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1、SAP_PI 运维服务项目 2015 年 04 月总结月度运维概况3事件管理：月度运维服务事件总结3性能管理3服务器列表3CPU33.3内存43.43.5文件系统5更新63.6 ABAP DUMP6Workload7数据库性能7数据库空间8数据库索引8数据库备份84、备注9文档版本订阅人部门邮件当前版本更改次数:0更新日期:2015-5-18更新作者:作者&创建日期蔡白铜审核&审核日期:会签及日期批准人:批准日期:1 月度运维概况2015 年 4 月系统运行稳定，无系统事故和严重性能问题.2 事件管理：月度运维服务事件总结3 性能管理3.1 服务器列表目前的 2 台服务器均能正常登录以及切换；

2、3.2 CPU数据库服务器上CPU 空闲率保持在 100%左右，运行较为稳定。时间：From 2015-4-01To 2015-4-30Incident SusServerity 1(Critical)Serverity 2 (High)Serverity 3(Medium)Serverity 4(Low)Subtotal数量000003.3 内存目前数据库服务器内存使用率较高，需要关注；3.4 文件系统目前涉及到sap 的关键目录（/usr/sap、/sapmnt/EP1、/oracle）可用空间均在 11%以上；3.5 更新4 月没有错误更新；3.6 ABAP DUMP4 月只有 1 个dump3.7 Workload4 月的DIA 响应时间仅为 1156.5ms，低于 sap 标准值 1200ms，响应时间在正常范围之内；3.8 数据库性能目前数据库的data buffer 的quality 为 96.3%，在正常范围之内3.9 数据库空间存在使用率超过 95%的表空间，虽自动扩展，但需及时关注文件系统空间是否满足表空间扩展大小；3.10 数据库索引目前系统中存在 47 个索引未创建以及丢失 1 个索引，后续根据实际业务需要对相关索引进行创建和修改；3.11 数据库备份4 月备份均成功，没有异常4、备注本月系统运行整体平稳，需要关注以下几个方面:1、 存在使用超过 9

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