致远服务s1v1.9.7正式版-快速指导手册

1、目录S1 是什么？3S1 能做什么？3S1 从哪里获取？4S1 如何控制版本？5S1 在不同环境安装说明（建议认真阅读）5Windows 下服务端使用场景？7Windows 下客户端使用场景？8服务工具使用说明（所有客户看看）9S1 怎么配置才能使用服务工具？10S1 服务工具做不到的地方？11S1 支持哪些版本11快速指南：如果要做数据，而客户是 linux 服务器，请 windows 版本，在普通电脑上安装一个客户端即可（不用在 linux 安装 S1），详情直接参考第 6和第 9 个问题。1.S1 是什么？2.S1 能做什么？第一类，基础运维功能：一键启停服务（A6/A8/M1/M3/致

2、信/Office 转换等）应用配置管理工作。S1 是一款协同管理运维工具，用于致远 V5、G6 管理安装之后的运维数据库备份恢复加密狗信息查看工具一键巡检（服务器全体检）实时（服务器/数据库状态）协同环境助手（修复本地部分环境问题）第二类，自助服务类：企业信息（自己企业的信息，要登录）服务进度查看（看自己企业上报 BUG 的修改进度）低频使用搜搜知识库（万能库，很多问题都能搜到）第三类，服务工具热门功能：表单数据（表单模板下所有数据）公文数据（公文模板下所有数据）指定数据（按条件搜索指定的协同、公文进行）公文正文替换（替换已发出的公文正文和附件）公文文号修改（修改公文的文号）异常待办置已办（如

3、果你待办有一条数据提交了还是处理不掉，可以用这个）管理员重置（顾名思义）恢复（尽量恢复被删除的信息）协同系统迁移(迁移整个协同的启动文件)数据库参数查看（检查数据库的参数）附件（对附件进行文件删除，磁盘空间）附件加（对附件进行加密）3.S1 从哪里获取？4.S1 如何控制版本？5.S1 在不同环境安装说明（建议认真阅读）S1 是一个桌面可视化工具，类似于 360 或腾讯管家，依赖 IE 浏览器内核，如果本地电脑没有 IE8 及以上浏览器就无法显示这个可视化工具S1 通过云端推送模式快速迭代产品功能，每隔一两个月就会发布新版本，通常是兼容支持新的 OA 版本、修复一些功能 BUG、增加新的功能体

4、验。已安装的S1 若要更新到版本，无需到官网安装包，S1 可以设置自动更新亦或通过 S1更新按钮手动更新到版本。新的用户，则可以从前面介绍的官网的安装程序使用。（注：发现部分用户有遇到自动更新不了，通常跟自己服务器环境有关-有些安全防护系统了 S1 的自动操作。此类情况，可选择官网安装程序，重新安装）首先记住这个地址： HYPERLINK http:/s/ http:/s/，上面有 S1版本的安装程序，以及常见问题。自 V5.6SP1 之后，S1 随安装程序自动安装到客户服务器上，具体可以在SeeyonA8S1cnt 下找到。另外 HYPERLINK http:/s/ http:/s上补丁包-

5、服务产品也有 S1 的版本。Windows 下无论是服务端还是客户端都是高频使用，下面会重点介绍什么场景用什么端。S1 支持 win 和linux 安装，但是差别很大先说 linux：在 linux 下，因为没有 IE，所以 S1 没有可视化界面，在 linux 下 S1 也就只作为一个命令窗口程序运行。它存在的唯一作用是：提供服务 和一键巡检，而且需要在一台 win 电脑上安装 S1 客户端连上这个 linux 的 S1 才能使用。 （注：如果没有特别特别迫切的需求，不建议安装 linux 的 S1，配置复杂、实用性低）再说 windows：在windows 下分为客户端和服务端，通俗点说：

6、如果你的 S1 安装在 OA 服务器上，那就使用服务端；如果你的 S1 安装在普通电脑上，那就使用客户端。V5.6Sp1 之后随产品自动安装的 S1 都是服务端。而如果你从官网的安装程序，在安装的第二步就会有一个界面提示你是安装服务端还是客户端（如下图所示）。6.Windows 下服务端使用场景？S1 服务端跟 OA 服务器安装在一起，可以很方便地操作本地服务器上的内容（文件、 表），所以服务端的用户，经常使用：【服务启停】来启动、停止 A6/A8、M3、致信服务等；【应用配置器】来配置 A6/A8 端口、数据库、插件信息；【数据库备份恢复】来定时备份 A6/A8 的数据（仅限， tgresq

