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文档简介
1、中医科护士10月三基三严考核复制1.护理会诊由谁提出会诊要求,经谁签字后报送护理部,由谁及时派人员会诊。() 单选题 *A、护士,责任护士,护士长B、责任护士,护士长,科主任C、责任护士,护士长,护理部(正确答案)D、护士,护士长,护理部2.对患者的一般投诉能答复的尽量当面明确答复,不能当面答复的一般在几个工作日内进行回复。() 单选题 *A、1B、3(正确答案)C、5D、73.投诉管理制度实施“什么”。() 单选题 *A 、首问负责制B 、首诉负责制(正确答案)C 、谁接待谁负责D 、首诊负责4.护理急会诊于几分钟内赶到,一般会诊应于几小时内完成。() 单选题 *A 、10,12B、5,24
2、C 、10,24(正确答案)D、 5,125.保护性约束是指对患者和什么部位的约束。() 单选题 *A 、上肢B 、下肢C、身体D、身体和四肢(正确答案)6.病情稳定,评估可以解除约束时,护士要通知谁检查患者,由谁决定是否解除约束。() 单选题 *A、护士长、护士长B、护士长,医师C、医师,医师(正确答案)D、医师,科主任7.对患者进行保护性约束时,医护之间要及时相互沟通,由医师下达医嘱,谁签订知情同意书。() 单选题 *A、患者B、家属C、护士D、患者、家属(正确答案)8.护士长在班时为病区投诉接待处理第一责任人;护士长不在班时由谁为病区投诉接待处理人。() 单选题 *A、主管医生B、责任护
3、士C、办公护士(正确答案)D、当班责任组长9.在实施保护性约束时我们应该遵循什么原则() 单选题 *A、不伤害B、维护患者尊严(正确答案)C、已病情为主D、遵循家属意愿10.保护性约束松紧度适宜判断标准?() 单选题 *A、一指B、两指(正确答案)C、三指D、四指1、.根据患者需要选择恰当的约束用具,评估内容包括:() *A、患者的病情(正确答案)B、年龄(正确答案)C、意识状态(正确答案)D、 生命体征及肢体活动度(正确答案)2.优质护理的主题:() *A、夯实基础护理(正确答案)B、以病人为中心C、提供满意服务(正确答案)D、全程化、无缝隙的护理3.约束记录的内容:() *A、使用保护具的
4、原因(正确答案)B、使用保护具的时间(正确答案)C、观察结果(正确答案)D、相应的护理措施及解除约束的时间(正确答案)4.优质护理的内涵() *A、夯实基础护理、提供满意服务B、提供全程化、无缝隙的护理(正确答案)C、促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会(正确答案)D、以病人为中心(正确答案)5.投诉渠道() *A、科室(正确答案)B、护理部(正确答案)C、宣传科(正确答案)D、党办(正确答案)E、办公室(正确答案)6.护理会诊人员资:() *A、具有主管护师资格的高级责任护士及以上的护理人员(正确答案)B、有专科特长、临床经验丰富的护理人员(正确答案)C、专科病房担任护士长5年以上或专科护士(正确答案)D、专科护理小组成员(压力性损伤小组、静疗小组、伤口造口小组)(正确答案)7. 保护性约束的使用指征() *A 、谵妄、躁动、昏迷等意识不清及精神障碍患者(正确答案)B 、特殊治疗期间的临时限制(正确答案)C 、使用有创通气的患者(正确答案)D 、各类插管、引流管等不配合治疗的患者(正确答案)8.优质护理的目标() *A、社会满意(正确答案)B、护士满意C、患者满意(正确答案)D、政府满意(正确答案)9.护理投诉后应组织分析:() *A、投诉发生的原因(正确答案)B、总结经验教训(正确答案)C、制定相应改进措施(正确答案)D、限期整改(正确答案)10.投
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