电子商务培训内容-

1、电子商务培训内容一、线下课程支配培训对象*县政府机构干部这里面包括了县域电商的主管领导，分管领导，以及商务部门电商主管人员，工作人员，以及相关协作部门的工作人员，协作部门包含了邮政、农业局、扶贫办、财政局、供销社等电商具备关联性的部门。乡镇一把手以及主管电商工作的副镇长、副书记以及电商工作具体执行落地的工作人员。这类人群主要的培训内容以互联网思维、电商思维的宣导为主。县域相关人员可以适当增加当地产业电商转型、互联网转型的一些思 路。乡镇相关人员需要他们依据当地的主要产业合理规划电商的布局， 所以，需要对平台有了解，有生疏，对互联网营销有初步的生疏。电商团队电商团队包括中小企业的电商团队、电子商

2、务企业以及个人卖家， 这个群体相对具备肯定的专业力量。但宽敞地方上的电商团队正规军 偏少，在今日平台电商竞争日益激烈，社交电商的风口不简洁把握的 大背景下，电商团队也在肯定程度上陷入了迷茫的状态。电商团队亟 需从思维、业务水平、操作技能等各个角度全面提升，如此，方能成为农村电商、县域电商的生力军。针对这一人群，只做实操的培训，依据每个团队实操的平台进行针对性培训，同时，对多平台操作团队进行实操进阶培训。物流企业作为整个电商生态中的重要一环，假如物流得不到有效保障，整个农村电商无从谈起，而传统物流企业的服务效率相对低下、服务意识较差。特殊生鲜农产品的电商，应当是五分运营，五分物流，可见物流的重要

3、程度。因此，物流企业需要从服务观念、服务意识、服务效率、服务水公平各个方面彻底提升、彻底转变。培训应以农产品物流学问以及物流企业如何和生产端协作为主要内容，保证物流的高效、高品质来协作电商的运营。返乡创业群体这里面主要有三类群体，一是返乡的高校生，二类是返乡的农夫工，三是返乡的军人。这类群体具备肯定的文化素养，有过长期在城市生活的经受，对互联网有肯定的认知，了解网络购物，部分优秀群体都已经具备了通过网络销售产品的基础力量。加上落叶归根的朴实感情，很多返创群体是情愿在家乡进展，只是苦于找不到合适的路子， 因此，返创群体要作为重点的培育对象。这类群体的培训，应当全部为实操内容，从选品到策划到营销到

4、客服统统过一遍，对各类平台的优劣势，操作技巧需要对比培训。由受训者依据自己的接受力量选择实操的产品、平台。一般农户及特殊人群大部分农户及特殊人群对电商的感觉比较生疏，但将来，要实现工业品下乡、农产品进城，农户必需是这个生态中的重要组成部分，农户必需具备相应的互联网思维，知道互联网用户对于高品质产品的需求，树立用户思维。这类人群，只进行产品分级、物流、产品品质等方面内容的培训， 对于有热忱又相对有基础的人群，后期可转化为实操培训的对象。课程目标让传统企业快速转型电子商务网络营销，低成本拓展网络市场，大幅提升网络销售业绩，抢占先机。在网络市场精准定位：把握竞争对手网上竞争优势和不足、洞察网上消费需

5、求动向，找准网络市场空白和弱点，实现快速突围。精通策划和建设营销型网站（网店）技巧：让网站（网店）具有强大的销售力量，24 小时代替人工值班，自动引导、说服客户购买。免费在网上推广产品，获得长期、稳定的客户来源： 让网站长期免费排在百度、谷歌的首页。让百度、谷歌等首页显示结果全部都是自己的公司、网站（网店）信息。娴熟运用百种免费推广方式，让各种渠道客户时刻看到自己的网站（网店）并主动找上门。学会借力竞争对手和其他行业资源为自己所用，零风险搭便车快速获得高质量的客源。A.高效利用SEM、EDM 等付费推广手段，快速获得大量购买意向强烈的客户扫瞄网店，快速成交回笼资金，并大幅提高产出投入比。B.大

