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文档简介
1、Oracle ERP系统集成与迁移项目技术方案书目 录 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc56431479 1. 总论 PAGEREF _Toc56431479 h - 3 - HYPERLINK l _Toc56431480 1.1概述 PAGEREF _Toc56431480 h - 3 - HYPERLINK l _Toc56431481 1.2建设背景 PAGEREF _Toc56431481 h - 3 - HYPERLINK l _Toc56431482 2. 项目方案深化设计 PAGEREF _Toc56431482 h - 4 - HYPERLIN
2、K l _Toc56431483 2.1建设目标 PAGEREF _Toc56431483 h - 4 - HYPERLINK l _Toc56431484 2.2指导思想 PAGEREF _Toc56431484 h - 4 - HYPERLINK l _Toc56431485 2.3建设原则 PAGEREF _Toc56431485 h - 6 - HYPERLINK l _Toc56431486 2.4总体框架设计 PAGEREF _Toc56431486 h - 8 - HYPERLINK l _Toc56431487 6. 分工界面及接口 PAGEREF _Toc56431487 h
3、 - 14 - HYPERLINK l _Toc56431488 6.1ERP系统接口 PAGEREF _Toc56431488 h - 14 - HYPERLINK l _Toc56431489 6.2SEM系统接口 PAGEREF _Toc56431489 h - 17 - HYPERLINK l _Toc56431490 6.3MDM系统接口 PAGEREF _Toc56431490 h - 17 - HYPERLINK l _Toc56431491 7. 系统集成技术方案 PAGEREF _Toc56431491 h - 18 - HYPERLINK l _Toc56431492 7.
4、1集成总体方案 PAGEREF _Toc56431492 h - 18 - HYPERLINK l _Toc56431493 7.2应用集成解决方案 PAGEREF _Toc56431493 h - 19 - HYPERLINK l _Toc56431494 7.3接口集成概述 PAGEREF _Toc56431494 h - 21 - HYPERLINK l _Toc56431495 7.4ERP与其他系统集成内容概述 PAGEREF _Toc56431495 h - 23 - HYPERLINK l _Toc56431496 8. 数据迁移方案 PAGEREF _Toc56431496 h
5、 - 24 - HYPERLINK l _Toc56431497 8.1数据移植总体策略 PAGEREF _Toc56431497 h - 24 - HYPERLINK l _Toc56431498 8.2数据移植技术方案 PAGEREF _Toc56431498 h - 25 - HYPERLINK l _Toc56431499 8.3数据准备原则和目标 PAGEREF _Toc56431499 h - 26 - HYPERLINK l _Toc56431500 8.4数据分类及总体转换方法 PAGEREF _Toc56431500 h - 27 - HYPERLINK l _Toc5643
6、1501 8.5数据准备过程中的分工模式 PAGEREF _Toc56431501 h - 30 - HYPERLINK l _Toc56431502 9. 项目管理方案 PAGEREF _Toc56431502 h - 31 - HYPERLINK l _Toc56431503 9.1实施方法论 PAGEREF _Toc56431503 h - 31 - HYPERLINK l _Toc56431504 9.2项目进度管理 PAGEREF _Toc56431504 h - 33 - HYPERLINK l _Toc56431505 9.3项目实施团队及资源配置 PAGEREF _Toc564
7、31505 h - 37 - HYPERLINK l _Toc56431506 9.4项目质量管理 PAGEREF _Toc56431506 h - 43 - HYPERLINK l _Toc56431507 9.5项目风险控制 PAGEREF _Toc56431507 h - 46 - HYPERLINK l _Toc56431508 9.6项目合同管理 PAGEREF _Toc56431508 h - 50 - HYPERLINK l _Toc56431509 9.7项目文档管理 PAGEREF _Toc56431509 h - 51 - HYPERLINK l _Toc56431510
