2022年保安部组织架构及岗位职责

1、保安部组织架构及岗位职责目录 1、保安部工作职能 2、保安部组织架构图 3、保安部各级岗位职责 1）、保安部经理职责2）、保安部主管职责 3）、保安部领班职责 4）、保安员岗位职责 5）、保安员权限 6）、小区门卫岗保安员职责 7）、小区巡逻岗保安员职责 8）、监控室岗位职责 9）、消控室岗位职责职责 10）、消防专员岗位职责11）、车辆治理员岗位职责 12）、非机动车治理员岗位职责 13）、售楼部门岗保安员岗位职责 14）、售楼部停车场保安岗位职责 15）、工地车辆治理员岗位职责一、保安部组织架构及岗位职责1、保安部工作职能 保安部是协作公安、 消防部门在小区进行治安防范、消防安全治理的重要

2、帮助力气；保安部的主要任务是落实各项消防制度,爱护小区秩序,看护小区公共区域设施,并履行以下职能：1）做好“ 防火、防盗、防爆、防破坏” 工作,爱护小区内的治安秩序；2）负责来访人员的接待和施工人员的检查登记、小区的治安巡察和物品出门凭证的核实以及监控中心的值班；1 3）落实消防安全责任制, 建立消防安全制度和操作规程,进行防火检查,排除火灾隐患和消防中控的值班；4）积极协作公安部门打击小区内的违法犯罪活动；5）负责对小区业主、承租户治安、消防工作的宣扬；6）负责小区内及大门两侧交通秩序的爱护和专用地下车场的治理；2、保安部组织架构图鹍翔九天项目商品区保安主管1 名保安部经理1 人1 名商业区

3、保安主管1安置区保安主管1麒麟山项目保安主管售楼部、工地现场及协力市场安置区领班3 名麒麟山项目领班3 名商业区领班3 名售楼部保安：共 5 名领班1 人）人保安员 30 人保安员 30 人17 人（其中监控员保安员 24 人工地： 29 人 协力市场：10 人 共计人数：56 人3、保安部各级岗位职责 1）保安部经理职责（1）在物业的有关人员领导下,全面负责保安部工作,对物业总经理 负责；（2）负责指导、监督辖区的安全防范工作,帮助公安机关处理相关的 重大刑事案件和治安大事；（3）负责制定保安部工作目标,工作方案和实施方案,并监督落实情 况；（4）负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级

4、领导和有关主2 管部门的指示,指导和布置具体落实措施；（5）负责检查监督辖区保安消防、 车辆治理工作, 发觉问题准时整改；（6）负责应聘保安员、监控员、车管员的复查；（7）负责组织实施保安员、监控员、车管员的培训及考核,对不合格 员工提出处理看法；（8）定期会同相关部门对所管辖区实施消防安全检查,排除火灾隐患；（9）负责做好保安部消防用品的验证、监督治理,并对需要修理物品 提出申请；（10）负责制定新接收物业保安员工作的方案,并组织实施；（11）依据物业指示和实际情形对小区全体保安员进行调整；（12）建立健全业主、客户档案,对装修人员严格治理,完善钥匙治理 制度并监督钥匙治理；（13）拟定年度

5、消防安全工作方案, 组织制订消防安全制度和操作规程；组织实施消防器材和消防设施的爱护、保养；（14）负责各种突发大事的组织、指挥和报警工作；2）保安部主管职责（1）主持全队工作, 执行部门经理指令, 带领全队人员依据各自职责,仔细做好安全防范工作；（2）熟识保安员各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,把握小区 保安工作规律及特点,加强重点岗位、部位的安全防范；（3）做好保安部相关工作的月工作支配,定期向保安部经理汇报工作 情形；定期检查各岗位工作情形,发觉问题准时进行处理,严峻情形提请保安 部经理处置；（4）组织保安员开展训练、培训、学习、体会沟通,并做好保安员考 核工作；（5）负责处理各岗位

