 答 :美国治理学家彼得德鲁克在后资本主义社会一书中强调企业最重要的经

3、营资源就就是学问 ,其中以学问劳 动者,脑力工作者为中心；其观点就是 : 1, 21 实际的企业必需具有产生学问生产力的才能 ,即获得,制造,积存与利用学问的才能 ; 2,学问就是企业的经营资源 ,就是新型的资本 ,即学问资本 ,简称“知本”要善于利用“知本”进行经营 ; 3,可供选择的学问经营战略主要包括 科技创新战略,治理战略等； 6,简述企业经营战略治理过程系统； :学问创新战略,人才战略,信息战略,名牌战略,商标战略,专利战略, 答 :企业经营战略治理系统的特点就是一个时间系统 ,治理过程就就是由具有先后次序的三个阶段组成的； 1,战略环境分析阶段 ;2,战略制定与决策阶段 ;3 ,战

4、略实施与反馈阶段；三个阶段统称战略治理工作 ,担负这一工 作的就是企业的高层治理者,战略型企业家,企业战略领导班子； 7,简述企业经营战略的内容体系； 答 :1,战略思想 2,战略目标 3,战略重点 4,战略方针 5,战略阶段 6,战略计策； 其次章 企业战略环境分析 1,简述企业外部环境分析的必要性； ;2,保证战略决策的准时性与灵敏性 ;3,提高战略决策的稳固性与效益性； 答 :1,保证战略决策的科学性与正确性 2,简述进行企业内部环境分析的目的； 答 :1,搞清企业自身的优势与劣势 ;2,查清造成劣势的缘由 ,找出内部的潜力； 企业内部环境分析的最终目的 ,就是为企业正确地制定经营战略,

5、编制经营方案 ,供应科学的依据； 3,简述企业一般情形分析的内容； 答 :1,领导者素养与职工素养分析 ;2,企业进展情形分析 ;3,企业治理素养分析 ;4,企业技术素养分析 ; 5,企业生产条件分析 ;6,企业营销情形分析 ;7,企业财务,成本与经济效益分析 ;8,企业资源供应分析 ; 9,企业组织结构分析； 4,简述企业经营实力分析的内容； 答 :1,产品竞争才能分析 ;2,技术开发才能分析 ;3,生产才能分析 ;4,市场营销才能分析 ;5,产品获利才能分析； 5,简述麦肯锡矩阵分析法； 答 : 麦肯锡矩阵分析法就是以战略经营领域的吸引力与企业的竞争位置两个综合性指标进行组合 ,形成矩阵

6、,进行分 析的综合性方法； 第 1 页,共 11 页企业经营战略 简答题 战略经营领域吸引力这一指标依据确定的标准可划分为强,弱两种状况 ;企业竞争位置可划分为优,劣两种状况； 两个指标一组合 ,形成四个区； 然后把企业全部的经营领域依据这两个指标的水平 ,分别列入各区 ,再来进行经营领域 的分析与选择； 6,简述生活资料产品的需求趋势； 答 :1,随着人民群众购买力的提高 ,需求层次将由生存型向享受型与进展型需要变化 ; 2,在生活资料的消费结构中 ,吃的支出比重将要下降 ,穿,用,住,行等的支出比重将要上升 ; 3,在“吃”,“穿”,“用”,“住”各自的内部结构中 7,简述生产资料产品的需

7、求趋势与规律； ,也显现规律性的变化趋势； 答 :1,生产资料产品的需求同最终产品的需求同起同落的规律 ; 2,某些生产资料产品的需求与其功能相同或相像的另一些产品的需求互为消长的规律 ; 3,对生产资料硬件产品的需求与其对软件技术的需求相适应的规律 ; 4,“机,电,仪”一体化进展的趋势 ,即由“机械电机电器”一体化向“机械技术电子运算机技术电子仪 表技术”一体化进展的趋势 ; 5,专用产品需求的比重将上升 ,对通用产品需求的比重将下降的规律； 8,行业的现状及其前景可从哪些方面分析？ 答 :1,行业的寿命周期分析 2,行业规模分析 3,行业的技术状况分析 4,行业内战略集团分析 第三章 企

8、业战略经营领域分析 1,简述环境引力与企业实力结合的基本形式； 答 :1,环境引力大,企业实力大称为明星 SBA;2 ,环境引力大,企业实力小称犯难点 SBA; 3,环境引力小,企业实力大称为奶牛 SBA;4 ,环境引力小,企业实力小称为瘦狗 SBA ； 2,简述波士顿矩阵分析法的局限性； 答 :1,代表企业实力的指标过于单一 ,只反映企业经营成果现状 ,不能说明企业进展的综合潜力 ; 2,代表环境引力的指标也过于单一 ,因而简洁混淆市场的本质特性与行情变化； 3,简述处于不同象限内的 SBA, 其投入与收入的区分； 答 :1,明星区的 SBA: 处于投入期,成长期的 SBA, 一般利润率比较

