组织行为学课件组织结构与设计

1、组织结构与设计合久必分，分久必合分权与责任权利与责任“调兵遣将”，“摆局布阵”内容基本概念组织的基础组织设计的权变方法组织设计的选择定义组织结构：是指组织内的自定关系定义：“为求达成某种共同的目标，经由人员的分工及功能的分化，并利用不同的权利与职责而合理的协调一群人的活动。”为达成组织共同的目标，人员必须分工来执行不同的工作，因此就需要有不同的关系。因工作的复杂，人们必须以某种结构方式有效协调。主要的结构是指权力与责任的关系组织设计之古典原则指挥统一控制/管理幅度分工部门化1、指挥统一“一人不能事奉两主”指组织中的员工应只有一位直属上级管理人员工能明确了解直接影响本身的直权线2、控制/管理幅度

2、指一位管理人所能有效地管理的部属人数一般控制幅度为5-6个人部属人数增加，直接群体关系的数目和横向联系的数目也大为增加3、分工分工有纵向与横向纵向分工是以职权线的建立为基础，划定高低层次，及沟通流程横向分工是以专业化划分为基础把分工所产生的专技员工集合于一个部门内，由一个经理来领导并加以协调一般可分成：工作功能产品或服务目标顾客地理区域程序4、部门化影响组织结构的因素1、策略2、规模3、环境4、技术1、策略陈德勒：组织结构随组织策略而改变策略不是影响结构的唯一变数2、组织大小大型组织：更专业化，标准化，及分散化组织大小可以用销售量或员工数目衡量小型组织：较少专业化，标准化，更多集中化机械性组织

3、与有机性组织3、环境机械性组织1、功能责任僵化2、有准确的工作说明书3、固定的职权与责任4、具有发展良好的组织层级节制有机性组织1、较少正式化的2、工作说明书3、强调适应性4、强调参与5、少有固定的权威动态性的组织倾向有机性组织稳定的组织倾向机械性组织环境的差异性：指不同功能性部门的经理人在目标与价值取向上的差异程度环境的整合性：指各个部门努力的方向是否一致启示：环境不会是全然稳定或动荡应适当地平衡两个构面成功的组织在决定结构时，能应环境的需求4、技术Joan Woodward-技术混合的3种水平单位生产 大量生产 程序生产结论：技术混合增加，组织阶层增加，管理人和主管与全部人员的比例也增加组

4、织混合与组织大小没有重大的关系存在机械性管理系统用在技术混合等级中间较占优势，有机性管理系统用在技术混合等级两端较占优势组织结构模式1、职权阶层2、直线与幕僚的区分3、部门的划分 A、 按目的按产品按顾客按行销通路按地区 B、 按程序按企业机能按制造过程组织的结构面4、授权与分权5、形式化的程度6、控制幅度7、专业化组织设计的权变观大多数的相关变数是动态的管理阶层必须定期依任何相关的变化，而分析与评价组织结构1、机械式组织设计选择职能型结构：通过将同类的专家组合在一起，从劳动分工中取得效益。优点是：可以产生规模经济，减少重复人员和设备。缺点是：常常因为追求职能目标而看不到全局的利益。总经理供应

5、部行政部财务部研发部营销副总生产副总某制造企业的职能结构图组织与职务设计的选择创造出自我包容的自治单位，这些单位通常按机械式组织，优点是：强调结果，是总部人员能专心致志于长远的战略规划，是培养高级管理人员的有力手段。缺点是：活动和资源出现重复配置。总经理总厂生产五分厂生产四分厂生产一分厂生产二分厂生产三分厂某制造企业的分部型结构图分部型组织简单结构：低复杂型，低正规和职权集中在一个人手中，是一种“扁平”式组织。优点是：反应快、灵活、运营成本低，责任明确。缺点是：只适宜小型组织，所有事情取决于老板，风险极大。老板小赵小程小许小李小王小张简单结构的组织图有机式组织设计选择使用职能部门化来获得专业化

6、经济性，在这些部门之上，配置一些对组织中的具体项目负责的具体产品、项目和规划负责的管理人员。优点是：能促进一系列复杂而独立的项目取得协调，同时保留将职能专家组合在一起的所具有的经济性。缺点是：造成混乱，并隐藏着权力斗争的倾向。 设计工程 财务管理 行政管理 制造组 制造 制造组 制造组 财务组 财务组 财务组 设计组 设计组 设计组 行政组 行政组 行政组 项目1 项目2 项目3矩阵结构一种只有很小的中心组织，依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、营销或其他关键业务的结构。优点是：使管理当局对新技术、新时尚或者来自海外的低成本的竞争，能具有更大的适应性和应变能力。缺点是：不适应所有企业，缺乏对组织所进行的活动的控制力，供应品的控制力，供应品的质量也难以预料，技术创新很容易被窃取或扩散。独立的研发组织咨询公司 销售代理 东南亚工厂 广告代理经理小组网络结构组织设计指南灵活企业组织结构需要的条件资讯了解环境和组织内的相互依赖关系