6、发生的投诉、纠纷,化解冲突,掌握事态进展,帮助各岗位处理治安大事；3 （6）负责办公室的办公工作的指导、监督,妥当保管备份钥匙,严格执行钥匙使用治理规定；（7）负责保安员外出的审批和备勤人员在位情形的检查等日常治理；负责全队队员的内务卫生、秩序等内部治理；主持召开保安队伍会议,总结周期性工作,传达上级及公司精神、指示,并组织召开班务会；（8）建议录用保安员和对保安员的嘉奖、晋升；3）保安部领班职责（1）向保安主管负责,全面负责本班工作；（2）熟识小区各岗位保安工作, 把握小区各单位情形及治安全防范特点；（3）负责组织保安员交接班及每班的工作检查,准时订正 . 上报违纪、不规范服务的情形；（4）

7、负责小区的巡察,准时报告、处理发生的可疑、违章情形,并保护现场；（5）把握保安员思想状况, 定期与保安员沟通, 做好保安员思想工作；（6）组织宿舍内务卫生的整理和秩序的爱护,确保内务卫生符合标准要求；（7）指挥保安员进行训练、 学习、体会沟通, 提高保安员业务技能和素养；（8）负责执行作息制度,确保保安员按时交接班；（9）负责公共服务设施和场所的治理；（10） 帮助各岗位处理岗上情形,完成上级交给的任务；（11） 组织召开班务会,总结本周工作,传达部门及各级精神,夸奖、鼓励表现突出的保安员；（12） 负责保安员外出的批假和销假报告以及掌握本班备勤在位率；（13） 负责支配分管的消防及安防值班员

8、的治理工作；（14） 仔细做好工作日记, 具体记录每日所发生的大事及处理结果；监督做好交接班工作；4 （15） 严格执行消防监控值班室的治理规定；（16） 爱惜消防报警系统和监控设备； 对发生的故障准时报告主管人员,帮助做好修理工作；（17） 督促治理下属的日常工作,使其勤于职守；（18） 在工作中留意发觉问题,多提合理化建议；4）保安员岗位职责（1）听从命令, 听从指挥, 英勇坚强, 坚决完成上级交给的各项工作任务；（2）娴熟把握保安技能和安全防范业务,并不断提高保安技能, 依法治理与服务,努力塑造良好的保安形象、练就优秀的保安素养；（3）负责辖区安全防范工作, 把握辖区安全防范工作特点,

9、熟识防范工作中的人、事、地、物等安全要素；（4）负责辖区公共秩序的爱护、 检查,对存在安全隐患的情形准时报告并实行防范措施,劝阻、禁止违章、违规行为,勇于同违法犯罪行为作斗争；（5）听从上级的指令和工作支配, 熟识本岗位的任务要求和操作规程,仔细填写值班记录,执行岗位安全职责；（6）负责紧急意外大事、 火灾、交通事故的相关程序的处理,发觉上述情形准时报告相关负责人并爱护现场；（7）参与公司、项目及部门开展的各项培训、学习、训练,不断提高自身的服务意识和素养,弘扬和落实公司治理理念和企业文化；（8）喜爱公司及本职工作, 遵守劳动纪律和工作制度, 爱护公司声誉及尊严；（9）负责岗位范畴内卫生、 秩

10、序的爱护, 看护辖区公共设施, 发觉问题准时报告,努力做好安全员、保洁员、报修员；负责岗位器材、物品的保管和交接；（10） 协作其他岗位、 部门完成物业服务目标, 积极参与辖区勤务, 认真落实公司要求；5 （11） 完成上级交办的其他工作任务；5）保安员权限（1）在执行任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法分子,有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权益；（2）对发生在服务区内的刑事案件或治安案件,有权爱护现场、 爱护证据、爱护秩序以及供应情形,但无勘察现场的权益；（3）有权依据规定禁止未经许可进入小区或小区公约要求不许进入小区无关的人员、车辆；（4）依据

11、规定对服务区内的可疑人员、 车辆及其所携带或装载的物品,进行验证、检查,但无翻包、搜身、检查轿车驾驶室内部内容的权益；（5）在执勤中遇到不法分子抵抗,甚至行凶报复,可实行正值防卫；（6）对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其它形迹可疑的人员有权进行询问和劝阻进入辖区,或报当地公安机关处理；（7）对违反中华人民共和国治安治理条理惩罚条理的行为人, 有权劝阻、禁止和报警,但无惩罚的权益；（8）在任何情形下无权扣押身份证、暂住证、行驶、驾驶证、军官、士兵证等证件；（9）无权未经上级同意签字接收非本人、本单位的文件、 邮件、珍贵物品等；（10） 无权代客户保管钥匙、现金、珍贵物品、重要文件等物品