6、幅度提高网络客服和销售转化率：增加网络客服和网络销售的专业水平和配备专业工具，稳步提高访问网站客户的购买率和购买金额，充分利用客户资源，让收益最大化。时刻掌控网络营销运营和管理：学会分析、运用网络营销流程的关键环节、关键数据，时刻矫正网络营销中的每个动作，确保低风险高产出。诊断和管理电子商务网络营销：诊断、分析全部阻碍网络营销业绩的问题，并把握解决方法逐个解决，快速提高网络销售业绩。E.制订企业网络营销总体策略、方案和实施方案，并跟进、监督、指导实施！F.管理电子商务网络营销团队：管理、考核和培训网络营销人员。G.既懂得电子商务网络营销策略，又把握网络营销具体实操技巧。能管理团队，又能自己操作

7、，不受制于他人。农村创业课程支配结合*县状况，有针对性的进行普及培训，从选品到策划到营销到客服统统过一遍，对各类平台的优劣势，操作技巧需要对比培训。由受训者依据自己的接受力量选择实操的产品、平台。编号课时课程内容师资备注1第 1 课1、特殊人群的创业需求与难度2第 2 课2、电子商务对特殊人群创业所带来的机遇3第 3 课3、指导特殊人群的创业预备4第 4 课4、创业政策扶持及方案评判5第 5 课1、政府对特殊人群的政策扶持6第 6 课2、依据自身条件选择正确的平台以及创业7第 7 课3、针对想做的产品选择合适的供货商8第 8 课4、如何选择货源，定位产品9第 9 课1、*县电商进展的基本状况1

8、0第 10 课2、电商大环境的基本状况11第 11 课3、电子商务进农村的优势12第 12 课1、电子商务进农村的进展机遇13第 13 课2、本地电商进展所遇到的难题和历史机遇14第 14 课3、以龙头企业为例规划当地电商进展路径15第 15 课4、本地电商进展规划16第 16 课1、*县电子商务示范县建设整体方案17第 17 课2、基层在*县电子商务示范县建设中的重要18第 18 课3、基层在电子商务示范县建设中需要担当的19第 19 课1、 三级物流服务体系与农产品上行的概念每课时45 分钟， 主 讲 17 课时，练习、复习22 课时， 共10 天， 实 习 30 天，一个月结业20第 2

9、0 课 2、 三级物流服务体系及农产品上行体系流21第 21 课 3、 把握操作三级物流服务体系及农产品上PS 软件课程支配新手美工往往是以创作的心态完成店铺页面的设计，很多阅历尚浅者往往铺张很多时间花在创作上，而电子商务往往是以时间，速度取胜。依据当地状况特制订相应的培训课件及课程支配方案表。课时课程内容师资备注第 1 课 1、生疏摄影什么是摄影？ 第 2 课 2、摄影的种类第 3 课 3、生疏使用摄影器材第 4 课 4、了解摄影器材选购第 5 课 5、生疏构图第 6 课 6、了解光线与摄影的关系，生疏布光第 7 课 1、生疏Photoshop，软件特点、功能、运用范围第 8 课 2.软件视

10、图窗口、各面板介绍，如：图层面板、第 9 课 3、主菜单讲解及 Photoshop 基本设置第 10 课 4、工具箱具体讲解，包括：选区工具、图像修改第 11 课案例：Photoshop 各类抠图技巧第 12 课 5、图像的基本操作：移动、旋转、缩放、复制、第 13 课 6、Photoshop 强大的图像调整功能详解，如：曲第 14 课案例：Photshop 调整光滑的人物皮肤效果，婚纱每课时 45 分钟，主讲 12 课时，练习、复习22 课时，共 10 天，实习20 天，一个月结业第 15 课 7、图层具体讲解，包括：新建、复制、删除、移第 16 课 8、通道学习，具体讲解通道的原理、作用及

