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1、-本页为预览页PAGE13-本页为预览页-本页为预览页22春学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)生产与作业管理在线作业-00003第1题. 下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()选项A:直方图选项B:散布图选项C:流程图选项D:控制图参考答案:B第2题. 下列哪项可算作是事业部战略()选项A:相关多元化选项B:垂直一体化选项C:水平一体化选项D:成本领先参考答案:D第3题. 是()首次提出全面质量管理的概念选项A:贝尔选项B:费根鲍姆选项C:戴明选项D:克劳斯比参考答案:B第4题. 是谁首次提出了劳动分工的概念()选项A:泰勒选项B:亚当斯密选项C:
2、霍桑选项D:甘特参考答案:B第5题. 按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是()选项A:大量资本密集服务选项B:大量劳动密集服务选项C:专业资本密集服务选项D:专业劳动密集服务参考答案:C第6题. 顾客价值/企业(产品)的竞争力形成于()选项A:设计选项B:运作选项C:交付选项D:检查参考答案:B第7题. 根据一些学者的看法,服务能力利用率大约为()时,对质量管理效果最好选项A:50%选项B:70%选项C:90%选项D:100%参考答案:B第8题. 不属于科学管理内涵的是()选项A:组织要科学选项B:要有科学的精神选项C:产品设计要科学选项D:方法和工具要科学参考答案:C第9题. 项目
3、管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目,同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求选项A:资金选项B:时间选项C:人员选项D:服务能力参考答案:B第10题. 运作战略属于公司的()战略选项A:发展战略选项B:职能战略选项C:竞争战略选项D:多元化战略参考答案:B第11题. 项目管理的内容包括几大知识领域()选项A:6选项B:7选项C:8选项D:9参考答案:D第12题. 是谁提出了科学管理的概念()选项A:泰勒选项B:亚当斯密选项C:霍桑选项D:甘特参考答案:A第13题. 在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争选项A:创业期选项B:合理化选项C:成长选
4、项D:成熟参考答案:D第14题. 下列哪项不属于大量生产运作()选项A:飞机制造选项B:汽车制造选项C:快餐选项D:中小学教育参考答案:A第15题. 设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法,通过()表达出来的过程选项A:视觉方式选项B:嗅觉方式选项C:触觉方式选项D:听觉方式参考答案:A第16题. 下列哪个不是基本的作业测定()选项A:时间研究选项B:标准资料选项C:工作抽样选项D:动作研究参考答案:D第17题. 下列哪项战略属于公司战略?选项A:成本领先选项B:差异化选项C:集中化选项D:多元化参考答案:D第18题. 5S起源于()选项A:美国选项B:中国选项C:日本选项D:法国参考答案:
5、C第19题. 人-机工程研究的工作环境不包括()选项A:气候环境选项B:照明与色彩选项C:噪音与振动选项D:人际关系参考答案:D第20题. 供应链的组成包括选项A:供应商选项B:顾客选项C:内部供应链选项D:以上都是参考答案:D第21题. 供应链管理涵盖的内容包括()选项A:战略层面选项B:战术层面选项C:作业层面选项D:人力资源层面参考答案:A,B,C第22题. 项目管理的两大认证体系包括()选项A:IPMA选项B:ISO 9000选项C:PMI选项D:CFA参考答案:A,C第23题. 质量成本的内部运行成本包括()选项A:预防成本选项B:鉴定成本选项C:内部故障成本选项D:外部故障成本参考
6、答案:A,B,C,D第24题. 设计的功能有()选项A:实用功能选项B:认知功能选项C:象征功能选项D:审美功能参考答案:A,B,C,D第25题. PDCA循环包括选项A:计划选项B:执行选项C:检查选项D:处理参考答案:A,B,C,D第26题. 产品设计的新趋势是()选项A:重视顾客选项B:重视可维修选项C:便于使用选项D:夸大技术功效参考答案:A,B,C第27题. 下列哪些思想是JIT倡导的()选项A:增加劳动力选项B:节约选项C:正视问题选项D:增加库存参考答案:B,C第28题. 泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究选项A:时间选项B:动作选项C:工资选项D:工具参考答案
7、:A,B,D第29题. 排序的目标有()选项A:满足交货期选项B:极小化等待时间选项C:极小化在制品库存选项D:极大化产量参考答案:A,B,C第30题. 下面属于库存成本的有()选项A:订货成本选项B:缺货成本选项C:采购成本选项D:运输成本参考答案:A,B,C第31题. 项目管理主要适用于()选项A:一次性活动选项B:日复一日的活动选项C:创新性活动选项D:独特性活动参考答案:A,C,D第32题. 对于服务能力的表述方法,可能正确的是()选项A:设备数量选项B:一次性可提供的服务数量选项C:产出量选项D:服务面积参考答案:A,B,D第33题. 对产品质量可能描述正确的是()选项A:符合企业技
8、术规格选项B:满足国家标准选项C:注意符合顾客期望选项D:能销售出去即可参考答案:A,B,C第34题. 下列那种生产能力是4类生产能力中的()选项A:设计能力选项B:查定能力选项C:计划能力选项D:有效生产能力参考答案:A,B,C,D第35题. 可以算作5S内容的是()选项A:纪律选项B:整理选项C:整顿选项D:清扫参考答案:B,C,D第36题. JIT的基本特点有选项A:工人多技能选项B:库存低选项C:设备柔性高选项D:产品多样化参考答案:A,B,C,D第37题. 设计良好的服务系统应具有的特点包括选项A:与顾客界面友好选项B:结构化选项C:前后台有效联系选项D:必要的有形化参考答案:A,B
9、,C,D第38题. 手工生产方式的优点包括()选项A:完全对应顾客需求选项B:效率高选项C:依靠手工技艺和技巧选项D:没有完全相同的产品参考答案:A,C,D第39题. 运作战略主要决策点有()选项A:产品设计选项B:质量选项C:选址选项D:过程参考答案:A,B,C,D第40题. 服务的特性选项A:无形性/不可感知性选项B:可储存性选项C:不可分离性选项D:异质性参考答案:A,C,D第41题. 固定位置布局适合标准产品的生产选项A:错误选项B:正确参考答案:A第42题. 一般产品设计费用占整个产品制造费用的比例并不是很高,但却很大程度上决定了整个制造费用的多少。选项A:错误选项B:正确参考答案:B第43题. 排序方式有前向排序和后向排序两种选项A:错误选项B:正确参考答案:B第44题. 外科手术病人应该采取固定位置布局选项A:错误选项B:正确参考答案:B第45题. 关键路径与时间、难度和重要性都相关选项A:错误选项B:正确参考答案:A第46题. 选址决策只是新企业进行的一次性决策选项A:错误选项B:正确参考答案:A第47题. 空闲时间为零,说明已达到完美的装配
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