南开大学22年春学期《旅游消费行为》在线作业-00002

1、-本页为预览页PAGE14-本页为预览页-本页为预览页22春学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）旅游消费行为在线作业-00002第1题. 旅游消费态度的核心是()选项A：认知选项B：情感选项C：意向选项D：目标参考答案：B第2题. 根据新的个性结构理论,个性中支持理性思维和信息客观处理的部分属于()选项A：儿童自我状态选项B：父母自我状态选项C：成人自我状态选项D：内部自我状态参考答案：C第3题. 在旅游消费心理行为上,比较而言,怀旧心理最为明显的是()选项A：儿童群体选项B：青年群体选项C：中年群体选项D：老年群体参考答案：D第4题. 学习理论中的经典性条件反应原理是由

2、以下哪位学者提出的()选项A：科勒选项B：巴甫洛夫选项C：斯金纳选项D：班图纳参考答案：B第5题. 学习理论中的操作性条件反应原理是由以下哪位学者提出的()选项A：科勒选项B：巴甫洛夫选项C：斯金纳选项D：班图纳参考答案：C第6题. 对于消费者而言,中性信息是指()选项A：商店信息选项B：广告等商业信息选项C：周围人信息选项D：政府或消费者团体发布的有关信息参考答案：D第7题. 学习理论中的观察原理是由以下哪位学者提出的()选项A：科勒选项B：巴甫洛夫选项C：斯金纳选项D：班图纳参考答案：D第8题. 按照“需要层次论”,层次最低的需要是()选项A：生理的需要选项B：安全的需要选项C：归属爱与的

3、需要选项D：尊重的需要参考答案：A第9题. 通常情况下,态度的形成按照顺序要经历哪几个阶段()选项A：服从-同化-内化选项B：内化-同化-服从选项C：服从-内化-同化选项D：同化-内化-服从参考答案：A第10题. 根据马斯洛的需要层次论,人们与他人交往或者融入某一团体的需要就是()选项A：生理需要选项B：安全需要选项C：归属与爱的需要选项D：自我实现的需要参考答案：C第11题. 在态度形成的服从阶段,个体表现为()选项A：接受别人的观点和信念并使他自己的态度也跟别人的一样选项B：彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为选项C：为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取顺

4、从行为选项D：转变原有的态度形成新的态度参考答案：C第12题. 人们旅游行为的最基本、最核心的动力因素是()选项A：动机选项B：需要选项C：学习选项D：目标参考答案：B第13题. 人格特质论的创始人是美国心理学家()选项A：普洛格选项B：阿尔波特选项C：波恩选项D：赫兹伯格参考答案：B第14题. 对人热情,讲话速度较快,感情外露,动作发生比较强烈、迅速,对自己的行为难以自控。讲话直率,不顾场合。根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质()选项A：急躁型选项B：活泼型选项C：稳重型选项D：忧郁型参考答案：A第15题. 根据马斯洛的需要层次论,在所有需要中位于最高层的是()选项A：生理需要选项

5、B：安全需要选项C：归属与爱的需要选项D：自我实现的需要参考答案：D第16题. 提出旅游者“安乐小康-追新猎奇”人格类型模型的是美国学者()选项A：普洛格选项B：波恩选项C：卡特尔选项D：赫兹伯格参考答案：A第17题. AIO结构法是为销售者了解市场消费者生活方式而设计的问卷调查方法。其中A代表()选项A：活动选项B：兴趣选项C：意见选项D：行动参考答案：A第18题. 根据阿尔伯特对特质的划分,()主导着整个个性,人的所有行为都反映出它的影响。选项A：基本特质选项B：核心特质选项C：次要特质选项D：重要特质参考答案：A第19题. 家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色,()是倡导外出旅游的人

6、,他有最强的旅游动机并将努力地说服其他家庭成员产生旅游的兴趣。选项A：发起者选项B：影响者选项C：决策者选项D：购买者参考答案：A第20题. 动机可以对行为产当正强化和负强化的作用,即巩固行为或者拒绝行为,这就是动机的()功能。选项A：激励行为选项B：决定行为方向选项C：维持行为选项D：强化行为参考答案：D第21题. 根据动机是否出于个体的自主意识,可以将动机分为()选项A：内在动机选项B：外在动机选项C：远景动机选项D：近景动机参考答案：A,B第22题. 由于社会阶层的客观存在,人们在现实生活中也形成了以下典型的心理模式影响个体的行为:()选项A：认同心理选项B：自保心理选项C：高攀心理选项

