国开 电大 机考 公共部门人力资源管理 复习1

1、电大 机考 公共部门人力资源管理 复习1选择题（共20题，共40分） 1. 员工的（ ）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。A 培训B 教育2. 公共部门人才笔试具有（ ）的特点。A 经济高效B 测评面宽C 误差易控D 督导力强3. 公共部门人力资源通用的培训形式包括（ ）。A 部内培训B 交流培训C 工作培训D 学校培训4. 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，以下（ ）是这一趋向的表现。A 在发展的方向上都指向现代的功绩制B 在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制5. 公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（

2、 ）。A 我们所处的环境怎么样B 我们的使命和目标是什么C 我们怎样才能实现目标D 我们做得如何6. 人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（ ）。A 分析人力资源的需求B 分析人力资源供给C 协调人力资源供需缺口7. 我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据公务员法规定，交流的方式包括（ ）。A 调任C 转任D 挂职锻炼8. 在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（ ）为基础。A 市场机制C 契约机制D 保障机制9. 人力资源具有（ ）的特征。A 自然性和社会性的双重属性B 能动性C 发展性D 稀缺性和创新性10. 下列属于过程型激励理论的是（ ）。A 期望理论B

3、 公平理论C 目标设置理论11. 微观的人力群体生态环境具体包括（ ）。A 人力政策法规环境B 人力管理环境C 人力市场环境D 人力战略环境12. 人力资本的性质主要体现在（ ）。A 生产性B 稀缺性C 可变性D 功利性13. （ ）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。D 马尔可夫链预测分析方法14. 公共部门人力资源规划具有（ ）的作用。A 维持政治稳定,促进行政发展B 提高人力资本使用效率C 实现人事管理技术科学化D 帮助员工实现个人价值15. 我国公务员职务晋升必须坚持( )。A 德才兼备、注重实绩B 鼓励竞

4、争原则C 坚持公开、平等16. （ ）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。D 人力资源市场17. 在实际运用中，工作分析的直接观察法必须贯彻（ ）的原则。A 观察的工作相对稳定B 适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C 尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作D 观察前应拟定观察提纲和行为标准18. 制度合法性的内涵说到根本处就是（ ）。B 公平C 正义19. 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ ）的特征。A 公共部门绩效目标的复杂性B 公共部门绩效形态的特殊性C 公共部门绩效的评价机制不健全20. 从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控

5、与约束呈现出（ ）的特征。B 注重法律建设，规范行政行为C 监督与约束的主体独立性强D 约束与监督以经济人假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合名词解释（共2题，共10分） 管理游戏：亦称商业游戏，是评价中心常用的方法之一，以游戏或共同完成某种任务的方式，考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。 360度绩效评估：又称为全方位评估，它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效，包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。 简答题（共3题，共30分） 人力资源具有哪些特征？参考答案：（1）人力资源具有自然性和社会性的双重属性；（2分）

6、（2）人力资源具有能动性；（2分）（3）人力资源具有发展性；（2分）（4）人力资源具有稀缺性；（2分）（5）人力资源具有创新性。（2分） 公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同？(试题分值:10分)参考答案：（1）公共部门人力资本具有社会延展性；（2分）（2）公共部门人力资本具有成本差异性；（2分）（3）公共部门人力资本具有绩效测定的困难性；（2分）（4）公共部门人力资本具有收入与贡献难以对等性；（2分）（5）公共部门人力资本具有市场交易不充分性。（2分） 绩效评估的程序是什么？(试题分值:10分)参考答案：（1）制定绩效计划；（2分）（2）持续沟通；（2分）（3）实施绩效评价；（2分）（4）提供绩效反馈；（2分）（5）绩效改进指导。（2分） 论述题（共1题，共20分） 理论联系实际论述，我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。(试题分值:20分)要点提示： 1、与西方国家相比，监控约束的法制程度有待进一步提升； 2、监