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文档简介
1、Word 销售实习周记6篇 销售实习周记最新6篇由第八区为您收集整理,盼望在您写作【销售实习周记】时能有一些参考与启发。 销售实习周记 篇一 实习第一周 接近毕业的最终半年,是我们真正实习生活的开头,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开头,是步入社会大展宏图的开头? 参与了多场的聘请会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开头我的实习生涯。怀着兴奋、感动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着早晨新奇的空气,向往着新的一天。 来到公司生疏的环境、生疏的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑削减言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟识公司的环境,结识新的同事
2、。大家好像都很忙,可能现在是业务的旺季吧。 实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简洁的安排到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟识了公司的环境。 实习其次周小有收获 经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有详细的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发大事。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的心情,如何进行前期的一个简洁处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。信任大家刚开头实习的时候
3、,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,由于刚开头对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要乐观学习乐观办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。 实习第三周初试牛刀 在经受了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简洁的客户资料整理,还开头负责对一些客户的回访工作,在这之前始终认为这是一个很简洁的工作,由于在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发觉中间还是有许多小细节需要我们
4、留意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般掌握在3-5分钟,就应当结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,由于只有你站在客户的角度去思索问题的时候,客户才会情愿连续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,由于许多时候,许多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具劝说力。 实习第四周现场操作 一周的电话回访,从生疏到娴熟,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料
5、,看哪些客户的信息是需要连续回访的,哪些是今日重点客户,要通知其他人员去实地访问的,接下来就要开头一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,或许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。最终开头理解前辈们了。 经过一周的电话洗礼耳膜开头有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惊心理,信任这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必需经受的。只有在克服这个经受后才有可能有更大的进步。 实习第五周意外的收获 时间飞逝而过,转瞬间已经实习一
6、个多月了。回首过去的几个星期,学到了许多,虽然中间有些小小的埋怨,但是功夫不负有心人,终于是没有白白铺张过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事赐予的鼓舞和关心,让我克服了电话恐惊症。在他们的关心下,我学到了许多课本上所没有学问,信任这会是我今后生活工作中的一块宝藏。 有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较简单调整好心态了。依据每个月的工作任务,开头给自己制定周方案,开头按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简洁的工作方案,却涵盖了许多内容,一个工作方案必需是可实施的,每一个工作目标不是空话,必需是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有
7、在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。 实习第六周新的熬炼 经过将近一个月的电话回访工作后,除了汇报之前的工作状况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰难的任务跟老员工一起去访问客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。 在动身地前一天我们就要将材料预备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清晰客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简洁的规划。当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。 当然以上所谈的那些,老员工是不会告知你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们
8、与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,由于只有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简洁的纸上谈兵了。 实习第七周小的进步 经过一个月的熬炼,发觉自己进步还挺快的,这一周仍旧做通过电话跟客户沟通的事情。间或也出去跟客户面谈。 由于自己一直比较内敛的原因,首次与客户面谈显得比较紧急,也不大顺当,不过有了一次经受之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓舞,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了很多。不再会在生疏的场合怯场。今日下来,面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的爱好。 人往往都是这
9、样,没有经受过的话,永久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有机会,都肯定要去尝试,努力去做好。由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败,只要专心去做就可以了。等到娴熟了,那么胜利将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我第八区.d8qu.第八区com之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应力量。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累阅历,才能够发觉自己的不足,然后在
