成功营销员的心理及行为定位

1、112008/92008/09胜利营销员的心思及行为定位2008/92前言： 营销任务是一个高风险而又高收入的职业，这个行业特质吸引了一大批富于挑战自我、勇于开辟的有志人士，他们每时每刻都在努力着、斗争着，期望本人可以成为一名事业有成、收入丰盈的营销人员。2008/93内容安排1、胜利营销员的素质2、如何坚持旺盛的斗志3、常用客户访问技巧4、几句题外话2008/94一、胜利营销员的素质自信 大量的行动坚持2008/95自信在他的心目中，他以为本人是什么，他就是什么；假设他以为本人是一个平平淡淡的人，他的结果就真的是平平淡淡。积极思想者，得到积极的结果；消极思想者得到消极的结果人有什么样的思索方

2、式就会有什么样的人生2008/96市场分析有人下去跑了一段时间就会感慨：不进入这个行业不知道，兽药公司真实是太多了，业务员真实是太多了，业务真是难跑啊。这就是不自信，消极心态的人。也有人会这样想：公司多，同行多，证明这一行有利润，跑这一行能赚钱。要不然大家为啥不都跑着回家种地呀？虽然如今市场上兽药企业很多，我们应该看到，郑州将近2000多家的兽药企业，经过GMP认证的仅仅只需140多家，而我们公司是其中之一。这就是遇事积极的心态。2008/97大量的行动世界最顶尖的寿险从业人员柴田禾子，她是日本的推销女神，她拥有世界吉尼斯世界记录，她一个人业绩，可以抵八百零五个推销员的总和。这个柴田禾子，记者

3、曾经问她，他说：“请问他一天访问几个顾客？柴田禾子一天访问各位仔细听着访问三十位顾客。普通寿险从业人员一天访问的顾客能够不超越五位，假设他真的访问五位的话，柴田禾子一天，顶他六天的任务量；一年，这个人要做六年；柴田禾子做五年，这个人要做三十年；假设柴田禾子做三十年的寿险，这个人要做一百八十年，才会有同样的业绩。所以胜利的人，他不是比他聪明，他只是以最短的时间采取了最大量的行动。2008/98坚持请记着 : 巴雷德“80/20定理今天竞争很残酷，明天竞争很残酷，后天很生活愉快，但是大部分人看不到后天的太阳，都死在明天的黎明马云。当他觉得坚持不下去的时间，想想他的竞争对手，他们此时或许跟他一样的情

4、况，一个想法。2008/99拳王阿里的故事提到拳王，大家能够第一时间想到的是咬他人耳朵的泰森。其实上世纪最伟大是拳王是美国的穆罕默德阿里。对于拳击界来说阿里就是一个神话。在他是职业生涯中，在20年中22次获得分量级拳王称号的骄人战绩 ，其中还有三年由于越南战争期间反战被禁赛的三年。20年中，阿里一共打了61场竞赛，只输了5场。他主导了上世纪六七十年代的分量级拳坛，打败了与他同时代的一切拳坛高手，成为拳击史上第一位三夺世界分量级冠军的人，其中第一次和第三次相隔14年。但是再强大的人也战胜不了自然规律，随着年龄的增长，阿里的巅峰形状渐渐不在了。1975年9月30日33岁的阿里对阵正值年轻气盛巅峰形

5、状的弗雷泽在进展到第14回合时，阿里曾经精疲力竭，他几乎再无丝毫力气迎战第15回合了。然而他想到这时候对手的情况一定也不比他好到哪儿去。所以他竭力坚持着坚毅的表情和誓不低头的气势，双目如电看着弗雷德。令弗雷泽不寒而栗，以为阿里仍存着膂力。这时，阿里的教练邓迪敏锐地将此信息传达给阿里。阿里精神一振，更加顽强地坚持着。果然，弗雷泽表示“俯首称臣，甘拜下风。裁判当即高举起阿里的臂膀，宣布阿里获胜。这时，阿里还未走到台中央便双腿无力地跪在地上。弗雷泽见此情景，如遭雷击，他追悔莫及，并为此抱憾终生。 2008/9chinaysyy10兽药企业胜利营销员的根本素质胜利营销员的三个层次送货员:动腿动手推销员

6、:动腿动手 动嘴胜利营销员: 动腿 动手 动嘴 动脑 管理市场,引导消费,拉动商战2008/9chinaysyy11兽药企业胜利营销员的根本素质 第一，有谋划家的头脑 第二，有技术员的双手 第三，有老实的心灵 第四，有运发动的双脚站起来能说,跑出去能干,坐下来会写,人多时能组织。 2008/9chinaysyy12素质提高的途径与方法平和进取的好心态：诚信、务虚、创新。职业生涯仔细设计：梦想、理想、目的。自学成才是第一位：自发、自律、自强。组织培训是必需的：积极、互动、谦虚。锻炼的环境不能少：随时随地、不断争取。鼓励的机制要灵敏：自我奖励、斗争目的2008/9chinaysyy13胜利营销员十