9、高；该类 SBA 基本上就是投入与收入相抵 ,没有 盈余； 2,难点区的 SBA: 行业的利润率比较高 ,但企业实力不足 ,销量有限 ,收入不抵支撑事业进展所需要的资金投入 ,处于 亏损状态； 3,奶牛区的 SBA: 尽管行业的销售增长率低或下降 ,行业的利润率甚微 ,但企业实力雄厚 ,销量大 ,收入多；在大量弱 势企业纷纷退出市场的形势下 ,企业无需大量投资 ,因此 ,收入大于支出； 4,瘦狗区的 SBA: 企业在一个竞争猛烈,利润微薄的行业中处于弱势 重 ,处于亏损或微利状态； 4,简述 SBA 的运行规章； 答 :1,运行规章分客观规律与主观规定两类；客观规律往往就是隐匿的 ,不仅收入少

10、 ,而且固定资金,流淌资金占压严 ,而主观规定就就是明显的；企业不仅要了 解后者 ,更要探究前者 ,为设计企业在 SBA 中的战略方针 ,治理制度供应依据； 2,运行规章就是多层多元的； SBA 环境的运行规章包括融于其中的宏观,中观,微观三层 ,包括政治,经济,技 , ,包括生产关系与生产力 第 2 页,共 11 页术,社会,文化,法律诸方面；而企业的运行规章包括母公司,子公司,孙公司等层次 企业经营战略 简答题 投入,转换与产出诸要素,诸技能的有关规律与规定； 5,简述环境引力与企业实力的对比分析法； 答 : 任何一个战略经营领域都就是环境引力与企业实力的结合部 ,争论 SBA 时必需将两

11、方面的争论结合起来 ,孤立 地,片面地争论任何一方都不能得到深化,中肯的结果； 企业就是战略主体 ,而环境就是企业的适应对象；离开了对环境的分析 ,企业就无所参照 ,无所适从 ,对自己的优势与 劣势就缺乏清醒熟识 ,战略方向就不明确；企业如缺乏对自身规律的深刻熟识 ,在复杂的环境面前 ,也难免无从下手 , 盲目行动； 6,简述 SBA 的成功关键因素与企业的战略优势平稳的原就； 答 : 任何一个战略经营领域都从属于某个行业 ,行业五种竞争力气的基本格局规定了企业在该行业中的成功关键因 素；因此 ,企业把握技术关键人才 ,筹措资金 ,将技术快速商品化的才能就成为成功的关键因素； 企业确定 SBA

12、 结构 ,一方面要逐个判定各 SBA 的成功关键因素与竞争优势状态 ;另一方面要综合考虑企业的力气与 条件及各 SBA 的关系 ,使企业从整体上能发挥战略优势 ,补偿关键差距 ,不至于精力分散 ,顾此失彼； 第四章 企业使命与战略目标 1,简述确立企业使命的重要性； 答 :1,企业使命指明白企业的经营领域 ;2,企业使命就是确定战略目标的前提 ; 3,企业使命就是战略方案制定与选择的依据 2,简述企业使命决策的内容； ;4 ,企业使命就是合理配置企业资源的基础； 答 :1,关于企业性质的确定 ;2,关于企业成长方向的选择 ;3,关于经营目的的确定 ; 4,企业经营哲学的选择 ;5,企业经营方针

13、的选择 ;6,企业社会责任的确定； 3,简述企业使命决策应考虑的重要因素； 答 :1,国家长远进展规划与产业政策 ;2,市场需求；企业的使命就是要服务顾客 ,制造市场 ; 3,竞争态势；争论所选择的目标市场的竞争状况 ,就是竞争猛烈仍就是相反 ; 4,企业实力；即考虑优势与劣势 ,所选择的目标市场 ,有利于企业扬长避短； 4,简述确定企业使命应争论的重要问题； 答 :1,要以顾客的基本需求为中心确定企业使命 ;2,正确的企业使命必需具有约束力 ;3,企业使命要具有扇动性； 5,简述制定企业战略目标的重要作用； 答 :1,战略目标能够实现企业外部环境,内部条件与企业才能三者之间的动态平稳 ,使企

14、业获得长期稳固与和谐的 进展 ; 2,战略目标能够使企业具体化与数量化 ,使企业的战略任务得以落实 ,防止落空 ; 3,战略目标为战略方案的决策与实施供应了评判标准与考核的依据 ; 4,战略目标描画了企业进展的远景 ,对各级治理人员与广大员工有很大的勉励作用 ,有利于更好地发挥全体员工的 积极性,主动性与制造性； 6,简述战略目标制定与选择的基本要求； 答 :1,战略目标必需有科学的依据 ;2,目标必需明确与具体 ,并规定出完成期限 ; 3,目标必需具有挑战性 ,并切实可行 ;4,目标应突出重点 ;5,目标应形成一个完整的体系； 第五章 进展型战略 1,简述进展型战略的特点； 答 :1,投入大