7、l，其它数据库都有自己专业工具，不用 S1 这小工具）(友情提示：所有 的客户，请提醒或帮助客户做好数据库的定时自动备份工作，以防数据错误后无法回滚)【一键巡检】偶尔使用检测服务器整体情况（敞开天窗说亮话，这个功能“历史悠久”，但有很多不完善的地方，用户实用性不高，甚至还带有一定误导，后续会想办法优化）7.Windows 下客户端使用场景？咋眼一看，客户端跟服务端没区别吖，那么请细看左边框里“系统运维”是不是少了不少东西？没错，客户端没法启停服务和数据库备份恢复了！在客户端，使用“系统运维”其它功能比如一键巡检和实施都比较复杂：必须先在 A6/A8 服务器安装一个服务端，然后客户端配置与服务端

8、产生连接才能使用。【实时】偶尔使用服务器 CPU、内存情况，过高的时候在桌面弹出消息最后就是用来使用服务工具功能了，因为是服务器端操作，只要配置好A6/A8 和数据库地址，就能很方便地使用数据。8.服务工具使用说明（所有客户看看）户的最爱，通常有如下场景使用：实施期，造了不少的测试数据，在客户上线前需要掉；客户系统已经运行起来，要求删除不合规的数据；制作的表单，已产生了数据，但是要改字段类型；已发出的公文，发现内容不对，不能撤回，需要想办法修改正文；某个协同处理了依然在待办理，怎么也去不掉；场景很多，不赘述了.只要遇到以上问题，请首先考虑 S1 服务工具。不过 S1 服务工具有个门槛：需要申请

9、 license 后才能使用，也就是说只有在服务期内的客户才能用，未交服务费的客户可以通过服务商城 临时使用权，另外实施通过员工帐号也能做数据 （有功能限制）。具体规则，请大家知晓：前面了，服务工具就是数据、公文正文替换等功能，是实施和客S1 客户端用的最多的还是服务工具-数据 之类！从 S1 1.9.4 版本开始，支持 和离线两种模式。如果当前环境支持，不用纠结，直接按照标准 、登录使用 S1 即可。如果当前环境是绝对内网，无法，请参考用户操作手册“离线模式” 生成认证再使用。接下来介绍服务工具相关的内容，服务工具需要重点给大家宣贯一下！9.S1 怎么配置才能使用服务工具？取 OA 的加密狗

10、信息，所以 OA 服务器还必须处于启动状态。综上，如果你要用数据等服务工具，则需要在 S1 上配置 OA 的 ip 端口，数据库的连接信息！示例如下：S1 是通过直接连接数据库操作数据，在使用服务工具时会通过 Rest 获（对实施）如果你有 support 的，并且客户环境用的是 ，则可以使用表单和公文数据 （其它功能不能使用），这是为了方便实施做的测试数据 ；（对用户）如果正式用户在服务期内，则可以通过 S1帐号，时绑定加密狗号，则可以使用服务工具里所有的功能。（对用户）如果正式用户未交服务费，需要用服务工具的功能，则需要到服务商城里面按次/天使用。当然，本着以客户为中心的原则，建议客户通过服务年费的形式来使用S1，以获得专业的服务！通狗员工帐号所以记住一个原则：只要配置了协同服务和数据库信息，并且连接测试成功，并且客户在服务期内，就能使用服务工具了！（其它的一切配置你都可以忽略）10.S1 服务工具做不到的地方？ 大数据， xx 年以前的几万甚至几十万数据，请使用标准产品的数据 11.S1 支持哪些版本S1 目前支持了如下版本：A8 V3.5sp1、G6 V1.0sp1、V5.1sp1、V5.6（含V5.6SP1）、V5 6.0(含SP1)、G6 V5.7(含 5.71SP1)、G6 5.8（含 SP1）、G6 6