7、个一点度量大一点 脾气小一点理由少一点 效率高一点嘴巴甜一点 说话轻一点做事多一点， 脑筋活一点行动快一点 浅笑露一点 chinaysyy1412008/92008/09二、如何坚持旺盛的斗志2008/9chinaysyy15为什么要坚持旺盛的斗志 营销任务是一门艺术，需求热情和发明力 失去了斗志，就丧失了热情和创意 坚持斗志既是任务现实需求，也是个人开展的必然2008/9chinaysyy16自我修炼要诀 规律性的自我反省 有方案的自我改造 知识与方法的不断补充 及时总结阅历教训 谦虚向他人学习 全局整体的观念 百折不挠的行为方式 自觉磨练的思想预备 2008/9chinaysyy17自我鼓

8、励技巧与根除自大的秘诀 发明任务的勇气；大摆成果，自我一定 树立必胜的自信心；直爽无隐，勇于解剖 正确对待阅历教训；敢说优点，树立自信心 根除自大心思；正视现实，面对本人 经常奖赏本人；讲求奉献，豁达乐观chinaysyy1812008/92008/09三、常用客户访问技巧2008/9chinaysyy19首因效应人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中构成并占据着主导位置，这种效应即为首因效应。也叫“第一印象效应。首因效应是认知心思的根本规律 了解对方的喜好和认知特征 扬长避短，突出本身的优势 不可过多扮演，留下破绽 事先的预备与演练 2008/9chinaysyy20近因效应 所谓

9、近因效应：与首因效应相反，是指在多种刺激一次出现的时候，印象的构成主要取决于后来出现的刺激，即交往过程中，我们对他人最近、最新的认识占了主体位置，掩盖了以往构成的对他人的评价，因此，也称为“新颖效应。多年不见的朋友，在本人的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景。 近因效应是记忆系统特点之一 每一次沟通都是最后一次沟通 尽力补救沟通中的不良气氛和矛盾 经常与客户联络，不要让对方模糊对他的印象2008/9chinaysyy21欲擒故纵战略 营销任务就是要对客户礼让三分 良好的心思素质 无所畏惧的思想预备 了解人性的弱点 2008/9chinaysyy22了解客户的喜好 这是一种不得已而为之的战

10、略 了解对方的喜好就可以影响他的行为 掌握了对方的“死穴就可以制约他决策chinaysyy2312008/92008/09四、几句题外话2008/9chinaysyy24怎样才算是个好员工？人们常问我怎样才算是个好经理，倒极少提出一个同样重要的问题怎样才算是个好员工？以下是我心目中“最正确员工必需具十种品德，假设他拥有这些素质，他必然是个出色的员工，亦必是各公司竞相罗致的对象。 比尔.盖茨2008/9chinaysyy25怎样才算是个好员工？对本人的公司的产品一定要抱有寻根问底的猎奇心，构成偏痴形状。在与顾客进展座谈会讨论如何运用产品时，他必需真诚关切地投入谈判中，以探求他们的好恶。一旦他了解

11、顾客的需求后，他就得以不断思索作自娱，力求寻觅出令产品符合客户需求的方法。 2008/9chinaysyy26怎样才算是个好员工？员工与公司一样须有长久的战略。他虽有宽广远见，仍须具备专业知识和技术。他必需灵敏利用可带给他灵感的时机 。好员工应想了解做生意的经济学原理。他必需留意竞争者，指点喜欢那些关怀市场动态的员工。 2008/9chinaysyy27怎样才算是个好员工？他必需用脑，要分析问题，但又不要钻牛角尖，明了各种潜在买卖所给予的提示。不要忽略明显的根本条件，诸如老实、忠厚和勤劳的任务。2008/9chinaysyy28胜利的根本要素和方法 可以找到他以为是最重要的事情这是非常关键的。

12、假设他所作的事情既是他喜欢的，又是对于社会很重要的，那么，他就具备了胜利的能够性。此外，就是他的决心与毅力。很多人以为钱很重要，他们要追求金钱。我们是需求钱，但是，我们以为有些事情比钱更重要。有很多钱他可以获得温馨，但是，只需作本人喜欢的事情，才干获得温馨。 汤斯 2008/9chinaysyy29物以类聚，人以群分 齐宣王喜欢招贤纳士，于是让淳于引荐人才。淳于一天之内接连向齐鲁王引荐了7位贤能之士。 齐室王很诧异，就问淳于说：“寡人听说，人才是很难得的，假设一千年之内能找到一位贤人，那贤人就好似多得像肩并肩站着一样；假设一百年能出现一个圣人，那圣人就像脚跟挨着脚跟来到一样、如今，他一天之内就

13、引荐了7个贤士，那贤士是不是太多了？淳于回答说“不能这样说。要知道，同类的鸟儿总聚在一同飞翔，同类的野兽总是聚在一同行动。人们要寻觅柴胡、桔梗这类药材，假设到水泽洼地去找，恐怕永远也找不到；要是到梁文山的反面去找，那就可以成车地找到、这是由于天下同类的事物，总是要相聚在一同的。我淳于大既也算个贤士，所以让我引荐贤士，就好像在黄河里取水，在燧石中取火一样容易、我还要给您再引荐一些贤士，何止这七个！ 2008/9chinaysyy30意思是说同类的东西常聚在一同，志同道合的人相聚成群，反之就分开 。跟着民工学民工，跟着老总学胜利2008/9chinaysyy31长江后浪推前浪员工开展到一定阶段要有一个提升，同时呢，给新人一个开展的时机。否那么的话，就会前浪死在沙滩上！由于人不提高，面临的就是退步，死亡。2008/9chinaysyy32观念与人生观念改动，态度才会改动态度改动，行动才会改动