11、实例第 17 课 9、Photoshop 滤镜具体介绍第 18 课 10、Photoshop 其他综合学问点介绍，如：选区整体配色课程支配编课时课程支配师资备注第 1 课 第一部分软件基础及代码编写第 2 课A：photoshop 使用从入门到高手级特训)第 3 课B：Dreamweaver,Flash 使用从入门到高手级特训第 4 课C：xhtml+cssweb 标准代码强化特训第 5 课 其次部分颜色设计理论在网店美工设计中的应用第 6 课整套的颜色应用体系第 7 课颜色学的基本原理光线与颜色颜色的三大属性颜色第 8 课网店美工调色与设计中的应用第 9 课颜色的表情颜色的象征颜色的联系，颜

12、色的喜好。第 10 3 课色相对比配色在网店美工设计中的讲解与训练第 11 4 课明度对比配色在网店美工设计中的讲解与训练第 12 5 课纯度对比配色在网店美工设计中的讲解与训练第 13 6 课面积对比配色在网店美工设计中的讲解与训练第 14 7 课外形对比配色在网店美工设计中的讲解与训练第 15 8 课位置对比配色在网店美工设计中的讲解与训练第 16 9 课网店美工设计中颜色调和规律和方法每课时45 分钟，主讲 12 课时， 练习、复习 22 课时， 共 10 天，实习 90 天，一个月结业产品定位课程支配编号课时课程内容师资备注每课时 45分钟，主讲11 课时，练习、复习 10 课时，共

13、10 天，实习 5 天，半个月结业产品定位，是预估和确定产品在将来潜在顾客心目中占有的位置。其重点是在于对将来潜在顾客所下的功夫，并为此从产品特征、包装、服务等多方面作争辩，以及考虑分析竞争对手的状况，依据状况制定 的课程支配表1第 1 课1、店铺平销首页布局规律2第 2 课2、清楚品牌店铺的视觉定位3第 3 课3、视觉规划店铺结构4第 4 课4、店铺活性的拓展技巧5第 5 课5、活动页的布局规律6第 6 课6、规划匹协作理的活动页7第 7 课7、快速调整有效的活动促销首页技巧8第 8 课8、描述页的意义9第 9 课9、描述页设计规律。10第 10 课10、优化描述页的方法11第 11 课11

14、、爆款和常规描述页的差别店铺装修课程支配铺装修就是在我们的淘宝、有啊、拍拍等网店平台允许的结构范围内，装修的目的是尽量通过一些图片、程序模板等方式让店铺更加丰富美观吸引买家。编号1课时第 1 课课程支配A：淘宝网店的图片处理技法师资备注无2第 2 课1、PS 图像、图像修饰及修补无3第 3 课2、PS 调整图片的颜色，制作特殊艺术效果无4第 4 课3、PS 滤镜效果，照片合成，效果图后期合无5第 5 课4、珍宝描述美化无6第 6 课B：淘宝店铺风格与颜色搭配无7第 7 课1、网页配色技巧与颜色的表现力无8第 8 课2、店铺颜色风格定位及店招制作无9第 9 课C：淘宝店铺装修设计无10第 10

15、课1、珍宝店铺 LOGO、招牌、珍宝特效设计无11第 11 课2、珍宝详情页制作杭州起程美工设计培训无12第 12 课3、旺铺导购分类及描述设计无13第 13 课4、旺铺店标和店招的制作与发布无14第 14 课5、旺铺装修模板应用技巧无15第 15 课6、旺铺装修设计实践杭州起程美工培训无16第 16 课D：淘宝店铺促销广告设计无17第 17 课1、淘宝店铺整体形象设计规范无18第 18 课2、网店促销海报的制作(网店特价、打折、无19第 19 课3、淘宝店铺的推广联系抠抠：贰贰夭夭捌无店铺布局课程支配编号课时课程内容师资备注每课时45 分钟， 主 讲 17 课时，练习、复习22 课时，共 1