15、量资源 ,扩大产销规模 ,提高产品的市场占有率 ,增强企业的竞争实力 ; 2,这种战略不仅引导企业去适应外部环境的变化 ,而且强调通过制造新的产品与新的需求来引导消费 ,制造消费 ; 3,进展型战略能改善企业的经营成效； 2,简述实施高速进展战略应具备的条件； 答 :1,要求对将来市场需求做出科学的判定 ,即在较长时期内市场需求特别可观 ,特别就是潜在需求量大 ; 2,对市场竞争趋势能做出精确的推测 ,竞争虽然开头猛烈起来 ,但本企业的竞争实力提高很快已逐步形成自身的核 心竞争力 ,不怕竞争 ; 3,企业针对将来的潜在需求不断开发新技术与新产品 ,技术储备充分 ,能主动适应市场变化着的新需求

16、; 4,企业技术改造实力强 ,使企业生产才能与日益增长的新需求相适应 ; 5,资源与资金的保证才能比较强 ,能确保高速进展的要求； 第 3 页,共 11 页企业经营战略 简答题 3,简述实施低速进展战略的缘由； 答 :1,企业较长时期以较高速度增长 ,企业基数比较大 ,每增长 1%的含金量答 ,连续多年高速度增长甚至中速增长很 不简洁 ; 2,企业所生产的产品 ,寿命周期已较长 ,其需求在逐年下降 ,中意市场新需求的产品开发难度大 ,一时推不出来 ; 3,企业生产的产品其所需资源正在逐步枯竭 ,资源的替代已跟不上； 4,简述纵向一体化战略的优点； 答 :1,向后一体化能够使企业对其所需的原材料

17、的成本,质量及其供应情形进行有效的把握 ,以便降低成本,削减 ,更快速地明白顾客的 风险 ,使生产稳固,正常地进行 ; 2,向前一体化使企业能够把握销售与销售渠道 ,有助于企业更好地把握市场信息与进展趋势 看法与要求 ,从而增加产品的市场适应性； 5,简述同心多样化进展战略的优缺点； 答 :优点就是 : 利用了生产技术,原材料,生产设备的类似性 ,能够获得生产技术上的协同成效 ,风险比较小 ,简洁取得 成功； 缺点就是 :实行同心多样化战略生产出来的新产品 ,有时在销售渠道,促销等方面与原有产品有所不同 ,在市场营销 的竞争中处于不利位置； 第六章 稳固型战略与紧缩型战略 1,简述稳固型战略的

18、特点； 答 :1,实行稳固型战略 ,可以使企业在基本保护现有的产销规模,市场占有率与竞争位置的情形下 ,调整生产经营活 动的秩序 ,强化各部门,各环节的治理 ,从而进一步提高企业素养 ,积存资源力气 ,为将来的大进展做好充分预备 ; 2,中意于过去的经济效益水平 ,准备连续追求与过去相同或相像的经济效益目标 ; 3,连续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务 ; 4,力争保持现有的市场占有率与产销规模或者略有增长 ,稳固与巩固企业现有的竞争位置 ; 5,在战略期内 ,每年所期望取得的成就按大体相同的比率增长 2,简述稳固型战略的优点； ,从而实现稳步前进； 答 :1,企业基本保护原有的产品 /

19、市场领域 ,从而可以利用原有的生产经营领域, 渠道 ,防止开发新产品与新市场所必 需的巨大的资金投入 ,猛烈的竞争抗衡与开发失败的巨大风险 ; 2,不需转变资源的支配模式 ,从而可以大大削减资源重新组合所必定造成的巨大铺张与时间上的缺失 ; 3,可以保持人员支配上的相对稳固 ,充分利用已有的各方面人才 ,发挥她们的积极性与潜力 ,削减人员调整,安置所 造成的种种冲突以及聘请,重新培训的费用 ; 4,稳固进展的战略比较简洁保持企业经营规模与经营资源, 缺失； 3,简述稳固型战略的弊端； 才能的平稳和谐 ,有助于防止过快, 过急而导致的重大 答 :1,稳固型战略就是以在战略期内外部环境不会发生大的

20、动荡 ,市场需求,竞争格局基本稳固 ,由于企业以现实状 况就能利用机会,防止威逼,预防对手攻击的假设为基本前提的 ; 2,经营资源少,竞争位置弱的企业 ,一般实行以局部特定细分市场为目标的稳固型战略 ,实际上就是一种重点战略 ; 3,稳固型战略往往简洁使企业的风险意识减弱 ,甚至形成惧怕风险,回避风险的企业文化 ,这就会大大降低企业对 风险的敏捷性,适应性与抗拒风险的士气 4,简述紧缩型战略的特点； ,从而也增大了以上所述风险的危害性,严肃性； 答 :1,对企业现有的产品 /市场领域实行收缩,调整与撤退的措施 ,削减某些产品的市场面 ,舍弃某些产品的系列 ,甚 至完全退出目前的经营领域 ; 2