8、9.8项目资源管理 PAGEREF _Toc56431510 h - 52 - HYPERLINK l _Toc56431511 9.9项目沟通管理 PAGEREF _Toc56431511 h - 53 - HYPERLINK l _Toc56431512 9.10项目问题管理 PAGEREF _Toc56431512 h - 55 - HYPERLINK l _Toc56431513 9.11项目交付成果 PAGEREF _Toc56431513 h - 57 - HYPERLINK l _Toc56431514 10.项目培训内容与计划 PAGEREF _Toc56431514 h -
9、60 - HYPERLINK l _Toc56431515 10.1项目培训内容 PAGEREF _Toc56431515 h - 60 - HYPERLINK l _Toc56431516 10.2项目培训详细计划 PAGEREF _Toc56431516 h - 64 - HYPERLINK l _Toc56431517 11.系统测试与验收 PAGEREF _Toc56431517 h - 66 - HYPERLINK l _Toc56431518 11.1测试方案要求 PAGEREF _Toc56431518 h - 66 - HYPERLINK l _Toc56431519 11.2
10、 测试数据要求 PAGEREF _Toc56431519 h - 72 - HYPERLINK l _Toc56431520 11.3系统验收 PAGEREF _Toc56431520 h - 73 - HYPERLINK l _Toc56431521 12.系统运维服务 PAGEREF _Toc56431521 h - 75 - HYPERLINK l _Toc56431522 附件1:系统实施模块功能清单 PAGEREF _Toc56431522 h - 82 -1. 总论1.1概述项目拟建设一座综合原料场、4座焦炉、一条150万吨/年球团生产线、2台500m2烧结机、5100m3炼铁高炉
11、2座、4210t吨转炉炼钢车间1座、2050mm热轧带钢生产线1条、2030mm冷轧带钢生产线1条及带钢后处理设施、3500mm炉卷厚板生产线1条、搬迁4300mm厚板生产线1条,以及配套的码头和铁路运输设施、原料制备设施、电站和炉渣综合利用设施及其它公用辅助设施等。 项目内容:拟建设的公司企业资源计划(ERP)系统是企业信息化五级架构中的重要组成部分,定位于四级系统,是与MES、SEM、营销系统(Marketing)、检化验、能源物资计量等系统衔接的纽带和桥梁。该系统包括采购管理、财务会计、管理会计、人力资源管理、设备管理、生产管理等模块,涉及生产、采购、销售、物流运输、计量、质量、管理等多
12、个业务管理部门。1.2建设背景 当前我国钢铁行业发展进入新常态,正处于爬坡过坎的重要关口,信息化发展的水平和质量就显得尤为重要。要完成山钢集团钢铁产业结构调整试点的任务,推动公司产品类别向中高端迈进,重点、难点和出路在于加强信息化建设。当前,包括互联网、大数据、云计算等信息技术正在引发新一轮产业变革,特别是通过与钢铁行业的深度融合,将促进钢铁业制造模式、生产组织方式和产业形态的转变,智能化、服务化成为钢铁行业发展新趋势。例如,钢铁制造商、生产服务商和用户能够在开放、共用的网络平台上互动,单件小批量定制化生产将逐步取代大批量流水线生产;基于信息物理系统(Cyber-Physics System,
13、CPS)的智能工厂将成为未来制造的主要形式,重复和一般技能劳动将不断被智能装备和生产方式所替代。2. 项目方案深化设计2.1建设目标 基于全面考虑集团所面临的行业发展环境与挑战及企业管理要求和信息化现状,通过ERP系统项目实施,在承接和理解管理咨询成果的基础上,推进集团产品和技术在创新中立足和提升、管理在创新中转型,全面支撑市场化、精品化、集约化、效益化发展战略。 通过ERP系统项目实施,实现产供销、人财物等业务的流程化和平台化管控;构建销售、计划、采购、仓储物流、生产与质量组成的全业务大闭环、透明化、智能化管理,以及业务财务一体化管理,加强对生产过程和物料资源情况的全面掌控,实现精品生产质量
14、的稳步提高,公司精细化管理能力的持续提升,达到降低经营成本、提高效率、规范操作、提升运营管理能力,真正实现物流、资金流、信息流的高度统一;引入业界最佳实践,通过整合信息化集成平台,实现ERP系统及外围各专业系统无缝集成;加强经营管理过程数据信息的规范性、准确性和及时性监管,通过企业资源的优化配置与决策分析,实现企业价值最大化;通过高质量的项目管理和培训,推动知识和经验的有效转移,为企业培养一支满足企业发展需要的综合能力强的内部顾问团队。2.2指导思想 1、“顶层设计,自上而下,管理驱动”的建设思想 ERP信息化系统平台建设必须满足已形成的集团公司发展模式及灵活的管理架构变化,以市场为导向、以创
15、新为驱动、以行业发展转型为契机、以两化融合为基础,实现精品基地、精品产品、精品工程以支撑公司长期战略发展目标要求。落实自上而下的整体管控需求、信息化建设的关注重点和措施。绩效指标及考核体系的融合业务规范和管理制度的落地数据体系和标准的应用执行统一系统架构及平台的搭建 2、以战略与运营管控模式及流程优化的思路进行方案设计从战略与运营管控模式角度理解与明晰集团管控模式与定位;战略与运营管控模式下,集团总部如何确保对下属企业的管控有效落地;从战略与运营管控业务流程优化角度解读与分析公司核心业务流程及关键挑战和信息化现状,承接与理解管理咨询成果,通过引入制造行业最佳业务实践,构建公司未来核心业务流程规