16、010第 10 课 6 课近似构成设计讲解与训练天，实习11第 11 课 7 课渐变构成设计讲解与训练30 天，一个月12第 12 课 8 课放射构成设计讲解与训练结业13第 13 课 9 课特异构成设计讲解与训练14第 14 课 10 课密集构成设计讲解与训练15第 15 课 11 课对比构成设计讲解与训练16第 16 课 12 课肌理构成设计讲解与训练17第 17 课 13 课空间构成设计讲解与训练店铺布局要包括精确定位、内页设计、活动策划、免费流量、数据分析等内容，其间穿插有用的案例。1第 1 课让学员把握专业的平面设计构成基础知识学习2第 2 课网店美工设计的基本图形与表现特征3第 3

17、 课相册设计美感原理第一法则变化与统一4第 4 课和谐与对比节奏与韵律5第 5 课对称与平衡比例与分割6第 6 课3 课,网店美工设计中点线面特征的应用7第 7 课4 课网店美工设计中形与形的位置关系8第 8 课(网店美工中构成设计的表现形式以及在网店美工设计中的应用)9第 9 课5 课重复构成设计讲解与训练1.6.4 店铺排名课程支配编号课时课程内容师资备注每课时 45 分钟，主讲 11 课时，练习、复习 12 课时，共 13 天，实习 5 天，半9第 9 课 9、产品排名的规律个月结业10第 10 课 10、阿基米德关于排名的算法11第 11 课 11、如何玩转标题12第 12 课 12、

18、7 天螺旋的技巧淘宝店铺排名是一个动态的排名，每周都会进行一些淘宝店铺的跟踪，通过具体的数据分析，精确的进行店铺排名。1第 1 课1、店铺权重详解2第 2 课2、网店运作模式详解3第 3 课3、运营推广技巧详解4第 4 课4、影响店铺转化率的因素5第 5 课5、如何提升店铺转化率6第 6 课6、打造黄金标题7第 7 课7、优化关键词8第 8 课8、如何选取关键词编号课时课程内容师资备注每课时 45分钟，主讲 12 课时，练习共 30 天， 实 习15 天，一个月结业店铺活动课程支配1第 1 课活动申报(15 天左右)2第 2 课1、淘宝官方活动3第 3 课2、第三方平台活动4第 4 课3、店铺

19、内部活动5第 5 课1、店铺装修6第 6 课1）电脑端装修7第 7 课1、装修方法8第 8 课2、重要模块9第 9 课3、自定义页面10第 10 课4、分类页面11第 11 课2）手机端装修12第 12 课5、装修方法13第 13 课6、重要模块手机淘宝课程支配手机淘宝是阿里巴巴专为 iPhone 手机用户推出的满足其生活消费和线上购物需求的软件，具有查看四周的生活优待信息、商品搜寻、扫瞄、购买、支付、保藏、物流查询、旺旺沟通等在线功能，成为了用户便利快捷的生活消费入口。编号课时课程内容师资备注1第 1 课手机淘宝概念1 课时2第 2 课无线端现状1 课时3第 3 课流量篇1 课时4第 4 课

20、无线权重1 课时5第 5 课内功包括什么1 课时6第 6 课无线优化1 课时7第 7 课补单1 课时8第 8 课工具和网站1 课时9第 9 课留意事项1 课时10第 10 课手机淘宝直通车1 课时学习11第 11 课微淘的介绍1 课时分销体系课程支配编号课时课程内容师资备注每课时 45分钟，主讲 16 课时，练习、复习 10 课时，共 10 天，实习 20 天，15日结业15第 15 课2、信息化平台操作基本技能16第 16 课3、移动端办公软件操作技巧渠道分销系统是订货宝接受“互联网+渠道分销管理”模式,将渠道分销管理电商化,颠覆传统电话,传真、邮件等订货方式,帮企业建自己的网站、APP、微