21、,逐步缩小企业的产销规模 ,降低市场占有率 ,同时相应地降低某些经济效益指标水平 ; 3,紧缩型战略的目标重点就是改善企业的现金流量 ,争取较大收益与资金价值 ; 4,紧缩型战略具有过渡的性质； 5,简述紧缩型战略的适用条件； 答 :1,一般来说 ,紧缩型战略在经济不景气,外部突发大事,资源紧缩,产品滞销,显现重大的内部冲突,财务状 况恶化以及原先的经营领域处于不利竞争位置时最常接受；这时 ,紧缩型战略就是企业对威逼做出的反应 ; 2,在经营中显现了更加有利的机会 ,企业为了抓住与利用这一机会 ,去实现长远的营运目标时 ,也常常接受紧缩型经 营战略； 第 4 页,共 11 页企业经营战略 简答

22、题 6,简述实施紧缩型战略的负面影响； 答 :1 ,实行缩小经营的措施 ,往往会减弱技术争论与新产品开发才能 ,使设备投资削减 ,陷入消极的经营状态 ,影响企 业的长远进展 ; 2,收缩战略,转移战略,舍弃战略的实施 ,都需要对人员进行调整 ,如裁减人员等 ,会导致职工士气低落,工人与管 理者的冲突与对立以及对战略实施的抵制 ,反而会限制企业提高效率 ; 3,企业紧缩经营将导致经济总体的供需关系向缩小,均衡的方向进展 ,影响经济的回升或者加速行业的衰退 ,反而 抑制企业的进展； 第七章 大型企业的总体经营战略 1,简述大型企业的特点； 答 :1,设备大型化,生产经营规模大 ,经营才能强 ;2,

23、在行业中 ,一般处于优势位置 ; 3,对外联系广 ,辐射才能强 ;4 ,市场开拓才能强 ;5,简洁开展多样化经营 ,分散风险的才能强 ; 6,企业规模大 ,组织结构复杂 ,缺乏灵敏性 ,对变化着的环境适应性差； 2,简述大型企业在国民经济中的位置； 答 :1,大型企业在国民经济中处于主导位置 ;2,大型企业就是本行业的排头兵与台柱子 ; 3,大型企业就是参加国内外市场竞争的主力军； 3,简述主导产业部门的特点； 答 :1,反映当代科技进步,效益高 ,具有扩大规模生产的可能性 ,具有较高的增长率 ; 2,能带动许多产业部门的进展 ; 3,国内外市场对该产业部门的产品具有巨大的需求 ; 4,在国民

24、生产总值中占有较大的比重 ,或在将来确定时期会占较大比重； 4,简述大型企业进展才能目标的内容； 答 :1,增加生产才能的目标 ;2,技术进步的目标 ;3,人员素养提高的目标 ;4,治理现代化目标 ;5,核心才能目标； 第八章 中小型企业的总体经营战略 1,简述中小型企业的特点； 答 :1,生产规模中等或者微小 ,因而投资较省 ,建设周期短 ,收效较快 ; 2,对市场变化的适应性强 ,“船小好调头” ; 3,机制灵敏 ,能发挥“小而专” ,“小而活”的优势 ; 4,经营范畴的广泛性 ,行业齐全 ,点多面广 ; 5,成本较高 ,提高经济效益的任务艰巨 ; 6,“船小易翻船” ,抵抗经营风险的才能

25、差 ; 7,资金薄弱 ,筹资才能差； 2,简述中小型企业的战略目标； 答 :1,企业成长目标 ;2,企业市场目标 ;3,企业财务目标 ;4,企业贡献目标 ;5,企业职工收入增长目标 ; 6,企业长寿目标； 3,简述中小型企业总体经营战略类型； 答 :1,“小而专”或“中二专”战略 ;2,规模扩大化的经营战略 ;3,联合经营的成长战略 ; 4,特色经营战略 ;5 ,补缺经营战略 ;6,租赁经营战略 ;7 ,承包经营战略 ;8,赶超型或防范型的竞争战略； 4,简述租赁经营的特点； 答 :1,拥有资金或资产的全部者作为出租人 ,在不转变全部权的条件下 ,舍弃对资产的使用权 ,通过出租设备, 工具或

26、厂房的形式 ,向承租人供应信贷便利 ,承租人以定期支付租金的形式 ,取得不属于自己的厂房, 设备, 工具的使用权与 相当于租赁设备购买成本的资金信贷 ; 2,这种信贷与一般信贷不同的就是只借物 ,不借钱 ; 3,所以 ,厂房,设备,工具的租赁经营兼有商品贸易与资金信贷的双重性质； 第九章 国际化企业的总体经营战略 1,简述国际化企业的类型； 答 :1,生产过程立足于国内 ,产品销往国际市场的企业 ; 第 5 页,共 11 页企业经营战略 简答题 2,境外投资设厂 ,开发与利用国际资源 ,进行技术开发与产品生产 2,简述企业开展国际化经营的动因； ,产品销往世界各国市场的企业； 答 :1,经济全