16、范化、标准化、流程化、系统化、平台化的蓝图。 3、“业务流程梳理”和“系统实施”并重的整体推进策略切实贯彻“业务流程梳理”和“系统实施”并重的整体推进策略,对实现“管理提升”和“高效系统”的双重效益起到至关重要的作用。需要结合本次项目范围与项目目标,提供 ERP系统稳步落地的管理举措和行动方法的具体建议。 4、让内控落实,实现信息化与风控体系的结合 2010年4月26日财政部、证监会、审计署、银监会、保监会五部委联合发布的企业内部控制配套指引中,对企业信息系统内部控制实施提出了明确要求,主要包括:“企业利用信息系统实施内部控制至少应当关注下列风险:系统运行维护和安全措施不到位,可能导致信息泄漏
17、,系统无法正常运行。” “企业在系统开发过程中,应当按照不同业务的控制要求,通过信息系统中的权限管理功能控制用户的操作权限,避免将不相容职责的处理权限授予同一用户。”“企业应当建立用户管理制度,加强对重要业务系统的访问权限管理,定期审阅系统账号,避免授权不当或存在非授权账号,禁止不相容职务用户账号的交叉操作。”针对ORACLE ERP系统安全和内部控制实施面临的挑战,需要提供较完备的内控信息化建议方案。 5、认识本项目特点与挑战 钢铁行业发展进入新常态,正处于爬坡过坎的重要关口,信息化发展的水平和质量就显得尤为重要。需要从战略与运营管理需要及咨询成果的实际情况出发,结合现代制造行业发展趋势、新
18、技术新模式和创新管理,提出对本项目特点及遇到的挑战。2.3建设原则ERP项目是一个复杂的管理项目,更是一项复杂的系统工程,因此ERP项目建设不可能一蹴而就,而是一个持续改进的过程。其建设应遵循如下原则:1、整体规划、同步实施的原则加强顶层设计,树立国际视野。实施公司ERP项目须进行整体考虑其系统架构和功能组成,充分发挥互联网在信息化与工业化深度融合中的平台作用,通过与MES、营销系统、智慧物流、检化验和远程计量等系统的有效衔接,实现从订单接收一直到产品发运出厂全流程的智能化管理。2、统一组织、各负其责、全员参与、协同推进由于ERP项目建设周期长、投资大,涉及公司运营管控的核心业务,其硬件系统、
19、软件平台、咨询及实施、业务管控等内容必须具有统一架构和标准。按照“统一组织、各负其责、全员参与、协同推进”的原则,在公司ERP项目组统一组织协调下,公司各部门、各项目部共同组成项目团队,各负其责、全员参与、协同推进。3、协同发展、经济实用、安全可靠、灵活扩展ERP项目是一个集成、复杂的大系统,需要各专业系统的相互支撑、协同发展,才能真正发挥系统的作用。随着技术发展,新的信息技术不断涌现,项目实施要以经济实用为原则,充分利用成熟技术,总体考虑项目建设成本、运维成本及新老系统的功能分担与衔接等。ERP项目涉及面广、业务多,实施中要考虑系统运行的稳定、安全、可靠、便于维护。把握新一代信息化技术应用动
20、态,坚持融合创新,树立互联网思维,积极与“互联网+”相结合,强化安全管理和防护,保障网络安全,从用户实际需求出发,运用先进实用、安全可靠的信息技术,因地制宜,解决实际问题,满足公司不断发展要求。2.4总体框架设计2.4.1 技术架构设计先进的基本技术架构ORACLE电子商务套件是一个典型的多层,分布式的计算环境。图:ORACLE 电子商务套件R12体系架构详细内容 ORACLE EBS是以ORACLE DATABASE 作为数据存储,以ORACLE APPLICATION SERVER 为应用服务器,以ORACLE DEVELOPER SUITE为开发环境构建的涵盖了企业资源管理,供应链管理,
21、客户关系管理,人力资源管理等超过150以上的模块的全面而集成的程序集。数据库层 集中存储了整个EBS 的构架信息及业务数据.集中管理数据。应用服务层 是以ORACLE APPLICATION SERVER构建的,相关部分功能如下: WEB SERVER总是在侦听客户端的请求, 一旦有请求送过来, WEB SERVER将判断是FORM-BASED还是HTML-BASED, 把请求分别送到FORMS SERVER或者Self-Service Applications INTERFACE, 返回客户端直接表现为HTML或者启动FORM CLIENT APPLET打开一个FORM; 若同时需要查询或者
22、处理后台数据, 则会通过数据引擎与DB建立连接, 同时Concurrent Processing server会启动一个或者几个REPORTS SERVER, 后台数据库处理完成后, 会把结果送到数据引擎, 再通过Report Review Agent送到FORMS SERVER或者Self-Service Applications INTERFACE, 再返回到客户端. 这其中, REPORTS SERVER主要是为BIS(商业智能)生成报表服务的, 而Discoverer server是REPORTS SERVER的一个补充工具, 它的作用是使数据可以用不同表现方式呈现在用户面前. Adm
