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文档简介

1、业务面谈技巧1。 面谈处理的七大问题2。 面谈前的心思预备3。 面谈的心思预备4。 准客户的感受5。 业务员要有的态度.面谈要处理的七大问题1。如何切入主题2。如何消除对方的恐惧感3。如何处置对方的胡说八道4。如何一针见血的让对方看到保险的意义和利益5。如何引见自已的专长6。如何向对方收取重要的资料，了解对方的问题7。如何约定下一个呈现的时机.缺乏面谈技巧的业务员1。面谈无效2。缺乏自信心3。心存恐惧4。内有妨碍5。逃避现实6。不想见人7。业务不佳.营销员和准客户的根本问题准客户：不想听，不想面对苦楚业务员：不知怎样说，没有撑握面谈技巧.面谈技巧注重的方面面谈前的心思预备面谈的目的准客户的感受

2、分发出去的能量面谈的内容面谈的方法.面谈前的心思预备站稳立场1。置信产品是处理人间苦楚的必需品2。今天我决议放下无谓的自我和面子，由于产品的意义太伟大了3。今天我决议全力以赴，把产品的意义和利益说给对方听.面谈前的心思预备4。我不把成败在心上，我只求无愧于心5。我决议不把自已的出路放在他人的眼晴里，更不把自已的出路放在他人的嘴巴里，我决议自已掌握自已的出路。.面谈的目的成交的三个阶级：留下一个与众不同的深化的印象了解对方的问题或向对方收取重要的资料处理对方的问题或做有效的呈现和成交.准客户的感受准客户害怕什么？死缠烂打买错产品被欺骗没有面子添加负担不好的阅历不了解的东西.销售的关键-消除准客户的恐惧，使他：置信他知道他的行为是对的问题会被处理保管尊严和面子毫无压力和负担感受愉快的购买阅历完全的了解他的产品和效力.分发的能量1。信心坚决2。思想积极3。自信心十足4。潇洒

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