27、球化的必定趋势 ;2,我国企业成长壮大,变强的内在要求 ; 3,我国由经济大国转变为经济强国个客观需要； 3,简述国际化企业的特点； 答 :1,经营空间跨国化 ;2,经营环境的复杂化 ;3 ,市场竞争的猛烈化,联盟化 ;4 ,国际市场信息网络化,快速化 ; 5,国际化经营方案周密化,组织扁平化； 4,简述国际化企业应确立的战略思想； 答 :1,经营国际化观念 ;2,生产全球化观念 ;3,国际市场营销观念 ; 4,产品整体化观念 ;5,联合参加国际竞争的观念； 5,简述国际化企业的战略目标； 答 :1,增强产品的竞争才能 ,提高国际市场占有率 ;2,进展成为知名度高,影响力大的跨国公司 ; 3,

28、从以产品出口为主 ,逐步转变为以境外投资与技术出口为主 6,简述跨国公司战略的特点； ,提高跨国投资的回报率； 答 :1,国际化企业在境外不就是在一两个国家 ,而就是在多个国家开展生产经营活动 ; 2,形成母公司与境外所属分公司,子公司之间紧密的组织结构与联系网络 ; 3,跨国公司的母体公司从国际范畴动身进行统筹支配 ,内部也将实行全面的国际化分工与协作 ,也为制造国际著名 商标或驰名商标,国际著名企业打下了牢靠的基础； 7,简述国际化企业实施总体经营战略的措施； 答 :1,培训国际化经营人才 ;2,建立有效的国际市场信息网络系统 ; 3,以国际市场为导向 ,适时地调整企业组织结构,生产结构与

29、产品结构 ; 4,实行贸,工,技联合 ,加快企业技术进步 ,提高技术与产品开发才能； 8,简述海外独立投资战略的优缺点； 答 :优点 :1,有东道国政府吸引投资的优惠政策 ,有廉价的劳动力与原材料 ,节省运费 ,可以降低产品实际成本 ; 2,企业在东道国投资可为该国进展经济打下良好的基础 ,并获得较好的印象 ; 3,可与该国政府,顾客,当地供货厂家,流通环节的中间商保持亲热的联系 ,使产品更适合当地的市场环境 ; 4,企业能完全把握投资的使用 ,有利于实现企业长远的国际化经营目标； 缺点 :直接投资战略的不足在于巨额投资存在巨大风险 ,简洁受到资金冻结,货币贬值,市场恶化等的威逼； 第十章 企

30、业经营单位的定位战略与投资战略 1,简述经营单位投资战略决策的必要性； 答 :1,有利于确保经营单位产品定位战略的顺当实施 ; 2,确保经营单位投资战略决策的科学性,有效性； 第十一章 企业经营单位的竞争战略与合作战略 1,简述经营单位制定与选择竞争战略的必要性； 答 :1,参加竞争的客观要求；市场经济就是竞争经济 ,有市场必定存在竞争 ; 2,谋取竞争优势的需要；竞争规律本质上就就是优胜劣汰的规律 ,优者胜 ,劣者汰； 2,简述按行业中竞争重点不同划分的竞争战略方案； 答 :1,成本领先战略方案 ;2,差异化战略方案 ;3 ,集中化战略方案； 3,简述实施赶超型战略 ,企业二级经营单位的领导

31、要解决的问题； 答 :1,明确追赶对象 ;2,追赶强手什么 ,明确追赶内容 ; 3,明确追赶要求 ,就是定点追赶 ,或者多点追赶 ,仍就是全面追赶； 4,简述行业内竞争与合作的趋势； 答 :1,市场竞争的猛烈化,尖锐化 ,促进对手之间走向合作化,联盟化,集团化 ; 2,合作的坚固基础就是拥有自身的特色优势,战略优势 ,即竞争优势； 5,简述依据合作形式不同划分的可供选择的战略方案； 答 :1,契约式合作战略方案 ;2,股权式合作战略方案 ;3 ,合资式合作战略方案； 第 6 页,共 11 页企业经营战略 简答题 第十二章 企业市场战略 1,简述市场战略决策的内容； 答 :1,关于企业目标市场战

32、略的决策 ;2,关于市场营销组合战略的决策 ; 3,关于顾客中意营销战略决策 ;4,关于品牌战略与名牌战略决策 ;5,关于市场营销新谋略决策； 2,简述企业进行市场细分的目的； 答 :1,便于把握不同顾客的需求特点 ,正确地进行产品开发与市场开发 ; 2,便于把握市场分布情形 ,发觉市场缝隙 ;3,有利于确定企业的重点目标市场； 3,简述企业市场细分的原就； 答 :1,市场特性的可衡量性 ;2,市场开发的效益性 ;3,进入市场的可行性 ;4,细分标志的动态性； 4,简述选择目标市场战略应处理好的关系； 答 :1,市场面的多与少,大与小的关系 ;2,重点市场与一般市场的关系 ;3,本地市场与外地

33、市场的关系 ; 4,国内市场与国外市场的关系 ;5,当前市场与长远市场的关系； 5,简述企业目标市场战略方案的类型； 答 :1,按市场方位不同来划分 ,可分为 :单方位目标市场战略,多方位目标市场战略,全方位目标市场战略 ; 2,按市场空间大小不同来划分 ,可分为 :本地目标市场战略,地区目标市场战略,全国目标市场战略,国际区域目 标市场战略,世界目标市场战略 ; 3,按目标市场的远近不同来划分 ,可分为 :就近目标市场战略,周边地区目标市场战略,周边国家或地区目标市场 战略,远洋国家或地区目标市场战略 ; 4,按经济发达或进展程度不同来划分 ,可分为 :经济发达地区目标市场战略,新型工业化目