10、弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好! 实习第八周新的熟悉 在公司里和在学校里是完全不一样了,每天紧急的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发觉原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西,比如如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的熟悉。 展览是个很泛的概念,包含了许多许多的行业,展览最直系关系的是主办,承办,搭建(分主场搭建和特装搭建商)。旁系关系的有媒体,酒店,交通,饮食,医疗,农业,旅游等等。展览
11、的承办单位也是多得数不胜数的,搭建商更是多如牛毛。之间的关系也是相当简单的。承办的和搭建的联盟,和酒店,媒体,交通等合作,而搭建的和农业(花卉),建材等行业合作。所以,在展览中,有许多相关的行业,并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业。在展览现场看到的背后,还有许多的行业?? 实习第九周回顾 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对很多特别麻烦又无奈的问题,通过过去高校里所积累学问的,是远远不够的,由于那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学学问是有肯定距离的,与应用学问的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的学问。特
12、殊关注现在的趋势,或许别人机会当作陷阱,但是自己肯定要理智。我感到对自己感受最深的是,提高自己交际力量,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,到处为人行事。能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地,要汲取新的思想与学问,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不行替代的作用,由于我将会为它比其
13、他人付出更多制造更多价值。我也应当得到我应得到的酬劳与宝贵的阅历。 实习第十周总结 经过了将近三个月的实习对于展览会我认为企业一般存在着两种截然不同的观点与做法:有的企业,包括国内一些知名的大型企业,仍无法脱离粗放式的营销管理,经常仓促应战,展会营销工作缺乏针对性,组织策划尚停留在仿照阶段,缺乏对自身品牌独特的风格、独特的销售主见等方面的深化研发与创新。 另一类企业则在参与展会前较早的时间内就制定了严密甚至苛刻的展会营销方案指导其工作的开展。但在大多数状况下,原方案工作与展会的实际状况、消费需求、社会潮流脱节,因而,展会所产生的效果也就大大打了折扣,展会营销没有发挥应有作用的缘由反观展会营销工
14、作做得比较精彩的企业,总有一些共性存在:第一步就是依据公司的进展规划及营销目标,对企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析,之后再斟选出适时对路的展会推广,最终再从策划的角度考虑资源如何特别制胜。 其次,制定的展会方案实施组织工作要有弹性,包括对将来变化与竞争的思索,有必要地反馈与调整机制。 最终,展会组织以及展览策划应有严格的流程与职责分工,并有专人负责项目,强调企业内部的协调,企业与外协单位的协调作业。常常听到一些企业主这样埋怨:原来的想法是这样的,可外协公司给我的展位及活动方案却与品牌及产品脱节,而更改方案则由于时间的紧迫而变得不行能,让企业主感到懊丧。部分企业内部组织很松
15、散,以致展会上该收集的信息没有收集,该做的推广没有做好。 销售实习周记 篇二 第一周 今日是个晴朗的日子,趁着好天气开头我的第一篇实习周记。第一天到斯柯达真的有些不大适应,从同学的角色一下转变到社会人的角色,从很多方面都要重新转变,重新树立自己的观念。渐渐的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活,的确如老师所说到了单位就没有学校的纯真简洁的气氛了,在这里只有充满着利益的气氛。要想连续下去,只有不同的充实自己,完善自己,让自己尽快适应这里的一切,做好一名实习生应尽的。义务。 其次周 刚开头实习算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外尝试与更同事多沟通,从交谈中也能够学到
16、不少东西。同事们都很热心很照看我常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手令我特别感动。几天之后开头在同时的帮带下做一些业务相关的活主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打基础。可别小看了这些活虽说简洁,但都是疏忽不得的。每件事情都至关重要由于它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利前面的每一步基础都要打好。 第三周 现在开头学习销售流程,从接客户进店到介绍汽车,在到价格谈判。一系列的流程都开头学习,听着很简洁,实际上很简单,每一步都是基础,环环相扣。不能错也马虎不的。十几万的车子,给客户报价做单子弄错了,少说都是几百块钱的事,对于我刚刚实习的来说,几百块钱就是一个月的生活费。不敢马虎,也不
17、能错。幸好我师傅和其他同事对我都很好,很急躁的教我东西。现在正在处于学习阶段,多是帮师傅打打下手,顺带着跟在后面学习。总之现在的我还不能像他们那样接客户,还是要渐渐的学习,到了肯定程度就开头正式工作! 第四周 在这里学的东西也越来越多。压力也在渐渐增大,可是自己觉得很充实,很快乐,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并欢乐着! 上班后我就跟在韦师傅后面,由他负责教我销售方面的东西。配置表、价格表、车型的竞品等等。很劳碌,但是很充实,我喜爱这样的生活! 每天都有新奇事物发生,自己也必需冷静面对,完成任务!我的师傅每天都教我许多学问现在自己的技能,也全都是她们教给我的,真的很感谢! 第五周 很快,一星期
18、有过去了,回想一下这周有什么重要的事情呢!渐渐习惯了这里的生活也把握了出工作的要领也能独自坚守岗位了!这就是最大的收获吧!通过上周的学习,对于销售有了更多的了解,也渐渐熟识了现在的工作环境。每天早上七点半起床,八点开头从家里动身,八点非常到公司。打卡、换衣服、擦车,一天的工作从现在开头。通过学习,理论学问基本了解,我想要不了多久我就可以正式的接客户,正式的买车子了。为了自己今后能够顺当走向工作岗位,我肯定要努力,加油,做到最好! 销售实习周记 篇三 第一周 实习第一个礼拜,算是适应期主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西同事们都很热心,很照看
19、我,常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手,令我特别感动。 几天之后开头在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情也就是打基础可别小看了这些活,虽说简洁,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,由于它们都是环环相扣的为了保证最终能够胜利,前面的每一步基础都要打好。 为了能够真正的学到学问,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满足同事通常也不督促,都把任务支配好,然后便交给我自己去处理,同时还不时供应一些关心等渐渐熟识起来,做起事情也越来越顺手了。 第一个礼拜的实习,我可以简洁的总结为几个字,