21、信商城。1第 1 课1、 线上、线下推广的优劣势2第 2 课2、 线上、线下推广的基础技能3第 3 课3、 线上、线下推广的平台选择4第 4 课4、 营销的基础技能5第 5 课5、 营销应当留意的方面6第 6 课6、 营销方法的选择1、详解微信、有赞等平台的分销体7第 7 课系8第 8 课2、了解分销体系的盈利模式9第 9 课3、了解分销体系的运作方式10第 10 课4、了解分销体系的运营方法11第 11 课1、自媒体搭建的技能及技巧12第 12 课2、自媒体日常运作技巧13第 13 课3、吸纳粉丝技巧1、办公自动化软件的操作及简洁技14第 14 课巧每课时 45分钟，主讲 14 课 时，练习

22、共 30 天， 实习 20 天，一个月结业直通车课程支配1第 1 课五、直通车(90 天左右)师资2第 2 课1、开直通车我们想获得什么3第 3 课2、直通车必懂学问点4第 4 课3、直通车开车误区5第 5 课4、直通车选词和词库6第 6 课5、直通车账户养词策略7第 7 课6、直通车扣费公式和出价计算8第 8 课7、直通车质量得分9第 9 课8、直通车创意10第 10 课9、直通车运营方式11第 11 课10、直通车推广方案12第 12 课11、直通车定向推广13第 13 课12、直通车手机端14第 14 课13、直通车数据分析15第 15 课14、直通车参考工具16第 16 课15、直通车

23、扭亏为盈17第 17 课16、经典案例分析备注每课时 45分钟，主讲24 课时，练习、复习 10 课时，共 15 天，实习 10 天，一个月结业摄影课程支配编号1课时第 1 课课程名称A:专业数码单反摄影基础学问师资2第 2 课1、光圈快门感光度3第 3 课2、摄影构图，专业广告摄影灯光打法4第 4 课3、数码单反相机的设置与使用5第 5 课B:商业摄影实战拍摄6第 6 课1、服装面料拍摄灯光7第 7 课2、反光物品拍摄8第 8 课3、金银及玉器拍摄9第 9 课4、景深拍摄技巧10第 10 课5、静物拍摄技巧11第 11 课6、主图的拍摄技巧12.电商普及培训课程支配序号方式主要内容师资场地课

24、时模块讲座与电子商务基础 1电子商务基础学问*1一实践2计算机与网络应用学问电子商务进展趋势模讲座1电子商务“十一五”进展规划块与2移动商务*2二实践3电子商务在北京奥运会中的应用4中小企业电子商务典型应用案例分析模块讲座与电子商务网页设计与信息发布 1中小企业电子商务网站主页策划*2三实践2信息发布电子商务网络营销模讲座1网络商务信息的采集与处理块与2网络商务信息发布与网络促销*2四实践3网络选购模讲座电子商务支付与网络安全块与1完成电子支付流程操作*1五实践2完成文件加密和防病毒软件更新模块讲座与电子商务与物流配送1物流配送基本方式*1六实践2生产企业与商业企业物流分类与基本流程模讲座电子

25、商务企业应用块与1第三方服务平台使用*七实践2企业信息发布电子商务核心课程设计与教学改革模讲座1培育目标与主要就业工作岗位分析块与*1电子商务核心课程教学设计与改革八沟通阅历沟通模复习1开放机房进行实践与复习块*1考核2考核九1.6.3 运营课程支配编号课时课程内容备注1第 1 课一、开店、运营思路、常见问题解答(30 天左右)每课时 45 分2第 2 课1、开店流程钟，主讲 63第 3 课2、运营思路课时，实习4第 4 课3、问题解答30 天5第 5 课二、排名技巧(30 天左右)6第 6 课1、淘宝排名规章7第 7 课2、关键词优化8第 8 课3、建立数据库9第 9 课4、组合标题10第