34、标市场战略,进展中地 区目标市场战略,欠发达地区目标市场战略 ; ; 5,按顾客需求量大小不同来划分 ,可分为 :大客户战略,小客户战略； 6,简述企业进入目标市场可供选择的战略； 答 :1,按贸易或投资方式不同的战略选择 ;2,按进入市场的远近不同的战略选择 3,按进入市场的难度不同的战略选择； 7,简述名牌战略与品牌战略的关系； 答 : 品牌不等于名牌 ,但创出名牌必需建立在品牌经营的基础上 营的结果； 因此 ,要实施名牌战略必需第一实施品牌经营战略 展； 8,简述名牌战略的类型； ;缺乏品牌经营 ,就谈不上创出名牌 ,名牌就是品牌经 ,实施名牌经营战略就是实施品牌经营战略的连续与发 答

35、:1,按名牌涵盖的对象不同 ,有 :名牌商标战略方案,名牌商号战略方案,商标与商号统一的名牌战略方案,商标 与商号共创名牌战略方案 ; 2,依据名牌出名的范畴不同 ,有 :地方级名牌战略,地区级名牌战略,国家级名牌战略,国际区域级名牌战略,世 界级名牌战略 ; 3,依据名牌成长的阶段,成长的途径不同 战略,国际化经营成长战略 ; ,有 :生产规模扩大化成长战略,集团化经营成长战略,多样化经营成长 4,依据消费者购买力层次的不同 ,有: 高价位战略,中价位战略,低价位战略； 9,简述实施名牌战略应重视的工作； 答 :1,树立正确的名牌观念 ;2,精确地进行市场定位 ;3 ,合理地制定名牌的目标

36、; 4,把握好名牌升级的时期 ;5,抓好企业名牌要素的整体优化工作； 10,简述绿色营销中“绿色”的要求； 答 :1,要求企业全部员工包括营销人员 ,确立绿色生产观念与绿色营销观念 ; 2,要求积极开发,生产与营销有利于爱惜生态环境的绿色技术与绿色产品 ; 3,收集有关环保法律法规与环保政策信息 ,努力中意顾客对绿色技术与绿色产品的需求 ,实现企业,顾客与社会三 者之间利益的统一与与谐； 11,简述实施网络营销谋略要留意的方面； 答 :1,要加快企业信息化建设 ,较快地建立起自己的网站 ; 2,通过网络市场细分 ,确立网上的目标顾客 ,建立起顾客网络 ; 3,通过产品,价格渠道等要素的组合 ,

37、形成具有自身特色的网络营销组合策略 ; 第 7 页,共 11 页企业经营战略 简答题 4,开展定制化营销 ,利用网络开展服务 ,提高顾客中意度 ,巩固与进展网络市场； 第十三章 企业产品战略 1,简述产品战略决策的重要性； 答 :1,正确的产品战略有助于提高企业经营战略决策水平 ; 2,正确的产品战略有利于增强企业的生命力 ; 3,正确的产品战略有利于提高企业与社会的经济效益； 2,简述以产品开发方向为标准 ,产品开发战略的分类； 答 :1,产品功能化战略 ;2,产品规格化战略 ;3,产品精密度战略 ;4,产品节能化战略 ; 5,产品特色化,差异化战略； 3,简述产品战略决策应考虑的因素； 答

38、 :1,产品将来的进展前途 ;2,产品收益性 ;3,产品竞争性 ;4 ,资源条件 ;5 ,技术条件 ;6 ,商品化程度 ; 7,销售可能性 ;8,国家规划,方针,政策,法令的要求； 4,简述产品战略决策方法； 答 :1,产品寿命周期评判法 ;2,产品获利才能评判法 ;3 ,产品四象限评判法 ;4,产品系列平稳法； 第十四章 企业产品质量战略 1,简述产品质量战略的位置与作用； 答 : 产品质量战略就是企业战略体系中处于关键位置的职能战略 ,就是企业总体战略的战略重点之一 ,对企业的生存 与进展起着准备性的作用；产品质量战略在各种职能战略体系中处于关键位置 决策； ,它影响与带动着企业一系列的战

39、略 作用 :1,质量战略决策就是企业产品结构优化战略决策的一个重要内容 ; ; 2,质量战略决策就是推动企业技术进步战略决策的一个重要方面 3,质量战略决策推动着企业智力开发战略决策 ; 4,产品质量战略决策带动着企业生产力战略的决策 ; 5,产品质量战略决策有利于推动企业营销战略决策； 2,简述企业在进行产品质量决策时应考虑的因素； 答 :1,国内外市场近期与远期需求变化趋势 ;2,企业总体战略目标的要求 ;3,企业开发才能与生产条件 ; 4,国内外产品质量提高的动向 ;5,国家在确定时期对产品质量目标的要求与产品质量监督政策； 3,简述国务院在 1995 年提出的加强质量治理的新措施； 答

