论软件项目管理的现状分析和对策

1、论软件工程管理的现状分析和对策论文关键词：软件企业；工程管理；现状；分析；对策论文摘要：本文主要分析了我国软件工程管理的现状及存在的误区，总结了软件工程管理方面的经历，提出了初步的解决方案和方法。随着计算机硬件程度的不断进步，计算机软件的规模和复杂度也随之增加。计算机软件开发从“个人英雄时代向团队时代迈进，计算机软件工程的管理也从“作坊式管理向“软件工厂式管理迈进。这就要求软件开发人员特别是软件工程管理人员，要更深一步地理解和掌握现代软件工程的理论方法，完成思想观念上的转变。本人结合软件工程管理知识，对我国it行业的特点及相关的软件工程管理工作普遍存在的问题和思想观念上容易陷入的误区进展了分析

2、，并提出了初步解决方案和方法。一、it行业的开展特点随着信息技术的开展，it行业以惊人的速度逐步深化到社会各行各业，成为推动社会进步和国民经济开展的重要力量，对我国传统产业和传统的企业管理理念产生宏大的冲击，深化地改变着人们的消费、生活和工作方式。1、高技术性it行业是最典型的技术密集型、知识密集型的产业。人才是it行业最珍贵的财富，具有明显的技术性、流动性和年轻化的特点。2、高浸透性it行业具有很强的浸透性和带动作用，是国民经济开展的倍增器，it行业已逐步浸透到我国第一、第二、第三产业以及社会生活的各个领域，有效地推动了产业构造调整和技术晋级，进步了人们的生活质量，为产业开展和整个社会生活带

3、来革命性的变化。3、高风险性it行业在产品研发、消费和市场推广过程中，都要进展巨额的资金、设备和人力投入，由于技术的高度复杂性和市场的高度不确定性，工程风险控制难度加大，工程的成功率较低。但是一旦某个新工程或新产品获得成功，将会带来相对高额的回报。4、高竞争性it行业是一个富有创造性和挑战性的行业，要求在有限的资源条件下，在越来越短的时间范围内，为客户提供技术创新性强、个性化程度高的信息产品和效劳。在我国企业erp系统工程建立中，工程真正的成功率一般在40一50之间。目前，攀钢集团公司正投入巨资进展erp系统工程建立，工程进展虽说顺利，但如何把行业开展和工程管理的施行有机地结合起来，进步企业信

4、息化程度和效益，仍是面临的一个重要课题。二、软件工程管理所存在的问题及对策软件工程管理it行业的一个富有创新意义的领域，是针对特定的工程需求，以团队运作的形式，有效地组织工程资源，通过对工程的管理和控制，实现工程的目的。在我国it行业起步较晚，但开展迅速，工程管理在it行业的应用还很不成熟，一般的、常规的组织管理方式已很难适应，这是软件开发中工程管理面临的最大挑战。1、对工程管理认识和重视不够工程经理或管理人员不非常理解工程管理的知识体系，所以在实际工作中没有工程管理知识的指导，完全依靠个人现有的知识技能，管理工作的随意性、盲目性比拟大。在软件企业中，工程经理主要是因为他们可以在技术上独当一面

5、，而管理方面特别是工程管理方面的知识比拟缺乏。希望尽快推行和施行软件工程经理知识技能资格制度，各方面都能充分认识工程管理的重要性，让工程经理自觉学习工程管理的知识和一些常用工具和方法。2、对工程的系统性把握不够在软件企业一些工程管理人员对工程总体方案、阶段方案的作用认识缺乏。工程经理认为方案不如变化快，工程中也有很多不确定的因素，做方案是走过场，因此制定总体方案时比拟随意，造成方案与控制管理脱节，无法进展有效的进度控制管理。其实制定方案的过程就是一个对工程逐渐理解掌握的过程，通过认真地制定方案，工程管理人员可以知道哪些要素是明确和重要的，哪些要素是要逐渐明确和次要的，通过渐近明细不断完善工程方

6、案。制定方案的过程，也是在进度、资源、范围之间寻求一种平衡的过程。因此，进步工程管理人员的方案意识，加强对开发方案、阶段方案的有效性，并进展事前事后的评估。3、管理思想贯彻不到位工程经理假如没有从总体上去把握管理整个工程，而是埋头于详细的技术工作，造成工程组成员之间任务不均、资源浪费。在软件企业中，工程经理大多是技术骨干，技术方面的知识比拟深沉，但无论是工程管理知识，还是工程管理必备的技能、工程管理必备的素质都有待补充和进步。同时由于工作分解构造设计的缺乏合理性，工程任务无法有效、合理地分配给相关成员，以到达“负载平衡。因此加强工程经理在工程管理知识方面的培训和考核，引导工程经理更好地做好工程