26、10 课5、珍宝属性优化策略每课时 45 分11第 11 课6、珍宝定价策略钟，主讲 1212第 12 课7、珍宝主图优化策略课时，练习13第 13 课8、珍宝卖点优化共 30 天，实14第 14 课9、珍宝描述页面优化习 15 天，一15第 15 课10、珍宝上下架优化个月结业16第 16 课11、橱窗推举17第 17 课12、珍宝保藏回流18第 18 课13、珍宝回购率19第 19 课14、珍宝 DSR20第 20 课15、常见问题解答34第 34 课四、手机淘宝、补单、客服(60 天左右)每课时 45 分35第 35 课1）手机淘宝钟，主讲 1236第 36 课无线端现状课时，练习37第

27、 37 课流量篇共 30 天，实38第 38 课无线权重习 15 天，一39第 39 课内功包括什么个月结业40第 40 课无线优化41第 41 课2）补单42第 42 课工具和网站43第 43 课留意事项44第 44 课刷单流程45第 45 课3）客服46第 46 课五、直通车(90 天左右)47第 47 课1、开直通车我们想获得什么48第 48 课2、直通车必懂学问点49第 49 课3、直通车开车误区50第 50 课4、直通车选词和词库51第 51 课5、直通车账户养词策略52第 52 课6、直通车扣费公式和出价计算公式53第 53 课7、直通车质量得分54第 54 课8、直通车创意55第

28、 55 课9、直通车运营方式56第 56 课10、直通车推广方案57第 57 课11、直通车定向推广58第 58 课12、直通车手机端59第 59 课13、直通车数据分析60第 60 课14、直通车参考工具61第 61 课15、直通车扭亏为盈62第 62 课16、经典案例分析63第 63 课六、店铺推广(150 天左右)64第 64 课1、站内推广65第 65 课2、站外推广66第 66 课七、打造爆款数据分析67第 67 课1）打造爆款(90 天左右)68第 68 课1、螺旋的前期预备工作每课时 45 分钟，主讲 12 课时，练习共 30 天，实习 15 天，一个月结业每课时 45 分钟，主

29、讲 12 课时，练习共 30 天，实习 15 天，一个月结业69第 69 课2、打造爆款的重要性70第 70 课3、市场分析71第 71 课4、打造爆款流程72第 72 课5、优化时间规划73第 73 课6、常见问题74第 74 课2）数据分析75第 75 课1、亲测案例76第 76 课2、案例分析77第 77 课3、生意参谋78第 78 课4、常规检查79第 79 课5、售后数据监控和督导80第 80 课6、数据分析驱动13.实操培训课程支配课时主要内容课时师资备注电子商务原理试验电子交易试验必做的综电子金融试验合选择1-3 个经营良好、具有典型意义电子商务企业进行演示和分析， 由同学参与经

30、营活动，体会电子商务专业学问的综合运用零售交易B2C企业间交易B2B进出口EDI等网上证券网上银行网上理财2外聘课时12外聘课时11外聘课时1实政府、企业、个验人的电子政务C2G报税等B2G报税、报关、入国库等1外聘课时1 课时1数据挖掘方法数据挖掘应用数据挖掘3.联机事务分析数据挖掘方案设计多维分析网站与电子商务1.网站建设过程系统开发试验2.电子商务网站规划模拟攻击网站网页安全对抗赛系统解决方案设计智能化信息处理外聘课时1外聘课时1选电子商务认证做数字签名软件试验（Esign 文档电子签名）1外聘课时1性企业电子化协作1外聘课时1综试验生产企业协作商务C-commerce合第三方物流运作仓

31、储管理、运输管理、调度管理系1外聘课时1实统试验验例如旅游电子商务试验1外聘课时1专业特色试验ERP 教学模拟1外聘课时1解决方案设计1外聘课时1师资团队培训课程支配课程内容教学方式备注学计算机基础，把握常用办公软件上机操作无打字软件学习，训练后 60 字/分以上上机操作无职场商务礼仪、面试指导课件授课无1.1 电子商务简介课件授课无1.2 网络零售概论课件授课无试验 1 注册和认证上机操作无试验 2 分析网店定位和消费群体上机操作无2.1 从业心态与工作状态课件授课无2.2 了解网络零售平台课件授课无试验 1 加江湖好友、淘帮派上机操作无2.3 网络零售平台规章课件授课无试验 2 网购 1