40、 :1,经国家监督抽查一次不合格的产品 ,进行通报批判 ;问题严肃的 ,罚“黄牌”警告 ; 2,对抽查不合格的企业 ,按产品质量的严肃程度 ,以压产,停产等方式进行限期整改 ; 3,企业整改后 ,复查产品仍不合格的 ,国有企业要免去厂长职务 ,不得易地担任领导职务 ;乡镇,个体企业 ,由工商部 门暂停或吊销营业执照 ; 4,对质量问题严肃,影响大,关系到人民群众生命安全的产品 ,予以揭露 ,公开曝光 ; 5,对因产品质量问题造成严肃缺失 ,触犯刑律的 ,追究刑事责任； 4,企业应如何做好产品质量战略治理工作？ 答 :1,重视提高质量战略意识 ;2,正确地制定质量战略目标与质量战略方针 ; 3,

41、重视产品创名牌与塑造企业产品质量形象 ;4 ,重视企业质量保证体系与质量标准的制定工作 ; 5,开展企业产品质量的认证工作； 第十五章 企业科学技术战略 1,简述对技术进步的含义应把握的要点； 答 :1,技术进步就是一个过程 ;2,技术进步有广义与狭义之分 ; 3,企业技术进步的一个突出特点或者说目标 2,简述科技战略的重要位置与作用； ,技术进步的核心就是进行技术创新； 答 : 科技战略就是企业战略体系中的一个重要组成部分 ,一般处于先导位置；科技战略就是一个职能战略 ,对企业的 进展起着重大的推动作用； 1,对实现企业总体战略起着保证作用 ;2,对实现企业技术进步起着指导作用 ; 第 8

42、页,共 11 页企业经营战略 简答题 3,对企业治理的变革起着推动作用 ;4 ,对提高企业竞争才能起着促进作用； 3,简述科技战略决策应考虑的因素； 答 :1,国内外科学技术进展的总趋势 ;2,国家的科技进展战略与技术政策 ;3,竞争对手的技术状况与技术战略 ; 4,本企业的技术现状,优势与差距 ;5 ,把握国内先进技术的可能性与引进技术的消化才能 ; 6,本企业的技术队伍与职工技术素养； 4,简述企业实施科技战略一般应抓好的环节； 答 :1,发挥现有技术的优势 ,制造新的优势 ;2,培育人才优势 ,发挥人才优势 ; 3,搜集最新技术信息 ,力争技术开发的主动权 ;4,有方案地开发新技术 ,建

43、立技术储备 ,抢占高新技术制高点； 第十六章 企业物力资源战略 1,简述企业物力资源的作用； 答 :1,企业劳动手段就是企业再生产的物质技术基础 ; 2,企业的劳动对象资源 ,就是企业再生产不断循环的重要条件 ; 3,企业的物力资源就是企业向社会与市场源源不断供应所需产品或劳务的重要保证； 2,简述可供企业选择的物力资源战略类型； 答 :1,选购物力资源战略 ;2,自主开发资源战略 ;3,联合开发资源战略 ; 4,培植资源战略 ;5 ,租赁战略 ;6,综合利用资源战略； 3,简述影响企业物力资源战略决策的因素； 答 :1,企业所处地理自然环境状况 ;2,国内物力资源市场供求状况 ;3,国家资源

44、政策 ; 4,国外物力资源的供求状况 ;5,企业物力资源的开发与利用才能 ;6,企业总体战略及其目标要求； 第十七章 企业人力资源战略 1,简述人力资源的特点； 答 :1,生物性 ;2,能动性 ;3,时效性 ;4,智力性 ;5,再生性 ;6 ,社会性； 2,简述人力资源战略的目标； 答 :1,依据企业中长期进展的要求 ,保证其对人力资源总量的需要 ; 2,优化人力资源结构 ,形成合理的人才结构 ,中意企业各层次,各专业对人才的需要； 3,简述可供选择的企业人才结构优化战略方案； 答 :1,企业人才层次结构优化战略 ;2,企业人才学科结构优化战略 ;3,企业人才职能结构优化战略 ; 4,企业人才

45、智能结构优化战略 ;5,企业人才能级结构优化战略 ;6,企业人才年龄结构优化战略； 4,在选择人力资源战略时 ,应综合考虑哪些因素？ 答 :1,国家有关劳动人事制度的改革与政策 ;2,劳动市场与人才市场的发育状况 ;3,企业的人力资源开发才能 ; 4,企业人力资源开发投资水平 ;5,社会保证制度的建立情形； 5,简述发觉人才需重视的环节； 答 :1,树立爱才之心 ;2,提高识才之能 ;3,具备护才之胆 ;4,把握选才之法； 第十八章 企业文化战略 1,简述企业文化提出的背景； 答 :1,科学技术进步 ,企业职工构成的变化 ,智力型职工比重增大 ; 2,企业治理中软要素的作用增大 ; 3,企业经