20、那就是:多看,多问,多观看,多思索! 一方面要发扬自主思索问题的力量,在遇到问题的事情,自觉努力去自立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。 另一方面,要发扬团队精神公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通,相互关心,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 其次周 实习其次周开头,已经渐渐进入状态开头自立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开头让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。 现在开头便需要跟客户交谈,要能够很好的领悟客户的意图,同时精确 的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息这就要
21、求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识于是每天上班我都会比同事去的早一些,预备一些资料在身边已被随时查阅,当然假如这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,渐渐的熟记在胸。 工作进行的还是比较顺当的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简洁的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更具体的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清楚,如此也令客户满足而每次让客户满足的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,或
22、许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的,特殊是周末前的一两天,电话特殊的多,好像大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。 电话一多就简单乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们大家相互关心也使问题简单解决得多了。 周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作特别满足。 第三周 经过两个礼拜的熬炼,发觉自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的熟悉,这一周仍旧做通过电话跟客户沟通的事情间或也出去跟客户面谈。 由于自己一直比较内敛的原因,首次与客户面谈显得
23、比较紧急,也不大顺当,不过有了一次经受之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓舞,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了很多不再会在生疏的场合怯场今日下来,面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的爱好。 人往往都是这样,没有经受过的话,永久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有机会,都肯定要去尝试,努力去做好由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作另外就是不要可怕失败,只要专心去做就可以了等到娴熟了,那么胜利将是水到渠成的事情比如我的第一次跟客户面谈,
24、虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应力量。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累阅历,才能够发觉自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好! 销售实习周记 篇四 手机销售实习周记(一) 上班第一天,到岗时要先在签到簿上签名,然后拿上工作服在更衣间换好,梳好工作单位要求的发髻,然后回到销售柜台,在柜台前招揽客人,向着路过的客人或者正走向柜台前来询问的顾客喊着欢迎光临oppo手机的口号,或
25、者拿着手机模型站在柜台前做展现动作,站到换班的时候是休息时间,可以去吃饭,再休息一会,每天吃饭时间是一个小时,不能迟到要准时,迟到会影响考勤,另外每一个销售地点会有销售组长,还有一个一般促销员的组长,促销组长会每天进行核对上班人员名单,以前检查考勤,和排班。 手机销售实习周记(二) 每天一来就签到,然后换好服装,站在柜台前面喊欢迎光临oppo手机的口号,今日当值的人多的时候,间或会被组长叫到门口去发宣扬单,或者站在电梯口举着宣扬广告牌,顶替休息的同事,有空的时候,拿着宣扬单,看不同型号的简介,由于向客人推举的时候需要向他们讲解手机的性能,配置等,有顾客询问的时候就听着资格高的销售员推销,学习如
26、何向顾客介绍我们的手机。 手机销售实习周记(三) 柜台一共40个真机,出样的都是手机模型,当有顾客需要的时候,就拿真机给他们看,由于有一个大柜和两个小展柜,分别在不同的位置,所以常常帮销售人员递送真机,在递送真机的时候,熟识了手机的型号,这种记忆方法很坚固,工作时间有段日子了,当销售员当值不多的时候可以单独站在小展柜了,就在那看看机膜,要保证机模不丢失,丢失要赔款的,每个机模旁又有该手机的配置信息,闲暇之余就看看这些信息,每个月,公司会有一个针对我们促销人员的一个考试,考试内容就是手机的配置以及功能信息,过关了会升级到一个级别,涨相应的工资。 手机销售实习周记(四) 每天除了站柜台,传递机器,
27、客人少的时候发发传单,举举牌子之外,销售员开头让我帮顾客试机器,就是帮已经购买手机的顾客当场检查手机,给顾客讲三包规定,后检查手机的外观是否有损坏,然后换上电池,开机当场演示手机,给顾客听听手机的耳机是否有问题,以及检查充电器是否能正常充电,有的顾客不会使用,他有需要,还要教他几个常用的功能,检查完后经顾客同意可以在保修卡上前面,写上联系方式,盖好章,然后撕下保单后几联便完成了试机工作,我们公司常常搞活动,试完机器后,还要负责给顾客配好相应的礼品。 手机销售实习周记(五) 实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。
28、同事们都很热心,很照看我,常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手,令我特别感动。 几天之后开头在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简洁,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,由于它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利,前面的每一步基础都要打好。 为了能够真正的学到学问,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促,都把任务支配好,然后便交给我自己去处理,同时还不时供应一些关心。等渐渐熟识起来,做起事情也越来越顺手了。 第一个礼拜的