23、in server用于数据模型, 我们通常进行的对系统升级和打补订或者使用AD工具集对数据库对象进行维护就要通过Admin server, 而同时, 它也在管理我们所作的这些动作, 并作出记录。用户界面 提供基于html的self-services 形式的界面,以及通过支持java 的浏览器访问的以java applet形式体现的由form构建的用户界面。 多语言支持Oracle经过十数年的发展和改进,发展到现在最新的12.1.4(简称EBS R12),全部采用Java语言进行开发,主要是通过基于JSP的HTML页面和基于Web 浏览器的Java Applets进行图形化的UI展现。 Orac
24、le应用软件是真正多语言系统,也是最早支持多国语言的应用产品之一,现在的版本中Oracle应用软件可以支持28个国家29种语言,当然其中也包括中国的简体中文和繁体中文。 支持灵活的部署架构 图:Oracle应用产品的Internet三层架构体系Oracle应用系统采用业界标准的主流开发规范,并且领导技术架构的革新。Oracle应用产品采用被称为“Internet计算架构”的技术是一种三层的、分布式计算体系的基本框架,它支持着Oracle R12应用系统的所有产品。三层体系包括:1)数据库层,负责管理Oracle9i/10g 数据库;2)应用层,负责管理Oracle R12应用逻辑和各种中间应用
25、服务的提供;3)桌面层,负责提供用户显示界面。在Internet计算架构下,前端展现只需要标准的浏览器即可对Oracle应用进行访问。正是基于这些Oracle R12应用软件的技术架构特点,Oracle应用系统可以提供灵活的部署方式,可以支持集中式部署或分布式部署方案。Oracle应用体系完全支持主流的Oracle 10/11g数据库,对于硬件及网络的选择均是开放和灵活的。Oracle系统支持几乎所有的主流的UNIX服务器、Linux服务器及PC服务器。Oracle应用软件 e-Business Suite R12 确认支持的UNIX硬件平台 远程访问支持,降低成本,便于维护在最终用户界面层的
26、客户端,针对Oracle R12应用系统,客户端系统只需要提供标准的浏览器(IE或Netscape),不需要为Oracle应用软件安装任何专用的支撑软件。在传输方面,Oracle应用系统支持标准的Internet访问,支持TCP/IP,HTTP,HTTPs等网络传输协议,各省市分支机构可以通过成熟的网络体系,采用主流的预置IE浏览器的Windows台式机即可方便地访问所有Oracle应用。而不需要任何的客户端维护,大大减少IT部门的维护精力。 Oracle R12 支持的浏览器类型:浏览器类型版本 客户机配置 Browser - IE 6.0及以上 Windows 2000 and XP an
27、d Window VistaBrowser - Netscape 7.2 Windows 2000 and XP Browser - FireFox 1.5 Windows 2000 and XP Browser - Safari 2.0 Macintosh OSX 10.4 全面开放,基于标准的集成性支持集团所需要采用的信息系统必须具有强大的集成性,可以实现公司内部各系统和外部系统的无缝集成,保证企业信息流通顺畅、快捷。Oracle R12 应用系统是一个标准开放的系统,在用户界面层、业务层、应用层、数据层都提供灵活开放的企业级集成解决方案。在数据层面,Oracle应用软件的每个模块都提供预
28、置的接口表和完备的数据校验程序。应用之间的数据交换可以采用实时或批量导入的方式,将数据放入接口表。数据校验程序根据Oracle应用软件中的系统设置对接口表中的数据进行校验。有效的数据将正式导入Oracle应用软件的相应模块,出错数据将被移到错误信息表中,等待用户处理。同时由于Oracle应用系统的数据结构是开放的,用户可以根据自己的要求建立符合客户自己要求的接口表,注册到Oracle的应用软件中。在应用层,Oracle 应用软件提供完备的API和Web Services接口。系统可以通过多种途径,在应用一级实现系统集成。系统中预置了大量的系统接口和Adapter,在系统实施时可以加快实施进度。
29、在业务事件层,系统无论在数据库还是应用服务器,都支持消息机制。重要的业务事件可以通过消息在各个应用系统之间双向传送。Oracle应用系统中业务流程管理是建立在Oracle工作流引擎上的。业工作流的启动运行,选择分支,数据处理都可以通过事件触发。每个工作流实例可以根据不同的参数值,选择不同的分支,运行不同的脚步,进行不同的数据处理。在信息集成方面,Oracle采用Portal技术。Oracle10g Application Server中包含Portal功能,因此Oracle电子商务套件本身支持门户技术。如果在门户方面需要同第三方的portal集成,Oracle建议在应用软件之外,采用一台单独的
30、服务器,部署Oracle10g Application Server。该版本的应用服务器支持JSR 168 标准,可以实现与其他支持JSR 168标准的portal服务器在门户层面(portlet)上的集成。此外,Oracle电子商务套件可以与OA系统,通过eMail实现互联。Oracle email Server支持任何支持SMTP协议的email客户端收发email,支持任何支持IMAP协议的email客户端访问email。Oracle应用软件中发出的电子通知可以以eMail的方式发送到用户的电子信箱中。Oracle应用软件在集成方面还支持多种业界的标准。如Java、XML、OAG、JMS
