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文档简介
1、青狼四期“六项修炼”培训考试一、单项选择题(5分/题)1、属于可能性思维的是哪个?( )oA.没方法B.我很想,可是C.方法总比困难多D.这不可能!2、设定目标的过程中,需要打破平底锅思维,建立( )oA.可能性思维B.已经够好的思维C.现有资源的思维D.事实性思维3、下面哪种行为对应的不属于参与性认可的几个维度?( )oA.做了什么?B.怎么做的?C.为什么会这么做?D.这么做的价值和意义?E.给与物质奖励4、不属于“连系型”沟通的五个特征的是?()A.开明B.诚挚C.直率D.有目标E.热情5、目标属于哪一项?( )oA.心智创造B.现实创造C.绩效创造D.创新二、多项选择题(5分/题)1、
2、个人和组织都需要有目标,请选择组织目标精准的四个维度?:()a)财务目标b)团队士气c)流程目标d)学习与开展目标e)战略方向f)客户满意目标2、属于心态模型中四种心态的是?()A.领导者心态B.受害者心态C.旁观者心态D.努力者心态3、“连系型”沟通者/经营者的五个特征是:()A.开明B.诚挚C.直率D.有才能E.尊重他人F.充满热情/好奇心4、成功变化的过程包括()A.积极的“自我谈话”B.积极的“自我形象”C.积极的“态度”D.正向的“现实表现”E.正向的“团队合作”5、关于成功变革的八个步骤,正确的有A.建立指导团队B.增强紧迫感C.选择领导者D.进行沟通E.确立正确目标F.取得短期成
3、效,在努力实现目标过程中,提高团队对改革的信心和士气G.巩固成果H.稳定L授权,更多地人能够并切实地根据本组织的目标采取必要的行为J.持续衡量绩效二、判断题(5分/题).组织平衡的目标包括:财务、客户、流程和学习与开展。.在目标设定的七步方程式中,第七步是每个月至少回顾和检查你的目标一次。管理者和员工的区别在于目标的达成我们应该更多地处于竞争者心态的模式奖励足以促使人成长和改变三、简单提(5分/题)&填空题(4分/题)1,请写出五种冲突的处理模式:.“连系性”沟通的五个技巧:先(?),然后再说,考虑信息、信息接受者 和你的目的.“连系性”沟通的五个技巧:设法理解对方沟通的(?).“连系性”沟通的五个技巧:抓住要害,(?)至关重要.“连系性”沟通的五个技巧:“连系性”沟通者让对方明白这
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