32、件商品上机操作无3.1 商品资料的学习方法课件授课无试验 1 商品特性介绍课堂练习无3.2 商品发布课件授课无试验 1 商品发布流程操作上机操作无试验 2 商品名称的关键字使用上机操作无试验 3 编写商品描述上机操作无3.3 店铺设置上机操作无试验 1 一般店铺基本设置上机操作无试验 2 一般店铺店铺介绍、公告栏上机操作无试验 3 淘宝旺铺店铺招牌上机操作无编号教学模章节概述就业强1化模块办公基础打字训练就业指导第 1 章 电子商务入门教2学模块第 2 章职前预备运营教3学模块第 3 章网店日常运营管理试验 4 淘宝旺铺自定义页面上机操作无试验 5 淘宝旺铺促销区上机操作无试验 6 淘宝旺铺店

33、铺商品分类上机操作无试验 7 淘宝旺铺页面设置、商品陈设上机操作无无试验 8 淘宝旺铺添加模块上机操作无试验 9 添加友情链接上机操作无3.4 在线接待课件授课无试验 1 接待流程实操上机操作无试验 2 编写常见问答上机操作无3.5 网店日常管理课件授课无试验 1 处理各种留言上机操作无试验 2 编辑商品页面上机操作无试验 3 橱窗推举、设置促销上机操作无试验 4 修改价格和交易状态上机操作无试验 5 退货交易处理上机操作无试验 6 评价管理上机操作无试验 7 处理投诉举报上机操作无试验 8 建立客户档案上机操作无3.6 网络安全常识课件授课无4.1 在线沟通工具课件授课无技术教4学模块第 4

34、 章网店试验 1 旺旺菜单操作工具的运 试验 2 查看名片、设置签名上机操作无上机操作无用试验 3 快捷短语、好友分组、黑名单上机操作无试验 4 编辑备注、发送文件、上机操作无查看记录无试验 5 旺旺群使用上机操作无试验 6 小工具使用上机操作无试验 7“E 客服”的基本操作上机操作无4.2 在线支付工具课件授课无试验 1 安装数字证书、查看交易明细上机操作无试验 2 即时到帐功能、支付宝充值上机操作无4.3 店铺管理工具课件授课无试验 1 淘宝助理创建新商品上机操作无试验 2 淘宝助理下载商品批量修改上机操作无试验 3 淘宝助理交易管理、无上机操作快捷入口无试验 4 淘宝助理图片搬家、无上机

35、操作备份数据无试验 5 我的淘宝我是买家上机操作无试验 6 我的淘宝我是卖家上机操作无试验 7 钱掌柜设置买家级别上机操作无试验 8 钱掌柜设置客户关怀上机操作无试验 9 钱掌柜营销信息管理上机操作无4.4 店内营销工具课件授课无试验 1 设置淘宝 VIP 卡、抵价券活动上机操作无试验 2 设置搭配套餐、满就送上机操作无5.1 数码相机基础课件授课无第 5 章商品拍摄试验 1 三个步骤拍出一张数码照片上机操作无5.2 通用拍摄技术课件授课无试验 1 光圈和景深上机操作无试验 2 曝光补偿和白平衡调整上机操作无试验 3 依据一种构图方式拍摄照片上机操作无5.3 小件商品的拍摄课件授课无试验 1

36、小件商品的拍摄上机操作无5.4 服装类大件商品的拍摄课件授课无试验 1 大件商品的拍摄上机操作无5.5 图片处理基础课件授课无试验 1 美化处理一张商品图片上机操作无5.6 网店模板使用课件授课无试验 1 使用 HTML 编辑器上机操作无6.1 信息传播要素课件授课无试验 1 转发帖子到相应的模块上机操作无6.2 店内推广与营销课件授课无试验 1 借力法发布商品上机操作无试验 2 联合推广方案上机操作无试验 3 旺旺的推广作用上机操作无试验 4 购物车的使用上机操作无6.3 站内推广与营销课件授课无试验 1 淘宝常规活动报名上机操作无试验 2 设置直通车关键字上机操作无试验 3 友情链接的联合