31、、JCA、BPEL等,同时对于所有开放的接口,如API、接口表、Business Events商务事件、Web Services等都提供详细的接口说明,方便实施方和第三方软件进行调用。 灵活的工作流技术适应企业不断发展和变化Oracle Workflow可以独立于中间层应用软件,便于商业流程的再设计。它把Oracle工作流引擎嵌入现代化的Oracle数据库里,其以数据库服务器为中心的独特的体系结构为大容量环境提供可靠性和可伸缩性。使商业流程适应快速变化的环境,是企业成功的关键所在。Oracle Workflow贯穿于Oracle应用所有的模块之中,并处理和路由Oracle应用所有主要的业务事件
32、,Oracle 工作流引擎是个真正为应用服务的工作流引擎,不象某些其它应用系统工作流解决方案用一些批准的步骤简单地把文件从一个用户发送到另一用户,Oracle Workflow系统可实现复杂的商业流程模式化和自动化;可以定义复杂的工作流流程,实现循环、分流成并行流程、汇总到指定地点、枚举、例外处理以及内嵌无限多的子过程等。 Oracle提供图形化的工作流设计工具Oracle 工作流编辑器(Workflow Builder),使用户能用简单地通过拖、拽等操作来建立或修改一个业务流程。用户可以方便地用工作流过程的摘要模式,在流程内根据需要把活动扩展到不断详细的程度。这种修改可以立即作用到系统中,O
33、racle灵活的工作流技术为客户提供方便的业务流程重组和业务持续改进的可能。集团可以方便的通过Workflow Builder 实现软件系统中业务流程顺序的修改和重建,最重要是所有这些修改和重建不需改变应用层软件的程序代码。从而快速满足未来客户业务改革和组织架构的调整,适应公司组织架构和业务变化的快速响应。图: Oracle R12应用系统灵活的工作流技术。6. 分工界面及接口6.1ERP系统接口6.1.1 与SEM系统接口使用ERP的财务业务模块数据支撑企划与预算的编制。可根据年度经营企划确立销售计划、生产计划、采购计划。其中销售计划从ERP销售订单预测汇总,采购计划从ERP采购预测汇总,生
34、产计划根据销售计划和生产能力进行创建。ERP生产计划在编制完成后,导入集团精品基地的产销管理系统进行生产排产计划的分解和执行。同时,产销管理系统将销售订单销售跟踪结果反馈给ERP系统。SEM系统的经营计划及预算编制完成后,将指令下达到ERP销售、采购、生产、财务模块,以指导业务执行。ERP运转过程中形成的业务实绩数据反馈到SEM系统,以便进行滚动预计以及相应的分析,辅助领导层、企划层进行决策。利用BI系统进行企划数据和预算指标的集中展示。包括年度企划数据、滚动预算年度报表、预算执行进度分析等等。6.1.2 与现有工程管理信息系统接口ERP系统方案设计按照未来投产后的管理模式与业务流程进行设计。
35、但是,根据公司一期二步实施总体路线,本次项目需要同时考虑工程建设及生产/试生产的业务管理需求:2017年4月份, ERP财务会计、采购管理、库存管理系统上线运行,并实现与LMS系统集成,保证原燃料进厂业务的正常运转。2017年8月15日,ERP生产管理、设备管理、人事管理、管理会计、SEM系统全面上线,保证球团、炼铁、炼钢、热轧生产/试生产业务正常运转。并根据需要,实现与工程ERP系统、招投标系统、项目管理系统的集成,同时支撑后续工程建设及生产/试生产业务管理需要。2018年7月15日,主体工程全部结束后,视情况决定是否保留各工程管理信息系统。工程建设时期,公司主要按照项目制进行业务管理,因此
36、ERP系统本身要设计项目核算管理方案,例如会计科目结构、子库存的架构等。最重要的,是实现项目成本的准确核算归集。包括材料成本、人工成本的项目核算,工程进度的结算管理,以及特色的甲供材业务核算等,需要从项目管理系统、工程ERP系统、山钢人力资源系统采集相应信息。同时,还需要将相应财务信息反馈到项目管理系统,支撑项目管控。另外,ERP采购系统要与招投标系统进行集成,包括物料、供应商信息、采购申请/计划传递到招投标系统,决标后合同信息下达到ERP采购系统进行执行等。6.1.3 ERP与其他系统接口概述数据源数据目标主要数据信息产销系统ERP系统产品标准及极限规格、尺寸公差及包装标记、工艺路线产品结构
37、及各工序工艺控制参数、质量合格标准、取样检验要求、质保书内容作业计划信息,出库投料实绩、完工入库实绩ERP系统E-BIZ系统合同执行、审批信息、采购订单信息,供应商信息E-BIZ系统ERP系统合同生成信息、销售订单信息,订单发运信息ERP系统EMS系统年(季)生产计划信息、能源预算信息MDM系统ERP系统物料、客户、供应商主数据、BOM、ROUTING信息EMS系统ERP系统能源实绩信息、设备消耗信息ERP系统LIMS系统取样检验要求信息LIMS系统ERP系统检验实绩信息(对应检验委托要求)ERP系统远程物资计量系统采购订单信息远程物资计量系统ERP系统进厂计量信息、厂际运输交割计量信息、出厂
38、发运计量信息6.2SEM系统接口详细见4.1 ERP与SEM系统接口描述。6.3MDM系统接口MDM系统的接口分两大类:6.3.1数据抽取MDM平台通过将不同应用程序的数据实时集成采集合并,形成统一的主数据。未来可以通过多种方式实现数据的抽取;例如接口程序、SUB、excel导入等多方式。物料主数据的接口方式,如果有PLM系统,可以通过SUB系统把物料及其BOM导入MDM;如果没有系统,只有图纸,就需要人工整理成EXCEL模版进行批量导入物料及其BOM。客户及供应商主数据的接口方式,建议通过API开发批量进行导入头层信息,地点层系统。其它类数据可以通过接口、或者WEBADI等进行抽取到MDM中
