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文档简介

1、长沙大区8月快递员岗位认证补考考试复制基本信息：矩阵文本题 *姓名：_部门：_员工工号:_联系电话：_1. 快件摆放要求是？ 单选题 *大不压小，重不压轻，轻拿轻放(正确答案)大不压小，种上轻下，轻拿轻放大不压小，重不压轻，随意拿放小不压大，重不压轻，轻拿轻放2. 对于业务员在行驶途中，产生刮擦他人的行为，并且造成人伤时，应该怎么做？ 单选题私自解决现场快速协商处理肇事逃逸报警处理并通知相关管理人员(正确答案)3. 下列哪句礼貌用语是表达感谢的？ 单选题 *欢迎光临感谢您的支持(正确答案)很抱歉让您久等了4. 禁止在同一场地滞留超过（ ）小时. 单选题 *487224(正确答案)365. 现场

2、作业完毕后，提供交接单给到检测点，双方签字备注日期各留执一份， 快递点需保留交接单时间为（ ）年 单选题 *2(正确答案)4686. 手机调拨必须使用（ )进行包装 单选题 *崭新纸箱(正确答案)缠绕膜填充物7. 现场作业完毕后，提供交接单给到检测点，双方签字备注日期各留执一份， 快递点需保留交接单时间为（ ）年 单选题 *2(正确答案)4688. 下列物品属于易爆品的是？ 单选题 *煤气罐(正确答案)油墨石蜡盐酸9. 对寄递可疑核、生、化、爆物质的可疑人应快速报警，并与群众共同控制嫌疑人 判断题 *对错(正确答案)10. 电子面单填写时，要求正确填写发件人、收件人的完整地址，通讯信息 判断题

3、 *对(正确答案)错11. 未投递完成的快件可以提前录入签收 判断题 *对错(正确答案)12. 电脑调拨必须装箱或整托加缠绕膜，禁止裸包装发货 判断题 *对(正确答案)错13. 交接现场清点派件扫描数量与实际快件数量是否相符，如不符，现场核数 判断题 *对(正确答案)错14. 快递员电话联系顾客，确认订单无误后，直接上门取件 判断题 *对错(正确答案)15. 未投递完成的快件可以提前录入签收 判断题 *对错(正确答案)16. 需要在错分拣模块操作的是？ *错分发件(正确答案)错分到件(正确答案)退回件(正确答案)扫描上传17. 业务员揽派途中，发现液体泄漏的，不得（），以免因危险品发生人伤 *去摸(正确答案)去闻(正确答案)进距离观看(正确答案)品尝18. 派送路线设计原则（） *安全(正确答案)时效(正确答案)分类(正确答案)贵重(正确答案)路程(正确答案)19. 上岗前，应确保快递箱保持怎样的状态？ *保持清洁，安装牢靠(正确答案)箱内定期进行擦拭，以确保无异味(正确答案)无破损，图案无严重褪色(正确答案)箱门能牢靠关闭(正确答案)20. 下列哪些

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