7、D：排斥心理参考答案：A,B,C第23题. 影响旅游消费者行为的外部因素主要有()选项A：社会文化选项B：参照群体选项C：角色和家庭选项D：社会阶层参考答案：A,B,C,D第24题. 对于行为而言,动机的主要功能表现在()。选项A：激励行为选项B：决定行为方向选项C：维持行为选项D：强化行为参考答案：A,B,C,D第25题. 根据动机与目标的远近,可以将动机分为()选项A：内在动机选项B：外在动机选项C：远景动机选项D：近景动机参考答案：C,D第26题. 旅游经营者要了解旅游消费者在消费中阶段的行为特征,主要包括了解以下哪些方面()选项A：对整体旅游产品的消费体验选项B：对单项旅游产品的消费体

8、验选项C：如何将实际消费的产品和服务与购买前形成的感知和获得信息进行比较选项D：怎样评价旅游产品参考答案：A,B,C第27题. 社会心理学是旅游消费行为研究的理论基础之一,其内容包括()选项A：社会化选项B：社会认知选项C：社会沟通和人际关系选项D：社会态度参考答案：A,B,C,D第28题. 文化作为一种社会现象,是旅游消费行为的重要影响因素,它具有以下特征()选项A：习得性选项B：地域性选项C：共享性选项D：规定性参考答案：A,B,C,D第29题. 旅游经营者要了解旅游消费者在消费前阶段的行为特征,主要包括了解以下哪些方面()选项A：有哪些旅游需要和动机选项B：对旅游目的地和旅游产品怎样选择

9、选项C：通过哪些途径获得旅游产品的相关信息选项D：怎样评价旅游产品参考答案：A,B,C第30题. 感觉可以分为外部感觉和内部感觉。内部感觉如:()选项A：运动感觉选项B：内脏感觉选项C：平衡感觉选项D：皮肤感觉参考答案：A,B,C第31题. 个性的形成是一个过程,而非短暂的一段时间就能形成的。选项A：对选项B：错参考答案：A第32题. 旅游动机是可以随着旅游者学习和经验的积累不断变化而获得。选项A：对选项B：错参考答案：A第33题. 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的事物的个别属性的反映。选项A：对选项B：错参考答案：A第34题. 家庭生命周期就是根据家庭发展时间进程划分为不同的阶段,通常会根据

10、家庭收入和消费水平划分家庭生命周期的各个阶段。选项A：对选项B：错参考答案：B第35题. 美国著名学者罗伯特麦金托什将旅游动机划分消除紧张的动机、发展自我的成就动机和社会存在的动机。选项A：对选项B：错参考答案：B第36题. 与度假旅游者相比,观光旅游多是团队旅游的形式,通常对于景点质量、导游服务、交通便利程度要求较高。选项A：对选项B：错参考答案：A第37题. 旅游消费行为过程通常划分为旅游需要的识别、旅游信息的搜寻、旅游方案的选择三个阶段。选项A：对选项B：错参考答案：B第38题. 对于旅游经营者来说,旅游者对旅游目的地、旅游企业和旅游产品的记忆十分重要,因为有了记忆,人们的各种心理活动才

11、能成为一个统一、发展的过程,才能有助于对外界事物的深入认识。选项A：对选项B：错参考答案：A第39题. 客源地到旅游目的地的途中环境不会对旅游消费行为带来影响。选项A：对选项B：错参考答案：B第40题. 一般情况下,冷色的刺激物比暖色的刺激物更容易引起注意。选项A：对选项B：错参考答案：B第41题. 文化价值观反映的只是一种态度和信念,对消费行为的影响是很有限的。选项A：对选项B：错参考答案：B第42题. 人们解决旅游问题所需信息的唯一渠道是旅游商业环境。选项A：对选项B：错参考答案：B第43题. 服务企业员工在服务过程中通过为顾客营造良好的情感氛围,可以提高顾客满意度。选项A：对选项B：错参考答案：A第44题. 旅游者参加某项旅游活动常常出于多种动机,想满足多种需要,这是旅游动机的一个显著特点。选项A：对选项B：错参考答案：A第45题. 群体对其成员而言,具有直接的参照作用,以利于问题的解决。选项A：对选项B：错参考答案：A第46题. 感觉和知觉都属于认知过程的感性阶段,它们都是对事物的直接反映。选项A：对选项B：错参考答案：A第47题. 感觉是对事物个别属性的反映,知觉是对事物的各种不同属性、各个不同部分及其相互关系的综合反映,是对事物的整体的反映。选项A：对选项B：错参考答案：A第48题. 与女性