39、。6.3.2数据分发主数据分发通过事件管理工具事先将主数据推送至分析应用程序或其他业务应用系统,来支持业务端的应用。未来方案中主要实现以下功能:把物料主数据通过PIM,由SUB系统分发到各业务,例如SEM/MAKETING/MES/ERP等信息化系统。客户/供应商主数据通过ERP,由SUB系统分发到各业务系统,例如e-Biz/SEM/MAKEINT/MES/ERP等信息化系统。其它主数据通过各功能模块,由SUB系统分发到其它业务系统。7. 系统集成技术方案7.1集成总体方案根据集团ERP本次实施的需求,结合以往项目的实施经验,制定了以下可扩展的系统集成总体方案,打造集团一体化信息平台。通过身份
40、管理套件、和AD域验证集成,实现集团所有应用系统的单点登录通过ESB企业服务总线,实现ERP与其他外围系统进行集成,包括OA、Portal、产销信息系统(铁前MES、钢轧MES)、多业务协同系统(MCS)、LIMS、远程物资计量系统(DMS)、MDM等信息化应用集成总体方案有以下优点:统一灵活安全稳定高效7.2应用集成解决方案企业服务总线(ESB)作为企业应用程序基础架构的“粘合剂”,集成平台提供了收集信息的基础,这些信息利用各种类型的数据源来驱动企业的运行。ESB是SOA 和事件驱动的体系结构(EDA) 的实现,通过它可以将分布式的应用程序集成在一个松散耦合的范例中。在核心部分,ESB 通过
41、实施消息处理以将服务集成在一个基于消息的范例中同步和异步方式。其中还结合了路由,以便可以根据管理消息内容和任何外部因素的规则将消息路由到相应的服务上。第三,ESB 还包含了消息转换。ESB 支持在运行时改变路由和转换逻辑,从而可构建更易于维护的应用程序,因为使用 ESB 使服务连接更加强健。ESB 的主要功能包括:可靠的多路传输总线ESB 提供了一个灵活的实时企业中枢,能够支持业界标准协议,例如SOAP、HTTP(s) 或JMS。复杂业务数据转换企业需要能够灵活地组合来自全异系统的数据模型。全面的管理和部署基础架构在设计时,ESB 使您能够在查找信息库(例如UDDI)中创建虚拟的服务名称,这些
42、名称以后将与在部署期间定义的实际的或物理应用程序URL 绑定在一起。普及的企业系统连通性适配器为企业和原有系统元数据提供了关键的连通性和可发现性,以支持在ESB 中将对象映射为实时事件。基于内容的灵活路由基于消息内容过滤和路由数据的能力对于优化管理ESB 至关重要。7.3接口集成概述Oracle集成实现方法Oracle与其他软件系统集成从集成紧密程度来讲分几种模式:数据库层的相互间的非实时数据传送(单向或双向);示图如下:应用操作层(或仅数据库层)分别与第三方软件(或中间件软件)的联接;示图如下:应用操作层(包括数据库层)的实时无缝联接。这三种集成方法,集成度逐步提高,而随之相应的集成复杂度也
43、大幅提高。一般经常用第一种方法来实现简单的、集成度要求不是很高的集成需求,因为是点对点的集成方式,适合需要集成的系统不多,实时性方面没有特殊要求的集成。第二种集成方式对应用层来说联接度有所提高,两种ERP软件分别与第三方中间件进行整合,第三方中间件如现代设计的EAI平台做为信息交换的总线,通过适配器的方式与ERP软件或其它应用系统进行集成。这种方式要求中间件产品支持多种技术平台,支持多种数据库的适配器,文件适配器,消息适配器,而且能够支持通信协议如Https以及PKI安全证书等。Oracle EBS 12作为世界领先的应用集成平台,为多数中间件产品如现代设计的EAI平台提供了专用适配器,通过这
44、项适配器可以简化很多开发的工作,使集成更加容易。第三种集成方式对应用操作层最理想,相应用到的集成技术也最复杂,复杂度主要体现在集成逻辑上而非底层的集成技术上。因为两种不同的ERP软件,从系统总体技术构架,到数据结构设计,到应用逻辑设计,到实现方法都不同。这种集成方式不仅第三方中间件的EAI平台或Oracle的Fusion Middleware支持BPEL4WS,WEB Service等业界技术标准,而且相互间需要集成的系统也都能够支持WEB服务,通过中间件平台的的流程编排功能实现各系统间流程级的集成。关于数据和信息接口方案的两种模式业务系统适当加工后导入这种方式使业务数据能够在迅速及时地在财务
45、系统中反映,尽可能地使差错在第一次加工就被排除。这种模式在管理上流程上也比较合理,即业务系统导出数据,财务系统直接进行检查和引入,错误可以在导入接口前或从接口引入时马上被排除。7.4ERP与其他系统集成内容概述根据集团发出的招标需求和集团信息化现状的理解,ERP与其他系统集成的接口示意图如下:8. 数据迁移方案8.1数据移植总体策略本次ERP实施项目,能否快速、完整、准确的迁移历史数据,将是项目能否成功的关键因素之一。本次数据移植,主要难点在于:数据量大,数据稽核复杂:子模块和总账,动态数据和静态数据之间均需要相互稽核,确保初始数据的准确性;上线切换时间紧张,迁移时间短:由于上线切换时间所限,