37、推广上机操作无试验 4 查找有推广价值的帮派上机操作无6.3 外部推广与营销课件授课无试验 1 设置淘宝佣金上机操作无第 6 章网店推广与营销商城教6学模块第 8 章淘宝8.4 商城店铺设置商城课件授课无试验 2 相关论坛发帖上机操作无7.1 仓储管理课件授课无试验 1 编写货号上机操作无7.2 货物打包课件授课无试验 1 货物打包上机操作无物流教5学模块第 7 章物流与配送7.3 物流配送课件授课无试验 1 设置运费模板上机操作无7.4 推举物流课件授课无试验 1 在线下单、运费计算、无上机操作货物跟踪无8.1 商城与 C 店的区分课件授课无8.2 商城平台简介课件授课无8.3 商城平台规章

38、课件授课无8.5 商城日常管理课件授课无试验 1 商城店铺的商品发布上机操作无试验 2 设置限时打折促销上机操作无试验 3 到量子恒道店铺统计查看数据课件授课无政策解读培训课程支配讲师在进行话题选择时应与电子商务教研室的同事、教学协调员及教学询问委员会成员进行商讨。编号课时课程内容师资备注每课时 45 分钟，主讲 8 课时，练习、复习2 课时，共 10天，实习 2 天。制定订恰当的学习目标。可将行业专家讲座纳入课程体系当中， 每一个主题应当独立进行学习效果评估。同学应当针对每一个项目提交报告。1第 1 课电子商务领域中的新技术外聘讲师2第 2 课电子商务政策外聘讲师3第 3 课电子商务增长趋势

39、外聘讲师4第 4 课电子商务市场结构外聘讲师5第 5 课在线拍卖外聘讲师6第 6 课无线电子商务工具外聘讲师7第 7 课电子商务安全保障及策略外聘讲师8第 8 课全球化给电子商务带来的影响外聘讲师二、线上课程支配线上培训主要功能在线培训直播培训讲师风采往期回顾线上培训方式学员进行观看之前需在公共服务平台进行实名注册，之后依据自己实际需求点击相应的课程学习。线上培训课程分为直播课程和点播课程，点播课程可随时观看学习，直播课程需报名后在规定的时间段登录平台进行学习。线上课程支配电商基础课程支配编号课程名称课程内容备注特殊人群在每课时 451、 特殊人群的创业需求与难度分钟， 主电商进展中2、 电子

40、商务对特殊人群创业所带来的机遇讲 4 课时，的机遇与挑与挑战战练习、复习 2 课时，3、 指导特殊人群的创业预备共 1 天，4、 创业政策扶持及方案评判实习 2 天， 7 日结业针对特殊人每课时 451、 政府对特殊人群的政策扶持分钟，主2、 依据自身条件选择正确的平台以及创业讲 4 课时，群（妇联、残联、退伍军人方式练习、复习 2 课时，等）小成本创3、 针对想做的产品选择合适的供货商共 1 天，业指导县域电商顶4、 如何选择货源，定位产品1、 *县电商进展的基本状况实习 2 天， 7 日结业层设计和未2、 电商大环境的基本状况来进展3、 电子商务进农村的优势电商进展政每课时 45 分钟，主讲 7 课时， 练习、复府职能问题及电商进展环境塑造分析1、 电子商务进农村的进展机遇习 2 课时，2、 本地电商进展所遇到的难题和历史机遇共 1 天，实习 2 天， 3、 以龙头企业为例规划当地电商进展路径7 日结业4、 本地电商进展规划1、*县电子商务示范县建设整体方案基层在* 县2、基层在*县电子商务示范县建设中的重电子商务示要作用范县建设中3、基层在电子商务示范县建设中需要担当的作用和深的角色以及工作每课时 45 分钟，主讲 4 课时， 练习、复习 2 课