46、营领域扩大化 ,经营领域多角化 ,面临的竞争对手增加 ,竞争猛烈 ,经营风险增大 ,企业外部的压力加大 ; 4,企业经营国际化 ,促进企业文化产生； 2,简述企业文化的位置及作用； ,它属于经营治理诸要素中的软要素 ,处于核 答 :位置 :企业文化就是现代化治理阶段的一种新的治理模式的重要内容 心位置；它对于经营治理中的硬要素起着统领与准备的作用； 作用 :1,导向作用 ;2,凝聚作用 ;3,规范作用； 3,简述企业文化战略方案的类型； 答 :1,企业产品形象战略 ;2,企业职工形象战略 ;3,企业家形象战略 ;4 ,职工榜样战略 ; 5,文明生产战略 ;6 ,企业员工共同信念战略 ;7,企业

47、凝聚力战略 ;8 ,企业形象战略； 第 9 页,共 11 页企业经营战略 简答题 4,企业在确定文化战略时应考虑与分析哪些因素？ 答 :1,生产力进展水平 ,企业技术进步状况 ;2,企业职工行为规范与职业道德状况 ; 3,企业生产经营水平与市场竞争中的位置 ;4,企业家与员工队伍的素养状况 ; 5,企业总体经营战略及其战略目标要求； 第十九章 企业财务战略 1,简述财务战略决策的任务； 答 :1,正确地选择筹资渠道 ,保证生产经营活动对资金的需求 ;2,正确选择资本投向 ,合理支配使用 ; 3,正确运营资本 ,重组资本 ,优化资本结构 ,提高经济效益； 2,简述企业财务战略决策的作用； 答 :

48、1,对各项经营决策起着综合平稳的作用 ;2,对各种经营战略方案起着评判与选择的作用 ; 3,对经营资源的支配起着指导作用； 3,简述按筹资的方式不同分类 ,可供选择的筹资战略； 答 :1,资本积聚战略 ;2,负债经营战略 ;3,合资或合作经营战略 4,简述负债筹资战略的主要特点； ;4,股份经营战略 ;5,“三来一补”战略； 答 :1,筹集资金的速度快 ,能在较短时间内集中大量的资金 ,以中意企业扩大生产经营规模的需要 ; 2,能够快速抓住市场机会 ,赢得企业的进展 ; 3,需向商业银行,信托投资公司,债券持有者支付较高的贷款利息或债券利息 ,因而有较大的财务风险； 5,简述投资战略决策应考虑

49、的因素； 答 :1,市场需要趋势 ;2,国家进展战略与产业政策要求 ;3 ,企业当前与今后确定时期的主要冲突 ; 4,企业外部的资源环境与竞争态势 ;5 ,企业自身的积存与投资才能 ;6,企业成长阶段； 6,简述资产运营战略决策应考虑的因素； 答 :1,市场需求趋势 ;2,国家进展战略与产业政策要求 ;3 ,要考虑企业的资源条件 ;4,企业成长阶段 ; 5,资本市场发育状况； 7,简述举债经营而筹集资本的两重性； 答 :举债经营而筹集资本具有两重性 ,既有有利的一面 ,也有不利的一面；假如将来的市场前景瞧好 ,会增大资本的盈 利 ,更有利于提高企业自有资本的利润率 ; 假如将来的市场趋势不妙

50、,举债越多 ,赔本也越多；也就就是利益与风险成 正比 ,利益越大 ,风险也大 ,这就叫资本的财务风险；资本的财务风险也就是由出资者承担的风险； 其次十章 企业经营战略治理过程 1,简述战略制定过程的特点； 答 :1,战略决策的高层性 ;2,战略决策的自主性 ;3,战略决策的创新性 ;4,战略决策过程的动态性与间歇性 ; 5,决策思维的理性化与决策结果的风险性； 2,简述企业战略决策的任务及其战略方案的内容； 答 :企业经营战略决策的任务 ,就就是谋划与选择一个能表达企业使命与战略目标 ,保证企业中长期的进展 ,并能与自 身实力与环境引力相适应的中意的战略方案； 其内容包括以下三个层次 : 1,

51、制定与选择企业总体战略方案 ; 2,制定与选择各个经营领域的战略方案 ,也叫事业部战略 ,或叫子公司战略方案 ; 3,制定与选择职能战略方案 ,也叫部门战略方案； 作为企业的总体战略 ,其方案仍应包括经营领域结构与战略协同中心；以上三个层次的战略方案形成了企业的战略 体系； 3,简述战略把握的必要性； ;2,战略规划本身存在某些缺陷 ; 答 :1,战略实施的环境与条件发生重大变化 3,企业整体目标与局部目标,个人目标之间存在着冲突 4,企业在制定经营战略方案时要做好哪些工作？ ;4 ,解决集权与分权的冲突必需加强战略把握； 答 :1,留意理想与现实的统一；即在制定理想方案与现实方案的基础上 ,形成最终的战略方案 ; 2,留意将创新与综合相结合；战略方案的制定过程分为创新与综合前后两个阶段； 5,企业在战略实施过程中应重点做好哪些工作？ 第 10 页,共 11 页