46、大量时间需要在很短时间内完成导入和验证。针对上述困难,建议采用“清理先行,技术优化”的数据移植策略,即:清理先行:尽早开始数据清理,避免上线时的紧张无序项目开始初期,尽早开始考虑数据清理策略;项目实施过程中,清理工作同步进行;清理结果进行过程记录并进行进度监控;技术优先:充分利用技术手段,实现数据清理的进度监控、数据转换、稽核、导入的自动处理构建严谨的数据校验平台,实现快速的数据稽核校验;构建统一高效的导入导出工具;构建有效的过程清理验证平台,监控数据清理进度;为确保本次数据迁移过程可控,数据准确及迁移效率,建议针对本次数据迁移特点,搭建完整的历史数据迁移平台:8.2数据移植技术方案在Orac
47、le EBS中内嵌了集成信息库,提供针对EBS各个模块,基于各类技术实现手段的接口程序。在对历史数据进行移植时,优先考虑给予EBS集成信息库提供的接口方式。移植的方式如下所示:8.3数据准备原则和目标新旧系统切换前,各类静态数据和动态数据必须已进入系统并完成检验,方可正式切换。在数据准备和转换过程中,应把握以下原则和目标:统一规划,统一部署数据准备的类型、准备方法、要求等应尽量统一,以满足集团管控需求,如编码规则,数据项要求等。提前清理,尽量避免垃圾数据由于各种历史沉淀原因,一般在原系统中或多或少会存在一些不符合ERP系统上线要求的数据。为防止该类数据进入新系统,影响数据整体质量,ERP建设单
48、位可在顾问组指导下提前开始数据清理工作,在上线前完成清理工作。以“满足上线后业务运行”为目标,并非所有历史数据全部转入新系统新旧系统切换必然带来数据迁移的问题,根据实施经验,我们建议数据迁移应以“满足上线后业务运行”为目标,主要将未结业务迁移至新系统,并尽量保持财务账务当年度完整性。对于历史业务,应保留在原一定一定时间,作为查询使用。保持各业务部门数据统一性ERP上线后,涉及到多个部门,如财务部们,物流部门等,各部门数据具有一定的联系性,特别是财务部门和业务部门之间。各部门整理数据应进行相互核对校验,保持高度一致性。以满足审计和内控管理为前提各类数据在进入系统前,应检查是否复核审计及内控管理要
49、求,如审核职责分工,应明确复核岗位与操作岗位不能兼任等。在该方面具有丰富的经验,可帮助客户关注并避免此方面问题。8.4数据分类及总体转换方法数据准备通常包括两大部分:静态数据:指系统设置和业务处理所需的基础数据,该类数据相对比较稳定,如供应商,物料编码,客户资料,产品结构、工艺路线等;动态数据:通常指业务数据,该类数据随时间推移和业务发生不断变化,故称为动态数据,如科目余额、离散任务、采购订单、销售订单、工序移动、完工入库、物料发放、质量结果等等;根据不同的数据类型及不同的数据量,我们建议可以采取以下几种数据转换方法:转换方法适用性数据举例Oracle标准导入工具(Web Adi)数据量大且O
50、racle提供导入工具的数据财务科目余额,固定资产数据,预算数据开发专用导入工具数据量很大且Oracle提供标准接口的数据物料,供应商档案,客户档案,产品结构,工艺路线,离散任务,采购订单,销售订单,工序移动,完工入库,物料发放,质量结果等LoadRunner,Dataload等第三方导入工具数据量很大但Oracle未提供标准接口或数据量较大的数据会计科目,未结采购订单,库存余额等手工输入或Dataload导入工具数据量较小的数据供应商分类,物料类型等8.4.1静态数据转换策略和建议方案各模块涉及到的主要静态数据建议的转换策略如下:数据类型数量转换方法顾问方职责用户方职责供应商非常多客户化导入
51、工具1、开发导入工具2、提供数据整理模板3、检验用户整理数据4、导入系统并提供用户验证1、根据模板整理供应商资料2、导入前确认3、导入后验证客户较多客户化导入工具1、开发导入工具2、提供数据整理模板3、检验用户整理数据4、导入系统并提供用户验证1、根据模板整理客户资料2、导入前确认3、导入后验证物料编码非常多客户化导入工具1、开发导入工具2、提供数据整理模板3、检验用户整理数据4、导入系统并提供用户验证1、根据模板整理物料编码资料2、导入前确认3、导入后验证业务类型不定视情况定如量大,需开发导入工具1、提供数据整理模板2、检验用户整理数据3、录入或导入系统并提供用户验证1、根据模板整理各类项目
52、模板资料2、录入或导入前确认3、录入或导入后验证用户名及职责分工非常多客户化导入工具1、提供数据整理模板2、检验用户整理数据3、导入系统并提供用户验证1、根据顾问提供的模板进行数据整理2、数据导入系统前确认3、数据导入后验证备注:静态数据一般包括但不限于上述部分,其他数据视数据量决定是否采用导入工具。8.4.2动态数据转换策略和建议方案各模块涉及到的主要动态数据建议的转换策略如下:数据类型数量转换方法顾问方职责用户方职责未结采购合同和订单较多LoadRunner1、提供数据整理模板2、检验用户整理数据3、导入系统并提供用户验证1、根据顾问提供的模板进行数据整理2、数据导入系统前确认3、数据导入
53、后验证库存余额非常多客户化导入工具1、提供数据整理模板2、辅助用户建立新旧物料编码对照关系3、检验用户整理数据4、导入系统并提供用户验证1、建立新旧物料编码对照关系2、根据顾问提供的模板进行数据整理3、数据导入系统前确认4、数据导入后验证备注:动态数据一般包括但不限于上述部分,其他数据视数据量决定是否采用导入工具。8.5数据准备过程中的分工模式在数据准备过程中,ERP项目顾问组和用户方作为一个整体项目组的主要组成部分,应根据各自专长,发挥各自的优势,以确保数据转换的“高质、高效”。根据多年的实施服务经验,结合集团的业务特点,建议如下分工模式:客户方客户方对业务具有深刻的理解,对数据准备要求和未