12、；（11） 无权进入客户房间搜查、 检查,由于工作需要应征得客户 （房间全部人）同意；有权在紧急情形下如火灾、重大事故等情形下在有关领导的带领下进入客户房间,无权封闭、封锁客户房间；（12） 有权禁止违反小区有关公约和治理规定以及正在实施破坏的行为,但不得推搡人、锁扣车辆等侵害他人人身及所属的财产权益；6）小区门卫岗保安员职责6 （1）负责来访人员的接待、引导、答询,亲密凝视大门出入人员,劝阻闲杂人员的进入；（2）负责进出小区物品的登记、核实及出门凭证的收取、归档；（3）爱护出入口秩序,准时疏导、禁止堵塞出入口畅通的行为；（4）负责看护大门有关物品、 设施,发觉丢失、 损坏后准时向相关人员报告

13、；（5）负责对大门环境的监视,发觉反常情形准时和谐相关部门处理；（6）负责大门灯具和相关设备的关、启；（7）把握小区有关单位的情形,熟识单位的出入证 . 携物出门凭证样式和单位人员特点等基本情形；（8）负责火灾、 治安大事、 刑事案件等紧急情形下, 对小区的戒备及与其他岗位的协作；（9）负责检查保安外出的出门证明及对保安人员着装进行纠察；7）小区巡逻岗保安员职责（1）熟识辖区建筑布局、设施、环境、客户等情形,娴熟把握巡察路线和各种可疑、危急情形的处置方法；（2）依据巡察路线对辖区进行巡察、签到或巡更对点, 发觉违规、 违章、可疑情形准时进行劝阻、禁止、亲密监视,并逐级报告；（3） 负责处理各类

14、报警,按时到达现场确认,爱护秩序、爱护现场,并逐级报告；（4） 发觉打架、斗殴、流氓等违法行为,应予以劝阻,并报告保安部处理；（5）发觉火灾隐患, 应立刻向上级汇报, 发觉初级火灾应立刻进行扑救,并立刻报告中控室；（6） 发觉车辆事故及交通堵塞等情形, 应进行劝解、疏导、帮助处理,并立刻报告；（7）树立主人翁精神, 爱惜辖区内环境卫生, 主动拣起垃圾, 适时协调保洁部门清理环境卫生；（8）发觉施工、作业等活动或可能危及人身安全的隐患,准时实行措7 施,爱护现场,并报告上级处理；（9）拾获物品应由保安部处理,并帮助查找失主；（10）帮助大门、值守等固定岗位的替班、情形确认等,完成上级交办的其他任

15、务；8）监控室岗位职责（1）熟识本单位安全技术防范系统的基本原理、功能,娴熟把握操作方法和程序,发觉故障准时报告,保证设备的正常运行；（2）熟识消防各系统的原理、 功能和相关技术参数, 娴熟把握系统的操作方法和程序,并且能够正确使用各种消防器材；（3）负责闭路电视监控系统操作、 值班、运行爱护, 监视小区安全防范动态,发觉可疑情形准时报告相关人员处置；（4）定期对硬盘信息进行抽查并按妥当保管,帮助公安部门或经过上级答应其它单位人员调取录像信息；（5）定期对监控设备进行爱护、检查、试验,确保设备完好、有效；（6）负责入侵报警系统的操作、 爱护和报警的处理、 确认,保证报警系统连续、有效运行；（7

16、）负责火灾自动报警系统的运行的监视和操作、爱护、检查、试验,保证报警系统连续运转,发觉故障准时报告；发觉火警信号后快速确认地址,并报告相关人员处理；（8）仔细做好安防设备的运行、 爱护和值班记录, 做好设备和值班情况的交接；（9）帮助各岗位保安处理意外情形,实施突发大事处理程序；（10） 负责安防掌握中心的卫生环境的爱护、工作；清扫和防火、 防盗等防护（11） 负责消防广播和背景音乐的操作、运行值班和爱护, 按上级指令实施紧急广播和播音；9）消控室岗位职责8 （1）仔细履行职责,做好消防安全工作；（2）喜爱本职工作,不断学习业务学问,增强业务技能和服务水平；（3）听从领导,主动接受行政指令；（