29、实习,我可以简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观看,多思索! 一方面要发扬自主思索问题的力量,在遇到问题的事情,自觉努力去自立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。 另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通,相互关心,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 销售实习周记 篇五 作为一名医药人员,只学习课本学问,做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的。理论与实践相结合才能造福社会。因此我进入基层在药店实习。零售药房和医院的药房不同,医院药房的药师只需要凭医生处方发药,而零售药店
30、的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员。所以销售人员在对顾客销售药品的时,要尽可能的多像顾客说明药品的用途及性能,对每一位顾客负责。我所在的药店经营中药,中成药,西药,非药及一部分器械。 实习期间,我严格根据该药店的工作管理制度,自觉以规章制度严格要求约束自己,仔细工作,基本做到了无差错的工作,并能切实做到理论联系实际,不怕出错,虚心请教,进行处方分析,大大扩张自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。 销售实习周记 篇六 实习周记(第一周)3月5日 时间飞逝,不知不觉实习已经一个月了。由于刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都留意翼翼,生怕消失任何的差错会给上级留下不好的印
31、象。先是做仪态训练和喊些口号。刚开头还真不习惯,总觉得有点别扭,之后才明白这样是为了提示我们每一天都要记住对客户使用的礼貌用语。这样才能够让我们能够够简单地与顾客谈上话,才会使我们更简单把产品卖出去。 主要收获与心得体会:在这一月的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦,也咀嚼了挫折的味道,学到了许多在课堂上学不到的学问,真可谓上了非常宝贵的一课,受益匪浅。透过这次,我也对今后自己的学习、进展方向有了更进一步的熟悉:学习不仅仅仅是学习课本学问,还要也是更重要的是学习如何将学到的学问应用于实践。 实习周记(其次周)3月12日 这段时间,经理并没有详细支配事务,只是让我熟识产品,算是适应期。主要了解一些
32、产品、服务等。主要工作是负责销售。一开头是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去应对时,却发觉由于性格内向,再加上缺乏熬炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。 每当有顾客来时,我微笑着和他们打招呼并款待他们,由于这段实习期间,我养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,常常有一些细节的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却
33、让他人感觉到被重视与被关怀,更是一种基本素养的体现。 主要收获与心得体会:所以待人必需要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序务必遵守。 实习周记(第三周)3月17日 这个月我已经比较习惯了。这个月我都是跟着经理熟识商品,这样能够使我更简单上手。 虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每一天都有收获的感觉实在是很不错。我能够简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观看,多思索!要学习的东西还许多! 主要收获与心得体会:销售是一门非常严谨的科学,有着仔细的工作态度,加上自己的工作潜力与综合素养,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到
34、的。 实习周记(第四周)3月24日 实习第四个月我开头自立接触一些业务,经理也明白对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开头让我做的,主要是透过电话跟客户沟通。此刻开头便需要跟客户交谈,要能够很好的领悟客户的意图,同时精确 的向客户传达产品相关的 信息。这就要求我产品特点有相当的熟识。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常精彩的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清楚,如此也令客户满足。 在遇到问题的事情,要发扬自主思索问题的潜力,自觉努力去自立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。 主要收获与心得体会:当你能够选取的时候,
35、把主动权握在自己手中。不要怕去问,怕的是你不敢去问,只有你去问,才会提高你自己。再说,总说“怕”,究竟怕什么呢。这只是心理上的作用,这个社会,你要是怕了,你就是败者。 实习周记(第五周)3月30日 经过这几个月的熬炼,发觉自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的熟悉,由于自己一直比较内敛的原因,首次与顾客面谈显得比较紧急,也不大顺当,但是有了一次经受之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓舞,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了很多。应对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够透过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的爱好
36、。 人往往都是这样,没有经受过的话,永久都不明白事情究竟是怎样一个样貌,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎样样,即使是自己完全生疏的事情,只要有机会,都必需要去尝试,努力去做好。由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作。 主要收获与心得体会:工作总会有忙的时候,忙到必需地步,你就会感觉到烦躁,这是很正常的,但是,必需要以一个正确的心态去应对才行,究竟你你怎样样闹心到头来不还得务必去解决那些问题么。 实习周记(第六周)4月5日 透过这几个月的熬炼,我体会到了做事不要可怕失败,只要专心去做就能够了。等到娴熟了,那么胜利将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者能够说
37、失败了,但透过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。自己也透过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应潜力。 只有透过不断的努力,不断的尝试,不断的积累阅历,才能够发觉自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好! 主要收获与心得体会虽然说工作是能够混的,但是,“混生活”究竟不是专心的举动,“混生活”最终会让你的工作变成机械化的,所以不要去“混生活”,而要专心的应对生活,应对工作,这样才会越来越好 实习周记(第七周)4月12日 眼瞅着实习的时间就这样一周一周地过去,但是我自己却学到了许多的东西,使自己更加有信念。我明白了推介要简短扼要:人在倾听时具有令人惊异
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