54、来业务需求有着明确的认识,故主要侧重在数据整理和清理上,主要工作如下:1、在顾问组指导下进行数据清理工作2、与顾问组一起制定数据准备要求和范围3、根据数据准备要求和范围进行数据整理4、建立必要的新旧数据映射关系,如科目表映射,物料编码映射等5、根据顾问提供数据要求,负责从原系统导出数据6、数据导入新系统前进行核查确认7、导入新系统后进行验证顾问方顾问方对系统具有深刻的理解,在数据准备和转换上有丰富的经验,故主要侧重在于数据准备的指导和质量把关,以及数据导入上,主要工作如下:1、根据项目范围和方案,指导客户开展数据清理工作2、与客户方一起制定数据准备要求和范围,并制定各类数据准备模板3、制定数据
55、转换计划和转换策略4、指导客户建立必要的新旧数据映射关系5、提供客户原系统数据导出要求6、检验客户数据准备质量7、开发并测试数据导入工具8、导入数据并提供客户验证9. 项目管理方案项目管理是实施方法的重要组成部分,也是影响整个项目成败的关键之一。有效的项目管理涵盖了进度管理、质量管理、风险控制、合同管理、文档管理、资源管理、问题管理、沟通管理等多个方面。在本项目中,将应用成熟的项目管理体系协助集团对ERP实施的整个过程进行管控,以支持项目按时高效地完成。9.1实施方法论在长期的企业管理咨询服务实践中不断总结提炼,形成了具有自身特色的方法论体系,这些方法论包括:行业和管理方法论项目管理方法论物资
56、管理方法和工具行业蓝图企业价值图电子工作室企业信息化方法论企业IT价值图企业IT资源评估工具集TM企业CIO管理框架TMRIGHTSIZEIT优化工具集PRIORIT!投资项目排序工具财务管理方法论企业财务管理框架会计核算管理方法财务管理报告方法资金管理方法全面预算管理方法9.2项目进度管理进度管理是指按照实施方法论对项目的各项工作活动所进行的控制,包括对项目工作的计划及对计划执行进度的监控。进度管理的基准是项目的总体计划。将在项目开始前结合项目管理办公室(PMO)的统一要求,拟定总体计划,在项目准备阶段与集团的项目经理及高层做进一步的确认,对总体计划的一些假设进行求证,对计划的细节进行微调,
57、以强化总体计划的可行性。总体计划规定了项目主要工作活动及里程碑的时间,项目组内部各小组组长需要制订各小组的滚动工作计划,将总体计划分解到可操作的层面上,并进一步明确工作责任。工作计划开始执行后,各小组组长负责监控各项任务的完成情况,每周以工作总结的形式向项目经理报告工作进展。项目经理每月向项目指导委员会报告项目的总体进展,并听取项目指导委员会对项目计划的指导意见。在实施过程中项目计划需要根据实际情况进行不断调整,以支持其能有效指导项目工作的开展。各小组组长负责工作计划的调整,项目经理负责总体计划的调整,影响到里程碑的计划调整必须获得项目指导委员会审批。9.2.1阶段性成果计划阶段性成果计划是所
58、期望的主要项目阶段和活动的时间、它们之间的关系和项目阶段性成果的概况。阶段性成果计划推动了整体的项目活动和日程。在总体工作计划中任务的顺序和关系与阶段性成果计划中的是对应的。所有的计划和工作步骤都会得出一份交付的结果,这就是阶段性的成果。阶段性成果计划只包含每个主要的项目阶段性成果的点和阶段的开始及结束日期。每项任务所需要的特殊的人员和工作并不包含在这项计划中。阶段性成果计划必须简单和有条理。这项计划将作为沟通项目范围和目标的工具,必须简单易懂。为了制订阶段性成果计划,必须检查所有的项目投标书和项目合同文档,确定并定义主要的阶段性成果和关键的交付结果。交付结果的列表可能会是项目投标书的一部分,
59、可以在这里直接引用。计划中将指定主要的交付结果和阶段性成果完成的大致日期(月份或季度一级)。这些日期将输入建立好的具体的工作分解。下一步是使用签字确认程序提交阶段性成果计划待批准9.2.2项目进度管理进度管理是项目管理的重要一环。状况报告程序将在范围和计划文档中被确定。项目经理将使用状况报告程序向集团的管理层定期报告项目的整体进度,小组长也将使用这一程序向项目经理报告一般的进度。状况报告程序包括:编制状态报告的表格例行的进程会议的时间安排和程序向项目管理委员会和集团领导层报告项目整体进度的时间安排及项目推进中的问题、风险及响应措施9.2.3项目会议管理对于项目管理而言,定期举行会议是必要的;同
60、样对项目而言,向项目指导委员会报告也是必要的。我们建议在日程安排中包括下列定期的会议:会议类型会议目的每周举行的项目状况会议回顾上一周达到的进程回顾向项目的交付结果和阶段性成果发展的进程审核、解决或者上报问题数据库中的问题重新检查下一周的任务和困难所有的项目组组长、项目经理和/或项目总监都应该参加项目状况的会议项目管理委员会月度例会回顾并批准项目状况回顾上个月达到的项目进程解决策略上的问题和冲突重新检查下个月的任务和困难 为推动项目顺利有效开展,除了定期举行的会议外,建议在重要阶段应组织阶段性会议,如项目启动会、方案成果宣传启动会、项目上线动员会等,推动集团全员参与项目的实施。9.2.4项目实
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