2022年系统运维工程师工作职责概述

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年系统运维工程师工作职责概述1、参与软件工程系统的设计、开发、测试等过程;2、协助工程管理人保证项目的质量、保证各业务系统正常运营;3、解决工程中的关键问题和技术难题;4、还要编写各种各样的软件说明书，如：需求说明书，概要说明书等;2022年系统运维工程师工作职责概述（二）1、收集、分析各部门对OAHR系统的需求，结合OAHR系统功能整合解决方案;2、承担系统实施和日常运维、监控、数据整理、修正工作，使系统能够按照需求有效的实施和运行;3、OAHR表单流程配置;4、OAHR系统与其他系统的集成方案梳理;5、上级交办的其他工作。2022年系统运维工程师

2、工作职责概述（三）1.负责本公司产品的实施安装，售后维护，客户技术支持，对客户售后技术满意度负责;_日常维护，包括：日常系统维护，系统告警处理，系统巡检及巡检报告、协助完成客户要求的工作内容;3.技术支撑，包括：系统升级、系统升级方案(区域技术经理协助)、简单故障处理，故障报告编写(区域技术经理协助);4.工程实施，包括：工程实施方案编写(区域技术经理协助)、工程到货签收、现场协助工程队进行设备上架加电、系统安全加固(区域技术经理、技术支持专家协助)、第三方接口调测等;5.协助区域技术经理、区域售前进行技术交流，含拜访式技术交流、正式技术交流等工作;6.酌情协助商务部经理进行投标，含标书制作、

3、报价单制作、投标分析等工作。2022年系统运维工程师工作职责概述（四）1、负责OA系统的实施与维护;2、负责各类数据库系统的运维及数据备份,保障相关业务系统的正常运作;3、对自开发系统的需求收集分析，实施培训，后期运维等工作;4、对系统优化的内容进行汇总，优化后进行系统培训，以及发布优化后的操作文档;5、执行上级领导交代的任务。2022年系统运维工程师工作职责概述（五）1.负责公司业务服务器日常巡检维护，问题发现与跟踪;2.负责各种操作系统、数据库、中间件应用系统安装、部署、维护和调优工作;3.负责系统发布、升级和维护，线上故障迅速响应和解决，协助各种线上问题深入排查定位，保障系统安全稳定不间

4、断运行;4.负责协助研发搭建线上线下测试、生产系统环境，安装部署基础组件、网络服务和中间件应用;5.负责公司网络设备(包括无线ap、无线控制器、流控、交换机和防火墙)的日常维护和管理，协助公司其他人员办公、网络进行支持;6.负责K8S集群维护;2022年系统运维工程师工作职责概述（六）1.有基本的硬件网络、数据库、操作系统基础知识;2.熟悉Linu_、Windows操作系统的安装部署及优化;3.熟练掌握Linu_基础命令及运维相关的命令工具，能熟练配置用户及权限;4.熟练掌握shell脚本语言，能熟练进行脚本/工具开发;5.熟练掌握MySQL、Ngin_、Tomcat、rabbitmq等第三方

5、中间件的安装部署使用;6.熟练掌握Zabbi_监控系统的功能、安装及使用;7.熟悉运维自动化ansible、puppet等运维自动化解决方案;8.对网络安全防护有一定了解;2022年系统运维工程师工作职责概述（七）项目现场系统、公司软件产品、数据库的部署安装与运维;根据现场环境和项目需求对数据库和软件进行配置调试;参与数据调研与ETL相关事宜;负责与客户沟通项目需求，并整理需求反馈回公司;撰写项目相关文档和技术文档;负责对客户进行相关技术的培训与讲解;2022年系统运维工程师工作职责概述（八）1、操作系统的安装、配置与日常管理;2、数据库安装、配置与日常管理;3、Web服务器安装、配置与日常管

6、理;4、应用系统的日常管理。2022年系统运维工程师工作职责概述（九）1、负责WMS等系统实施相关的内部协调、需求收集、蓝图设计，包括方案及流程设计;2、WMS与外围业务系统的集成测试，确保业务数据在系统内衔接通畅，数据无误;3、权限管理、系统切换以及上线支持等工作，负责在IT系统方面、以及在实际业务衔接上实现成功上线;4、完成系统功能的培训指导工作，监督培训工作的顺利完成及知识转化;5、WMS系统接口数据监控，确保财务业务数据准确;6、配合业务部门业务流程的优化，及时调整系统接口;7、依据收集的业务问题，重新梳理业务流程，并制定系统流程改进方案;8、测试系统流程改善后的系统运行情况，确保数据

7、顺畅;9、根据系统功能合理提出业务流程优化建议，提升业务的效率;2022年系统运维工程师工作职责概述（十）1)负责客户网络、应用系统的日常维护;2)协助客户建设可持续性发展的信息化架构;3)按照公司要求，高质高效完成运维工作;4)按照公司的要求，在发生突发紧急情况时，能快速响应抵达现场支持。2022年系统运维工程师工作职责概述（十一）负责安装、升级、维护和故障排除Uni_/Linu_服务器的各种问题。负责监控服务器的健康状态。负责FTP项目数据传输管理。参与IT基础架构相关项目规划和实施。2022年系统运维工程师工作职责概述（十二）1、负责信息系统的业务逻辑实现，使用咨询、指导，问题分析及测试，有CRM系统项目经验优先考虑;2、组织协调处理相关部门提出的建议、投诉及支持，对于重大投诉，负责与业务部门共同推进;3、负责配合部门小组下发的各项任务;4、主导小型项目及实施，带领相关团队完成业务调研、方案设计和实施内容交付，完成项目相关核心文档编写和交付质量管理。2022年系统运维工程师工作职责概述（十三）1.负责系统(Windows,Linu_)的安全稳定运行和维护保障;2.负责服务器，操作系统的日常维护及运行质量检查，并对相关性能指标进行监控和评估;3.负责应用系统日常操作、应用维护，巡检、升级、应急响应、故障处理;4.负责应用系统的上线部署、版本管理和技术支持;5.汇报和总结每月