17、4）坚固树立安全意识,增强工作责任心；（5）娴熟把握消控设备的性能和使用方式,爱惜设备, 规范操作, 保证设备完好运行；（6）全面明白消防系统设备和消防器材的使用方法及配置方位；（7）发觉问题, 精确准时实行措施, 做好情形记录, 并向有关领导汇报；（8）如遇火灾事故, 必需立刻组织指挥义务消防队员（保安员） 赶赴现场扑救,同时拨打119 火警电话,精确准时操作联动设备,向有关领导报告,并具体做好记录；10）消防专员岗位职责（1）熟识公司防火及灭火设施、设备的操作和有关防火、灭火学问；（2）严格执行国家有关消防的法律法规,做好公司全体工作人员防火 学问训练和消防培训工作；（3）负责制定公司防火

18、安全条规,制定防火、疏散和灭火工作方案；（4）帮助各部门制定防火安全方案,并检查落实公司各部门防火治理 制度；（5）督促工程部对消防设施进行修理保养,确保灭火器材及设施在应 急时能正常启用；（6）负责调查一般火灭事故,并写成书面材料上报及存档,并以此作为日后培训的教材；（7）负责帮助公司新建和改造工程消防设施的呈报审批手续及监督施 工现场的防火工作；（8）负责防火、监控专业人员的业务培训及日常工作考核；（9）负责编制公司义务消防队的灭火培训方案及组织培训；9 （10）协作公安消防部门进行防火安全检查,发觉隐患准时协同有关部 门进行整改；（11）每周呈报防火安全情形报告并存档；（12）负责对公司

19、用火部门的安全监督,并做好现场督导检查；（13）负责对公司各种危急品的监督治理,检查防火、防爆工作的落实 情形；（14）参与公司定期消防检查工作；（15）参与定期召开的安全会议；（16）执行及有效完成上级指派的其他工作任务；11）车辆治理员岗位职责（1）在保安部经理领导下,对小区交通安全行使治理权；（2）督导小区道路泊车,行车的治理,保持小区的设施的各类消防安 全交通等标志的完好；（3）熟识一般交通治理学问和指挥学问,熟识小区出入口环境,能果 断处理小区一般交通事宜；（4）熟识把握交通治理电子掌握系统的操作和爱护,能坚决处理电子 掌握系统发生的故障；（5）负责对各类车辆治理费的收取情形进行检查

20、、登记,并准时与保 安部办公室核对,把握停车手势,动作规范化,停车次序化；（6）严格执行小区各项规章制度,对危害小区的行为要立刻禁止或调 解处理,防止事态扩大；（7）负责车管员的学习、治理、岗位技能训练和消防培训,使队伍思 想品德高尚,作风正派,组织纪律性强,本事过硬,战役力强；（8）充分发挥车管员的积极性,对工作仔细负责 , 在小区交通治理上有 制造性；（9）熟记车辆车牌号码和车辆所属车位,娴熟把握车辆治理的操作规程；熟识小区道路和停车场环境,（10）负责车辆停放的指挥、监督,帮助车主停放车辆,发觉交通事故 及碰刮时进行处理,并报告相关领导；10 （11）督促车主锁好车门、车窗,携带好车内物

21、品,如发觉未锁门、窗 的情形应准时报告部门处理；（12）仔细负责保证车辆安全,礼貌待人,按章办事；12）非机动车治理员岗位职责（1）负责收费机动车辆（包含电动、摩托车）存取车的验证、登记工 作；（2）负责非机动车辆的保管、看护,定期进行检查、巡察,发觉可疑 情形准时进行询问、处理；（3）负责车辆停放的摆放和秩序的爱护,保证车辆整齐、有序；（4）监督车主按车辆类型、存放位置放置非机动车,并对车辆锁具的 完好程度进行检查,发觉问题准时报告；（5）负责停车库 . 场设施的检查和环境卫生的爱护,发觉问题准时报告 上级和谐处理；（6）为车主供应力所能及的无偿服务,收费准时、票据开具无差错、现金无假币；定期征求车想法见并