7、管理工作。4、沟通的效率不高在工程中一些重要信息没有进展充分和有效的沟通。在制定方案、意见反愧情况通报、技术问题或成果等方面与相关人员的沟通缺乏，造成各做各事、重复劳动，甚至造成不必要的损失。在工程沟通管理方面：管理者要用70的时间用于与人沟通，而工程经理需要花费90或更多的时间来沟通。所以工程管理人员不但自己要把工作重点放在沟通上，而且要擅长沟通，以进步沟通意识和沟通的效率。5、对付风险的策略不成熟工程管理人员没有充分分析可能的风险，对付风险的策略考虑比拟简单。有些工程管理人员没有充分意识到风险管理的重要性，对方案书中风险管理的章节简单应付了事，随意列出几个风险和一些简单的对策，对于后面的风

8、险防范起不到一定指导作用。工程风险管理是对工程潜在的意外损失进展规划、识别、估计、评价、应对和监控的过程，是对工程目的的主动控制手段。因此通过学习工程管理知识，掌握风险识别、量化、对策研究、反响控制的工具和方法，加强对工程规划中风险管理方案的审核，进步工程组的风险管理意识。以上对软件开发工程管理中容易出现的问题的分析可能还不够深化，电无法列举所有遇到或将遇到的问题，解决方法也只能在际情况中把握。三、软件工程管理的误区1、在工程的需求分析阶段，开发方与客户方在备种的问题的根本轮廓上达成一致即可，详细细节可以在以后填充。因为无论开场时有多么细致，以后对需求的修改几乎是必然的。这是一种非常危险的思想

9、。实际上许多软件工程失败的最主要的原因就是需求阶段对问题的描绘不够细致，导致后来预算超出或者时间进度达不到要求。因此，在工程需求分析阶段，双方必须全面地尽可能细致地讨论工程的应用背景、功能要求、性能要求、操作界面要求、与其他软件的接口要求，以及对工程进展评估的各种评价标准。2、软件工程的需求可以持续不断的改变，而且这些改变可以很容易地被实现。确实，在详细实际中由于种种原因客户方很难在需求分析阶段全面而准确地描绘所有问题。随着开发进度的推进，往往会有一些需求的改变。但这并不说明“软件工程的需求可以持续不断的改变，而且这些改变可很容易地被实现。理论说明：随着开发进度的推进，实现软件需求更改所需要的

10、代价呈指数形式增长。所以软件需求的改变应当尽量早地提出，才可能花费少，容易被实现。3、既然在工程人员配置中设置了专门的测试人员，那么软件所有的内部测试工作全部应该由测试人员完成。软件程序测试分为“白盒法和“黑盒法两种方式。由于使用“自盒法对测试人员各方面素质的要求极高，程序测试时测试人员总是最优先使用“黑盒法。假如测试没有通过，不得已造才考虑对程序代码进展“白盒法测试。显然，这种对“白盒法有意无意的“逃避，对软件的可靠性和稳定性构成了威胁。如何解决这个问题?一方面需要进步对测试人员的要求，另一方面也需要程序员完成部分进展白盒法测试。4、在开发进度滞后的情况下，可以聘请更多的程序员参加到开发团队

11、中，通过增加人力资源来赶上进度。假如新参加的程序员很难适应工程管理方式、软件开发风格、团队协作气氛；那么“新人的参加可能是有害的。5、技术骨干应该成为工程的工程经理，工程经理一定是所有工程成员中薪水最高的。在“软件作坊时代，这是一种普遍使用而且效果不错的方法；而在“软件工厂时代，这种方法却带来各种问题，有时甚至直接导致工程失败。究其原因这主要是因为随着现代软件开发分工的细化，对工程经理的要求也发生了根本的改变一一最注重的不是其对某项专业技术的掌握程度，而是其组织、指导、协调开发团队的才能。工程经理的薪水在工程成员中是比拟高的，但不一定是最高的。四、我国软件企业施行工程管理的理论和经历我国的许多

12、软件企业按工程方式运作已有多年，在这期间，我国软件企业进展了不懈地探究，有成功的经历，也有失败的教训，其中主要表达在以下几个方面：1、客户满意作为工程管理的最终目的客户是工程的委托方，也是工程的受用方，如何使客户对工程的最终结果感到满意，是工程管理的一个核心问题。为让客户满意工程组要树立以客户为中心的观念，工程管理的整个生命周期都要面向客户，并把客户满意度作为衡量工程成败的一个重要指标，使工程组的利益与客户的利益严密地联络在一起。工程的需求就是客户的需求，它应包括客户的现实需求和潜在需求。信息技术的迅速开展，导致it行业客户需求的多样性、多变性、不确定性和个性化。软件产品或解决方案需要企业与客户在充分沟通的根底上，共同提娶挖掘，从而不断逼近客户的真正需求，客户与企业之间表达出很强的互动性。2工程管理要面向结果，首先要面向人工程管理要以人为本，工程经理首先是人力资源经理，对于知识密集型的软件企业来说，尤其如此。通过工程为员工提供平台，通过员工的开展目的与工程目的的有机结合，使员工在工程的平台上实现自我的价值。3工程管理的挑战性和推动力工程管理的施行，特别是全面推行工程管理，对于软件企业而言，不是一改变，而是一种变革，是一项长期性、艰巨性的任务。因此，企业首先要有